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2025-08-12 23:31 本頁面
【正文】 165。同時您一定也相信合適的才是最好的，如果同等品質(zhì)和效果，能省為什么不省點呢？ ，他用了好我再買 問題：我可不想做白老鼠，在我之前有人用過嗎？ 話術(shù)：您一定是個做事非常認真謹慎的人。 ，正在用 問題：你的產(chǎn)品比我的更好嗎？ 話術(shù)：看來您是個懂得愛惜自己熱愛生活的人。 ※ 銷售員要主動掛斷電話！ 一小時后： 王小姐，您好！我姓李。電話營銷技巧 —— 課程提要 一、電話銷售與面對面銷售的區(qū)別 二、電話營銷的步驟 三、電 話營銷規(guī)范用語 一、電話銷售與面對面銷售的區(qū)別 挑戰(zhàn) 對策 客戶容易 ? 掛電話 ? 說“不” ? 態(tài)度粗魯 ?不要把客戶的否定異議認為是針對個人的 ?花點時間與之建立良好的關(guān)系 ?讓客戶看到好處 ?對異議作好心理準備，運用異議解決模式 ? 時間有限 ?作好組織和準備 ?詢問客戶目前是否有時間接電話 ? 容易分心 ?傾聽 ?專注 ?做筆記 ? 不容易建立信任度 ?準備好實例證明你所說的話 ?準確 /精確 ? 沒有目光接觸和身體語言 ?運用你的語言， 聲音 來顯示對客戶感興趣和關(guān)心，將 你的熱情傳達給客戶。你叫我 1小時后來電話的 ※ 必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感 例： 您好， 王小姐 ，我是 ***公司的塑身 /美顏 顧問 某某 ， 我們已經(jīng)成功 幫助了許多人 ，快速達到
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