基層員工的創(chuàng)新意愿-wenkub.com
2025-01-05 18:12 本頁面
【正文】 ? 對於未來研究者可另尋其他服務(wù)業(yè)或改換對高層主管進(jìn)行研究。 精品資料網(wǎng) 精品資料網(wǎng) 結(jié) 論 ? 基層員工最想創(chuàng)新之內(nèi)容－獎金制度。 （七）月收入。 （三）學(xué)歷。 ? H0：五種服務(wù)業(yè)不願意學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)新、創(chuàng)意、或 ? 改善等方面的知識與技巧。 ? H0：五種服務(wù)業(yè)公司有提案改善或類似名稱之制 ? 度，無提出建議案。 ? H0：五種服務(wù)業(yè)公司對於員工的訓(xùn)練中，無創(chuàng)意、 ? 創(chuàng)新之訓(xùn)練內(nèi)容。 ? H0：五種服務(wù)業(yè)新提案改善被採納實(shí)施後，無改進(jìn)差 ? 異。 ? H0：五種服務(wù)業(yè)未將創(chuàng)新或改善的想法提出給上級或 ? 同事知道。 ? H0：服務(wù)業(yè)員工是否願意學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)新、創(chuàng)意、或改善 ? 等方面的知識與技巧無差異。 精品資料網(wǎng) ? H0：公司有提案改善或類似名稱之制度，有無提出建議 ? 案無差異。 ? H0：公司對於員工的訓(xùn)練中，有無創(chuàng)意、創(chuàng)新之訓(xùn)練內(nèi) ? 容無差異。 ? H0：新提案改善被採納實(shí)施後，有無改進(jìn)無差異。 ? H0：服務(wù)業(yè)員工有無將創(chuàng)新或改善的想法提出給上級或 ? 同事知道無差異。 精品資料網(wǎng) 五種服務(wù)產(chǎn)業(yè) ? 速食業(yè) 以麥當(dāng)勞為例 ? 3C家電產(chǎn)業(yè) 以燦坤為例 ? 便利商店 ? 量販店 ? 加油站 以中油為例 精品資料網(wǎng) 速食業(yè) 麥當(dāng)勞 ? 為全美國第四大的零售業(yè)者，基本經(jīng) ? 營哲學(xué)為「」及「三 S主義」 ? 即 Q：品質(zhì)優(yōu)異 S：服務(wù)親切 ? C：清潔衛(wèi)生 V：價(jià)廉物美 ? 三 S：單純化 () ? 標(biāo)準(zhǔn)化 () ? 專門化 () ? ? 回上頁 精品資料網(wǎng) 五種服務(wù)產(chǎn)業(yè) ? 3C家電產(chǎn)業(yè) 燦坤 ? 企業(yè)文化秉持著「團(tuán)隊(duì)、誠信、創(chuàng)新 ? 、感恩」的經(jīng)營理念 ? 便利商店 ? 提供最便利的服務(wù)與商品，滿足消費(fèi) ? 者的即時(shí)需求，以達(dá)顧客最大的滿意 精品資料網(wǎng) 五種服務(wù)產(chǎn)業(yè) ? 量販店 ? 結(jié)合了購物中心與超級市場的特色，商品採開放式陳列，且以量制價(jià)方式吸引消費(fèi)者購買 ? 加油站 中油 ? 帶動石化相關(guān)工業(yè)發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)成 ? 長、民生繁榮 精品資料網(wǎng) 創(chuàng)新意願 ? 創(chuàng)新 ? 無論任何商品、服務(wù)或是創(chuàng)意只要被人們認(rèn)為是新穎的，即是創(chuàng)新 ? 為創(chuàng)新之事前影響因素，也可說是事後的績效結(jié)果 ? 精品資料網(wǎng) 提案改善制度 ? 為落實(shí)全體員工參與「改善」活動的 ? 一項(xiàng)制度 ? 員工透過提案改善制度提出建議，因 ? 參與改善提高成就感，使生產(chǎn)力及產(chǎn) ? 品品質(zhì)提高 精品資料網(wǎng) 工作滿意 ? 對其工作喜歡 (滿意 )或者不喜歡 (不滿意 ) ? 員工在心理與生理兩方面對工作環(huán)境因素的滿足感受 ? 員工的認(rèn)知價(jià)值與滿意是促使「員工」發(fā)揮最大效能的因素 精品資料網(wǎng) 分析整理 ? 針對五種服務(wù)業(yè)來研究企業(yè)對於創(chuàng)新 ? 的敏感度和接受度 ? 以了解環(huán)境和改善制度對企業(yè)之重要， ? 使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營 ? 並針對員工提出之提案加以改善，發(fā)揮 ? 其最大效能，使員工在工作中感到滿意 精品資料網(wǎng) 研究架構(gòu)
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