【正文】 ? 靈活多樣的賬簿和統(tǒng)計(jì)報(bào)表：庫存臺帳、批次臺賬、收發(fā)存匯總表、存貨分布表、庫齡分析、缺料統(tǒng)計(jì)表等。? 現(xiàn)存量的可以選擇在保存、審核的時(shí)候修改，從而使得應(yīng)用更加符合應(yīng)用實(shí)際需求。 條形碼應(yīng)用條形碼技術(shù)目前廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥流通企業(yè)，系統(tǒng)提供了條形碼管理功能，對入庫、出庫、盤點(diǎn)等庫存業(yè)務(wù)，利用條形碼技術(shù)進(jìn)行掃描采集資料，提高庫存的準(zhǔn)確性、提高企業(yè)的作業(yè)效率。從而滿足業(yè)務(wù)的追溯需要。 保質(zhì)期管理藥品均有一定的保質(zhì)期，通過保質(zhì)期管理功能可以實(shí)現(xiàn)藥品的效期管理。 貨位管理滿足對存放地點(diǎn)的貨位管理要求。系統(tǒng)特色：34 / 50調(diào)撥單可以進(jìn)行存量檢查；可以約束控制出庫與調(diào)撥單批復(fù)數(shù)量之間的關(guān)系；當(dāng)設(shè)置為出庫單據(jù)審核時(shí)更改現(xiàn)存量，則未審核的其他入庫單可以作為調(diào)撥在途量進(jìn)行反映。主要包括調(diào)撥、盤點(diǎn)、貨位管理、庫存追蹤、批次管理、保質(zhì)期管理等。U850 在庫存業(yè)務(wù)、庫存狀態(tài)控制、庫存分析方面具有強(qiáng)大的功能，能夠有效地跟蹤庫存的出入庫情況，分析庫存的異常狀態(tài)，反應(yīng)庫存的價(jià)值分布。 庫存管理庫存既是企業(yè)滿足銷售需要的緩沖，保持合理庫存是避免短貨、避免積壓現(xiàn)象產(chǎn)生的重要保證。如果本企業(yè)要求嚴(yán)格控制信用，則此項(xiàng)不設(shè)置。7. 信用管理根據(jù)本單位的信用管理體系，確定客戶、業(yè)務(wù)員、部門的信用額度和信用期限，通過以下設(shè)置，即可在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中信用控制體系，從而在擴(kuò)大銷售的同時(shí)，避免風(fēng)險(xiǎn)?？梢詽M足對負(fù)出庫管理的控制或者檢查提示的要求。管理控制點(diǎn)1. 嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)，退貨質(zhì)檢，檢驗(yàn)不合格部分記入不合格品記錄2. 建立完善的質(zhì)量管理檔案3. 可用量? 可以設(shè)置訂單是否需要進(jìn)行可用量檢查，可用量公式可以自行設(shè)置，并可以選擇檢查的時(shí)點(diǎn)——保存、審核時(shí)。 合理快速報(bào)價(jià)，可以依據(jù)設(shè)置的取價(jià)模式以及參考報(bào)價(jià)的資料來源； 最低售價(jià)控制； 信用管理體系。31 / 50財(cái) 務(wù) 核 算 崗應(yīng) 收 、 應(yīng) 付 會(huì) 計(jì)客 戶 供 應(yīng) 商采 購 業(yè) 務(wù) 員銷 售 業(yè) 務(wù) 員采 購 訂 單業(yè) 務(wù) 洽 談銷 售 訂 單通 知 訂 貨直 運(yùn) 客 戶 采 購 訂 單發(fā) 送 訂 單指 定 到 貨 銷 售 訂 單發(fā) 運(yùn)簽 收采 購 發(fā) 票 開 具 發(fā) 票采 購 發(fā) 票 開 具 銷 售 發(fā)票采 購 付 款 采 購 請 款 收 款采 購 付 款 收 款 單記 帳憑 證 處 理審 核 及憑 證 處 理其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單存 貨 明 細(xì) 賬 流暢的業(yè)務(wù)處理。系統(tǒng)提供豐富的查詢報(bào)表，多種銷售分析報(bào)表以及發(fā)出商品明細(xì)賬。? 銷售調(diào)撥銷售調(diào)撥一般是處理集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部有銷售結(jié)算關(guān)系的銷售部門或分公司之間的銷30 / 50售業(yè)務(wù)。? 委托代銷銷 售 發(fā) 票委 托 代 銷 結(jié) 算銷 售 收 款委 托 代 銷 訂 單委 托 代 銷 報(bào) 價(jià)委 托 代 銷 發(fā) 貨委 托 代 銷 出 庫收 款 核 銷圖標(biāo)為處理過程示例，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)管理需求，系統(tǒng)有如下業(yè)務(wù)處理和分析報(bào)表：1） 在實(shí)際業(yè)務(wù)中往往存在受托方不能按照代銷協(xié)議，實(shí)現(xiàn)所有貨物的銷售，因此可以通過委托代銷退貨單進(jìn)行處理；2） 代銷商品發(fā)出后，根據(jù)市場變化，會(huì)存在價(jià)格的調(diào)整業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)中可以通過委托代銷結(jié)算價(jià)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；3） 系統(tǒng)提供委托代銷明細(xì)表、委托代銷統(tǒng)計(jì)表、委托代銷備查簿、委托代銷明細(xì)賬。