【正文】 ?行政管理 ?負責公司重大經(jīng)營決策、領(lǐng)導交辦事項的督辦工作 ?負責公司各類會議準備、組織工作； ?負責公司印章、印鑒的保管使用； ?負責公司行政文件的收發(fā)登記、流轉(zhuǎn)、歸檔等工作； ?負責公司級檔案的管理； ?負責公司固定資產(chǎn)管理 ?負責辦公用品的集中采購分發(fā) ?負責公司行政辦公費用的預算編制和過程管理 ?負責公司車輛管理 ?負責公司信息化管理 ?公共關(guān)系 ? 負責公司重大公關(guān)活動及重要接待的籌備和組織工作； ? 負責公司對外聯(lián)絡(luò)及對外宣傳工作； ? 協(xié)助公司領(lǐng)導進行各類社會關(guān)系的維護工作 ?法律事務 ? 負責公司外聘法律顧問的管理 ? 負責公司法律事務處理 綜合管理部經(jīng)理 車隊 隊長 后勤 主管 行政 主管 主廚 廚師 行政秘書 后勤專員 司機 檔案專員 行政專員 運營管理部關(guān)鍵職責和崗位設(shè)置 部門目標 關(guān)鍵職責 崗位設(shè)置 ?組織制訂公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，并通過計劃管理、流程建設(shè)等手段實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效落地，以推動公司遠景戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) ?戰(zhàn)略管理 ?進行宏觀經(jīng)濟、行業(yè)研究，為領(lǐng)導決策提供依據(jù) ?協(xié)助領(lǐng)導制定、修訂公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃 ?計劃管理 ?組織制定公司整體年度經(jīng)營計劃 ?組織制定項目整體開發(fā)計劃 ?進行計劃監(jiān)督檢查，及時反映公司經(jīng)營運行狀況 ?定期組織召開經(jīng)營計劃會議 ?項目后評估 ?組織各相關(guān)部門進行項目后評估，形成評估報告 ?流程管理 ?負責公司流程體系的建立和完善 ?負責流程制度的執(zhí)行情況檢查，確保流程貫徹落實 ?經(jīng)營信息管理 ?負責管理信息系統(tǒng)（硬件和軟件）的建立和完善工作 ?定期搜集、整理、分析公司經(jīng)營管理各項數(shù)據(jù) 運營管理部經(jīng)理 計劃運營專員 信息專員 投資發(fā)展部關(guān)鍵職責和崗位設(shè)置 部門目標 關(guān)鍵職責 崗位設(shè)置 ?負責項目信息的收集與可研，組織進行項目投資決策，項目過程中報批報建，維護與政府相關(guān)部門的關(guān)系。 ? 自動扶梯、自動人行道。 ? 屋頂水箱、花架、涼棚、露臺、露天游泳池。 ? 多層建筑坡屋頂內(nèi)和場館看臺下，當設(shè)計加以利用時凈高超過 計算全面積，凈高在 1/2面積，凈高不足 部位不應計算面積。 ? 單層建筑物內(nèi)設(shè)有局部樓層者，局部樓層的二層及以上樓層，有圍護結(jié)構(gòu)的應 按圍護結(jié)構(gòu)外圍水平面積計算，無圍護結(jié)構(gòu)的應按其結(jié)構(gòu)底板水平面積計算。 建筑面積的分類和技術(shù)規(guī)范 —— 住宅技術(shù)經(jīng)濟指標 ? 套內(nèi)使用面積計算，應符合下列規(guī)定： ? 套內(nèi)使用面積包括臥室、起居室（廳）、廚房、衛(wèi)生間、餐廳、過道、前室、貯 藏室、壁柜等的使用面積的總和； ? 躍層住宅中的套內(nèi)樓梯按自然層數(shù)的使用面積總和計入使用面積煙囪、通風道、 管井等均不計入使用面積； ? 室內(nèi)使用面積按結(jié)構(gòu)墻體表面尺寸計算，有復合保溫層，按復合保溫層表面尺寸 計算； ? 利用坡屋頂內(nèi)空間時，頂板下表面與樓面的凈高低于 積；凈高在 ~ 1/2計算使用面積；凈高超過 部 計入使用面積； ? 坡層頂內(nèi)的使用面積單獨計算，不得列入標準層使用面積和標準層建筑面積中， 需計算建筑總面積時，利用標準層使用面積系數(shù)反求。）