-“團(tuán)隊(duì)“溝通--wenkub.com
2025-01-04 07:09 本頁面
【正文】 2023年 1月 23日星期一 6時(shí) 36分 7秒 18:36:0723 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 下午 6時(shí) 36分 7秒 18:36: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:36:0718:36:0718:361/23/2023 6:36:07 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 下午 6時(shí) 36分 :36January 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :36:0718:36Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? G. 化解沖突并非意志力或壓力的競(jìng)賽 ， 而是講求坦誠的溝通與客觀開明的態(tài)度 。 ? C. 就事論事 ， 不要因人的關(guān)系而影響問題的解決 。 團(tuán)隊(duì)沖突處理 沖突處理的方式 攜手并進(jìn)式： 結(jié)果：自己贏 —— 對(duì)方也贏 爸爸：你看到隔壁當(dāng)飛行員的強(qiáng)哥哥了嗎 ？ 他有那么好的身體 ， 全是因?yàn)樾r(shí)候多吃菠菜 。部門經(jīng)理想在周末搞一次拓展訓(xùn)練，讓大家彼此熟悉一下，趁這個(gè)機(jī)會(huì)了解一下每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)，以便日后在部門中能擔(dān)當(dāng)一定的角色，為部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下基礎(chǔ)。 目標(biāo)導(dǎo)向途徑 運(yùn)作特點(diǎn)四：評(píng)價(jià)客觀 例：雜貨處中本月張課長、李課長、趙課長每人都達(dá)成了月初制定的業(yè)績指標(biāo)，肖經(jīng)理就按月初制定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 運(yùn)作特點(diǎn)一：操作便利 運(yùn)作特點(diǎn)二：上下溝通 例： 10課張課長在工作過程中發(fā)現(xiàn)其中幾個(gè)品項(xiàng)可以創(chuàng)造更多的營業(yè)額，但由于自己經(jīng)驗(yàn)有限，無法判定多長時(shí)間的促銷期可以促進(jìn)業(yè)績的達(dá)成，于是張課長找到肖處長向他匯報(bào)了情況，并尋求肖處長的幫助。團(tuán)隊(duì)溝通 課程目標(biāo) ? 了解團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)及運(yùn)做精神 ? 體會(huì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的力量與困難 ? 提升帶動(dòng)高績效團(tuán)隊(duì)的技能 ? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 了解 認(rèn)識(shí) 團(tuán)隊(duì) 二 、 團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé) 三 、 團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展 四 、 高效能團(tuán)隊(duì)的特征 建設(shè) 凝聚 團(tuán)隊(duì) 控制 管理 團(tuán)隊(duì) 五 、 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的途徑 六 、 團(tuán)隊(duì)凝聚的核心要素 七 、 團(tuán)隊(duì)決策 一 、 了 解團(tuán)隊(duì) 八 、 團(tuán)隊(duì)沖突處理 了解 認(rèn)識(shí) 團(tuán)隊(duì) 二 、 團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé) 三 、 團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展 四 、 高效能團(tuán)隊(duì)的特征 建設(shè) 凝聚 團(tuán)隊(duì) 控制 管理 團(tuán)隊(duì) 五 、 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的途徑 六 、 團(tuán)隊(duì)凝聚的核心要素 七 、 團(tuán)隊(duì)決策 一 、 了 解團(tuán)隊(duì) 八 、 團(tuán)隊(duì)沖突處理 了解團(tuán)隊(duì) ? 什么是團(tuán)隊(duì)？ ? 團(tuán)隊(duì)形成要素 ? 團(tuán)隊(duì)成立的目的 團(tuán)隊(duì)是指有共同目標(biāo)， 自覺努力工作， 產(chǎn)生的績效大于 個(gè)體績效總和的一群人。在肖處長的幫助和指導(dǎo)下，張課長最終確定了最佳促銷期。其他 2位課長沒有完成任務(wù)同樣就按月初制定的懲戒辦法扣發(fā)一部分工資。 優(yōu)勢(shì) 完善溝通 建立歸屬 成員共享 人際 關(guān)系 途徑 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 有效授權(quán) 拋棄硬壓 承擔(dān)責(zé)任 協(xié)作互助 資源共享 四種途徑的優(yōu)勢(shì) 人際 關(guān)系 途徑 人際 關(guān)系 途徑 人際 關(guān)系 途徑 了解 認(rèn)識(shí) 團(tuán)隊(duì) 二 、 團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé) 三 、 團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展 四 、 高效能團(tuán)隊(duì)的特征 建設(shè) 凝聚 團(tuán)隊(duì) 控制 管理 團(tuán)隊(duì) 五 、 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的途徑 六 、 團(tuán)隊(duì)凝聚的核心要素 七 、 團(tuán)隊(duì)決策 一 、 了 解團(tuán)隊(duì) 八 、 團(tuán)隊(duì)沖突處理 團(tuán)隊(duì)凝聚的核心要素 ? 什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心 ? 支持信任的五大支柱 ? 增
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