【正文】 戰(zhàn)略的變化必然帶動(dòng)組織內(nèi)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)關(guān)系的變化，因此 組織變革是不可避免的。結(jié)構(gòu)學(xué)派的重要人物是錢(qián)德勒，他于 1962年 出版的 《 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 》 中提出了企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)發(fā)展的四個(gè)階段： 資源積聚階段、資源使用的合理化階段、連續(xù)發(fā)展階段和對(duì)擴(kuò)張資 源的使用合理化階段。 結(jié)構(gòu)學(xué)派與所有其他學(xué)派的一個(gè)根本區(qū)別在于，它提供了一種調(diào)和 的可能，一種對(duì)其他學(xué)派進(jìn)行綜合的方式。一種稱(chēng)作 “ 權(quán)變理論 ” ，它側(cè)重于研究企業(yè)在特別的環(huán)境條件下和面臨有限的 戰(zhàn)略選擇時(shí)所作的預(yù)期反映。在他們的研究中，組織和領(lǐng)導(dǎo)成為被動(dòng)成分， 戰(zhàn)略成為組織受環(huán)境影響的被動(dòng)反映。文化學(xué)派的主要觀點(diǎn)有：戰(zhàn)略制 定過(guò)程是集體行為過(guò)程，建立在由組織成員共同擁有的信仰和價(jià)值 觀之上；戰(zhàn)略采取了觀念的形式，以組織成員的意愿為基礎(chǔ)，表現(xiàn) 為有意識(shí)的行為方式；由于存在共同的信仰，組織內(nèi)的協(xié)調(diào)和控制 基本上是規(guī)范的；文化鼓勵(lì)維持現(xiàn)有的戰(zhàn)略，反對(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略變革， 即使是戰(zhàn)略的變化也一定不會(huì)超出或違背企業(yè)的總體戰(zhàn)略觀點(diǎn)和現(xiàn) 存文化。 同樣，權(quán)力在企業(yè)處于停滯封閉時(shí)也表現(xiàn)得較為明顯，這時(shí)由于各 種力量在政治上互不協(xié)調(diào)，從而造成對(duì)戰(zhàn)略變革的阻力。宏觀權(quán)力觀則把組織看作一個(gè)整體 —— 運(yùn)用其力量作用于其 他各種相關(guān)的利益團(tuán)體，包括競(jìng)爭(zhēng)者、同盟者、合作者以及其他涉 及企業(yè)戰(zhàn)略利益的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。有時(shí)，企業(yè)的高 層經(jīng)理能夠制定出戰(zhàn)略，但是需要經(jīng)過(guò)集體同意才能使戰(zhàn)略得以執(zhí) 行，這個(gè)集體同意的過(guò)程是集體協(xié)調(diào)，即集體學(xué)習(xí)的過(guò)程。該學(xué)派認(rèn)為，組織環(huán)境具有的復(fù)雜和難以 預(yù)測(cè)的特性，經(jīng)常伴隨著對(duì)戰(zhàn)略而言不可或缺的知識(shí)庫(kù)的傳播，同 時(shí)排斥有意識(shí)的控制，戰(zhàn)略的制定首先必須采取不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程形 式，在這一過(guò)程中，戰(zhàn)略制定和實(shí)施的界限變得不可辨別。 認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為：戰(zhàn)略制定過(guò)程是戰(zhàn)略者的認(rèn)知過(guò)程，這個(gè)過(guò)程存在 于戰(zhàn)略者的頭腦之中；戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是人腦的直覺(jué)和概念；由于環(huán)境 的復(fù)雜性限制了戰(zhàn)略者的認(rèn)知能力，同時(shí)戰(zhàn)略者能獲得的信息非常 有限，信息存在著被扭曲的可能；由于戰(zhàn)略者往往不處于企業(yè)基本 活動(dòng)的第一線，所以，戰(zhàn)略的變化往往會(huì)被延誤；因?yàn)閼?zhàn)略對(duì)個(gè)人 認(rèn)知具有依賴性，所以，不同戰(zhàn)略者之間在戰(zhàn)略風(fēng)格上存在較大差 異。具體表現(xiàn)為在遠(yuǎn)見(jiàn)的整體感覺(jué)上是深思 熟慮的，在展開(kāi)遠(yuǎn)見(jiàn)的具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的。這使得戰(zhàn)略從精妙設(shè)計(jì)、 周密計(jì)劃和準(zhǔn)確定位等觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N隱約可見(jiàn)的 “ 愿景 ” 。 三、定位學(xué)派 企業(yè)家學(xué)派認(rèn)為，具備戰(zhàn)略洞察力的企業(yè)家是企業(yè)成功的關(guān)鍵。定位學(xué)派把這種邏輯運(yùn)用到各個(gè)行 業(yè)中，最終得出基本的總體戰(zhàn)略，并稱(chēng)之為通用戰(zhàn)略。在 20世紀(jì) 90年代中期，由于 全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的突變，戰(zhàn)略定位觀成為主導(dǎo) 的戰(zhàn)略觀。 戰(zhàn)略制定首先由組織最高領(lǐng)導(dǎo)人提出對(duì)組織使命和愿景的看法，并對(duì) 專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)人員提出的戰(zhàn)略方案進(jìn)行選擇，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果負(fù)最終 責(zé)任。