【正文】 通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。 通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。（一）合計指示牌宣傳（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。（3）贈給評分客戶一件精美禮品 ?。?）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。 　　開業(yè)后系列公關活動（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！ （1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始 　?。?）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程 　（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告 ?。?）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天 　A）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議） 　　B）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 　　吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。[3] 　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。 　　名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加 　　名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點下午6點 　　額限制：限30名，先到先得，額滿即止； 　　名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處 　 　（6）時間要求：于開張前10天設好 　示牌宣傳（設置指 活動程序夢園——您夢想的家園！ 四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。關書 ——夢園賓館開業(yè)慶典公關策劃方案 （草案） 目公在酒店的公關中，凡屬有創(chuàng)意的事，在策劃和實踐上，往往要花上兩三倍的氣力。從幾千名員工的身上，建樹了酒店良好形象，顯示了員工的士氣，產(chǎn)生了公關疚，堪稱一絕。因為不管是制造或購買一個鉤子，還是租用一臺抽水機，其時間和費用都比買個皮球大。有位小朋友說：“如果樹洞滲水力強，倒進很多水，皮球都不浮上來怎么辦。三、酒店公關策劃應超前、創(chuàng)新 超前意識和大膽創(chuàng)新是公關工作取得最大成功的重要因素。乘香港大型義演活動的東風，打出了“給華東人民一個答謝的機會”的口號，組織香港華東游，都是成功案例?；蜉攲У臅r機不對，都將分散工作的重點和資金的使用。賓館酒店利用名人公關，費用比較節(jié)儉，有時只是提供些超常服務就會達到驚人的效益。 對預期結(jié)果進行綜合效益評價，有的方案要經(jīng)過反復論證。方案論證包括如下幾個方面： 　　對項目的必要性進行論證，衡量該計劃應否付諸實施。 (1)審批過程是行政管理的法定措施?，F(xiàn)在，功成名就的快樂羅蘭正在家里享受著她當初大膽的嘗試和果斷的決定所帶來的安逸的退休生活。在之后的4年里，只憑借郵寄廣告目錄和口口相傳，“美國女孩”的品牌價值就上升到了7700萬美元。我立刻給我最親密的朋友寫了一張明信片——它至今仍保存在快樂公司的檔案室。但讓我震驚的是，洋白菜補丁娃娃充斥了整個圣誕節(jié)市場。我喜歡那里的服裝、家庭、每一天的生活——所有這些都深深地吸引著我。 　　