【正文】 水鋼的招聘管理主要由人力資源部勞動(dòng)組織室負(fù)責(zé)，二級用人單位進(jìn)行配合。水鋼總部對子公司人力資源管理包括領(lǐng)導(dǎo)班子的考核和工資總額的發(fā)放。水鋼涉及設(shè)備管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。n 維修成本管理公司維修成本采用分級管理方式，由機(jī)動(dòng)部對各二級單位下達(dá)維修成本指標(biāo)（外委費(fèi)用），由供應(yīng)公司對各單位下達(dá)維修成本指標(biāo)（物料費(fèi)用），再由各二級單位將指標(biāo)分解細(xì)化下達(dá)到各作業(yè)區(qū)、班組；維修費(fèi)用實(shí)績自下而上進(jìn)行歸集。公司通過自己的檢修隊(duì)伍以及社會(huì)上的專業(yè)化檢修隊(duì)伍一起承擔(dān)日常的設(shè)備維修工作。突發(fā)設(shè)備事件由各二級單位調(diào)度上報(bào)公司總調(diào)，各二級單位負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行跟蹤記錄，按事件級別處理，機(jī)動(dòng)部負(fù)責(zé)跟蹤、分析。n 制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理各種設(shè)備管理制度齊全，組織機(jī)構(gòu)到位，各職能部門工作流程清晰，職責(zé)分明。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1過程審核和產(chǎn)品審核年過程審核每年定期審核，覆蓋主要關(guān)鍵過程。2用戶服務(wù)用戶質(zhì)量異議管理根據(jù)銷售部的反饋，技術(shù)中心牽頭組織，派員到現(xiàn)場處理，并反饋銷售部；召開質(zhì)量異議分析會(huì)，向責(zé)任單位下發(fā)考核單。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1質(zhì)量分析質(zhì)量分析原料、工序產(chǎn)品、成品的質(zhì)量分析；一次合格率；質(zhì)量指標(biāo)的變化趨勢等。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1質(zhì)量檢驗(yàn)和判定在線檢測生產(chǎn)廠對生產(chǎn)工藝和設(shè)備進(jìn)行相關(guān)檢測。n 質(zhì)量檢驗(yàn)和判定質(zhì)量檢驗(yàn)分為在線檢測和離線檢測。2技術(shù)評審和質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)對于常規(guī)產(chǎn)品，生產(chǎn)廠根據(jù)技術(shù)規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程組織生產(chǎn)；對于特殊要求的新試產(chǎn)品，技術(shù)中心負(fù)責(zé)牽頭編制質(zhì)量計(jì)劃，生產(chǎn)廠以質(zhì)量計(jì)劃為基礎(chǔ)組織生產(chǎn)。對于存在特殊要求的新試產(chǎn)品，銷售部門牽頭組織合同評審，技術(shù)評審由技術(shù)中心負(fù)責(zé)。2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程管理原料標(biāo)準(zhǔn)制定原料標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，并下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理主要由產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程管理、原料標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)評審和質(zhì)量設(shè)計(jì)、工序質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)和判定、質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)控、質(zhì)量改進(jìn)、用戶服務(wù)、過程審核和產(chǎn)品審核等組成。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1生產(chǎn)管制生產(chǎn)過程的監(jiān)控核對與確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施，生產(chǎn)過程物流控制，收集與整理生產(chǎn)實(shí)績。n 生產(chǎn)管制生產(chǎn)管制由生產(chǎn)過程管制和現(xiàn)場生產(chǎn)管制等兩部分組成。棒材的基本管理單位為捆，線材的基本管理單位為卷。