該學(xué)派提出的戰(zhàn)略制 定過(guò)程模型與設(shè)計(jì)學(xué)派基本一致，只是更強(qiáng)調(diào)步驟上的正規(guī)性，更 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定的分解和組合過(guò)程?！按_定匹配”是設(shè)計(jì)學(xué)派的座右銘。并由此建 立了著名的 SWOT戰(zhàn)略形成模型。有效的戰(zhàn)略產(chǎn)生于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)? 人類(lèi)思維過(guò)程，只有管理人員盡可能深思熟慮地制定戰(zhàn)略，他才能真 正了解自己在做什么。由于依 靠已有資源，職能戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)小，所需代價(jià) (成本 )不高，所涉及 的活動(dòng)在企業(yè)范圍內(nèi)不需要很大的協(xié)調(diào)性。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)介于企業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略特點(diǎn)之間。最高層次的戰(zhàn)略 —— 企業(yè)戰(zhàn)略以價(jià)值為取向，以抽象概念 為基礎(chǔ)，與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的制定和實(shí)施相比沒(méi)有那么具體。企業(yè)要獲得成功，必須將三者有機(jī) 地結(jié)合起來(lái)。 如果說(shuō)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事”，則職能戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“ 將事情做好”。同時(shí)，戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位還要協(xié)調(diào)內(nèi)部各職能層的戰(zhàn) 略，使之成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是指企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。 (三 )建立戰(zhàn)略控制機(jī)制的決策 對(duì)處于不確定性程度較高環(huán)境中的企業(yè)，在面臨不同的環(huán)境變 化特征下，具有不同的對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)程度的要求。 (二 )戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及其資源分配的決策 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)組合和各類(lèi)業(yè)務(wù)在組合中的地位和作用，決定戰(zhàn) 略業(yè)務(wù)單位，同時(shí)確定各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源分配方式和分配次序， 是企業(yè)戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。對(duì)擁有若干業(yè)務(wù)種類(lèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在企業(yè)戰(zhàn)略中需要確定企業(yè) 的核心業(yè)務(wù)類(lèi)型，避免盲目地增加業(yè)務(wù)類(lèi)型，導(dǎo)致企業(yè)喪失核心業(yè) 務(wù)，進(jìn)而喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。其中最重要的是發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展戰(zhàn)略 中需要決定企業(yè)向什么方向發(fā)展，是在原行業(yè)中進(jìn)行產(chǎn)品或市場(chǎng)的擴(kuò)張，還是通過(guò)一體化、多樣化進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；還要決定用什么 方式發(fā)展，要在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、并購(gòu)、合資等發(fā)展方式中做出戰(zhàn)略選擇。 企業(yè)戰(zhàn)略由企業(yè)的最高管理層制定 ， 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由企業(yè)內(nèi)各事業(yè)部或經(jīng)營(yíng)單位制定 ， 職能戰(zhàn)略由各職能部門(mén)制定 。如果在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企 業(yè)外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生了重大變化，也要求對(duì)原戰(zhàn)略目標(biāo)或方案 做出相應(yīng)的調(diào)整。其三是要使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配， 即挑選合適的企業(yè)高層管理者來(lái)貫徹既定的戰(zhàn)略方案。首先，將企業(yè)的總體 戰(zhàn)略方案從空間上和時(shí)間上進(jìn)行分解，形成企業(yè)各層次、各子系統(tǒng)的 具體戰(zhàn)略或政策，在企業(yè)各部門(mén)之間分配資源，制定職能戰(zhàn)略和計(jì)劃。②中層管理人員和職能人員的觀點(diǎn)部分地 受到他們個(gè)人的視野，以及其所在單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使命的影響。主要管理人員喜歡什么以及尊重什么等， 都將影響對(duì)戰(zhàn)略的選擇。