歐萊雅化妝品公司智能卡設計方案-wenkub.com
2025-08-01 17:34 本頁面
【正文】 積分兌換完成將扣除相應積分，剩余積分繼續(xù)累積；D、鉆石卡會員可不定期受邀參加公司專業(yè)美容師的美容課堂；E、鉆石卡顧客可享受每月兌換積分服務；F、鉆石卡顧客可享受vip生日贈禮；G、鉆石卡顧客可享受vip專享活動。預存的方式能夠保證本公司的銷售額度，也能方便客戶。C、 積分：對于顧客每次帶卡消費時，我們都會記錄在卡中，顧客所得積分在一定程度時可以升級，換取更高的折扣。我們公司的進門處安裝了識別系統(tǒng)，對于攜帶不同卡的客戶進行不同的貼心服務。并且，還可以在一年以內獲得由我公司提供的3次得免費美容保養(yǎng)套餐。至于辦理各種卡的條件是：1）、凡是一次性消費滿300元的客戶，可獲得我公司水晶卡免費辦理業(yè)務，該卡主要的功能有：在付款時，可以累計積分，并且，在該會員生日時，我公司會免費提供生日小禮物，而該客戶當天的消費按雙倍積分。我們針對不同的顧客，建立相應的數據信息 ，掌握顧客的消費特點，可以有針對性的對該顧客進行營銷，使產品更能賣出去，并且增加忠實顧客的數量，提高企業(yè)的銷售額。公司為顧客做的皮膚測試結果：每一位消費者在辦理智能卡時，我們都會為其做皮膚測試，確定消費者是屬于油性、中性還是干性的皮膚，了解其皮膚狀況，為消費者以后購買產品時給出適當的建議提供依據。顧客青睞歐萊雅的哪個化妝品系列：了解顧客的喜好，在服務時，注重對他喜好的產品進行介紹，讓顧客對產品更了解，更好的做出購買決策，也能提升企業(yè)在顧客心里的形象。我們?yōu)闅W萊雅品牌建立數據庫營銷，就要掌握顧客的資料，主要是以下幾個方面：顧客的姓名：在顧客踏進賣場時，服務人員就能準確的叫出顧客的姓名，讓顧客體會到被重視，對企業(yè)的服務留下良好的印象。 收益分析 智能卡的制作和投入使用，可以進一步完善公司的客戶管理系統(tǒng)，通過智能卡收集顧客的信息，可以為顧客提供不同類別，不同等級的消費。 鉆石卡顧客可以享受免費進行皮膚保養(yǎng)，對于公司的鉆石卡顧客們基本屬于對公司忠誠度較高的顧客，對這類顧客公司除了一般的反饋方式之外還應該有更高層次的獎勵方式進一步增強公司于顧客的聯系，使顧客有一種歸屬感。（，鉆石卡可享受9折的產品優(yōu)惠） 禮物反饋顧客。（二）IT基礎結構安全 安全管理：由于該智能卡有預存費功能，我們提供密碼服務，每張卡有一個由六位數字組成的密碼；如辦理后忘記密碼，可憑身份證件到柜臺找回密
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