當(dāng)現(xiàn)場操作發(fā)生異常時(shí)，對大的異常，依照規(guī)則上報(bào)生產(chǎn)廠調(diào)度，對于小的異常則自行調(diào)整。生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)接收制造部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃（年度經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃、月度經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃、周軋制計(jì)劃）；煉鐵廠以接收到的月度經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃為基礎(chǔ)組織生產(chǎn)；軋鋼廠按照接收到的生產(chǎn)計(jì)劃制定改軋計(jì)劃，并以改軋計(jì)劃為基礎(chǔ)組織生產(chǎn)；煉鋼廠按照接收到的生產(chǎn)計(jì)劃、軋鋼廠鋼坯申請計(jì)劃為基礎(chǔ)，制定煉鋼日生產(chǎn)計(jì)劃，并以日生產(chǎn)計(jì)劃為基礎(chǔ)組織生產(chǎn)；煉鋼廠、軋鋼廠負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)計(jì)劃所下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)反饋生產(chǎn)實(shí)績。當(dāng)庫存偏離目標(biāo)值且趨于上限時(shí)，則控制輸入量、提高輸出量（含組織轉(zhuǎn)庫等），使得庫存逼近目標(biāo)值。當(dāng)庫存偏離目標(biāo)值且趨于上限時(shí)，則控制輸入量、提高輸出量（含組織轉(zhuǎn)庫等），使得庫存逼近目標(biāo)值。當(dāng)庫存偏離目標(biāo)值且趨于上限時(shí)，則控制輸入量、提高輸出量（含組織轉(zhuǎn)庫等），使得庫存逼近目標(biāo)值。倉庫的作業(yè)主要包括入庫、歸位、出庫（含投料等）、盤庫等作業(yè)。9生產(chǎn)計(jì)劃周配煤計(jì)劃煤焦化公司、原燃料公司、煉鐵廠提出周配煤計(jì)劃建議，生產(chǎn)安全部確定后下達(dá)執(zhí)行。5生產(chǎn)計(jì)劃班生產(chǎn)計(jì)劃煉鋼廠調(diào)度在班前召開班前會(huì)，根據(jù)鋼坯申請計(jì)劃、周軋制計(jì)劃、設(shè)備狀況等，討論并制定班生產(chǎn)計(jì)劃。重點(diǎn)關(guān)注：產(chǎn)銷平衡、原燃料需求、能源介質(zhì)平衡、車流平衡。生產(chǎn)計(jì)劃管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。n 生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃主要包括公司年度經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃、公司月度經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃、軋鋼改軋計(jì)劃、煉鋼班生產(chǎn)計(jì)劃、煉鐵廠混勻/燒結(jié)/高爐配比計(jì)劃、煤焦化公司的周配煤計(jì)劃。l 1棒線的產(chǎn)品是直條螺紋鋼。一煉鋼所生產(chǎn)的方坯為150mm150mm，最大長度為12m，~，主要供博宏、準(zhǔn)高、一棒等生產(chǎn)線，運(yùn)輸方式主要為拖車。3．一煉鋼1座600噸混鐵爐、1座300噸混鐵爐（已停用）、3座35噸的轉(zhuǎn)爐、1座35噸LF爐（已停用）、3臺(tái)3機(jī)3流的連鑄機(jī)（方坯：150*150）150萬噸4．二煉鋼1座900噸混鐵爐、1座鐵水預(yù)處理（脫硫、扒渣）、3座100噸的轉(zhuǎn)爐、1座100噸LF爐（預(yù)留1座100噸LF爐、1座100噸VD爐）、3臺(tái)6機(jī)6流的連鑄機(jī)（方坯：150*150）310萬噸5．準(zhǔn)高線∮8，10mm上料臺(tái)架、加熱爐（推鋼式）、3輥往復(fù)式粗軋機(jī)（1～7機(jī)架）、6機(jī)架中軋機(jī)組（8～13機(jī)架）、飛剪、4機(jī)架預(yù)精軋機(jī)組（14～17機(jī)架）、6機(jī)架精軋機(jī)組（18～24）、夾送輥、吐絲機(jī)、散卷冷卻運(yùn)輸線（含取樣剪）、卷取機(jī)及打捆機(jī)、稱重40萬噸6．一高線∮~20mm上料臺(tái)架、加熱爐（步進(jìn)式）、6機(jī)架粗軋機(jī)組（1～6機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架中軋機(jī)組（7～12機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架預(yù)精軋機(jī)組（13～18機(jī)架）、轉(zhuǎn)折器、飛剪、10機(jī)架精軋機(jī)組（19～28）、夾送輥、吐絲機(jī)、散卷冷卻運(yùn)輸線（含取樣剪）、卷取機(jī)及打捆機(jī)、稱重50萬噸7．