銷售退貨質(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程 銷 售 管 理 GSP質(zhì) 量 管 理 庫 存 管 理銷 售 退 貨 通 知 單銷 售 退 貨 臺 帳登 記 質(zhì)檢參 照 退 貨 數(shù) 量 退 貨 質(zhì) 量 驗(yàn) 收 記 錄 單填 制藥 品 抽 （ 送 ） 驗(yàn) 單有 質(zhì) 量 問 題 藥 品參 照 填 制化 驗(yàn) 室 檢 品 登 記 表 藥 品 檢 驗(yàn) 報(bào) 告 書登 記 參 照 填 制回 填 檢 驗(yàn) 數(shù) 量 、 合 格 品 數(shù) 量 、 不 合 格 品 數(shù) 量回填檢驗(yàn)數(shù)量 、合格數(shù)量 、不合格數(shù)量驗(yàn) 收入 庫合 格 入 庫紅 字 銷 售 出 庫 單參 照 生 成不 合 格 品 記 錄 單不 合格登 記 庫 存 臺 帳不 合 格 品 備 查 帳登 記登 記29 / 50銷售退貨質(zhì)量驗(yàn)收以銷售系統(tǒng)退貨單做為報(bào)檢點(diǎn)，參照銷售系統(tǒng)退貨單生成退貨質(zhì)量驗(yàn)收記錄單，參照合格數(shù)量生成紅字出庫單，參照不合格數(shù)量生成不合格品記錄單。? 預(yù)警：信用報(bào)警——信用期限、信用額度。 收款? 可以在銷售發(fā)票中進(jìn)行現(xiàn)收業(yè)務(wù)的處理，由此在應(yīng)收掛帳時(shí)不包含已現(xiàn)收的部分。對于已關(guān)閉的發(fā)貨單如果需要再次執(zhí)行，則可以執(zhí)行打開操作，重新進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài)。? 對于有訂單的發(fā)貨單，可以設(shè)置是否允許超訂單發(fā)貨，系統(tǒng)可以進(jìn)行控制。 訂單可以聯(lián)查對應(yīng)的發(fā)貨單、發(fā)票，進(jìn)行毛利預(yù)估，并可查詢累計(jì)的發(fā)貨、開票情況。有效的實(shí)現(xiàn)了信用控制。 對于沒有報(bào)價(jià)過程的交易，可以直接錄入訂單。發(fā)貨單進(jìn)行超訂單發(fā)貨信息的檢查。 快速報(bào)價(jià)系統(tǒng)提供報(bào)價(jià)參照功能，從而在實(shí)際錄入各種交易單據(jù)時(shí)方便的查詢價(jià)格，可以選擇參照歷次售價(jià)（來源為：報(bào)價(jià)單、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票，任選其一）以及是否按照客戶過濾、顯示的歷史記錄數(shù)，或者取自價(jià)格政策。同時(shí)支持設(shè)置批量折扣。23 / 50價(jià) 格 體 系價(jià) 格 政 策最 新 售 價(jià) 最 新 成 本 加 成 最 低 售 價(jià) 控 制存貨價(jià)格 客戶價(jià)格 客 戶 ＋ 存 貨客 戶 類 ＋ 存 貨客 戶 ＋ 存 貨 類客 戶 類 ＋ 存 貨 類客 戶 批量折扣 扣 率 1扣 率 2操作流程 設(shè)置價(jià)格相關(guān)的控制參數(shù)； 設(shè)置價(jià)格信息； 日常業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)自動(dòng)攜帶相應(yīng)設(shè)置信息。銷售計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告如實(shí)的反映了計(jì)劃的執(zhí)行資料、定額完成比例、計(jì)劃比率。這樣，企業(yè)可以方便地針對跟蹤結(jié)果進(jìn)行銷售計(jì)劃的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)部門、業(yè)務(wù)員的業(yè)績考核。對于零售企業(yè)直接面向最終消費(fèi)者，有大量的客戶資料，因此在系統(tǒng)中可以僅記錄VIP 客戶或者會(huì)員，其他可以采用統(tǒng)一客戶進(jìn)行記錄。 客戶管理醫(yī)藥流通企業(yè)中客戶資源是企業(yè)生存的命脈，通過系統(tǒng)可以完整的記錄客戶的信息，并且可以根據(jù)實(shí)際交易信息進(jìn)行更新。