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河南某實(shí)業(yè)公司汽修廠主管人員培訓(xùn)教材-wenkub.com

2025-01-05 01:28 本頁面
   

【正文】 河南電力博大實(shí)業(yè)有限公司汽修廠 主管人員培訓(xùn) 主講人 阮慶生 河南新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校校長 營銷學(xué)、管理學(xué)教授 1 ? 兩個(gè)業(yè)務(wù)員的故事 觀念更新 ? 汽車 行業(yè)型 ? 維修 專業(yè)型 ? 主管 復(fù)合型(感召力、組織力、輔導(dǎo)力) ? 責(zé)任感 對(duì)人負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé) ? 使命感 命運(yùn)與運(yùn)命 ? 成就感 成功復(fù)制成功 汽車維修主管 特征簡(jiǎn)析 2 ? 我國工程機(jī)械維修 研究和應(yīng)用 起步較晚 ? 推廣應(yīng)用工程機(jī)械維修新設(shè)備、 新工藝 ,取得了一定成效 ? 工程機(jī)械維修企業(yè)性質(zhì)相對(duì)單一,基本上 局限于集體和私營 性質(zhì)的中、小型企業(yè),經(jīng)營管理水平普遍較低 ? 目前,我國工程機(jī)械維修行業(yè) 很不規(guī)范 一、國內(nèi)工程機(jī)械維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商機(jī) 3 一、國內(nèi)工程機(jī)械維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商機(jī) ? 工程機(jī)械維修行業(yè)的宏觀管理缺乏統(tǒng)一的歸口部門:目前,工程機(jī)械維修業(yè)受到國家相關(guān)部委和工商部門等多頭管理,權(quán)力分散、責(zé)任不清,難以在政策上協(xié)調(diào)統(tǒng)一,陷入 真空地帶 ? 缺乏保護(hù)工程機(jī)械維修企業(yè)正常發(fā)展的法律法規(guī),致使企業(yè)發(fā)展 無法可依 , 無章可循 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制還沒有建立,標(biāo)準(zhǔn)、制度不夠完善,工程機(jī)械維修質(zhì)量評(píng)價(jià) 無據(jù)可查 4 一、國內(nèi)工程機(jī)械維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商機(jī) ? 成立 責(zé)權(quán)統(tǒng)一的管理部門 :負(fù)責(zé)工程機(jī)械維修業(yè)的宏觀調(diào)控和規(guī)劃其整體發(fā)展 ? 加大 行業(yè)的立法和執(zhí)法 力度:制定系統(tǒng)、完備的法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn),使行業(yè)有法可依、有據(jù)可憑,加快從行政命令型向依法管理型發(fā)展的步伐 ? 工程機(jī)械維修 多元化發(fā)展 :強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力,加大合并和重組力度,提高整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平 5 一、國內(nèi)工程機(jī)械維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商機(jī) ? 從專業(yè)分立向 資源共享 方向發(fā)展:現(xiàn)代化設(shè)備集機(jī)械、電子、液壓、計(jì)算機(jī)、傳感技術(shù)于一體,對(duì)維修提出了更高要求;只能完成單一專業(yè)和工種的維修企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),擁有少量維修資源的企業(yè),將面臨生存危機(jī) ? 將傳統(tǒng)的定點(diǎn)維修方式轉(zhuǎn)變?yōu)?定點(diǎn)維修與機(jī)動(dòng)維修相結(jié)合 的方式:組建專業(yè)化的巡回維修隊(duì)伍,配備高性能的機(jī)動(dòng)維修設(shè)備,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù) 6 一、國內(nèi)工程機(jī)械維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商機(jī) ? 事后維修為主轉(zhuǎn)變?yōu)?計(jì)劃維修 為主 ? 故障維修為主轉(zhuǎn)變?yōu)?顧問維修 為主 ? 用 原位檢測(cè) 代替離位檢測(cè),將單一的定時(shí)定程維修改變?yōu)?以可靠性數(shù)據(jù)分析為依據(jù)的維修 (頻繁分解拆卸導(dǎo)致維修工作針對(duì)性差、工作量大、耗時(shí)多、費(fèi)用高,而且還會(huì)因拆裝而埋下一些新的故障隱患,大大降低了機(jī)械設(shè)備的可靠性) 7 一、國內(nèi)工程機(jī)械維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商機(jī) ? 企業(yè)經(jīng)營專業(yè)化、多元化、規(guī)?;鸵?guī)范化 ? 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量 ?綜合型滿足服務(wù) 零距離
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