【正文】 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用必須做到統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，收集、整理并保存有關(guān)記錄。 本工程統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用與推行主要包括：a) 在進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)時，試驗(yàn)人員必須按中華人民共和國規(guī)范GB12573－90《水泥取樣方法》、GB13013－91《鋼筋混凝土軋光圓鋼筋》、GB297582（《鋼筋力學(xué)及工藝性能式樣取樣規(guī)定》）、JC46692（《砌墻磚檢驗(yàn)規(guī)則》）等地方政府主管部門強(qiáng)制規(guī)定的抽樣檢驗(yàn)方法取樣試驗(yàn)；b) 在施工過程質(zhì)量檢驗(yàn)評定中，如鋼筋焊接接頭、砼試塊取樣等，試驗(yàn)人員必須按中華人民共和國規(guī)范JGJ27－86《鋼筋焊接頭試驗(yàn)方法》、GB2975－82《鋼筋力學(xué)及工藝性能試樣取樣規(guī)定》、GBJ81－85《普通混凝土力學(xué)性能試驗(yàn)方法》等地方政府主管部門強(qiáng)制規(guī)定的抽樣檢驗(yàn)方法取樣送驗(yàn)；c) 施工過程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，由質(zhì)監(jiān)員下達(dá)不合格通知單，限期整改，不合格通知單報項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理、總工程師各一份，質(zhì)監(jiān)員運(yùn)用排列圖定期對存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算累計(jì)和累計(jì)率畫出排列圖。b) 本工程在保修期內(nèi)，凡屬施工范圍內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問題，均由維修組負(fù)責(zé)提供及時無償?shù)男迯?fù)和處理，并填寫“竣工工程返修記錄單”。對回訪中的情況，維修組組長應(yīng)做好“回訪記錄”，并確定保修清單和內(nèi)容。 技術(shù)組承擔(dān)本工程竣工并對外移交之是起至少一年的工程保修任務(wù)，對施工內(nèi)部總承包合同規(guī)定的保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及顧客的投訴，應(yīng)在一周內(nèi)組織回訪，及時地提供返修計(jì)劃并委派技術(shù)組專業(yè)工程師進(jìn)行落實(shí)，直至顧客滿意為止，此項(xiàng)工作由技術(shù)組維修組負(fù)責(zé)完成，同時做好“用戶投訴記錄”。e) 嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生，對出現(xiàn)的一般不合格，由執(zhí)行經(jīng)理組織總工程師、專業(yè)工程師、專業(yè)工長、專職質(zhì)檢員按相關(guān)條款規(guī)定進(jìn)行評定處置。項(xiàng)目經(jīng)理以書面形式向施工監(jiān)理工程師附署確認(rèn)的竣工驗(yàn)收申請。技術(shù)組應(yīng)積極配合中期檢查組的工作，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，主動提供施工圖、質(zhì)量保證資料、設(shè)計(jì)變更、工程洽商記錄以及各分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料和必要的測試工具、儀器以便檢查組核查，專職質(zhì)監(jiān)員要做好評定驗(yàn)證記錄，并形成質(zhì)量服務(wù)報告填寫“主體工程驗(yàn)收報告”。 內(nèi)部質(zhì)量審核　　略 服務(wù) 本項(xiàng)目部按照《施工內(nèi)部總承包合同》做好施工過程的服務(wù)和工程竣工后的回防保修服務(wù)。 安全培訓(xùn)：現(xiàn)場所有施工人員上崗前必須由執(zhí)行經(jīng)理或安全員組織進(jìn)行安全教育，尤其特殊工種，各專業(yè)操作工人上崗前要進(jìn)行安全培訓(xùn)，經(jīng)考試、考核合格后才能上崗，并簽訂安全生產(chǎn)合同，確保不發(fā)生任何安全事故。根據(jù)施工合同規(guī)定的工期、質(zhì)量、安全、文明施工要求及工作的實(shí)際，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理審批，報公司勞資科備案。 