服務(wù)定價(jià)培訓(xùn)課件-wenkub.com
2025-01-09 23:45 本頁面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 6時(shí) 47分 12秒 06:47:1230 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :47:1206:47Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 30日星期一 6時(shí) 47分 12秒 06:47:1230 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :47:1206:47:12January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 四、價(jià)值就是付出的所有的的東西得到的全部回報(bào) 互補(bǔ)定價(jià) 兩部定價(jià) ：是一種公共定價(jià)法，其將價(jià)格分為固定費(fèi)和從量費(fèi)兩部分。蘋果的撇脂定價(jià)大獲成功。然后隨著時(shí)間的推移，再逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場。 市場 二、價(jià)值就是從服務(wù)中得到的東西 聲望定價(jià) 聲望定價(jià)屬于心理定價(jià)的一種，是指企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品的某種心理來制定高于其他同類商品的價(jià)格。 適應(yīng)我國國情，人們普遍喜歡 6/8，不喜歡 7. 差異化定價(jià) 時(shí)間差異：例如：電影院、電信、旅游公司 地點(diǎn)差異：例如：火車票、演唱會(huì)門票 顧客支付能力差異 :例如：旅游景點(diǎn) 滲透定價(jià) 低價(jià) 低價(jià)市場優(yōu)點(diǎn) 1，新產(chǎn)品能迅速占領(lǐng)市場，并借助大批量銷售來降低成本，獲得長期穩(wěn)定的市場地位； 2，微利阻止了競爭者進(jìn)入，可增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力。 競爭導(dǎo)向法的問題 小公司可能收費(fèi)太低而無法生存 例如：家門口的小便利店的定價(jià)就不能像連鎖便利店一樣把價(jià)格定的太低，否則沒有利潤。應(yīng)用時(shí)一般采取，就像是圓周率在應(yīng)用時(shí)取 。 封閉式投標(biāo)拍賣：似競爭投標(biāo)定價(jià)。 在國內(nèi)外，許多大宗商品、原材料、成套設(shè)備和建筑工程項(xiàng)目的買賣和承包、以及征招經(jīng)營協(xié)作單位、出租出售小型企業(yè)等，往往采用發(fā)包人招標(biāo)、承包人投標(biāo)的方式來選擇承包者，確定最終承包價(jià)格。他們的價(jià)格變動(dòng)往往會(huì)引起其他企業(yè)的價(jià)格隨之變動(dòng)。企業(yè)就不必去全面了解消費(fèi)者對不同差價(jià)的反應(yīng)，也不會(huì)引起價(jià)格波動(dòng)，從而為營銷、定價(jià)人員節(jié)約了不少時(shí)間。商品的成本和需求變化了，但競爭中的價(jià)格未變，就應(yīng)維持原價(jià)。 舉例宜家的定價(jià) 如果你不是一個(gè)“奢侈消費(fèi)專業(yè)戶”，你就應(yīng)該逛逛宜家連鎖超市 宜家對價(jià)格是天生敏感的，英格瓦要坐經(jīng)濟(jì)艙來中國，又會(huì)在北京秀水街為一條 100元的褲子討價(jià)還價(jià)。 成本導(dǎo)向定價(jià)優(yōu)缺點(diǎn)分析 缺點(diǎn)：賣方定價(jià)導(dǎo)向 1）忽視了市場需求、競爭和價(jià)格水平的變化，有時(shí)候與定價(jià)目標(biāo)相脫節(jié) 2）建立在對銷量主觀預(yù)測的基礎(chǔ)上，從而降低了價(jià)格價(jià)格制定的科學(xué)性。計(jì)算 1：如果成本加成率為 20%，產(chǎn)品單價(jià)是多少？ 2：假設(shè)預(yù)計(jì)銷售成本不變，要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤 400萬元，新產(chǎn)品的價(jià)格是多少？ 單位產(chǎn)品價(jià)格 =單位產(chǎn)品總成本 (1+加成率 )=（ 440+560）／ 80 （ 1+20%） =15元 新單位產(chǎn)品價(jià)格 =（總成本 +目標(biāo)收益額）／銷售預(yù)期 =（ 440+560+400）／ 80= 又稱 邊際貢獻(xiàn)法 ，其基本實(shí)現(xiàn)是只考慮變動(dòng)成本，不考慮固定成本，以預(yù)期的邊際貢獻(xiàn)補(bǔ)償固定成本并獲得盈利。 按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格，把所有為生產(chǎn)某種產(chǎn)品而發(fā)生的耗費(fèi)均計(jì)入成本的范圍，再按照一定的目標(biāo)利潤率來決定價(jià)格 單位產(chǎn)品價(jià)格 =單位產(chǎn)品總成本 (1+目標(biāo)利潤率 ) 成本加成定價(jià)法 例子：某企業(yè)購進(jìn)某種零部件 1100件，進(jìn)貨總成本 20230元，含義加成率為20%,由于運(yùn)輸損耗和陳列展覽，減少了一定件數(shù)商品，最后該產(chǎn)品的銷售量是1000件，求產(chǎn)品的價(jià)格。 服務(wù)產(chǎn)品差異小。亦即：當(dāng) EP1時(shí)，表示缺乏彈性，Ed1時(shí)，表示富有彈性。需求的價(jià)格彈性是指因價(jià)格變動(dòng)而相應(yīng)引起的需求變動(dòng)比率，它反映了需求變動(dòng)對價(jià)格變動(dòng)的敏感程度。 服務(wù)產(chǎn)品的成本隨時(shí)間和需求的變化而變化。 價(jià)格信息在服務(wù)中難得 ：顧客若想比較服務(wù)價(jià)格，須光顧每個(gè)店鋪或挨個(gè)打電話詢問；價(jià)格在服務(wù)廣告中不占主要位置；廣告中標(biāo)明價(jià)格可打消顧客的顧慮。 價(jià)格是不可見的 ：許多顧客直到接受了某種服務(wù)之后
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