員工心理管理培訓(xùn)-wenkub.com
2024-12-28 13:46 本頁(yè)面
【正文】 ? 事業(yè)為重，舉才薦賢 ——扶上馬，送一程 ? 用人制度建設(shè)： 考核與激勵(lì)、交流與回避、任期與離退、崗位責(zé)任與培訓(xùn)等制度。 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的齊恒公問(wèn)管仲如何才能防止有害于霸業(yè)的行為。 ?人才概念在不同的時(shí)代，有不同的內(nèi)涵和衡量標(biāo)準(zhǔn) ?人才與非人才之間、各類和各層的人才之間可相互 轉(zhuǎn)化 ?人才的出現(xiàn)有一個(gè)由潛至顯的轉(zhuǎn)化過(guò)程 ? 我國(guó)對(duì)現(xiàn)代人才的素質(zhì)要求 ： ?政治法律道德素質(zhì)： ?遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)： 預(yù)見(jiàn)性 //方向性 //敏銳性 //堅(jiān)定性 //獨(dú)特性 ?真才實(shí)學(xué)： 有較強(qiáng)的智能專長(zhǎng)和較寬的知識(shí)面 ?優(yōu)良作風(fēng)： 很強(qiáng)的集體觀念 //一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度 ?健康的體魄和心理 ?知人的原則和方法 ： 知人 ——了解人，對(duì)人進(jìn)行考察和識(shí)別； 善任 ——用好人：用其所長(zhǎng)，使用得當(dāng)。 ? 每個(gè)人都有夸大自己所選擇對(duì)象人緣好的傾向，即認(rèn)為自己中意的人，別人也中意他。 （ 4） 定型效應(yīng) （社會(huì)刻板效應(yīng)） 人們對(duì)某類社會(huì)群體形成的固定看法，影響對(duì)這一類中的某個(gè)個(gè)體的知覺(jué)反映。 （ 2）暈輪（光圈）效應(yīng)：以偏概全 從暗中到亮處 ——…… ；從亮處到暗處 ——…… 。如在家庭角色、職業(yè)角色、性別角色等方面。 社會(huì)知覺(jué)的分類 ： （ 1）對(duì)人知覺(jué) ：通過(guò)對(duì)他人的外部形態(tài)和行為特征的知覺(jué)，進(jìn)而了解其心理活動(dòng)。 （ 2）、 主觀因素 ? 需要和動(dòng)機(jī) ：小偷總是對(duì)值錢的東西注意 //饑餓的人的目光總是在搜索食物。 一些干部經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起，其他同志自然就把他們看成一塊的，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要做普通同志的思想工作就比較困難了。 ? 新奇、獨(dú)特性： ? 對(duì)象與背景的差異 ：反差越大，對(duì)象越分明，就越易被感知。 對(duì)象與背景是相對(duì)的，二者可以相互轉(zhuǎn)化。員工心理管理培訓(xùn) 員工心理培訓(xùn)內(nèi)容 ?抓住員工心理特點(diǎn)，進(jìn)行有效管理 ?做好員工思想工作，培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗意識(shí) I. 了解員工的 心理 結(jié)構(gòu) ? 一般的 心理活動(dòng)過(guò)程 ? 個(gè)性心理 ? 個(gè)性心理特征 ? 氣質(zhì) ? 性格 ? 能力 ? 個(gè)性心理傾向 ? 情感 ? 態(tài)度 ? 價(jià)值觀 感覺(jué) 知覺(jué) 記憶 /表象 思維 注意 情緒情感 需要?jiǎng)訖C(jī) 意志 行為 認(rèn)識(shí)過(guò)程 意向過(guò)程 自然界 社會(huì) 個(gè)體 群體 思維 人的 心理活動(dòng)過(guò)程 II. 運(yùn)用知覺(jué)心理，實(shí)施有效管理和教育 ? 知覺(jué)及其選擇性 ? 社會(huì)知覺(jué)及其偏差 ? 知覺(jué)與管理教育的方式選擇 ? 知覺(jué)及其選擇性 1. 知覺(jué) ——人腦對(duì)直接作用于各種感覺(jué)器官的客觀事物的整體屬性的反
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