【正文】 9）對區(qū)內其它公共設施抹塵和清洗，各眼見手下之處保持無灰塵、無垃圾、無污漬。7）每月清除一次衛(wèi)生死角，如樓頂平臺、雨水管處、下水道口等，雨季加強力度清理，以防堵塞，同時防止孳生蚊蠅。4）對綠化帶進行巡查，及時清掃雜物、垃圾。F、衛(wèi)生間的清潔標準1）衛(wèi)生間地面無雜物、無灰塵、無污染；2）大、小便器無污垢、無水銹、無堵塞、無積塵；3）浴缸、洗手盆無水銹、無污染、無堵塞、無積塵；4）墻面、天頂、門、窗、玻璃、鏡面無灰塵、無污染、無蜘蛛網(wǎng)；5）衛(wèi)生間內無臭氣、無蚊蟲、蒼蠅，保持空氣清新。清潔頻率1）、日常保潔：每天早上及下午安排人員全面清潔；每半小時循環(huán)保潔一次。7）、將適量的中性清潔劑倒在潮毛巾上，均勻地涂在廂不銹鋼、不銹鋼上，再用力來回上下反復擦拭。3）、對步梯廂地面進行清掃。2）、用不脫毛毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面。2）、每小時循環(huán)保潔一次。4）、用清潔劑和布擦抹潔具表面包括水箱、水管、蓋板兩面基座周圍，注意不留死角。C、洗手間清潔要求：清潔工具：廁刷、抹布、水桶、水瓢、百潔布、清潔牌、潔瓷靈、洗潔精。不銹鋼部份：每天用不銹鋼清潔劑清抹污漬、手印并上不銹鋼油一次，保持表面亮麗的金屬光澤，然后用干毛巾保潔。沖洗：先將地面垃圾掃掉，用水管直接射水把塵土清理干凈，再用大掃帚把地面的積水清潔干凈。拖地：把拖把放入混有干凈水及適量清潔劑的清潔桶內清洗、擰干，保持微濕，把塵土拖干凈，每拖十平方米地至少要清洗一次拖把，水臟了要及時換掉。（2）、垃圾周轉站的清潔：A、每日早上將樓層垃圾收集并運到垃圾周轉站。三、清潔方式：（一）、日常清潔：我司將派出清潔員工常駐“金色家園”現(xiàn)場，每天提供清潔服務，保持良好的環(huán)境。BY上海地面除塵把1566推水地刮Jamp。月清潔服務質量為良的員工獎勵100元，合格獎勵50元，不合格則扣除50元。對甲方提出的要求能給予迅速響應（即：在乙方員工獲知甲方要求后1分鐘內），并且能對甲方員主動提出服務要求在2分內浮動辦公室（20分）除了因保潔工作需要而隨身攜帶的工具外，其余任何工具在使用完后都必須存放在指定的工具房而不得在其他地方隨意放置；同時對甲方員工在過道、電梯廳等公共區(qū)域隨意堆放物品的現(xiàn)象應及時與相關人員和部門聯(lián)系處理。、周到，耐心回答參觀人員所提出的問題，并做細致的講解，禮貌謝絕吸煙、拍照行為。、地毯保持“四無”（即無沙礫、無灰塵、無腳印、玻璃上無水印、手紋）；金屬質地物品無銹跡。、鼠糞、鼠路，每月進行一次消殺。（3）全面清掃后標準：人行通道露出邊石；草坪燈露出；露天廣場無雪覆蓋；娛樂及休息設施無積雪；各處積雪成型見方堆放；能運儲小區(qū)的積雪不再園區(qū)停留，最長不超過72小時。業(yè)主出行的畢竟道路應在四小時內清理干凈；園區(qū)妨礙生活的積雪保證在36小時內清理干凈。（8）洗手間洗手液、紙巾、花瓣香料等補充及時。（4）桌椅、文件柜、電話無塵無污，用白色紙巾擦拭50CM無污跡，棉麻埠材料目視無污跡，拍打無飛塵。，無明顯灰塵、污跡，常接觸面用白色紙巾擦拭50CM無污跡，棉麻埠材料的家具目視無污跡，拍打無非琛，每周至少集中清潔一次，日保潔巡視清潔周期不得超過30分鐘。，內植物（水、石米、沙）保持清潔，每日至少集中清潔一次，日保潔巡視清潔周期不得超過30分鐘。