二高線∮6~12mm上料臺(tái)架、加熱爐（步進(jìn)式）、6機(jī)架粗軋機(jī)組（1～6機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架中軋機(jī)組（7～12機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架預(yù)精軋機(jī)組（13～18機(jī)架）、飛剪、10機(jī)架精軋機(jī)組（19～28）、夾送輥、吐絲機(jī)、散卷冷卻運(yùn)輸線（含取樣剪）、卷取機(jī)及打捆機(jī)、稱重50萬噸8．一棒∮12~40mm上料臺(tái)架、加熱爐（步進(jìn)式）、5機(jī)架粗軋機(jī)組（1～5機(jī)架）、飛剪、4機(jī)架中軋機(jī)組（6～9機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架精軋機(jī)組（10～15機(jī)架）飛剪、冷床、收集裝置、稱重100萬噸9．二棒∮14~25mm上料臺(tái)架、加熱爐（步進(jìn)式）、6機(jī)架粗軋機(jī)組（1～6機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架中軋機(jī)組（7～12機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架精軋機(jī)組（13～18機(jī)架）、飛剪、冷床、收集裝置、稱重100萬噸10．三棒∮12~25mm上料臺(tái)架、加熱爐（步進(jìn)式）、6機(jī)架粗軋機(jī)組（1～6機(jī)架）、飛剪、6機(jī)架中軋機(jī)組（7～12機(jī)架）、飛剪、7機(jī)架精軋機(jī)組（13～19機(jī)架）飛剪、冷床、收集裝置、稱重100萬噸煉鐵廠在正常情況下，大燒結(jié)機(jī)對應(yīng)大高爐，異常情況下有物流交叉；料場有兩套混勻系統(tǒng)，有兩個(gè)混勻堆場，每個(gè)混勻料場有兩座混勻堆，一堆一取，燒結(jié)礦不落地。一煉鋼、二軋鋼隸屬于煉鋼廠，準(zhǔn)高線、一高線、二高線、一棒材、二棒材、三棒材隸屬于軋鋼廠，博宏產(chǎn)線隸屬于博宏公司。固定資產(chǎn)管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。成本核算包括原輔料耗用、人工、折舊、輔料、水電、動(dòng)力等各類成本要素歸集，二級單位的費(fèi)用按照明細(xì)結(jié)轉(zhuǎn)至本部賬套，按照半成品實(shí)際成本與計(jì)劃價(jià)做比對，按照工序逐步結(jié)轉(zhuǎn)半成品差異，直至最終成品；二級單位成本核算需要2天，總部成本核算需要3天。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1資金管理資金計(jì)劃? 每月召開資金平衡會(huì)，根據(jù)各單位資金需求及下月回籠資金量，確定月資金計(jì)劃? 各二級單位根據(jù)月度計(jì)劃，分解編制周計(jì)劃，并上報(bào)資金證券室審批? 資金結(jié)算室按照周計(jì)劃執(zhí)行2資金管理融資管理融資類型包括：銀行貸款、短期融資、信用證、BT、BOT . 預(yù)算管理預(yù)算管理包括年度預(yù)算、月度預(yù)算、預(yù)算考核等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。總賬與報(bào)表管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。應(yīng)付管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。應(yīng)收管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1體系推進(jìn)體系推進(jìn)，基礎(chǔ)管理推進(jìn)制度推進(jìn)、KPI的制定及考核；管理標(biāo)準(zhǔn)、管理手段、管理流程、評價(jià)方法的制定及推進(jìn)2采購計(jì)劃管理原燃料采購計(jì)劃管理與制造管理銜接，制造管理提供原燃料使用年度總量及分品種使用計(jì)劃3采購計(jì)劃管理備件采購計(jì)劃管理分廠申報(bào)，物料管理部門（供應(yīng)公司）審核與平衡4采購計(jì)劃管理零固采購計(jì)劃管理分廠申報(bào)，物料管理部門（財(cái)務(wù)）審核與平衡5采購計(jì)劃管理資材采購計(jì)劃管理分廠申報(bào)，物料管理部門（供應(yīng)公司）審核與平衡6采購管理尋源（招標(biāo)管理、詢比價(jià)管理、核價(jià)管理）物料的市場資源調(diào)查、合同前準(zhǔn)備、合同談判7采購管理合同的簽訂與執(zhí)行采購訂單、到貨接收、異議處理及到貨結(jié)算管理8采購執(zhí)行訂單管理、物料的到貨與驗(yàn)收、采購跟蹤按合同和計(jì)劃進(jìn)行跟蹤、分析9采購執(zhí)行異議處理與供應(yīng)商商評估掛鉤，與付款掛鉤10采購執(zhí)行采購結(jié)算與財(cái)務(wù)銜接11倉儲(chǔ)管理収、儲(chǔ)、發(fā)、退、調(diào)、盤庫、報(bào)廢與財(cái)務(wù)銜接12供應(yīng)商管理供應(yīng)商的引入及評估與檢修實(shí)績掛鉤；制定獎(jiǎng)懲方案. 