培訓(xùn) 為促進(jìn)項(xiàng)目部全員質(zhì)量意識的提高，保證工程產(chǎn)品質(zhì)量滿足業(yè)主的要求和質(zhì)量體系有效運(yùn)行，對項(xiàng)目部與質(zhì)量有關(guān)的人員必須進(jìn)行培訓(xùn)。 質(zhì)量記錄查閱應(yīng)辦理手續(xù)。 質(zhì)量記錄的書寫標(biāo)識和編目 質(zhì)量記錄的書寫符合檔案管理的規(guī)定要求：字跡工整，內(nèi)容齊全，不得隨便更改，屬永久和長期保管的限用碳素墨水或藍(lán)黑墨水書寫。 質(zhì)量記錄的控制 執(zhí)行《質(zhì)量記錄的控制程序》，由工程技術(shù)部技術(shù)資料員對本要素的運(yùn)行負(fù)責(zé)主管責(zé)任，其他部門責(zé)任人負(fù)相關(guān)責(zé)任。如臨時露天堆放，必須上蓋下墊，做好防潮工作；e) 貯存條件應(yīng)符合物資的性能要求，貯存場地通風(fēng)、采光條件好，有防潮防雨措施，且周邊排水通暢，防水貯存期內(nèi)的物資變質(zhì)和損壞，由庫管員每月檢查一次并有記錄；f) 物資的入庫驗(yàn)收、保管和發(fā)放應(yīng)執(zhí)行局的庫房管理制度，產(chǎn)品應(yīng)有標(biāo)識；不同的產(chǎn)品應(yīng)分開存放，由庫管員定期盤點(diǎn)，貯存記錄、準(zhǔn)確、且?guī)ぁ⒖?、物相符。b) 物資半成品應(yīng)按品種、規(guī)格分開或隔離裝卸，以免物品混雜。每半年對預(yù)防措施的情況作一次總結(jié),并將所采取預(yù)防措施的有關(guān)信息提交給施工技術(shù)組組長作為管理評審的信息. 總工程師和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時收集整理保管各項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料糾正和預(yù)防措施及驗(yàn)證資料,。d) 分部、分項(xiàng)工程出現(xiàn)的不合格品、駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，由質(zhì)監(jiān)員按有關(guān)不合格品的控制的規(guī)定進(jìn)行處理，由專業(yè)工程師、質(zhì)監(jiān)員分析不合格產(chǎn)生的原因，確定消除不合格原因所需的糾正措施并付諸實(shí)施。必要時，應(yīng)用適合的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如因果圖、關(guān)聯(lián)圖等。 糾正和預(yù)防措施 總則為消除實(shí)際或潛在的不合格原因，確保類似不合格不再發(fā)生，本施工項(xiàng)目部注重“以預(yù)防為主”原則。返工或返修的產(chǎn)品，應(yīng)由專業(yè)工長重新根據(jù)有關(guān)要求檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評定，在評定其等級后由質(zhì)監(jiān)員核定；b) 不合格分項(xiàng)不予驗(yàn)收，應(yīng)要求標(biāo)明其不合格狀態(tài)且不得進(jìn)入下道工序施工，并由項(xiàng)目部質(zhì)監(jiān)員簽發(fā)“整改通知單”c) 出現(xiàn)質(zhì)量事故后，有關(guān)責(zé)任人必須按要求糾正和預(yù)防措施的要求制定糾正和預(yù)防措施，由質(zhì)監(jiān)員填寫“質(zhì)量事故調(diào)查通知單”，同時按“四不放過”的原則進(jìn)行處理。所采取處置方法包括：a) 進(jìn)行返工，以達(dá)到規(guī)定的要求；b) 進(jìn)行返修，雖不能達(dá)到規(guī)定的要求，但能滿足預(yù)期使用的要求；c) 報廢。項(xiàng)目部總工程師組織材料員、質(zhì)監(jiān)員、專業(yè)工程師等相關(guān)人員進(jìn)行評審，并決定所采取的處置方法。 對本工程項(xiàng)目的關(guān)鍵工序和特殊工序，項(xiàng)目部按照過程控制所規(guī)定的方法嚴(yán)格控制，需要時，必須編制相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書，對潛在的不合格因素制定預(yù)防措施，經(jīng)項(xiàng)目部總工程師審批后，層層交底至每個操作人員，必要時應(yīng)進(jìn)行崗位現(xiàn)場演練。 不合格品控制 總則為保證工程質(zhì)量，防止不合格的非預(yù)期使用或安裝。b) 單位工程的最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)有關(guān)要素的規(guī)定執(zhí)行由質(zhì)監(jiān)員在《單位工程綜合評定表》中標(biāo)識的質(zhì)量等級并請駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師復(fù)核。