客房的清潔保養(yǎng)-wenkub.com
2024-12-26 06:24 本頁面
【正文】 （２）噴磨。具體可見表２ ‐ ４ 。清掃項(xiàng)目、間隔時間、人員安排等要在計劃中落實(shí)，在正常情況下按計劃執(zhí)行。可將服務(wù)員劃分成若干個小組，如樓道組、花園組等。 （２）室內(nèi)采光。 客房計劃衛(wèi)生的實(shí)施與控制 １、準(zhǔn)備好清潔設(shè)備和清潔劑 ２、采用分區(qū)包干的方法 ３、計劃衛(wèi)生的質(zhì)量控制 （１）科學(xué)合理地確定計劃衛(wèi)生清潔保養(yǎng)周期。 （４）整理完畢，應(yīng)立即報告領(lǐng)班，以便檢查后及時出租。 維修房的清掃 （１）服務(wù)員接到報修通知后，應(yīng)立即到達(dá)指定客房。 鋪床時采用較好的物品。 客房內(nèi)可能有保留價值的東西不可隨意丟掉。注意煙頭是否熄滅。 ?敲門進(jìn)入房間 敲門前要先觀察門上是否掛有 “ 請勿打擾 ” （ Don’t disturb） 牌 ,敲門要先輕輕敲三下 ， 然后報稱客房服務(wù)員（ housekeeping） ,待客人允許后方可啟門進(jìn)入 。 項(xiàng)目二 客房清潔整理 客房清潔整理的標(biāo)準(zhǔn) 客房清潔整理的工作程序 走客房日常清掃 其他客房日常清掃 客房清潔整理標(biāo)準(zhǔn) 從上到下；從里到外； 先鋪后抹；環(huán)形清理； 干濕分開；注意墻角； 先臥室后衛(wèi)生間。 （２）靜電水（亦稱牽塵劑） 。 （２）家具蠟（８ ＜ pH ＜ ９） 。 吸嘴較為高闊，適合大面積清潔地毯，不適合清潔矮腳家具底下或樓梯部位；又因噪音較大，不適合在客房區(qū)域使用，適于餐廳、多功能廳等公共區(qū)域吸塵。 圓筒式 吸塵器 依靠吸力完成吸塵工作。推拉時注意萬向輪在前，定向輪靠后， 避免由于硬拉而損壞工作車。 所有抹布使用后統(tǒng)一送洗衣房洗滌，保證抹布清潔衛(wèi)生。 ? ２、保養(yǎng) ? 保養(yǎng)是指維護(hù)保養(yǎng)，其目的是保證設(shè)施設(shè)備處于正常完好的狀態(tài)，延長其使用壽命，減少維修及更新改造的資金投入?？头壳鍧嵄ｐB(yǎng) 項(xiàng)目一 客房清潔保養(yǎng)的基礎(chǔ)知識 客房清潔保養(yǎng)的概念 一般清潔設(shè)備 機(jī)器清潔設(shè)備 常用清潔設(shè)備 ? １、清潔 ? 清潔即指清潔、衛(wèi)生。 客房清潔保養(yǎng)的概念 臟污的形態(tài) 清潔保養(yǎng)工作的任務(wù)之一是除“臟”： 清潔器具 普通清潔工具 機(jī)械清潔設(shè)備 清潔器具 一般清潔用具 １、掃帚 ２、畚箕 ３、拖把 ４、塵推 ５、抹布 ６、玻璃清潔器 ７、油灰刀
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