； —— 住宅標準層使用面積系數(shù)（ %）； —— 套型建筑面積（ｍ 178。一般在圖上應標出小區(qū)內(nèi)各功能建筑物的平面形狀、平面布置； 目 錄 一． 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展歷史 二． 房地產(chǎn)行業(yè)基本常識和常用術(shù)語 三． 房地產(chǎn)行業(yè)基本組織架構(gòu)和職責 四． 房地產(chǎn)企業(yè)基本業(yè)務流程 1. 房地產(chǎn)行業(yè)基本常識 2. 房地產(chǎn)常用術(shù)語介紹 3. 房地產(chǎn)產(chǎn)品類型介紹 4. 房地產(chǎn)建筑基礎(chǔ)知識 5. 房地產(chǎn)規(guī)劃基礎(chǔ)知識 建筑面積的分類和技術(shù)規(guī)范 —— 住宅技術(shù)經(jīng)濟指標 ? 住宅設(shè)計應計算下列技術(shù)經(jīng)濟指標： —— 各功能空間使用面積（ｍ 178。 建筑圖紙的基礎(chǔ)認識 —— 建筑透視圖和表現(xiàn)圖 ?住宅建筑的透視圖 ， 表示建筑物內(nèi)部空間形體與實際所能看到的住宅建筑本身的相類似的主體圖像 ， 它具有強烈的三度空間透視感 ， 非常直觀地表現(xiàn)了住宅的造型 、 體量 、 空間布置 、 色彩和外部環(huán)境 。 ? 閱讀立面圖應注意以下內(nèi)容： ? 與平面圖對照，了解房屋的外形、屋頂形式以及門、窗、陽臺、臺階和檐口等的形狀及位置等； ? 了解立面各部位的裝修做法； ? 了解建筑物的總高和各層的標高及室內(nèi)外高差。因此建筑平面圖是施工過程中施工放線、砌墻、安裝門窗、預留空洞、室內(nèi)裝修及編制預算、施工備料等工作的重要依據(jù)，是施工圖中最基本、最重要的圖樣之一。 建筑工程綠化用地面積的要求與計算辦法 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑用地及規(guī)劃技術(shù)指標 ?建設(shè)工程綠化用地面積的計算辦法 ? 地下設(shè)施實行覆土綠化：建設(shè)工程對其地下設(shè)施實行覆土綠化，在符合以下規(guī)定時，可 按一定比例計入該 工程 的綠化用地面積指標： ? 該建設(shè)工程用地范圍內(nèi)無地下設(shè)施的綠地面積已達到《 河南省 城市綠化條例》相應規(guī)定 指標的 30%以上者； ? 實行覆土綠化的部分，不被建、構(gòu)筑物所圍合（其開放邊長應不小于總邊長的 1/3），覆 土斷面與設(shè)施外部土層相接，并具備光照、通風等植物生長的必要條件； ? 實行覆土綠化必須保持必要的覆土厚度，形成以喬木為主的合理種植結(jié)構(gòu)，保證綠地效 益的發(fā)揮。 ? 庭院綠化的用地面積 , 按設(shè)計中可用于綠化的用地計算。一般最小為 18米。 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑用地及規(guī)劃技術(shù)指標 建筑間距與建筑間距系數(shù) ?多棟塔式居住建筑的間距系數(shù) ?中小學教室、托兒所和幼兒園的活動室、醫(yī)療病房建筑的間距系數(shù) 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑用地及規(guī)劃技術(shù)指標 ?多層建筑的消防間距 ? 多層民用建筑之間的防火間距，不應小于下表的規(guī)定。、 60186。 20186。 ?建筑間距系數(shù) ? 一般指在正南北或正東西方向上出現(xiàn)重疊的建筑之間，遮擋建筑與被遮擋建筑 在正南北或正東西方向上的水平距離與遮擋建筑高度的比值。 ? 城市道路寬度：系指該道路兩側(cè)規(guī)劃紅線之間的水平方向的垂直距離。 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑用地及規(guī)劃技術(shù)指標 ? 退線距離：系指建筑物后退各種規(guī)劃控制線（包括：規(guī)劃道路、綠化隔離帶、 鐵路隔離帶、河湖隔離帶、高壓走廊隔離帶）的距離。 