、明溝部分無異味、無蚊蠅、無雜物、無污水橫流；排污井、暗溝部分無明顯蚊蠅蟑螂活動、無堵積、沉淀物不超過管徑1/5，每月至少集中清潔、消殺一次，明溝部分保潔巡視清潔周期不得超過60分鐘。這里的設施包括滅火器、消防栓、開關、燈罩、管道、扶梯欄、室外休閑娛樂設施、座椅、雕塑、裝飾物、到車架、電話亭、宣傳欄、標識牌等，每半月至少集中清潔一次，保潔巡視周期不得超過60分鐘。（4）不銹鋼內墻面目視無指印、無油跡、光亮，用白色紙巾擦拭50CM無污跡。2米以上內墻面保潔巡視清潔周期不得超過30分鐘，外墻保潔巡視清潔周期不得超過60分鐘。（6）水泥地面目視無雜物、明顯油跡、污跡。（每月至少一次）（2）大理石地面目視無明顯腳印、污跡、一米之內有明顯輪廓。（2）距地面2米以外每周至少集中清潔三次，保潔巡視清潔周期不得超過30分鐘。（四）、清潔質量標準保潔內容保潔標準檢查方法門玻璃門無水跡、無塵、無污物、無明顯手印目視防火門無明顯污跡，成本色天臺門無塵、無污物小區(qū)大門無明顯污跡、油跡窗樓道玻璃清洗后無明顯污跡目視地面墻面水泥地面無雜物、明顯油跡、污跡目視廣場磚地面無雜物、明顯油跡、污跡及泥渣、沙石涂料墻面無明顯污跡、腳印水泥墻面無蛛網(wǎng)公園椅無明顯灰塵、痰跡、油跡目視園林小品（石桌、石凳、雕塑等）無明顯灰塵、損壞、污跡、基本呈本色目視不銹鋼制品室外無殘留不銹鋼水、無塵、無手印、無污跡手摸室內無油跡、無污跡、無明顯灰塵目視運動設施無油跡、污跡、無明顯灰塵目視溝渠井蓋無異味、蚊蠅、無雜物、無污水橫流、井蓋完整牢固草坪燈無油跡、污跡管線井無塵、無明顯污跡兒童設施無塵、污跡，顯本色垃圾車停放點無雜物、無異味、蚊蠅、無污水橫流綠化帶花壇、草地內無雜物、無枯枝、煙頭、草不過長、無明顯黃土裸露洗手間無水跡、污跡、異味停車場、車行道、走道無積水雜物、紙屑、煙頭及明顯油跡、污跡車道線、斑馬線清晰、無明顯油跡、污跡地溝無雜物、垃圾、樹葉等目視天花無蜘蛛網(wǎng)、明顯灰塵污跡樓梯扶手基本未被污染目視手摸標識牌無雜物、污跡和明顯灰塵目視垃圾桶（箱）外表無污跡、油跡滅火器、消防栓無明顯污跡、灰塵開關、燈罩無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)宣傳欄基本無灰塵、室外無明顯灰塵、污跡、手印管道2米以下無明顯灰塵、呈本色手摸通風窗無明顯灰塵、油跡、呈本色目視空置房無污跡、蜘蛛網(wǎng)信報箱無污跡觀景臺干凈無塵、無水印保潔內容保潔標準檢查方法電梯間無塵、無手印、無花紋、不銹鋼制品干凈光亮目視、手摸辦公區(qū)域桌椅、文件柜無塵、無紙屑手摸電腦、復印機無塵、無紙屑、機器內使用部位無明顯塵土目視地板、地毯無明顯塵土、無污跡、無水跡目視、手摸玻璃無塵、無污跡內摸、外視墻面無明顯灰塵、無蜘蛛、無明顯污跡目視垃圾桶、簍垃圾存放不超過容量的2/無積水、無異味目視花木、飾品無明顯積塵、無蜘蛛、無明顯污跡目視樣板間布藝無塵、無明顯污跡目視手摸木制品無塵、無污跡、無水跡金屬制品無塵、無水跡、無施工污跡地板、地毯室內無塵、無污跡；室外無明顯積塵和污跡雜物地面無塵、無污跡、無蛛網(wǎng)玻璃制品無污跡、無塵、無水漬衛(wèi)生間無異味、無塵、無污跡、無雜物、走道、天臺、地下室等公共部位每天至少集中清潔一次，保潔巡視清潔周期不得超過15分鐘。檢查員工儀容儀表。