【正文】 非關(guān)鍵路徑（ noncritical path): 在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中非最長(zhǎng)的路徑都叫非關(guān)鍵路徑 。2023/3/23網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)正向計(jì)算? 正向計(jì)算 – 目的：計(jì)算最早時(shí)間– 方法：根據(jù)邏輯關(guān)系? 方向：從網(wǎng)絡(luò)圖始端向終端計(jì)算? 第一個(gè)任務(wù)的開(kāi)始為項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間? 任務(wù)完成時(shí)間為開(kāi)始時(shí)間加持續(xù)時(shí)間? 后續(xù)任務(wù)開(kāi)始時(shí)間根據(jù)前置任務(wù)的時(shí)間和搭接時(shí)間而定? 多個(gè)前置任務(wù)存在時(shí)，根據(jù)最遲的任務(wù)時(shí)間定2023/3/23正向計(jì)算結(jié)果? 示例：正向計(jì)算結(jié)果 最早時(shí)間? 圖： 正向計(jì)算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最早開(kāi)始日期和最早完成日期 ）2023/3/23網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)反向計(jì)算– 反向計(jì)算 計(jì)算最晚時(shí)間– 目的：計(jì)算最晚時(shí)間– 方法：根據(jù)邏輯關(guān)系? 方向：從網(wǎng)絡(luò)圖終端向始端計(jì)算? 最后一個(gè)任務(wù)的完成時(shí)間為項(xiàng)目完成時(shí)間? 任務(wù)開(kāi)始時(shí)間為完成時(shí)間減持續(xù)時(shí)間? 前置任務(wù)完成時(shí)間根據(jù)后續(xù)任務(wù)的時(shí)間和搭接時(shí)間而定? 多個(gè)后續(xù)任務(wù)存在時(shí)，根據(jù)最早的任務(wù)時(shí)間定2023/3/23反向計(jì)算結(jié)果? 示例：反向計(jì)算結(jié)果 最晚時(shí)間? 圖： 反向計(jì)算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最晚開(kāi)始日期和最晚完成日期 ）2023/3/23有關(guān)時(shí)差定義時(shí)差（ slack):在不影響項(xiàng)目最后完成時(shí)間的前提下，某活動(dòng)可以推遲開(kāi)始的最大時(shí)間量。 EF=ES+工期估計(jì)規(guī)則 ：某項(xiàng)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間必須相同或晚于直接指向這項(xiàng)活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間中的最晚時(shí)間。 （ 3） 外部依賴(lài)關(guān)系。2023/3/23確定活動(dòng)順序 （ 1） 強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系。 2023/3/232023/3/232023/3/23關(guān)鍵線法單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖2023/3/23項(xiàng)目活動(dòng)之間四種依賴(lài)關(guān)系結(jié)束對(duì)起始 FS—— 前一活動(dòng)必須在后一活動(dòng)開(kāi)始前結(jié)束。2023/3/232023/3/23時(shí)間估計(jì) 為了估計(jì)各活動(dòng)所需時(shí)間，需要廣泛收集歷史數(shù)據(jù)。3. 時(shí)間估算 — 估算各項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間。糾正措施：糾正措施是使預(yù)期的未來(lái)項(xiàng)目執(zhí)行情況與項(xiàng)目計(jì)劃一致所做的任何事情。預(yù)期的范圍變更可能需要對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)做修改，或者替代方法的分析。? 當(dāng)項(xiàng)目在合同形式下運(yùn)行時(shí)，范圍變更控制必須符合有關(guān)的合同條款。范圍核實(shí)不同于質(zhì)量控制，前者主要關(guān)心對(duì)工作結(jié)果的接受，而后者主要關(guān)心工作結(jié)果的正確性。2023/3/23項(xiàng)目分解 結(jié)構(gòu) （ WBS) 項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的主要目的和用途是：? 1） 明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；? 2） 為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；? 