銷售業(yè)務(wù)中密切關(guān)注的問題：客戶資料的管理、快速準(zhǔn)確報(bào)價(jià)、客戶訂單的按期交付、價(jià)格政策的制定和落實(shí)、渠道/ 客戶管理、信用政策的制定和控制、銷售款項(xiàng)的及時(shí)收回、銷售退貨藥品的質(zhì)檢。管理控制點(diǎn)： 收貨的依據(jù)：必有訂單情況下，必須依據(jù)訂單進(jìn)行到貨、入庫的處理 超訂單收貨的控制，允許設(shè)置容差 到貨的嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn) 到貨外觀不合格部分進(jìn)行拒收處理 檢驗(yàn)不合格部分記入不合格品記錄 付款計(jì)劃 超信用額度、信用期限的報(bào)警 付款預(yù)測、欠款分析 大量的分析報(bào)表：到貨統(tǒng)計(jì)表、采購統(tǒng)計(jì)表、采購資金比重分析、未完成業(yè)務(wù)明細(xì)。? 統(tǒng)計(jì)分析：包括賬齡分析、付款賬齡分析、欠款分析、付款預(yù)測。? 支持轉(zhuǎn)賬處理，包括：應(yīng)付沖應(yīng)付、預(yù)付沖應(yīng)付、應(yīng)付沖應(yīng)收、紅票對沖（支持手工、自動(dòng)對沖） ?？梢园凑找?guī)定將運(yùn)費(fèi)等其它與購買活動(dòng)相關(guān)的費(fèi)用，通過采購結(jié)算進(jìn)入采購貨物的成本。20 / 50采購結(jié)算是確認(rèn)采購成本的過程。對于外觀驗(yàn)收不合格的藥品，參照到貨單生成藥品拒收報(bào)告進(jìn)行拒收退貨處理。 憑 證 處 理其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單庫 存 臺 帳 其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單存 貨 明 細(xì) 賬其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單統(tǒng) 計(jì) 分 析 ：欠 款 分 析 、付 款 預(yù) 測其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單業(yè) 務(wù) 賬 表其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單采 購 分 析其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單采 購 訂 單 執(zhí)行 統(tǒng) 計(jì)其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單采 購 統(tǒng) 計(jì) 表18 / 50受 托 代 銷 業(yè) 務(wù) 處 理應(yīng) 付 會(huì) 計(jì)財(cái) 務(wù) 核 算 崗 運(yùn) 營 管 理 層采 購 部 經(jīng) 理物 流 部 經(jīng) 理倉 庫 保 管 員業(yè) 務(wù) 員供 應(yīng) 商委 托 方填 制 采 購 入 庫單 ， 確 認(rèn) 實(shí) 收到 貨 單填 制 到 貨 單依 據(jù) 簽 訂 的 代銷 訂 單 ， 發(fā) 貨符 合 收 貨 規(guī)定 ？審 核待 審 核 采 購 入庫YN其 他 出 庫 單庫 存 臺 帳開 具 銷 售 發(fā) 票采 購 發(fā) 票委 托 代 銷 代銷 結(jié) 算記 帳審 核 采 購 發(fā)票已 審 核 采 購發(fā) 票根 據(jù) 付 款 計(jì)劃 進(jìn) 行 支 付付 款 單根 據(jù) 結(jié) 算 協(xié) 議請 款 審 批催 款 通 知核 銷 處 理收 款憑 證 處 理業(yè) 務(wù) 洽 談采 購 訂 單根 據(jù) 銷 售 情 況開 具 代 銷 清 單受 托 代 銷 結(jié) 算單憑 證 處 理！ 監(jiān) 控 訂 單執(zhí) 行！ 異 常 分 析其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單采 購 分 析其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單存 貨 明 細(xì) 賬其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單代 銷 商 品 臺帳其 他 出 庫 單其 他 出 庫 單代 銷 商 品 余額 表19 / 50到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)流程圖 采 購 管 理 GSP質(zhì) 量 管 理 庫 存 管 理到 貨 單 質(zhì)檢參 照 到 貨 數(shù) 量藥 品 入 庫 質(zhì) 量驗(yàn) 收 記 錄 單合 格 填 寫回 填 實(shí) 收 數(shù) 量 和 不 合 格 數(shù) 量拒 收 報(bào) 告 單不 合 格退 貨填 制進(jìn) 貨 退 貨通 