斯柯達(dá)汽車(chē)車(chē)型明銳精英會(huì)活動(dòng)方案執(zhí)行手冊(cè)-wenkub.com
2025-12-22 20:08 本頁(yè)面
【正文】 活動(dòng)區(qū)域您好！ XX先生（小姐）請(qǐng)這邊坐。意向車(chē)主感謝意向客戶對(duì)斯柯達(dá)明銳精英會(huì)的支持活動(dòng)一月 車(chē)主定期聯(lián)系 體現(xiàn)星級(jí)服務(wù)，傳達(dá)關(guān)愛(ài)，提高品牌忠誠(chéng)度和親和力定期發(fā)送明銳汽車(chē)信息和活動(dòng)預(yù)約。2 14:3014:45 客 戶 接待、 資 料登 記 咖啡 廳 接待處 登 記 表、筆 填寫(xiě)完整、清晰3 14:4514:50 引 導(dǎo) 客 戶 入座 咖啡 廳課 堂 臺(tái)面 擺 放相關(guān)資 料 座位合理安排4 14:5015:50 14:45主持人宣布 課 程開(kāi)始 投影 儀 專(zhuān)業(yè) 知 識(shí)結(jié) 合通俗 語(yǔ)言 講 解5 15:5016:20 講師 答疑 調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放 邀請(qǐng)客戶填寫(xiě)問(wèn)卷6 16： 20 主持人宣布活 動(dòng)結(jié) 束 調(diào)查問(wèn)卷回收 回收問(wèn)卷并贈(zèng)送咖啡廳代金券參 與 人 群課 程 內(nèi) 容布 置 指 引前 期 準(zhǔn) 備人 員 配 備禮 品 建 議活 動(dòng) 流 程跟 進(jìn) 計(jì) 劃規(guī) 范 用 語(yǔ)客戶登記表調(diào) 查 問(wèn) 卷物 料 清 單活 動(dòng) 概 述 跟進(jìn)計(jì)劃 時(shí)間 項(xiàng)目 工作目的 跟進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)當(dāng)天 協(xié)助客戶填寫(xiě)登記表 收集整理資料，統(tǒng)計(jì)客戶到場(chǎng)情況。（客戶到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地時(shí)填寫(xiě)登記表，課程完畢后引導(dǎo)客戶填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷）。以便活動(dòng)當(dāng)天接待人員統(tǒng)計(jì)客戶到場(chǎng)情況。講座專(zhuān)區(qū)設(shè)置投影儀。課程內(nèi)容包括：1. 投資規(guī)劃2. 風(fēng)險(xiǎn)投資3. 案例分析參 與 人 群課 程 內(nèi) 容布 置 指 引前 期 準(zhǔn) 備人 員 配 備禮 品 建 議活 動(dòng) 流 程跟 進(jìn) 計(jì) 劃規(guī) 范 用 語(yǔ)客戶登記表調(diào) 查 問(wèn) 卷物 料 清 單活 動(dòng) 概 述 布置指引店 內(nèi)： 易拉寶 。l 提升品牌形象： 通過(guò)人性化的服務(wù)活動(dòng)，讓車(chē)主感受到斯柯達(dá)的關(guān)愛(ài)有助于提高了品牌形象和品牌美譽(yù)度也有利于良好口碑的傳播。l 細(xì)致關(guān)懷體現(xiàn)： 斯柯達(dá)明銳上市時(shí)間不長(zhǎng)，很多客戶對(duì)斯柯達(dá)明銳的購(gòu)買(mǎi)還搖擺不定。參 與 人 群課 程 內(nèi) 容布 置 指 引前 期 準(zhǔn) 備人 員 配 備禮 品 建 議活 動(dòng) 流 程跟 進(jìn) 計(jì) 劃規(guī) 范 用 語(yǔ)客戶登記表調(diào) 查 問(wèn) 卷物 料 清 單活 動(dòng) 概 述活動(dòng)概述活動(dòng)
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