我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大綱-wenkub.com
2025-07-24 14:38 本頁(yè)面
【正文】 在這良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)將會(huì)成為21世紀(jì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。改變了原來(lái)只有售樓處、媒體廣告和專(zhuān)職人員促銷(xiāo)三部分組成的營(yíng)銷(xiāo)模式。效率得到大幅提高，交易成本大大降低?！ ≈苯优c房地產(chǎn)代理商、物業(yè)管理公司、求購(gòu)求租客戶(hù)聯(lián)系，以全面了解房地產(chǎn)需求動(dòng)態(tài)。 四、加強(qiáng)對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的管理 房地產(chǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展連鎖加盟經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)對(duì)連鎖店的管理是房地產(chǎn)中介應(yīng)用電子商務(wù)的重要內(nèi)容。但其廣闊的發(fā)展前景是可以預(yù)見(jiàn)的?！ ≡跈C(jī)構(gòu)設(shè)置上圍繞加快企業(yè)快速處置事務(wù)的能力來(lái)設(shè)置，全面實(shí)行電腦化管理。在客戶(hù)需求越來(lái)越趨于個(gè)性化，而且房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向白熱化的今天，客戶(hù)關(guān)系管理水平已經(jīng)上升成為影響到企業(yè)市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要因素?！ ∮布矫姘ǎ海?）網(wǎng)絡(luò)的綜合布線(xiàn)、因特網(wǎng)的連通、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的構(gòu)建；（2）辦公、科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的集成或開(kāi)發(fā)；（3）企業(yè)內(nèi)外部信息資源的挖掘與綜合利用；（4）信息中心的組建以及信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)與信息管理人才的培養(yǎng)。具體的發(fā)展思路可以概括為以下幾點(diǎn)： 一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，勇于創(chuàng)新，贏得電子商務(wù)發(fā)展主動(dòng)權(quán) 對(duì)政府主管部門(mén)和房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀(guān)念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)施，贏得中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)?！ ∷摹⒕W(wǎng)上裝修顧問(wèn)系統(tǒng) 每一種戶(hù)型都提供高、中、低三種檔次的裝修方案，客戶(hù)可以觀(guān)看不同的裝修效果圖以及裝修材料說(shuō)明和參考報(bào)價(jià)?！ ?．在線(xiàn)訂房 客戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程查詢(xún)樓盤(pán)的單位銷(xiāo)售狀況并隨時(shí)下訂，系統(tǒng)支持客戶(hù)信用卡在線(xiàn)支付交易。買(mǎi)家還可以通過(guò)網(wǎng)站瀏覽樓盤(pán)不斷更新的外觀(guān)圖片，從而了解樓盤(pán)的建設(shè)進(jìn)度。電子商務(wù)的方案實(shí)施，在于將廣告投入效果的“縱向窄幅遞減”，轉(zhuǎn)化為“橫向?qū)挿B加”，迅速地形成人氣，縮短樓盤(pán)售罄周期，加快資金周轉(zhuǎn)率，使業(yè)務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)?！ ∷摹⑻岣叱山宦省 〕藰O個(gè)別的旺銷(xiāo)樓盤(pán)，大部分買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程都會(huì)有一定的周期，包括親朋多次看房、交訂考慮等等，這個(gè)周期會(huì)流失大量的成交客戶(hù)。比如，客戶(hù)的預(yù)算可以買(mǎi)到同一個(gè)樓盤(pán)高層的兩房單位或低層的三房單位，而這個(gè)決定只有買(mǎi)家自己最清楚應(yīng)該如何選擇。而售樓現(xiàn)場(chǎng)展示促銷(xiāo)系統(tǒng)、光盤(pán)電子樓書(shū)等更動(dòng)感精彩、更豐富翔實(shí)的內(nèi)容展示，準(zhǔn)確而完整表現(xiàn)發(fā)展商的創(chuàng)意和樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，更多認(rèn)同必然得到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。問(wèn)題在于，這些被流失的群體中實(shí)際存在著大量適配的準(zhǔn)買(mǎi)家。雖然最近制約電子商務(wù)發(fā)展的支付系統(tǒng)在不斷完善，銀行卡，在線(xiàn)支付等已經(jīng)在中國(guó)銀行、招商銀行等實(shí)現(xiàn)，但是從技術(shù)和方便易用性上講，它還存在許多弊端和漏洞， 這些網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題還在一定程度上影響著網(wǎng)上交易的進(jìn)行，無(wú)論是消費(fèi)者個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)，還是在線(xiàn)支付的安全性問(wèn)題，都有待進(jìn)一步完善。美國(guó)各個(gè)銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來(lái)就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線(xiàn)外支付”的層面上。如果多家開(kāi)發(fā)商能共同建立一個(gè)公用網(wǎng)站，不僅節(jié)省了費(fèi)用、解決以上問(wèn)題，而且可以吸引大量的客戶(hù)群，起到很好的廣告效應(yīng)。另外一種做法則非常激進(jìn)，即所謂的“房．COM”，標(biāo)榜要給地產(chǎn)界帶來(lái)一場(chǎng)革命，徹底擺脫傳統(tǒng)的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，將經(jīng)營(yíng)土地開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)ICP，甚至將建筑材料的采購(gòu)供應(yīng)全部網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，這些網(wǎng)站的興起也有一、兩年的歷史，沒(méi)有太多的公司追隨，目前不是偃旗息鼓，就是完全沒(méi)有實(shí)際運(yùn)作，成為互聯(lián)網(wǎng)泡沫在地產(chǎn)界的典型體現(xiàn)。真正有發(fā)言權(quán)的，是10年、20年、50年后仍然持續(xù)發(fā)展的中國(guó)內(nèi)地大型房地產(chǎn)企業(yè)采取的運(yùn)營(yíng)模式?！ 《绹?guó)模式，其本質(zhì)特征，是以實(shí)際研究消費(fèi)群的購(gòu)買(mǎi)力及需求細(xì)分為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向。美國(guó)的房地產(chǎn)商業(yè)模式正逐漸為中國(guó)房地產(chǎn)商們所看好。房地產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨向房地產(chǎn)企業(yè)核心專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理能力、洞察消費(fèi)群需求的競(jìng)爭(zhēng)。這些年來(lái)，開(kāi)發(fā)商為促進(jìn)銷(xiāo)售，找專(zhuān)業(yè)公司策劃樓書(shū)，大手筆的廣告攻勢(shì)，制作樓盤(pán)模型，有魄力的不惜工本建樣板房甚至大型售樓處。個(gè)性化、自動(dòng)化的服務(wù)特征，為商業(yè)機(jī)構(gòu)增加收入、降低成本、建立和加強(qiáng)與客戶(hù)之間的關(guān)系。和其它所有行業(yè)一樣，房地產(chǎn)業(yè)也正在受到全球電子商務(wù)化趨勢(shì)的影響。其
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