25不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及其消除消除方法-wenkub.com
2025-08-02 18:37 本頁(yè)面
【正文】 【心得體會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________對(duì)每一個(gè)人的評(píng)價(jià)都是同樣的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任何人可以例外。但是通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這種提法不夠明確：到底“開(kāi)拓能力”是什么意思，與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間有什么關(guān)聯(lián)？“應(yīng)變能力”的大小與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有無(wú)關(guān)系？你是希望下屬在“應(yīng)變能力”方面有所提升？還是想讓他多賣(mài)產(chǎn)品？顯然，諸如“開(kāi)拓能力”、“應(yīng)用能力”對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展固然重要，但對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)講，如果要求的話，能夠列出幾十種，甚至幾百種所需要的能力，但很多對(duì)考核來(lái)講是不必要的。這些指標(biāo)可以直接反映出績(jī)效考評(píng)。特別是在一些虛擬公司，一些人只是因?yàn)樗ぷ鞯某晒凸居幸粋€(gè)契約關(guān)系，公司根本沒(méi)有權(quán)利去評(píng)價(jià)員工工作以外的事情，注意不要因?yàn)楣ぷ饕酝獾年P(guān)系影響對(duì)其工作成果的評(píng)價(jià)。（1）進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，只要正確地評(píng)估與績(jī)效相關(guān)的方面。4無(wú)歧義的。事先的溝通是指：事先溝通職業(yè)經(jīng)理對(duì)下屬評(píng)分當(dāng)中的偏差，往往是由于沒(méi)有進(jìn)行事先的溝通引起的。對(duì)于相同的業(yè)績(jī)，但是下屬A很容易達(dá)成，而下屬B則須花較大的努力。在此基礎(chǔ)上，職業(yè)經(jīng)理在考核的時(shí)候才可能避免由制度所帶來(lái)的缺陷，只能設(shè)定一套辦法使得你不是追求自己的利益，防止你在評(píng)估方面的偏差。自以為公正中層管理者往往認(rèn)為對(duì)下屬的評(píng)分是公正的，認(rèn)為自己很客觀，沒(méi)有攙雜人為的因素，沒(méi)有個(gè)人偏見(jiàn)。職業(yè)經(jīng)理在評(píng)估時(shí)會(huì)如何給他打分呢？相反，如果是壞人做了一件好事，我們會(huì)覺(jué)得他別有用心。職業(yè)經(jīng)理會(huì)因?yàn)樗?0—12月份的極佳表現(xiàn)而在“呈報(bào)情況”一項(xiàng)中給他較高的評(píng)分。而有些人，年初做得不好，但是最近幾個(gè)月做得不錯(cuò)，看到他不斷地進(jìn)步就會(huì)在打分的時(shí)候打得高一些。光環(huán)效應(yīng)會(huì)嚴(yán)重影響評(píng)估正確結(jié)果。【事例1】某位下屬曾經(jīng)在兩年前為公司做出過(guò)十分杰出的貢獻(xiàn)，全公司上下都知道，經(jīng)理在評(píng)估時(shí)往往會(huì)習(xí)慣于給他高分。光環(huán)效應(yīng)假設(shè)一位優(yōu)秀員工犯了一些錯(cuò)誤，很容易得到原諒，大家會(huì)認(rèn)為他犯點(diǎn)錯(cuò)誤是偶然的，是無(wú)意中造成
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