家具行業(yè)績(jī)效考核與傳統(tǒng)人事考核-wenkub.com
2025-01-09 17:10 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 下午 8時(shí) 30分 :30January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:30:0420:30:0420:30Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 30分 4秒 下午 8時(shí) 30分 20:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時(shí) 30分 4秒 20:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:30:0420:30:0420:301/29/2023 8:30:04 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 下午 8時(shí) 30分 :30January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 20:30:0420:30:0420:30Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) –KPI篩選原則 Specific –清楚地說(shuō)明要達(dá)成的成果以及實(shí)現(xiàn)的程 Measurable –可進(jìn)行量的衡量 Achievable –具有挑戰(zhàn)性但能實(shí)現(xiàn) Relevant –部門的 KRA相聯(lián)系 Time framed –達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間 篩選原則 篩選結(jié)果 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 的原則 所有可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 510個(gè)適合于該職位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)是循環(huán)的流程 目標(biāo) 基于公司總部總經(jīng)理的期望訂立初始目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)存在的差距，確定目標(biāo)的可行性 確定可以完成的挑戰(zhàn)性目標(biāo) 制定完成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部主管 公司對(duì)目標(biāo)的期望 確定業(yè)績(jī)目標(biāo)值 最終確定行動(dòng)計(jì)劃 可行性與目標(biāo) 達(dá)成分析 小組領(lǐng)導(dǎo) 個(gè)人 三周 二周 二周 二周 溝通 達(dá)成共識(shí) 完成的目標(biāo)是什么？ 是否可以完成 就怎樣的目標(biāo)達(dá)成共識(shí) 完成目標(biāo)該怎么做？ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 財(cái)務(wù) /效益類 服務(wù) /經(jīng)營(yíng)類 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類 10 10 102020 20305070603070總經(jīng)理 營(yíng)銷部門 運(yùn)營(yíng)部門 職能部門 * * 各類權(quán)重的比例可根據(jù)職能部門的具體工作而變化 KPI的設(shè)計(jì)原則 需要再次確認(rèn)的問(wèn)題 重大影響 操作性 平衡性 性質(zhì) 對(duì)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)力 相關(guān)性 有重點(diǎn)，優(yōu)先排序 可控制 可計(jì)算 公正、公平 整體性 平衡取舍 支持各個(gè)職能 說(shuō)明 問(wèn)題 ?是否經(jīng)過(guò)平衡，避免過(guò)多強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的單個(gè)方面？ ?是否會(huì)誤導(dǎo)追求短期成果，而非對(duì)成長(zhǎng)的投資？ ?是否體現(xiàn)了平衡取舍 (如市場(chǎng)份額與利潤(rùn) )？ ?是否與各個(gè)職能和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)一致？ ?測(cè)量是否與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的創(chuàng)造相連？ ?KPI是否反映了業(yè)務(wù)的最重要的領(lǐng)域？ ?KPI是否鼓勵(lì)了所期望的行為？ ?通過(guò)努力是否會(huì)影響關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)？ ?KPI否反映了職位的主要責(zé)任或關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的業(yè)績(jī) ?業(yè)績(jī)是否可以輕易地造假或歪曲？ 關(guān)鍵成功領(lǐng)域 KRA篩選原則 ? 為每個(gè) KRA開(kāi)發(fā)的 KPI不超過(guò)三個(gè) 。根據(jù)分析，制定公司戰(zhàn)略 績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)原則 描述 建立價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)理念 通過(guò)業(yè)績(jī)管理程序，聯(lián)結(jié)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 清晰的業(yè)績(jī)指標(biāo)與挑戰(zhàn)性目標(biāo) 坦率的、公平的業(yè)績(jī)審核及反饋 系統(tǒng)的計(jì)劃，與其它管理程序緊密相連 如戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算計(jì)劃及人力資源管理等 將業(yè)績(jī)表現(xiàn)與激勵(lì)機(jī)制薪酬相結(jié)合 保證個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)個(gè)人有明確的后果 設(shè)計(jì)原則 以價(jià)值為驅(qū)動(dòng) 業(yè)績(jī)指標(biāo)透明性 系統(tǒng)化 /機(jī)構(gòu)化 以激勵(lì)為導(dǎo)向 目標(biāo)： 建立有效的以業(yè)績(jī)?yōu)轵?qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)和管理 資料來(lái)源 : 麥肯錫分析 目標(biāo)設(shè)定依據(jù) 價(jià)值樹(shù)分解 崗位職責(zé) 客戶 企業(yè)成長(zhǎng) 指標(biāo)來(lái)源 營(yíng)銷收入 營(yíng)銷成本 會(huì)計(jì)報(bào)告及時(shí)性 設(shè)備完好率 客戶滿意度 市場(chǎng)份額 新產(chǎn)品收益率 勞動(dòng)生產(chǎn)率 舉例 通過(guò)價(jià)值樹(shù)分解所得的指標(biāo)有助于個(gè)人理解自己的 KPI對(duì)公司收入影響
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