周、月檢查：主管每周、每月組織員工對各自負責的清潔范圍內定期性的工作進行全面檢查并打分記錄在案，月終總結考核。制度上墻：主要包括“員工守則”、“崗位職責”、“ 崗位禮儀”、“考勤制度”、“質量檢查標準”、“獎懲條例”等。公司客戶服務部人員每月以電話、來函、面談等形式與客戶相關人員進行溝通，聽取客戶意見并及時反饋，工程部及現(xiàn)場主管及時整改、改進、提高。（4）、周檢每周組織員工開會一次，通報本周員工積分結果，表揚優(yōu)秀，提醒后進，并安排下周的工作計劃。檢查與監(jiān)督（1）、崗前集合、訓導每天上班前，集合所屬員工，點名考勤，安排當天工作事宜及注意事項。小高層264層人員配置26人含主管、樓道保潔、外環(huán)境保潔、替班二、工作目標：以專業(yè)、優(yōu)質的清潔服務，為“金色家園”創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、整潔、衛(wèi)生的清潔環(huán)境。公司擁有自置辦公室、倉庫，總面積超過2000平方米，奠定了良好的抗風險能力。公司擁有一批具有較高學歷、年輕、專業(yè)化的管理團隊。 技術：公司技術力量雄厚、作業(yè)經(jīng)驗豐富、資質齊全。單位概況職工總數(shù)北京地區(qū)：600東北地區(qū)：200人管理層人員 50 人操作層人員 10人流動資金300萬元資金來源自有資金300萬元銀行貸款萬元固定資產原值 150 萬元資金性質生產性800萬元凈值 100 萬元非生產性80萬元北京主要服務/項目情況項目名稱項目狀況員工人數(shù)北京歡樂谷亞洲最大主題公園（大型游樂場）200名北京棕櫚泉國際公寓高檔國際性公寓50名北京星河灣高檔公寓60名北京公寓高檔公寓50名珠江御景高檔住宅40名怡景園高檔住宅30名華業(yè)玫瑰東方高檔商住樓35名金融街洲際酒店超六星級酒店50名金澤大廈高檔辦公樓16名紅星美凱龍國內第一家生態(tài)家具購物中心35名中興通訊研發(fā)樓中興通訊北京技術研發(fā)樓18名備注：以上所例為北京地區(qū)知名服務項目。（四）投標單位信息匯總表投標單位：（公章） 填表日期： 2008年02月03日單位名稱北京玉禾田清潔有限公司詳細地址北京市朝陽區(qū)朝陽北路103號金泰國益大廈606 室主管部門法人代表李德兵職務總經(jīng)理經(jīng)濟類型私企授權代表段中凱職務經(jīng)理郵政編碼100025電話010520265508188傳真010520265538216單位簡介及機構情況北京玉禾田清潔公司負責華北地區(qū)（北京、天津、河北和東北三?。怯钋鍧嵎铡⑺暮ο麣?、白蟻防治、綠化養(yǎng)護清潔用品和機械設備的購銷發(fā)展及經(jīng)營管理。該項工程計劃是公司在學習《立功運動》后的管理創(chuàng)舉，她的推進，有力地激發(fā)了廣大員工和各個團隊愛崗敬業(yè)、愛司如家的斗志和行動力！管理研討\推進會管理研討\推進會是公司提升管理的有效方式,針對革命戰(zhàn)爭中的成功個案、管理中出現(xiàn)的重點難點問題、優(yōu)秀企業(yè)的管理案例、員工和客戶的合理化建議或品質管理成果等，公司或部門組織相關人員以形式多樣的方式開展研討和總結，對研討的成果公司采用推進會的方式在全公司內予以推廣。