、構(gòu)配件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)由材料供應(yīng)部材料員負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識牌與合二為一，產(chǎn)品標(biāo)識牌標(biāo)樣，對進(jìn)場原材料、構(gòu)配件在作好產(chǎn)品標(biāo)識的同時，應(yīng)注明“待檢”；試驗(yàn)員會同材料員在“待檢”的原材料中按有關(guān)規(guī)定取樣送檢，經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后，根據(jù)檢驗(yàn)和試報告的結(jié)果，由材料員將“待檢”標(biāo)識牌換上“合格”或“不合格”或“待定”的標(biāo)識，標(biāo)識要求字跡清晰，只有“合格”才能發(fā)出使用，必要時，標(biāo)明試驗(yàn)報告編號。 檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)資料及鑒定記錄的管理。 檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理、使用人員的資格要求。a) 計(jì)量儀器及檢測儀器在搬運(yùn)流轉(zhuǎn)時應(yīng)輕放，不受壓、受振、受潮或倒置。b) 計(jì)量員根據(jù)計(jì)量器具設(shè)備臺帳和檢測工具臺帳制度《計(jì)量器具周檢計(jì)劃表》，由施工技術(shù)組總工程師審批后執(zhí)行。 凡使用自制的或購買的檢測工具由計(jì)量員使用“檢測工具標(biāo)準(zhǔn)件”定期對比校驗(yàn)，并做好完整的記錄，編上號碼，每季度抽檢一次，確保準(zhǔn)確度。 測量員由專業(yè)工長兼職，負(fù)責(zé)測量設(shè)備的使用和管理。 項(xiàng)目部工程技術(shù)部計(jì)量員全面負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制管理。當(dāng)產(chǎn)品沒有通過某種檢驗(yàn)和試驗(yàn)時，應(yīng)按不合格品的控制規(guī)定執(zhí)行。 本工程竣工驗(yàn)收前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織總工程師、和專業(yè)工程師、專業(yè)工長和質(zhì)監(jiān)員等人員按中華人民共和國GBJ300－88系列《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行認(rèn)真地自檢和評定工作。工序例外轉(zhuǎn)序前，專業(yè)工長必須提交書面申請，經(jīng)專業(yè)工程師審核,當(dāng)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)不合格時,要有及時追回,不影響工程質(zhì)量的具體措施或方法. 分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定除執(zhí)行上述規(guī)定外,還應(yīng)注重如下幾點(diǎn):(a)地基與基礎(chǔ)和主體兩個分布由執(zhí)行經(jīng)理,總工程師,各專業(yè)工程師,專業(yè)工長和質(zhì)監(jiān)員評定,并經(jīng)駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師,設(shè)計(jì)代表認(rèn)可簽字后方可進(jìn)入下道工序。 一般不能將未完成檢驗(yàn)和試驗(yàn)的工序轉(zhuǎn)入下道工序，如施工急需來不及在檢驗(yàn)報告完成前就要轉(zhuǎn)入下道工序，則必需有可靠的追回程序，并由專業(yè)工長在相應(yīng)產(chǎn)品上明確標(biāo)識、作好記錄。 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn) 施工過程中土方驗(yàn)槽、砼、砂漿，鋼筋焊接性能、砌體及建筑設(shè)備安裝涉及的各工序施工的檢查分別由土建、安裝等專業(yè)工長進(jìn)行，質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行工序檢查與核定，采用三檢制表執(zhí)行。a) 符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物資，由庫管員標(biāo)識，準(zhǔn)予使用，并辦理物資驗(yàn)收單，上帳上卡。 對于送檢物資，試驗(yàn)員根據(jù)“物資檢驗(yàn)通知單”按中華人民共和國現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求取樣，必要時，邀請駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)代表和質(zhì)監(jiān)員予以見證。