財(cái)務(wù)與成本管理. 核算管理財(cái)務(wù)核算采用“二級核算”模式，由公司總部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一財(cái)務(wù)規(guī)范，總部財(cái)務(wù)部和二級單位財(cái)務(wù)室分別獨(dú)立核算。n 倉儲(chǔ)管理資材倉儲(chǔ)由供應(yīng)公司統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送。質(zhì)量信息由技術(shù)中心負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，原燃料公司有復(fù)驗(yàn)。n 采購管理采購管理部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商的引入及評估；采購部門負(fù)責(zé)物料的市場調(diào)研，采購尋源、合同簽訂及執(zhí)行等。公司在采購各流程上的主要職責(zé)是：n 預(yù)算管理物料管理部門負(fù)責(zé)物料預(yù)算的制定及分解，生產(chǎn)分廠負(fù)責(zé)執(zhí)行與控制。質(zhì)量異議管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1倉儲(chǔ)管理入庫管理驗(yàn)收品種、規(guī)格、定尺、件數(shù)、重量，需要協(xié)調(diào)生產(chǎn)、計(jì)量管理部門2倉儲(chǔ)管理火車出庫管理按運(yùn)輸計(jì)劃、裝車計(jì)劃執(zhí)行，需要協(xié)同銷售、運(yùn)輸、總調(diào)、生產(chǎn)廠等各部門3倉儲(chǔ)管理汽車出庫管理需要對車輛出入廠進(jìn)行管理4倉儲(chǔ)管理盤庫管理全面盤庫需要協(xié)同集團(tuán)公司盤庫小組n 結(jié)算管理水鋼的銷售產(chǎn)品結(jié)算管理包括結(jié)算及相關(guān)的服務(wù)過程，水鋼結(jié)算采用集中管理的模式，綜合辦結(jié)算中心收集倉儲(chǔ)中心的發(fā)貨清單及相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)，通過價(jià)格審核及配票工作形成相應(yīng)的結(jié)算清單，結(jié)算清單傳遞到財(cái)務(wù)進(jìn)行開票處理，結(jié)算中心收集發(fā)票等相關(guān)發(fā)貨單據(jù)通過郵寄傳遞給客戶。出廠計(jì)劃管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。合同管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。資源管理的主要業(yè)務(wù)過程如下表所示。序號業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)描述及特點(diǎn)1市場信息收集及走勢分析信息收集及分析市場信息收集及分析是營銷戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)2價(jià)格監(jiān)管限價(jià)及價(jià)格監(jiān)控價(jià)格監(jiān)管保證銷售政策能否準(zhǔn)確執(zhí)行3客戶、供應(yīng)商評價(jià)體系建立客商評估建立客戶、供應(yīng)商評價(jià)體系是管理客戶、供應(yīng)商的前提4大客戶（供應(yīng)商）管理大客戶（供應(yīng)商）管理、維護(hù)支持差異化營銷5異議監(jiān)管質(zhì)量異議監(jiān)管質(zhì)量異議監(jiān)管為實(shí)施產(chǎn)品及客戶、供應(yīng)商策略提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)n 客戶管理客戶管理主要是由銷售分公司負(fù)責(zé)，采用集中管控下的分級管理方式。市場部主要負(fù)責(zé)水鋼產(chǎn)品的市場預(yù)測、營銷策劃、營銷戰(zhàn)略、廣告宣傳、產(chǎn)品限價(jià)、價(jià)格監(jiān)管、客戶評價(jià)體系、大客戶維護(hù)等。13檢化驗(yàn)管理采用 “專業(yè)化集中管理”模式：技術(shù)中心負(fù)責(zé)所有實(shí)驗(yàn)室的制樣、化驗(yàn)工作。立項(xiàng)及項(xiàng)目的前期可研工作由規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)牽頭，項(xiàng)目的施工執(zhí)行主要由機(jī)動(dòng)部負(fù)責(zé)，規(guī)劃發(fā)展部控制項(xiàng)目的資金。