采用傳統(tǒng)坡屋面形式的建筑，一般以屋面下檐口計算建筑高度。 建筑面積 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑用地及規(guī)劃技術(shù)指標 ? 建筑高度一般指建筑物室外地面到其檐口（平屋頂）或屋面面層（坡屋頂）的高度。 ? 單體建筑的地下建筑面積：指該建筑物地下部分每層外墻外圍的水平投影面積之和。計算公式為： 建設(shè)用地規(guī)劃技術(shù)指標 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑用地及規(guī)劃技術(shù)指標 建筑面積是指建筑物外墻外圍所圍成空間的水平面積，如果計算多、高層住宅的建筑面積，則是各層建筑面積之和。同時也意味著人均占有綠地面積減小，居住環(huán)境質(zhì)量下降。 ? 容積率是衡量建設(shè)用地使用強度的一項重要指標。 ? 代征市政用地 —— 由城市規(guī)劃行政部門確定范圍，由建設(shè)單位代替城市政府征用集體所有土地或辦理國有土地使用權(quán)劃撥手續(xù)，并負責拆遷現(xiàn)狀地上物、安置現(xiàn)狀居民和單位后，交由市政、交通部門進行管理的規(guī)劃市政、道路用地。 建筑基本分類及基本建筑術(shù)語 —— 建筑基本分類 ?按房屋建筑結(jié)構(gòu)分類：普通鋼結(jié)構(gòu) 、勁鋼結(jié)構(gòu) ? 普通鋼結(jié)構(gòu)是主要的建筑結(jié)構(gòu)類型之一。這種體系既有框結(jié)構(gòu)使用上的靈活性，又有較強的抗震能力和較好的剛度，是常用的高層結(jié)構(gòu)體系，適用于各類公共建筑。 ? 剪力墻的厚度不應小于 16mm，并不小于樓層高度的 1/20，混凝土強度等級不應小于 C20。考慮到結(jié)構(gòu)整體性的需要，內(nèi)縱墻一般以承重墻處理，外縱墻不承重，而采用圍護墻板。它的空間整體性好，剛度大，抗側(cè)力強度高，水平力作用下側(cè)向變形小。此種結(jié)構(gòu)若采用預置密肋輕型板，還可克服一般板柱結(jié)構(gòu)板厚過大的缺點?？蚣芙Y(jié)構(gòu)承受水平荷載的能力較低，剛度較小，使用時受房屋高度限制；采用砌體填充墻時，墻體在地震中容易損壞。缺點是抗拉、彎、剪及抗震性能差；材料用量多，結(jié)構(gòu)自重大，但砌體工作繁重，施工進度慢。 ? 旅游地產(chǎn)包括：休閑度假村、旅游景區(qū)主題休閑公園、旅游 (休閑 )培訓基地、會議中心、運動村、產(chǎn)權(quán)酒店、分時度假酒店、高爾夫度假村、風景名勝度假村、海景住宅、景區(qū)住宅 (風格別墅 )、民俗度假村、國際休閑度假中心等旅游置業(yè)項目。 其它相關(guān)物業(yè)類型名詞 —— 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn) ? 定義 ? 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)：是指在新經(jīng)濟和新型工業(yè)化背景下，以產(chǎn)業(yè)為依托，地產(chǎn)為載體，以工業(yè)樓宇、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究與發(fā)展用房、生態(tài)寫字樓為主要開發(fā)對象，綜合開發(fā)、集約化經(jīng)營的多功能綜合性產(chǎn)業(yè)商服地產(chǎn)。 其它相關(guān)物業(yè)類型名詞 —— 商業(yè)類地產(chǎn) ? 業(yè)態(tài)介紹 ? 專賣店：是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商品品牌和中間商品牌的零售業(yè)態(tài)。 ? 超級市場：是采取自選銷售方式、以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在這一區(qū)域，顧客較為分散，但消費者來店消費也較為方便，在次要商圈聚集的顧客約占 25％左右。