青島某醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作章程-wenkub.com
2025-08-08 10:52 本頁(yè)面
【正文】 清理候診區(qū)域，檢查大廳門窗關(guān)閉情況，關(guān)燈。對(duì)照醫(yī)生值班表，掌握當(dāng)天值班醫(yī)生名單。五、開(kāi)診前工作流程：8：00簽到，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如遇患者及家屬有激動(dòng)情緒和行為，應(yīng)立即上前安慰，并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員報(bào)告。發(fā)現(xiàn)候診環(huán)境地面有污物、水漬，立即聯(lián)系清潔工清掃。必要時(shí)簡(jiǎn)單詢問(wèn)病史，如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，以便醫(yī)生更慎重對(duì)待患者。如遇醫(yī)生處有其他病人就診，則請(qǐng)患者在候診處稍等，將病歷送入診室，雙手遞放于診桌，輕步退出，帶好房門。對(duì)于從門診科室或影像科出來(lái)的病人，主動(dòng)按照服務(wù)流程繼續(xù)導(dǎo)診。攙扶病人或引導(dǎo)就醫(yī)時(shí)，應(yīng)有語(yǔ)言交流，引導(dǎo)完畢后立即回到正常工作位置。工作流程一、接診流程：接診導(dǎo)醫(yī)應(yīng)處于正常工作位置一樓大廳，中藥房與右側(cè)玻璃門之間的位置；主動(dòng)接待每一位進(jìn)門就診的患者。（二）負(fù)責(zé)重癥急病和行動(dòng)不便者的陪診工作。（二）要熱情主動(dòng)接待患者，禮貌待人、有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭，熱情，做好對(duì)咨詢者的解釋工作。崗位分別為： 門診接診 正常工作位置：一樓大廳 門診分診
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