值班長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容-wenkub.com
2025-07-23 02:29 本頁(yè)面
【正文】 值班迎賓工值班迎賓工作內(nèi)容 上午8：50之前簽到、換工裝，把地毯拉出去清理干凈，及時(shí)接聽(tīng)吧臺(tái)電話(huà)； 嚴(yán)格按照迎賓接待流程，負(fù)責(zé)接待好客人的電話(huà)預(yù)訂及現(xiàn)場(chǎng)包桌預(yù)訂，并做好登記； 值班期間如有重要客戶(hù)及突發(fā)事件，解決不了，須立即上報(bào)，否則后果自負(fù) 值班期間，要嚴(yán)格服從值班長(zhǎng)的工作安排； 晚上10：00在和值班長(zhǎng)交接好工作得到確認(rèn)后，方可簽退、離店； 如有遲到、早退、脫崗、睡崗、在崗不作為等違紀(jì)情況，將給與繼續(xù)值班或其他處罰。 值班迎賓崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 上午8：50之前簽到、換工裝，把地毯拉出去清理干凈，及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)； 嚴(yán)格按照接待流程，負(fù)責(zé)接待好客人的電話(huà)預(yù)訂及現(xiàn)場(chǎng)包桌預(yù)訂，并認(rèn)真做好登記； 值班期間如有重要客戶(hù)及突發(fā)事件，解決不了，須立即上報(bào)，否則后果自負(fù) 值班期間，要嚴(yán)格服從值班長(zhǎng)的工作安排； 晚上10：00在和值班長(zhǎng)交接好工作得到確認(rèn)后，方可簽退、離店； 如有遲到、早退、脫崗、睡崗、在崗不作為等違紀(jì)情況，將給與繼續(xù)值班或其他處罰。 南廳值班服務(wù)員工作內(nèi)容 上午8：50之前簽到、換工裝，提大廳開(kāi)水、刷垃圾桶，拖門(mén)口地面； 下午2：30，晚上9：30準(zhǔn)時(shí)做好交接工作，提大廳開(kāi)水、拖卡座地面，收臺(tái)布； 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)水、氣、電、門(mén)、窗及各類(lèi)電器設(shè)備的關(guān)閉安全工作；拖職工通道樓梯； 晚上在值班長(zhǎng)檢查確認(rèn)衛(wèi)生合格，客人全部離開(kāi)后，方可簽退、離店； 值班期間，要嚴(yán)格服從值班長(zhǎng)的工作安排及衛(wèi)生整改； 如有遲到、早退、脫崗、睡崗、在崗不作為等違紀(jì)情況，將給與繼續(xù)值班或其他處罰。值班服務(wù)員工作內(nèi)容 上午8：55之前簽到、換工裝，直接進(jìn)入各自衛(wèi)生區(qū)域打掃衛(wèi)生； 打掃區(qū)域內(nèi)桌面、地面、茶壺、暖水瓶、垃圾桶等；拖布清洗干凈后須置外搭晾； 下午
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