8設(shè)備管理采用“集中和分級相結(jié)合”模式：集中管理體現(xiàn)在設(shè)備管理目標(biāo)、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、評價(jià)方法、物流保障、內(nèi)外資源的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)；分級體現(xiàn)在TPM、按專業(yè)（條塊）的區(qū)域分級負(fù)責(zé)制，并強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。 物料管理：鋼坯的基本管理單位為爐；棒材的基本管理單位為捆；線材的基本管理單位為卷。生產(chǎn)安全部牽頭負(fù)責(zé)制定公司年度、月度經(jīng)營生產(chǎn)計(jì)劃及周軋制計(jì)劃，軋鋼廠通過改軋會(huì)制定改軋計(jì)劃，煉鋼廠通過班前會(huì)制定班生產(chǎn)計(jì)劃。3采購管理采用“按專業(yè)集中管理”模式：按物料類別集中采購的管理模式，供應(yīng)公司為備件、物資的歸口管理和采購管理部門，原燃料分公司負(fù)責(zé)公司的原燃料采購管理。軋鋼系統(tǒng)年設(shè)計(jì)能力440萬噸。4高爐2500 m3，設(shè)計(jì)能力200萬噸，煉鐵系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力為480萬噸。其主要生產(chǎn)設(shè)施及能力如下：（1）燒結(jié)：現(xiàn)有燒結(jié)機(jī)3臺(tái)，其中5燒結(jié)機(jī)各132m2； 7燒結(jié)機(jī)265 m2，燒結(jié)礦年設(shè)計(jì)能力876萬噸。本次采用的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法模型如下圖所示。企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)遵循幾項(xiàng)原則。 GB/T 162601996 《信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評價(jià)質(zhì)量特性及其使用指南》178。. 規(guī)劃依據(jù)178。本次規(guī)劃原則上針對總體架構(gòu)中商務(wù)智能與決策支持層（L5）、企業(yè)資源計(jì)劃層（L4）、生產(chǎn)執(zhí)行層（L3）、過程控制層（L2）的規(guī)劃，不包括基礎(chǔ)自動(dòng)化層。 運(yùn)營管理業(yè)務(wù)：采購管理、銷售與出廠管理、財(cái)務(wù)與成本管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、工程項(xiàng)目管理、電子商務(wù)、綜合統(tǒng)計(jì)管理。 涉及的職能部門主要包括公司辦公室、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部、機(jī)動(dòng)部、規(guī)劃發(fā)展部、環(huán)境保護(hù)部、市場部、人力資源部、技術(shù)中心等。n 本次規(guī)劃主要考慮鋼鐵主業(yè)的信息化總體架構(gòu)；對于非鋼產(chǎn)業(yè)，擬以財(cái)務(wù)報(bào)表合并的方式進(jìn)行集成。. 規(guī)劃定位在水鋼集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)模式管理需求和信息化現(xiàn)狀，參考國內(nèi)同行業(yè)信息化的最佳實(shí)踐，規(guī)劃信息化總體架構(gòu)，并制定信息化的實(shí)施路線。2007年由企業(yè)自籌1020萬元自行組織信息化建設(shè)，目前建成了企業(yè)“三網(wǎng)合一”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，目前網(wǎng)絡(luò)線路已完成了近50余公里的敷設(shè)，建成四層結(jié)構(gòu)的信息化機(jī)房管理系統(tǒng)，其中進(jìn)行核心業(yè)務(wù)處理和集中運(yùn)、維控制及業(yè)務(wù)管理的中心機(jī)房系統(tǒng)1個(gè)，進(jìn)行區(qū)域性數(shù)據(jù)匯集的二級機(jī)房3個(gè)，其中鐵片區(qū)機(jī)房和集團(tuán)公司機(jī)房已建設(shè)完成，鋼片區(qū)的機(jī)房沒有完成建設(shè)。經(jīng)過四十多年的不斷建設(shè)，水鋼集團(tuán)現(xiàn)已形成了近500萬噸的產(chǎn)能。經(jīng)過結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)改造，水鋼的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅度攀升