某連鎖餐飲企業(yè)保潔部領(lǐng)班職務(wù)說(shuō)明書(shū)-wenkub.com
2025-07-30 19:38 本頁(yè)面
【正文】 判斷決策能力，溝通能力。為公司培養(yǎng)出優(yōu)秀專業(yè)人才的數(shù)量。工作時(shí)間特征隨班次。技能技巧熟練掌握娛樂(lè)、餐飲、服務(wù)行業(yè)保潔流程與運(yùn)作。任職資格教育水平高中、中專以上學(xué)歷。對(duì)保潔員之間的工作爭(zhēng)議，有裁決權(quán)或提請(qǐng)服務(wù)部主管進(jìn)行裁決。職責(zé)十：負(fù)責(zé)店長(zhǎng)交辦的其它事務(wù)。職責(zé)九：周邊協(xié)作工作任務(wù)與樓層服務(wù)人員積極配合，以優(yōu)秀禮儀做好對(duì)客指引、解釋及即時(shí)的衛(wèi)生服務(wù)。嚴(yán)格遵守營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)保潔物品的衛(wèi)生、擺放規(guī)定，使所值區(qū)域的保潔標(biāo)準(zhǔn)符合營(yíng)運(yùn)規(guī)范。職責(zé)七：部門(mén)內(nèi)部物品管理工作任務(wù)遵守部門(mén)物品存放辦法，將物品歸類(lèi)存放，便于取用和統(tǒng)計(jì)。隨時(shí)了解并呈報(bào)部門(mén)人力狀況。做好保潔員對(duì)營(yíng)運(yùn)用品與工作工具的配發(fā)、使用情況的監(jiān)督，減少浪費(fèi)，控制工作成本。依據(jù)量化和定性化指標(biāo)對(duì)下屬做出評(píng)估。積極協(xié)助服務(wù)部主管，做好對(duì)保潔員日常工作狀態(tài)的管理。配合監(jiān)察部，評(píng)估《保潔部領(lǐng)班作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《保潔部保潔員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的適用性及匹配性。按例會(huì)要求參加主管會(huì)議與培訓(xùn)，做好工作計(jì)劃與總結(jié)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。職責(zé)二：個(gè)人工作規(guī)劃與
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