商圈大致由三部分組成，即主圈、次圈、邊圈。在統(tǒng)一的物業(yè)管理下，以商務為主，由一種或數(shù)種單元辦公平面組成的辦公建筑。提供酒店式服務和管理的辦公樓。 ? 辦公建筑的分類 ? 公寓式辦公樓 。當板式建筑主要朝向建筑長度大于次要朝向建筑長度兩倍以下時，其各朝向的建筑外墻均為長邊。 ? 塔樓的基本形式：傳統(tǒng)的塔樓形式有十字形、井字型和房型塔樓，改良后的塔樓形式為蝶型塔樓。 它是由幾個三層左右 的單戶別墅并聯(lián)組成 ， 每個單元與共鄰單元之間 共用一道建筑分割墻 。 它是由幾個三層左右 的單戶別墅并聯(lián)組成 ， 每個單元與共鄰單元之間 共用一道建筑分割墻 。 住宅的層數(shù)基本是 3層或 3層以下，具有私密性強、價格較高 等顯著特征，在住宅等級中居于頂尖位置。 ? 它是集住宅、酒店、會所多功能于一體的 。 ?配套設(shè)施標準較高 ?高檔住宅 ?具有良好的物業(yè)管理服務 ?部分高檔住宅帶精裝修 ?銷售價格明顯高于同時期、同區(qū)域的普通住宅 ?別墅 房地產(chǎn)產(chǎn)品類型名詞 居住類地產(chǎn) ? 高檔公寓 ? 是指其單位建筑面積造價通常高于當?shù)匾话忝裼米≌靸r一倍以上的公寓，通常為躍層式住宅、頂層有花園的、或多層住宅配有電梯的，并擁有良好的綠化、商服、物業(yè)管理等配套設(shè)施。其前后沿的高度大于 ，面積不足底層的二分之一的部分。 ?【 期房 】 開發(fā)商從取得商品房預售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)證大產(chǎn)證止，在這一期間的商品房稱為期房，消費者在這一階段購買商品房時應簽預售合同 ?【 現(xiàn)房 】 開發(fā)商已辦妥房地產(chǎn)權(quán)證（大產(chǎn)證）的商品房，消費者在這一階段購買商品房時應簽出售合同。土地使用權(quán)期滿后，如該土地用途符合當時城市規(guī)劃要求的，土地使用者可申請續(xù)用，經(jīng)批準并補清地價后可以繼續(xù)使用 ?【 三通一平 】 是指水通、電通、路通及場地平整 ?【 七通一平 】 是指水通、電通、路通、排水通、排污通、通訊通、煤氣通及場地平整 房地產(chǎn)常用術(shù)語 ?【 紅線圖 】 又叫（宗地圖），是按一定比例尺制作的用以標示一宗土地的用地位置、界線和面積的地形平面圖。屋頂上的水箱間、電梯機房、排煙機房和樓梯出口小間等不計入建筑高度 ? 【 建筑間距 】 兩棟建筑物或構(gòu)筑物外墻之間的水平距離。 0以上計算；采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室內(nèi)層高在 （不含 ）的，計算自然層數(shù)。 ? 【 建筑紅線 】 是指建筑物的外立面所不能超出的界線。 高層建筑的國際分類 建 設(shè) 用 地 規(guī) 劃 許 可 證 商 品 房 銷 售 許 可 證 建 筑 工 程 施 工 許 可 證 建 設(shè) 工 程 規(guī) 劃 許 可 證 國 有 土 地 使 用 證 一 二 三 四 五 房地產(chǎn)開發(fā)的“五證” ? 國有土地使用權(quán)出讓 —— 土地使用權(quán)是指土地使用者根據(jù)國家法律和與土地所有人簽訂的合同的有關(guān)規(guī)定，對國家或集體所有的土地，享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利 國 家 土地使用者 土地使用權(quán) (一定年限 ) 土地使用權(quán)出讓金 (提前支付 ) 土地使用權(quán)出讓（土地市場）由國家壟斷。它必須具備賣、買方和用于交易的房地產(chǎn)三個要素。房地產(chǎn)業(yè)是發(fā)包方，建筑業(yè)是承包方，房地產(chǎn)業(yè)歸屬為生產(chǎn)和消費提供多種服務的第三產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)歸屬對初級產(chǎn)品進行再加工的部門，屬第二產(chǎn)業(yè) 。又稱不動