羅蘭在她45歲創(chuàng)辦快樂公司之前，曾經(jīng)做過小學教師、電視臺記者、教科書的撰稿人以及一本小雜志的出版商。在殖民地美國的幸福生活的細節(jié)、在經(jīng)濟蕭條時期教授女孩怎樣長大……這些書和娃娃的絕妙搭配，給女孩們帶去了另一個世界。在推出面向這一年齡段女孩的娃娃和書的配套系列——“美國女孩”后，“美國女孩”以8200萬個娃娃和700萬本書的銷量成為美國市場上僅次于芭比娃娃的第二大暢銷玩具。但是這對于快樂羅蘭卻是一個歷史性的開始?？鞓妨_蘭(Pleasant Rowland)所創(chuàng)立的快樂公司(Pleasant Company)是第一家認為7到12歲的女孩市場存在服務空白的公司，同時，它也制造了讓各種膚色兒童都喜歡的黑色和西班牙娃娃。 （2）密級。 四．公共關系策劃的方法 “制造新聞” 時機選擇的方法（包括：選擇公共關系“由頭”和選擇途徑兩方面） 現(xiàn)代計劃管理工具的應用。 策劃是用一個新的思維角度去建構(gòu)一個新的世界。 4．選擇傳媒，確定議程 P112 5． 審定方案，確定預算 P113 我一次到某市講學，專來聽講座的某企業(yè)領導讓我看了一個如今在中國策劃界所謂的比較有名氣、資深的策劃人為他們企業(yè)做的策劃案，這個策劃人做的策劃案就很不切合實際，這個生產(chǎn)日常用品的企業(yè)，固定資產(chǎn)只有800萬，而他向企業(yè)要的策劃費竟達100萬。 喚起聯(lián)想的公關策劃，實際上是對公關信息的一種升華，是具體和抽象綜合表現(xiàn)的一種手法。即通過“言傳”而達到“意會”的效果，從而豐富公關策劃的內(nèi)容，加強公關活動的深度和廣度。 在公關策劃中，當我們?yōu)槟硞€問題所困擾的時候，也可以受某一事物的啟發(fā)而想到另一事物。創(chuàng)造想象是以客觀現(xiàn)實為基礎，是一種創(chuàng)造性的綜合，是把經(jīng)過改造的各個成分，納入新的聯(lián)系而建立起來的完整形象。想象是人腦特有的功能，即使在人們面前并沒有一定的實在事物或人工符號，人們也可以把新的關系、符號、事物自由地構(gòu)想出來。冥思苦想了好久，就是找不到解決的辦法。 公關策劃中的逆向思維，就是要突破常規(guī)，突破習慣，以出驚人之效果。它是公關策劃者帶著批判的眼光對常人的循規(guī)蹈矩、人云亦云，對被大家公認的定理常識提出疑問，提出質(zhì)疑，從而使創(chuàng)造性思維活動更具新穎獨創(chuàng)的特點。如，黑與白，上與下，左與右，前與后，大與小，優(yōu)點與缺點，害與利，快與慢，痛苦與和快樂等。通俗地說，發(fā)散思維是針對一個問題，沿著各種不同的方向思考，從多方面提出解決問題的方案，尋求各種各樣的解決辦法，以求得最佳解決問題的答案的思維方法。至少應該把“做不做？”和“怎樣做？”分別召開兩個會議研究解決。問題的表述方式也影響到了是否能夠產(chǎn)生較多的創(chuàng)造性思維成果。在頭腦風暴法的實施過程中，不要泛泛地討論一般性的問題，而是要討論具體問題。 第五，集中研究一個問題的原則。因為創(chuàng)造性思維的成果數(shù)量愈多，產(chǎn)生良好創(chuàng)意的幾率就愈大。 第二，保留判斷原則。 實施頭腦風暴法的關鍵環(huán)節(jié)是群體激勵。 在大街上賣一千瓶酒是營銷。公關策劃的方法，其實就是創(chuàng)造性思維的方法。我想今后中國的企業(yè)要想在公關活動上有所建樹，關鍵在于如何在活動中巧妙地融進企業(yè)產(chǎn)品的賣點。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。 集中傳播一個賣點 　　公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。 客戶都是一些不明所以的蠻子！ 聽到這樣的抱怨很是莫明，客戶是最了解自已的消費群體的，當你的廣告創(chuàng)意脫了客戶的消費群體時或不能產(chǎn)生大效益的時候，客戶不滿意站起來糾正或反對這很正常，但我們的廣告人卻認為客戶屁都不懂！ 