【正文】 4 管理信息系統(tǒng)的實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書和程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書，完成系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)程序的編寫設(shè)計(jì)和調(diào)試，對(duì)系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化整理，錄入初始數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)向新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。設(shè)置帶有訪問(wèn)控制列表的自主訪問(wèn)控制和強(qiáng)制訪問(wèn)控制，包括保密性訪問(wèn)控制和完整性訪問(wèn)控制，并進(jìn)行安全審計(jì)和審計(jì)管理。企業(yè)的數(shù)據(jù)是企業(yè)的生命線，為了保證系統(tǒng)不受非法攻擊，保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全，在系統(tǒng)安全方面要采取一些措施。 輸出設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)需要的輸出結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)中主要是一些表格的輸出，如銷售報(bào)表、銷售分析表、發(fā)票、采購(gòu)單、出庫(kù)單等，圖15 為銷售月報(bào)表的輸出格式。如表2 所示。分析收集到的資料，畫出企業(yè)現(xiàn)實(shí)中的事物及其相互聯(lián)系圖?？焖僖蕴W(wǎng)技術(shù)采用載波多路訪問(wèn)和碰撞檢測(cè)(CSMA/CD)機(jī)制，數(shù)據(jù)傳輸速率達(dá)到100Mbps。(2) 軟件配置：在系統(tǒng)采用Microsoft 企業(yè)的Windows 2000 Server 和Windows 2000 Professional。下面通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行代碼化的過(guò)程，來(lái)說(shuō)明代碼設(shè)計(jì)的過(guò)程。在代碼設(shè)計(jì)時(shí)一般會(huì)考慮校驗(yàn)位的設(shè)計(jì)，校驗(yàn)位是通過(guò)事先規(guī)定的數(shù)學(xué)計(jì)算出來(lái)的。代碼設(shè)計(jì)說(shuō)明：(1) 設(shè)計(jì)代碼是為了系統(tǒng)運(yùn)行的簡(jiǎn)便。(3) 實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)協(xié)同處理為基礎(chǔ)的并行過(guò)程代替以前的反饋的管理控制，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)部數(shù)據(jù)的聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的決策的效用。有定價(jià)模型、庫(kù)存管理模型、核算和分析模型等，這些具體的模型可參考相關(guān)書籍。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：日期 + 商品代碼 + 商品名稱 + 商品單價(jià) + 銷售數(shù)量 + 銷售金額 + 銷售對(duì)象關(guān)鍵字：日期 + 商品代碼相關(guān)聯(lián)的處理：、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F0302數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：銷售計(jì)劃報(bào)表簡(jiǎn)述：根據(jù)上一季度銷售情況和市場(chǎng)制定下一季度銷售目標(biāo)。處理頻率：50 次/日處理邏輯編號(hào)：處理邏輯名稱：銷售分析簡(jiǎn)述：根據(jù)銷售計(jì)劃報(bào)表和銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析銷售情況。輸出的數(shù)據(jù)流：補(bǔ)貨通知單處理頻率：10 次/日處理邏輯編號(hào)：處理邏輯名稱：結(jié)算處理簡(jiǎn)述：結(jié)算銷售金額，并出提貨聯(lián)。數(shù)據(jù)流來(lái)源：采購(gòu)處理數(shù)據(jù)流去向：出庫(kù)處理數(shù)據(jù)流組成：出庫(kù)單編號(hào) + 商品代碼 + 商品名稱 + 商品單價(jià) + 銷售數(shù)量 + 出庫(kù)日期數(shù)據(jù)流量：約 10 次/日高峰流量：約 15 次/日4) 處理邏輯定義處理邏輯編號(hào)：處理邏輯名稱：開(kāi)票處理簡(jiǎn)述：開(kāi)出各種發(fā)票。類型及寬度：字符型，18 位取值范圍：454921500000000000~454921510000000000數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：I0305數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：采購(gòu)單編號(hào)別名：采購(gòu)單編碼簡(jiǎn)述：采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)是為采購(gòu)單進(jìn)行的編號(hào)類型及寬度：字符型，4 位取值范圍：000l~99992) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)：D0301數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：報(bào)價(jià)單簡(jiǎn)述：向顧客提供產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：商品代碼 + 商品名稱 + 規(guī)格 + 單價(jià) + 產(chǎn)地?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)：DS0302數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：顧客訂貨單簡(jiǎn)述：顧客所填顧客情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：訂貨單標(biāo)志 + 用戶情況 + 商品情況數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)：DS0305數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：退款通知單簡(jiǎn)述：出庫(kù)處理時(shí)由于某種意外情況不能給貨，而填寫的關(guān)于退款的信息。財(cái)務(wù)部根據(jù)單據(jù)、發(fā)票和銷售報(bào)表編制銷售分析給經(jīng)理，經(jīng)理根據(jù)以前的銷售報(bào)表和銷售分析表編制銷售計(jì)劃，并把計(jì)劃下達(dá)給銷售部。