某咨詢內(nèi)部培訓(xùn)手冊(cè)—團(tuán)隊(duì)的智慧ppt30頁(yè)-wenkub.com
2024-12-31 03:09 本頁(yè)面
【正文】 對(duì)于業(yè)已存在的團(tuán)隊(duì)必須建立起第一線的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)所必須的注重業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)、考評(píng)辦法和技能的結(jié)構(gòu)和支持體系并進(jìn)行制度設(shè)計(jì)。同時(shí)通過(guò)幫助負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行經(jīng)理改進(jìn)其團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和技能來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)。 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy Motorola的聯(lián)系人團(tuán)隊(duì) 此案例說(shuō)明標(biāo)志著任何群體從潛在團(tuán)隊(duì)向團(tuán)隊(duì)進(jìn)化過(guò)程中的決策、行動(dòng)和事件 為什么更容易出現(xiàn)在業(yè)績(jī)觀強(qiáng)的公司中。管理高層對(duì)團(tuán)隊(duì)所起的主要作用也將詳細(xì)論述 。因?yàn)槿羧藬?shù)較多，則很難達(dá)成共識(shí)，相互間較難配 合以采取有效的行動(dòng)。 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 責(zé)任感 集體工作產(chǎn)品 個(gè)人的成長(zhǎng) 業(yè)績(jī)成果 解決問(wèn)題 技術(shù) /功能 人際關(guān)系 相互的 少數(shù)人 個(gè)人 具體目標(biāo) 共同方法 有意義的目的 對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述 三角形的三個(gè)頂點(diǎn)表明 了團(tuán)隊(duì)所能提供的東西； 三條邊和中心則表述了 使團(tuán)隊(duì)能提供這些東西 的那種原則的要素 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy McKinsey團(tuán)隊(duì)的基本要素 為數(shù)不多的成員 互補(bǔ)的技能 共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任 McKinsey團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法 而相互承擔(dān)責(zé)任的人們所組成的群體。 在下面幾頁(yè)將對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素進(jìn)行詳細(xì)討論并提出相關(guān)問(wèn)題。 需關(guān)注的問(wèn)題 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 對(duì)團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之二 —— 互補(bǔ)的技能 團(tuán)隊(duì)中的每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的能互濟(jì)余缺的技能 ,它可分為三類(lèi) 技術(shù)性或職能性的專家意見(jiàn) 解決問(wèn)題的技能和決策技能 人際關(guān)系的技能 選人 發(fā)展人 應(yīng) 如何 在選人 和發(fā)展人 之間取 得平 衡 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 對(duì)團(tuán)隊(duì)的基本要素的具體描述之二 —— 互補(bǔ)的技能 ?所有的三類(lèi)技能 ,不論是實(shí)際的還是潛在的 ,能否反映團(tuán)隊(duì)的成員資格 (職能的 /技能的 ,能解決問(wèn)題的 /決策的 ,還有人際關(guān)系的資格 ) ?每個(gè)成員有無(wú)可能在所有三類(lèi)技能上把自己的水平提高到團(tuán)隊(duì)目的 和目標(biāo)所要求的水平 ?是否有對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)很重要的技能被漏掉或低估 ?無(wú)論從個(gè)人或是集體的角度 ,團(tuán)隊(duì)的成員是否愿意花時(shí)間幫助自己和 他人學(xué)習(xí)和發(fā)展技能 ?如果需要 ,團(tuán)隊(duì)是否能引進(jìn)新的或補(bǔ)充的技能 需關(guān)注的問(wèn)題 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的具體描述之三 —— 共同目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) ?這個(gè)目的是否包含了大于近期目標(biāo)的更為廣泛而深刻的理想 ?這個(gè)目的是否獨(dú)立于更大組織的目的，還是一個(gè)個(gè)人的目的 ?所有的成員是否都按同樣的方式了解和說(shuō)明這個(gè)目的 ?團(tuán)隊(duì)成員是否經(jīng)常提起這個(gè)目的 ,并開(kāi)拓它的潛在含義 ?這個(gè)目的是否包含了特別有意義和值得回味的主題 ?團(tuán)隊(duì)成員是否認(rèn)為其目的是重要的 ,即便它并不令人激動(dòng) 需關(guān)注的問(wèn)題 ?共同的、有意義的目的能確定基調(diào)和志向 ?具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)是這個(gè)目的整體的一部分 ?兩者的結(jié)合對(duì)業(yè)績(jī)是重要的 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy ?所使用的工作方法是否具體、明確；每個(gè)人是否都能真正理解并 一致接受這種方法及它是否能導(dǎo)致目標(biāo)成就 ?這種方法能否利用和增強(qiáng)所有成員的技能 ?這種方法是否要求所有成員對(duì)實(shí)際工作作出同樣的貢獻(xiàn) ?這種方法能產(chǎn)生開(kāi)放的相互影響、就事論事地解決問(wèn)題、根據(jù)成 果進(jìn)行考核等結(jié)果 ?是否所有
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