依我看，沒有產(chǎn)生大的商業(yè)效益的大創(chuàng)意，在很多時候都是因為廣告人的固執(zhí)清高所致。 罪案數(shù)位下跌 　　2002年的罪案數(shù)字顯示，青少年犯法而被捕的個案較2001年下跌約6%，而與毒品有關而被捕的個案則較2001年下跌23%。當中包括無線電視的滅罪節(jié)目及于每周各大中文電視臺播映的《警訊節(jié)目》所錄得的觀眾群。除對外宣傳外，比賽的有關資料亦刊登于警隊及少年警訊的刊物(印刷量約:120,000)。記者會吸引了各大傳媒采訪，并被廣泛報導，報章的讀者總?cè)藬?shù)超過400萬，占香港閱讀人口接近70%。 　　警方更特別邀請了兩位少年警訊會員為比賽設計了網(wǎng)頁及網(wǎng)上游戲，使青少年在上網(wǎng)之余，亦可認識不同種類的青少年罪行，更可一嘗滅罪游戲的樂趣。占全港電視媒介覆蓋率最高(96%)的無線電視(TVB)是此比賽的協(xié)辦機構(gòu)，他們特別為比賽安排了多位形象健康并且深受青少年歡迎的藝人出席各項宣傳活動，以配合正面主題，并達到宣傳效果。為了提高目標公眾對是項比賽的認知，恒生與警方采用了一套既多元化又高效率、覆蓋面廣的宣傳，包括電視推廣、戶外廣告、報章特輯、于青少年經(jīng)常接觸的互聯(lián)網(wǎng)上推廣、針對目標公眾而印制的卡通化宣傳品、舉辦公關活動及發(fā)放新聞稿等。優(yōu)勝者除獲豐富獎品外，更會代表香港前往澳洲及新西蘭作親善訪問，與當?shù)鼐牶颓嗌倌攴窒碓诜乐骨嗌倌攴缸锕ぷ魃系男牡茫瑢η嗌倌陙碚f，是難能可貴的。 　　贊助目標:恒生作為良好的企業(yè)公民，一向重視對年青一代的培育，贊助是項比賽，是配合恒生回饋社會的目標。自1994年起已開始贊助這項饒富意義的滅罪活動，與香港警務處攜手為青少年建立健康的生活模式，使他們遠離罪行。這種不重視理性與科學的傳統(tǒng)至今仍有極強的生命力，反映在今天的策劃行為上，就是有一些策劃人，總是只想靠自己的靈感來給別人出點子，而不肯作實實在在的科學分析。 這位大師的說法未免太偏頗了。而在國外做企劃咨詢卻不是這樣。而且，鑫蕊酒店的服務品質(zhì)必將有很大的提高，在同行競爭中也將不斷處于優(yōu)勢位置。其中橫幅費用寬度為50CM的50元/米，最好拉兩個五米的橫幅。六、預算本策劃因活動歷時較長，很難做到精確的費用預測，故在此只做大概的費用預算，具體可根據(jù)酒店的資金流增減。 每月評選出的“微笑之星”將佩帶綬帶。敬請相關人員編寫微笑服務宣傳標語，粘貼于大堂公共區(qū)域，以提醒員工微笑服務。 光榮榜。大堂領班值班記錄。 （3）評比形式 酒店服務員（2）評比對象： “微笑服務月”具體操作 加強服務意識，營造一個良好的服務氣氛 。2008年6月6日起，在各大學校發(fā)放宣傳海報，并做相關調(diào)查。五、策劃活動——活動目標： 秉承“在服務中傳播，在傳播中營銷”的經(jīng)營理念，樹立酒店在周邊大學生顧客中的良好形象。強化自身品質(zhì)，提升品牌形象 必須讓鑫蕊酒店老板深深認識到：形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務，因此鑫蕊酒店應從強化管理入手，全面實施酒店服務人員培訓計劃。酒店應循正道經(jīng)營，不坑蒙顧客，做到童叟無欺，努力為學生顧客提供一個絕對安全可靠的就餐場所。 菜品特色明顯，與眾不同，可謂是“一招鮮”。深得大學生喜歡。相信在不遠的將來鑫蕊酒店終將成為學生消費的首選，統(tǒng)領周邊大學生消費市場，成為同行業(yè)競爭者中的佼佼者。因為附近有大學消費群的帶動，該地區(qū)酒店業(yè)的競爭正越來越激烈。從開業(yè)到現(xiàn)在兩年有余，已成為東門附近較為有名的一家酒店。5 最后需要提醒的是，不管來自管理層的壓力有多大，公關人員都應該努力不要讓一份優(yōu)秀的公關計劃“胎死腹中”。Z\tI 要想全面了解公關項目的有效性，可以借助很多手段，包括活動前后受眾態(tài)度的變化、與會人員的定量分析、媒體傳播內(nèi)容分析、