3） 針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，? 4） 確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；? 5） 將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來(lái)；? 6） 自上而下將項(xiàng)目目標(biāo)落實(shí)到具體的工作上? 7） 確定工作內(nèi)容和工作順序；? 8） 估計(jì)項(xiàng)目整體和全過(guò)程的費(fèi)用。2023/3/23技術(shù)和工具工作分解結(jié)構(gòu)模版分解輸出? 工作分解結(jié)構(gòu)模版三、范圍定義輸入：?范圍說(shuō)明?約束條件?其他計(jì)劃輸出?歷史信息2023/3/23范圍定義 項(xiàng)目范圍定義把主要的可交付成果分解成較小的且更易管理的單元，以達(dá)到如下目的：? 提高對(duì)成本、時(shí)間及資源估算的準(zhǔn)確性。詳細(xì)依據(jù)應(yīng)該包括所有確定的假定和約束條件的文檔。? 項(xiàng)目目標(biāo) — 確定項(xiàng)目成功完成所必須滿足的定量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目理由提供評(píng)估對(duì)未來(lái)效益平衡的基礎(chǔ)。范圍說(shuō)明通過(guò)確定項(xiàng)目目標(biāo)和主要的可交付成果，為項(xiàng)目班子與項(xiàng)目客戶之間達(dá)成協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。產(chǎn)品描述一般在項(xiàng)目早期階段不能詳細(xì)，而在后續(xù)階段隨著產(chǎn)品特性的逐步詳盡而細(xì)化。? 產(chǎn)品范圍 — 產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能。對(duì)于大型、復(fù)雜的項(xiàng)目，可能會(huì)有多個(gè)不同職能的變更控制委員會(huì)。 2023/3/23協(xié)調(diào)涉及整個(gè)項(xiàng)目的變更執(zhí)行情況報(bào)告 整體變更控制輔助變更控制?范圍變更控制?進(jìn)度變更控制?費(fèi)用變更控制?質(zhì)量控制?風(fēng)險(xiǎn)變更控制?合同管理2023/3/23變更控制系統(tǒng)? 變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔式的程序，它定義了正式的項(xiàng)目文檔變更的步驟。2023/3/23整體變更控制過(guò)程輸入? 項(xiàng)目計(jì)劃? 執(zhí)行情況報(bào)告? 變更申請(qǐng)工具和技術(shù)? 變更控制系統(tǒng)? 性能管理? 執(zhí)行情況測(cè)量? 補(bǔ)充計(jì)劃編制? 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)輸出? 項(xiàng)目計(jì)劃更新? 糾正措施? 教訓(xùn)2023/3/23整體變更控制 整體變更控制所關(guān)心的是：? 對(duì)保證能夠產(chǎn)生利益的變更因素施加影響；? 確定變更是否已經(jīng)發(fā)生；? 當(dāng)變更發(fā)生時(shí)對(duì)實(shí)際變更進(jìn)行管理。對(duì)大多數(shù)項(xiàng)目而言，執(zhí)行狀況檢查理會(huì)有不同的頻率和層次。授權(quán)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)使得提供的控制與控制成本相平衡。產(chǎn)品所需的技能和知識(shí)。項(xiàng)目章程授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目活動(dòng)使用組織資源的權(quán)利。項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)文件或文件集，隨著有關(guān)項(xiàng)目信息的獲得而不斷改變。? 財(cái)務(wù)控制 — 報(bào)告時(shí)間、規(guī)定的花費(fèi)和支出審查、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)合同條款。 個(gè)人和組織可能會(huì)同時(shí)識(shí)別出多個(gè)項(xiàng)目， 需對(duì)這些項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行篩選 ―― 項(xiàng)目選定。規(guī)模的增長(zhǎng)往往意味著復(fù)雜性的增加，包括行政管理參與者之間的等等復(fù)雜性。2023/3/23高風(fēng)險(xiǎn)建議書(shū)? 如果新奇要素在一個(gè)項(xiàng)目中占優(yōu)勢(shì)，潛在的成本變化應(yīng)該被看作一種風(fēng)險(xiǎn)。