另外，倉(cāng)管員還要根據(jù)庫(kù)存情況開(kāi)出補(bǔ)貨通知單給采購(gòu)員，采購(gòu)員根據(jù)補(bǔ)貨通知單填寫采購(gòu)單給供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，當(dāng)貨到時(shí)，供應(yīng)商給出提貨通知單給采購(gòu)員，采購(gòu)員填寫入庫(kù)單辦理入庫(kù)手續(xù)。新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程為：顧客根據(jù)銷售部提供的報(bào)價(jià)單確定是否購(gòu)買產(chǎn)品，如有購(gòu)買意向與銷售部簽訂銷售合同，銷售部根據(jù)銷售合同發(fā)出銷貨通知給票務(wù)部，票務(wù)部查閱庫(kù)存賬，如有貨，開(kāi)出發(fā)票給結(jié)算部，如庫(kù)存不足，發(fā)出補(bǔ)貨通知單給采購(gòu)員。3) 報(bào)表分析管理根據(jù)市場(chǎng)部和倉(cāng)管部提供的報(bào)表和匯總表，對(duì)顧客、供應(yīng)商、貨物、訂單等各種統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)，以輔助決策；其次根據(jù)市場(chǎng)部、倉(cāng)管部、結(jié)算部的單據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類事務(wù)的核查，防止企業(yè)內(nèi)部蛀蟲(chóng)的出現(xiàn)。1) 倉(cāng)庫(kù)管理充分利用分布式的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各子企業(yè)的貨物的出庫(kù)、入庫(kù)的統(tǒng)計(jì)，管理貨物的盤點(diǎn)，以形成日出入庫(kù)報(bào)表匯總，提高庫(kù)存的利用率。根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，使得倉(cāng)庫(kù)各管理人員職責(zé)明晰：?? 倉(cāng)庫(kù)管理員：負(fù)責(zé)入庫(kù)管理，庫(kù)存物資保管、養(yǎng)護(hù)，庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、分析，庫(kù)存控制。(2) 票務(wù)部：主要負(fù)責(zé)開(kāi)銷售發(fā)票和退貨發(fā)票，并對(duì)訂購(gòu)單進(jìn)行相應(yīng)的管理。主要的定價(jià)方法有：成本定價(jià)法、需求定價(jià)法等。(1) 市場(chǎng)部：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)和客戶服務(wù)。所以，在現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上增加了市場(chǎng)部門，使得銷售工作更便于開(kāi)展，也使得部門分工較為明確。(4) 分工方面：各部門的分工不均衡，財(cái)務(wù)部要花很多時(shí)間在銷售分析上，企業(yè)只有財(cái)務(wù)部和經(jīng)理了解企業(yè)的銷售情況，而與銷售直接有關(guān)的部門對(duì)銷售計(jì)劃和銷售分析并不是很了解。而且，采購(gòu)貨物的不及時(shí)減少了企業(yè)的訂單數(shù)量。(1) 服務(wù)方面：企業(yè)的顧客從同一地區(qū)擴(kuò)大到省際之間，原有的手工銷售系統(tǒng)需要顧客較多的配合，給顧客造成了很大的不便。財(cái)務(wù)部根據(jù)單據(jù)、發(fā)票和銷售計(jì)劃編制各種銷售報(bào)表和銷售分析。付款后，結(jié)算人員蓋上印章，表明已辦理結(jié)算手續(xù)。 業(yè)務(wù)流程調(diào)查公司是貿(mào)易型企業(yè)，主要業(yè)務(wù)就是圍繞產(chǎn)品所進(jìn)行的采購(gòu)和銷售。顧客辦理完結(jié)算手續(xù)后，持提貨聯(lián)到倉(cāng)庫(kù)取貨。由于手工操作效率低，財(cái)務(wù)人員隔3~4 天向銷售企業(yè)及主管廠長(zhǎng)報(bào)一次日?qǐng)?bào)表。顧客付款之后，結(jié)算人員在提貨聯(lián)上蓋上“已結(jié)算”印章，說(shuō)明結(jié)算手續(xù)已辦。票務(wù)部需將發(fā)票的存根交財(cái)務(wù)部處理。顧客購(gòu)買產(chǎn)品首先到票務(wù)部去開(kāi)票，開(kāi)票人員根據(jù)顧客所有的購(gòu)貨單(包括商品名稱、規(guī)格及數(shù)量等)開(kāi)票。圖1 給出了該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)情況。工作進(jìn)度安排如表1 所示。企業(yè)結(jié)合自身企業(yè)規(guī)模壯大的需要采用信息化的處理方式，來(lái)提高企業(yè)的工作效率，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置。 環(huán)境上的可行性由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的問(wèn)題和對(duì)系統(tǒng)需求的迫切性，對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是大力支持的，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)走信息化的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)是有利的，并且有助于企業(yè)長(zhǎng)期健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)所需投資較少，在公司可接受的范圍。該系統(tǒng)對(duì)軟件沒(méi)有太高的要求，市場(chǎng)上存在的系統(tǒng)軟件足以滿足系統(tǒng)各個(gè)方面的要求。（4）報(bào)表分析管理：根據(jù)銷售報(bào)表和銷售計(jì)劃進(jìn)行銷售分析。它是根據(jù)各子系統(tǒng)的管理功能來(lái)劃分，使得系統(tǒng)分工明確，業(yè)務(wù)流程清晰，從而優(yōu)化企業(yè)管理，最終為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。（4）運(yùn)用分布式的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)，避免以往信箋傳遞時(shí)所耗的時(shí)間，提高工作的時(shí)效和針對(duì)性，有助于提高領(lǐng)導(dǎo)的決策，減少失誤。具體如下：（1）改變過(guò)去手工操作，建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作，更加快捷，做到高效率。如企業(yè)內(nèi)部有少數(shù)精通計(jì)算機(jī)硬件的高端人才，為信息系統(tǒng)的管理應(yīng)用提供了前提；企業(yè)還擁有幾十臺(tái)計(jì)算機(jī)以及系統(tǒng)安