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2025-08-08 12:01 本頁面
【正文】 評比小組接到被考評人的申訴申請后，3日內(nèi)組織召開申訴評審會，給出處理意見。 消極抵抗部門主管指導(dǎo)意見或拒不改進(jìn)者，公司保留進(jìn)一步采取懲罰措施的權(quán)力。優(yōu)：20分 良：15分 中：10分 可：5分 差：0分 獎(jiǎng)懲記錄獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)_____次1 +小功_____次5 +大功_____次10 =_____分 處罰：甲類_____次1 +乙類_____次5 +丙類_____次10 =_____分評價(jià)得分獎(jiǎng)懲增減分考 績（四）評選程序：每季度結(jié)束后次月第一個(gè)星期，分別由員工本人、部門主管、客戶按各個(gè)維度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估；考核小組整理并統(tǒng)計(jì)結(jié)果，依據(jù)員工百分制評比成績，按一定比例劃分出五星、四星、三星及三星以下員工名單，形成書面文檔報(bào)總經(jīng)理審批；公示欄公示評選結(jié)果，有異議者三日內(nèi)提交申訴申請；確定無異議后，公示該季度星級服務(wù)評比最終評定結(jié)果；每季度評比結(jié)束后，各部門負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行績效改進(jìn)面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)考核小組； 年底統(tǒng)計(jì)各季度評比結(jié)果，員工各季度百分制分值相加/季度數(shù)，得到該員工年終得分，再按比例劃分五星、四星、三星及三星以下員工名單。優(yōu)：20分 良：15分 中：10分 可：5分 差：0分 言行舉止體現(xiàn)公司形象，具有強(qiáng)烈的主人翁意識；優(yōu)：20分 良：15分 中：10分 可：5分 差：0分 有強(qiáng)烈的服從意識，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；優(yōu)：20分 良：15分 中：10分 可：5分 差：0分 品行端正、品德良好，無不良嗜好；優(yōu)：20分 良：15分 中：10分 可：5分 差：0分 和領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，以禮相待，無影響團(tuán)結(jié)的行為。五、考核方案（一）評選時(shí)間季度評選：每季度結(jié)束后次月的第一個(gè)星期進(jìn)行該季度評選工作，10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束；年終評選：在次年1月第一個(gè)
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