回收期法回收期法 [舉例 ]期初投資 凈現(xiàn)金流量的期望模型（＄ 100， 000） （都為正數(shù)）第一年 45， 000第二年 35， 000第三年 20， 000第四年 20， 000第五年 15， 0002023/3/23凈現(xiàn)值法? 凈現(xiàn)值（ Net Present Valiu ,簡(jiǎn)稱(chēng) NPV）： 企業(yè)在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生的收入和成本流量的凈貼現(xiàn)總額。融資成本率融資成本率 — 取下列最高的成本率：? 對(duì)借來(lái)的資金所要支付的利息；? 如果投在其他具有最佳優(yōu)勢(shì)的地方，該資金所獲得的利率；? 企業(yè)當(dāng)前投資匯報(bào)率。融資成本：財(cái)務(wù)資源的使用本身所花費(fèi)的金錢(qián)。2023/3/23相關(guān)概念和信息 1資本成本資本成本 [Capital Cost]包括包括 ：? 對(duì)一項(xiàng)資產(chǎn)的基本收購(gòu)價(jià)格；? 在安裝和使用一項(xiàng)使用資產(chǎn)時(shí)以及把它投入正常工作狀態(tài)使招致的任何額外成本 。2023/3/23財(cái)務(wù)可行性? 對(duì)一個(gè)特定的項(xiàng)目進(jìn)行資源投資是否值得？如何獲得值得的回報(bào)？? 如果投資資源有幾種備選的機(jī)會(huì)，那一種會(huì)帶來(lái)最佳回報(bào)？2023/3/23成本 — 收益分析（ CostBenefit Analysis)成本成本 —— 收益分析收益分析 ：? 該項(xiàng)目計(jì)劃中的生命期識(shí)別、詳述和評(píng)估建議的成本，包括采購(gòu)、建設(shè)、保養(yǎng)、維修、運(yùn)行成本、退役；? 在其設(shè)計(jì)中的生命周期內(nèi)，識(shí)別、詳述和評(píng)估建議的收益。2023/3/23技術(shù)可行性? 評(píng)價(jià)技術(shù)是否成熟；? 有利部件分析法（ Feature Analysis)是對(duì)用于共同目的的各種產(chǎn)品信息進(jìn)行收集和整理的一種方法。（ 3） 財(cái)務(wù)可行性；（ 4） 經(jīng)濟(jì)可行性 。2023/3/23可行性研究 (Feasibility Study)? 對(duì)任何可接受的建議書(shū)，都應(yīng)該設(shè)立一個(gè)小組承擔(dān)可行性研究，并盡量產(chǎn)生方案（ Scenarios)。? 4） 項(xiàng)目建設(shè)必需的條件、已具備和尚不具備的條件分析。我們?cè)谶@里作什么？ 任務(wù)陳述 我們現(xiàn)在那里？SWOT分析市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)技術(shù)預(yù)測(cè)我們想達(dá)到什么目的？ 目標(biāo)為達(dá)到目標(biāo)我們?nèi)绾巫?？?zhàn)略計(jì)劃問(wèn)題問(wèn)題 結(jié)果結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題及其結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題及其結(jié)果2023/3/23SWOT 分析SWOT分析：優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅? Strengths? Weaknesses? Opportunities? ThreatsSTEEP因素：社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和政治Social , Technological , Economic , Ecological and Political.2023/3/23明確的需求是項(xiàng)目的基礎(chǔ) 1要求 /需求的生命周期：? 需求產(chǎn)生（變化、內(nèi)部、外部）? 需求認(rèn)識(shí)（現(xiàn)存、潛在、超前、前景分析secenario building ）? 需求表達(dá)：讓提出需求的人盡可能清楚地說(shuō)明他們的需求；對(duì)需求提出一系列問(wèn)題：2023/3/23明確的需求是項(xiàng)目的基礎(chǔ) 2？提出需求得人是如何描述需求的？需求真實(shí)嗎，是真正需求還是表面現(xiàn)象？我們能滿足這個(gè)需求嗎，其他人能滿足嗎，是不是真的有解決方法？需求重要嗎，值得去滿足他嗎 ？滿足需求的關(guān)鍵問(wèn)題在那里，會(huì)不會(huì)有新的需求產(chǎn)生，還要進(jìn)一步滿足其他需求嗎，新的需求能取代目前這個(gè)需求嗎？需求直接涉及什么人，他們認(rèn)為這是一個(gè)必要的需求嗎，滿族足需求后對(duì)他們有什么影響，他們的反映會(huì)怎么樣？需求對(duì)機(jī)構(gòu)的影響是什么，對(duì)我的影響是什么 2023/3/23明確的需求是項(xiàng)目的基礎(chǔ) 3作一些必要的研究工作，更好地理解需求根據(jù)以上三步得出結(jié)論，盡可能清楚地描述這個(gè)需求聽(tīng)聽(tīng)用戶對(duì)你的闡述的反映，并作適當(dāng)修改。