品質創(chuàng)新活動●科學建立適應公司發(fā)展的“距陣式品管模式”，在原來單一的分片區(qū)自行管理自行監(jiān)控的基礎上，推出片區(qū)主任垂直管理與品質部橫向監(jiān)控的方式，對公司的服務項目實行全員、全過程、全方位品質管理，品質部在進行品質監(jiān)控時充分發(fā)揮兼職品管員隊伍的作用。項目管理部下屬的各片區(qū)，根據(jù)計劃，定期組織所在片區(qū)的項目主管到所計劃的分部進行檢查交流，從而有效地為對方進行品質診斷，同時將優(yōu)秀的管理方法科學借鑒到本分部，一并實現(xiàn)片區(qū)整體服務品質的提高。●公司從總部的辦公室設計規(guī)劃、員工服飾、司旗、司歌、司徽到每一個信簽文本、電腦屏保都有統(tǒng)一的形象要求?！衩績赡暌粚玫倪\動盛會是玉禾田人拼搏精神和關愛健康的生動體現(xiàn)?！队窈烫镪柟膺M行曲》、《陽光大家庭》、《我們的隊伍向太陽》是我們真誠的心聲。我們服務客戶，用專業(yè)的作為換取客戶陽光般燦爛的微笑。甲方地址與聯(lián)系電話、傳真等聯(lián) 系 人：張總經(jīng)理地 址：北京朝陽區(qū)聯(lián)系電話：8552668 附 公司長期服務項目一覽表：一、北京公司項目：區(qū)域城市類型序號服務場所服務內容備注華北地區(qū)北京寫字樓1中興大廈日常清潔、外墻、消殺2金澤大廈日常清潔3珠江發(fā)展中心日常清潔公寓4棕櫚泉國際公寓日常清潔和清潔服務5北京星河灣公寓日常清潔6北京我司在節(jié)假日期間銷售高峰期間,增派大量清潔員工加班清潔，有力保證了“珠江御景”的清潔環(huán)境。提供服務情況介紹我司于2006年3月開始為歡樂谷一期提供開荒清潔服務，雙方合作融洽。于2003年11月為棕櫚泉國際公寓1期客戶入住成功地提供了良好的清潔服務，并為接下來的二期銷售及客戶入住清潔服務奠定了基礎。外區(qū)發(fā)展在廣大客戶的關愛和支持下,通過全體員工不懈的努力,發(fā)展規(guī)模遍及東北三省的三大城市（沈陽市、鞍山市、長春市）,同時集團總公司立足深圳，充分發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢，加快其它外區(qū)市場的發(fā)展步伐，相繼成立了東莞、廣州、廈門分公司和若干個辦事處。好幫手發(fā)展概況在清潔、四害消殺與綠化等專業(yè)化業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，公司針對專業(yè)化服務后勤保障工作，進行了科學的市場研究決策，一舉于5月份與馬來西亞好幫手公司合資創(chuàng)辦了深圳好幫手化工有限公司，設址在寶安福永鎮(zhèn)，8月獨資成立了深圳市好幫手清潔用品有限公司，兩家公司的相繼成立有效地解決了公司物料供應和技術研發(fā)問題，為公司后續(xù)發(fā)展奠定了可靠基礎，同時好幫手系列家用保潔用品在市場上獲得了良好的經(jīng)濟和品牌效應，為公司的資本運作注入了新活力！深圳市玉禾田有限公司注冊資本500萬元（實收資本：500萬元）經(jīng)營范圍樓宇清潔服務、清潔用品和機械設備的購銷（不含專營、?？亍Ｙu及限制項目）；物業(yè)管理（領取相關資質證書后方可營業(yè)）營業(yè)期限自一九九七年十月二十七日至二○○七年十月二十七日資 質甲級其他資格外墻清洗、生活飲用水二次供水設施清洗消毒、除“四害”有償服務協(xié)會資格深圳市清潔衛(wèi)生協(xié)會會員品質概況2