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作流程：進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)——過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)——工序檢驗(yàn)——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)——收集、整理檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。j) 必要時，作業(yè)班組長按總工要求試做加工樣塊、樣間等工作，一但確認(rèn)過程所需達(dá)到的技藝標(biāo)準(zhǔn)后，則應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作。檢查方法和檢查記錄按檢驗(yàn)和試驗(yàn)中的規(guī)定執(zhí)行。f) 各專業(yè)工程師對直接影響產(chǎn)品質(zhì)量或波動較大的關(guān)鍵過程，采用排列圖、因果圖等統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行原因分析，找到關(guān)鍵控制點(diǎn)，采取相應(yīng)措施對過程進(jìn)行控制，統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用按統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。技藝評定的內(nèi)容：確定應(yīng)達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工藝操作方法；確認(rèn)工序所使用的工具、機(jī)具設(shè)備及測量檢測儀器；確定所需材料的材質(zhì)及規(guī)格型號；確定所需的技術(shù)參數(shù)；確定操作人員應(yīng)達(dá)到所規(guī)定的技藝標(biāo)等級；必要時，可用文件樣件、圖示、加工樣件、樣板塊、樣板間等方式來確定技藝準(zhǔn)則。b) 關(guān)鍵工序控制按條款執(zhí)行。b) 各專業(yè)工程師按照施工圖，施工組織設(shè)計(jì)（由總工負(fù)責(zé)組織專業(yè)工程師編制的施工方案）；現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工規(guī)程、施工內(nèi)部總承包合同及圖紙會審記錄中的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)過程施工；對施工組織設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工規(guī)程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并做好檢查記錄（采用要素檢查記錄表）；負(fù)責(zé)將圖紙會審記錄、設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定單發(fā)至各相關(guān)人員（注：由總工組織有關(guān)人員參加現(xiàn)場監(jiān)理召開的圖紙會審，并做好記錄雙方簽字后發(fā)放）；c) 各有關(guān)工長將施工圖紙，施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工規(guī)程，施工內(nèi)部總承包合同及圖紙會審記錄中的有關(guān)規(guī)定，對作業(yè)班組進(jìn)行分部分項(xiàng)的安全生產(chǎn)技術(shù)交底；搞好現(xiàn)場安全、文明施工；對過程施工進(jìn)行監(jiān)控管理，做好各項(xiàng)施工記錄（如施工日志等）；搞好工序交接檢驗(yàn)工作（采用三檢表），不允許不合格工序產(chǎn)品進(jìn)入下道工序；對過程成品、半成品進(jìn)行防護(hù)和保護(hù)。b) 操作使用必須嚴(yán)格按照操作規(guī)格及設(shè)備使用說明書規(guī)定進(jìn)行，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和安排適宜的工作環(huán)境。以滿足過程環(huán)境的要求，現(xiàn)場臨時設(shè)備、材料堆放等施工用地應(yīng)嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)中的施工平面布置使用，不得隨意占用，現(xiàn)場施工污水應(yīng)經(jīng)專設(shè)排水溝到沉淀池，經(jīng)沉淀后再排入市政污水管網(wǎng)。 