2023/3/23（一）項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目初始過(guò)程需求分析項(xiàng)目建議書(shū)可行性研究 項(xiàng)目評(píng)估 項(xiàng)目選擇項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程2023/3/23項(xiàng)目來(lái)源項(xiàng)目的來(lái)源：? 項(xiàng)目來(lái)源于各種需求和要解決的問(wèn)題。例如，項(xiàng)目范圍的定義不可能缺少對(duì)如何生產(chǎn)產(chǎn)品的基本理解。過(guò)程是 “產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為 ”。 ”2023/3/23社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響 社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響：社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的一個(gè)小小的變化都可能造成項(xiàng)目本身的 劇變：標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則：? 標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)公認(rèn)的組織批準(zhǔn)的文件，是非強(qiáng)制執(zhí)行的。2023/3/23談判 在一個(gè)典型的項(xiàng)目過(guò)程中，項(xiàng)目成員可能會(huì)就下面所舉的任何或所有問(wèn)題進(jìn)行談判：? 范圍、費(fèi)用、進(jìn)度指標(biāo)? 范圍、費(fèi)用或進(jìn)度的變更? 合同條款和條件? 職責(zé)? 資源2023/3/23對(duì)組織施加影響? 對(duì)組織施加影響是 “把事情辦妥 ”的能力。溝通有多種表現(xiàn)形式 ：? 書(shū)面和口頭的，聽(tīng)的和講的。能造成不良后果。激勵(lì)和鼓舞 — 幫助人們激發(fā)自己以克服政治、行政和資源障礙進(jìn)行變革。2023/3/23 項(xiàng)目組織（ 2）? 特點(diǎn)： 1．有其生命期，2．在不斷地更替和變化。— 內(nèi)部的和外部的、業(yè)主和資金提供者、供應(yīng)商和承包商、項(xiàng)目班子成員及其家庭成員、政府機(jī)構(gòu)和媒體、市民和社會(huì)團(tuán)體 … 整個(gè)社會(huì)。可交付成果是一種切實(shí)可驗(yàn)證的工作成果，如可行性研究報(bào)告、詳細(xì)設(shè)計(jì)或一個(gè)工作原形。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，完成項(xiàng)目的概率通常會(huì)逐步提高；c） 項(xiàng)目干系人影響項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目產(chǎn)品最終特性的能力最高， 隨著項(xiàng)目的進(jìn)展通常會(huì)逐步降低。? 時(shí)間： 2023年十、一前后 ，地點(diǎn)：北京2023/3/23第二章項(xiàng)目管理環(huán)境 (相關(guān)范疇 )? 項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期? 項(xiàng)目干系人? 組織的影響? 主要的一般管理技能? 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響2023/3/23項(xiàng)目生命期和階段性? 項(xiàng)目階段 項(xiàng)目的執(zhí)行組織通常將項(xiàng)目分成若干個(gè)項(xiàng)目階段，以便提供更好的管理控制，并與項(xiàng)目組織的持續(xù)運(yùn)作之間建立恰當(dāng)聯(lián)系。2023/3/23項(xiàng)目管理與其他管理學(xué)科的關(guān)系一般管理知識(shí)和實(shí)踐 .項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念 ,搭接的范圍并非按比例的 .2023/3/23國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證– PMI 項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員資格認(rèn)證Project Management Professional PMP – IPMA 四級(jí)證書(shū)認(rèn)證? Certificated Program Director CPD? 工程主任認(rèn)證 總經(jīng)理級(jí)? Certificated Project ManagerCPM 項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證? Registered Project Management Profess