經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)中權(quán)力關(guān)系的存在是個(gè)關(guān)鍵的 事實(shí)。而以前可能曾有人建議過(guò)這些戰(zhàn)略，但決策者卻 忽視了。官僚化的管理組織使戰(zhàn)略得以貫徹和實(shí)施，即原 決策者推出這個(gè)戰(zhàn)略并向下屬說(shuō)明，接下來(lái)低層管理人員將這個(gè)戰(zhàn) 略實(shí)施。 (二 )管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)去的戰(zhàn)略是新戰(zhàn)略選擇過(guò)程的起點(diǎn)，這 就導(dǎo)致新考慮的多數(shù)戰(zhàn)略方案受到企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的制約。依賴程度越高，企業(yè)選擇戰(zhàn)略的靈 活性就越小。可能采取防御性的或穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略，拒絕承擔(dān)那些高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，樂(lè)于在穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)。不同的對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度會(huì)導(dǎo)致不同的戰(zhàn)略選擇：①如果管理者認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于成功是必不可少的，并樂(lè)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的話，則企業(yè)通常采用進(jìn)攻性戰(zhàn)略，接受或寄希望于高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，在它們被迫對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)之前就已經(jīng)做出了反應(yīng)。 三、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) 一個(gè)企業(yè)可能會(huì)擬定出多種戰(zhàn)略方案，這就需要對(duì)每種方案進(jìn)行 鑒別和評(píng)價(jià)，以選出適合企業(yè)自身的方案。 企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)解決以下兩個(gè)基本的戰(zhàn)略問(wèn)題：一是確定企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。企業(yè)外部環(huán)境一般又包括宏觀外部環(huán)境，即政治與法律 因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會(huì)因素；微觀外部環(huán)境，即企業(yè)所 處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。所 謂企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng) 成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類(lèi)型。一個(gè)規(guī)范性的、全面的戰(zhàn)略管理過(guò)程可大體分為四個(gè)階段，即確定企業(yè)使命階段、戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)階段、戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，就戰(zhàn)略決策的本質(zhì) 而言，戰(zhàn)略本身就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須對(duì)企業(yè)的資源進(jìn) 行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。 (四 )戰(zhàn)略管理具有抗?fàn)幮? (五 )戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管 理人員 由于戰(zhàn)略決策涉及一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，雖然它也需要企業(yè) 中、低層管理者和全體員工的參與和支持，但企業(yè)的最高層管理人員 介入戰(zhàn)略決策是必須的。它是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定的，具有直接的 對(duì)抗性。戰(zhàn)略不在于精細(xì)，而在于洞 察方向。 三、戰(zhàn)略管理的特征 戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是對(duì)企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期 (一般為 5年以上 ) 內(nèi)，就企業(yè)如何生存和發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動(dòng)，但是這些局部活 動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。因此，戰(zhàn)略管 理的目的是促使企業(yè)提高對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，使其能夠生存并 可持續(xù)地發(fā)展。 現(xiàn)在，企業(yè)的外部環(huán)境既復(fù)雜多樣，又動(dòng)蕩多變。低層管理者所需要的 能力主要是技術(shù)能力和人際能力；中層管理的有效性主要依賴于人 際能力和思維能力；而高層管理者最需要的能力是思維能力或戰(zhàn)略 能力，這是保證他們工作有效性的最重要的因素。