各類資源的配備管理a) 管理人員和操作人員的配合管理：勞資員擬定生產(chǎn)所需各類崗位人員和作業(yè)隊(duì)伍需用計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后，調(diào)動人員到位；對過程所需崗位人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保操作人員達(dá)到技藝規(guī)定的等級，具體培訓(xùn)考核按規(guī)定執(zhí)行。本項(xiàng)目特殊工序——鋼筋焊接。 過程控制 為保證直接影響工程的建筑施工，安裝施工工序在有效受控狀態(tài)下進(jìn)行，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本項(xiàng)目部的過程控制按照公司《施工工序控制程序》《施工設(shè)備管理工作程序》和《施工管理工作程序》執(zhí)行。e) 當(dāng)對工程質(zhì)量有重要影響和工序產(chǎn)品質(zhì)量形成過程歷史的追溯時，則由項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，總工參加，組織專業(yè)工程師、專業(yè)工長、質(zhì)監(jiān)員以過程施工程序的逆方向進(jìn)行追溯。2) 料具臺帳——材料類別、產(chǎn)品名稱、材料來源、規(guī)格型號、進(jìn)場驗(yàn)收日期、入庫數(shù)量、發(fā)出數(shù)量、發(fā)出日期、使用單位。b) 原材料進(jìn)場前，材料員應(yīng)要求供應(yīng)商提供材質(zhì)證明（或檢驗(yàn)報告）、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)廠家合格證明交技術(shù)資料員，作原材料可追溯性記錄。其中基礎(chǔ)和主體工程的結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄；——施工單位、工程名稱、建筑面積、層數(shù)、結(jié)構(gòu)類型、施工日期、檢驗(yàn)內(nèi)容、驗(yàn)收時間、各驗(yàn)收代表簽名；水、電、施工測試檢測記錄——工程名稱；施工單位；各種電機(jī)、機(jī)號；風(fēng)管級別；儀表型號；設(shè)備名稱及規(guī)格型號；檢測日期；檢測人員簽名；工程竣工交付后產(chǎn)品分布所處位置的標(biāo)識，由技術(shù)資料員進(jìn)行竣工圖的標(biāo)識：標(biāo)識內(nèi)容——（用碳素墨水）將設(shè)計(jì)變更內(nèi)容在施工圖上，用文字和圖樣標(biāo)識，標(biāo)明設(shè)計(jì)變更號，加蓋竣工圖章，修改人、審核人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人簽名并注明修改時間。b) 分部分項(xiàng)工程施工過程的標(biāo)識，由試驗(yàn)員根據(jù)國家現(xiàn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)范中的有關(guān)規(guī)定，對分部分項(xiàng)工程施工過程的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)取樣，采用標(biāo)牌或書寫的形式進(jìn)行樣件標(biāo)識，對樣件的送檢及最終檢驗(yàn)應(yīng)在取樣登記本、送檢報告和檢驗(yàn)試驗(yàn)報告中做好文字標(biāo)識記錄，使每一件樣件在編號和記錄上都具有唯一性，以便可追溯，具體標(biāo)識內(nèi)容如下：標(biāo)牌標(biāo)識內(nèi)容——取樣單位工程名稱、取樣部位、樣品的規(guī)格型號、樣品的編號、取樣時間；取樣登記本——工程名稱、取樣部位、樣件的規(guī)格型號、樣件的材料來源、取樣時間、樣件編號；送檢報告——送檢單位及工程名稱、送檢日期、樣件的規(guī)格型號、樣件材料來源、樣件編號、送檢人；檢驗(yàn)和試驗(yàn)報告——委托單位、委托人、工程名稱及施工部位、樣件的材料來源（類別或產(chǎn)地）、樣件的規(guī)格型號、送檢日期、檢驗(yàn)日期、試驗(yàn)編號、試驗(yàn)員及審核人、負(fù)責(zé)人簽名。e) 竣工圖的標(biāo)識。 本工程需要進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識和需有可溯性要求的產(chǎn)品包括： 需要進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識的：a) 主要原材料（包括顧客提供的產(chǎn)品、對外加工的半成品）有：鋼材、水泥、砂、水泥砂漿空心砌塊、上下水管道、動力管道、強(qiáng)弱電線材、通風(fēng)管材、附屬工程安裝設(shè)備等。對