知 單進(jìn) 貨 退 貨 臺 帳登 記供 應(yīng) 商不 合 格 品 退 貨 藥 品 抽 （ 送 ）驗(yàn) 單 有 質(zhì) 量 問 題藥 品參 照 填 寫化 驗(yàn) 室 檢 品 登 記 表 藥 品 檢 驗(yàn) 報(bào) 告 書參 照登 記 參 照填 制回 填 檢 驗(yàn) 數(shù) 量 、 合 格 數(shù) 量 、 不 合 格 數(shù) 量回 填 檢 驗(yàn) 數(shù) 量 、合 格 數(shù) 量 、不 合 格 數(shù) 量驗(yàn) 收入 庫合 格 入 庫 采 購 入 庫 單參 照 生 成審 核庫 存 臺 帳登 記不 合 格 品 記 錄 單不 合 格 品 備 查 帳登 記不 合 格參照 生 成回 填 拒收 數(shù) 量參 照生 成流程說明：在實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)應(yīng)用需求：1）可以選擇采購業(yè)務(wù)必有訂單，則采購訂單為業(yè)務(wù)處理的起點(diǎn)；2）訂單為非必有環(huán)節(jié)，則可以以到貨為業(yè)務(wù)處理起點(diǎn)，也可以直接入庫作為業(yè)務(wù)處理起點(diǎn)，應(yīng)用于不同商品和采購方式的管理需求下采購業(yè)務(wù)處理。 。收益： 通過比價(jià)挑選合適的供貨商，通過采購比價(jià)可以降低采購成本。管理控制點(diǎn) 比價(jià) 最高進(jìn)價(jià)控制：進(jìn)行最高進(jìn)價(jià)控制，則錄入訂單時(shí)，如果價(jià)格超過設(shè)置的最低價(jià)格，則無法通過，必須進(jìn)行修改。對于商品的需求信息可以通過請購單進(jìn)行反饋，例如：對于需要集中采購的商品，各個(gè)零售點(diǎn)、銷售辦事處通過填報(bào)請購單上報(bào)需要的補(bǔ)貨量，總部進(jìn)行平衡后，依據(jù)請購單下達(dá)訂單，開展采購業(yè)務(wù)； 對于部分商品可以采用直接購買的方式。支持的采購業(yè)務(wù)類型：普通采購業(yè)務(wù)、直運(yùn)采購業(yè)務(wù)、受托代銷業(yè)務(wù)。 采購業(yè)務(wù)在醫(yī)藥流通企業(yè)采購業(yè)務(wù)中，經(jīng)營的產(chǎn)品不同，上游供應(yīng)商不同，往往針對不同的商品采取不同的采購策略。? 與外部往來單位進(jìn)行稽核? 出具銷售發(fā)票，進(jìn)行銷售核銷，收回貨款進(jìn)行相應(yīng)會(huì)計(jì)? 配合資金管理部門進(jìn)行收款預(yù)測應(yīng)付會(huì)計(jì)? 審核采購發(fā)票? 進(jìn)行采購核銷? 與外部往來單位進(jìn)行稽核? 辦理貨款支付進(jìn)行相應(yīng)會(huì)處理計(jì)處理? 配合資金管理部門進(jìn)行付款預(yù)測使用模塊及其功能應(yīng)收管理? 發(fā)票審核、其他應(yīng)收單處理? 收款單審核? 轉(zhuǎn)賬處理? 票據(jù)管理? 核銷? 憑證處理? 各種賬簿、分析：業(yè)務(wù)總賬、業(yè)務(wù)余額表等應(yīng)付管理? 發(fā)票審核、其他應(yīng)付單處理? 付款單審核? 轉(zhuǎn)賬處理? 票據(jù)管理? 核銷? 憑證處理? 各種賬簿、分析：業(yè)務(wù)總賬、業(yè)務(wù)余額表等效 益1. 與采購、銷售部門對賬方便2. 信息共享，對購銷過程中貨、款情況可即時(shí)獲悉。4. 與商品核算會(huì)計(jì)共有一個(gè)數(shù)據(jù)錄入點(diǎn)，查詢對帳方便5. 庫存收發(fā)存報(bào)表可即時(shí)提供。共同構(gòu)成了完整的醫(yī)藥流通行業(yè)解決方案。具體目標(biāo)： 建立業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)作高效的運(yùn)作機(jī)制，加快對客戶的反應(yīng)速度，提高客戶滿意度； 管理者通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況的監(jiān)控，使得整個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、有序進(jìn)行； 嚴(yán)格按照 GSP 規(guī)范要求，將質(zhì)量管理規(guī)范落實(shí)到業(yè)務(wù)流程中； 提供完善的質(zhì)量管理記錄、文檔、單據(jù)、表格和 GSP 質(zhì)量管理文件，極大提高管理效率； 按照 GSP 規(guī)范要求，建立完善的首營企業(yè)和首營品種的管理體制； 建立銷售計(jì)劃管理體系，提高管理水平； 隨時(shí)掌控銷售部門、銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)績，可以根據(jù)市場的變化適時(shí)調(diào)整策略，從而使保證企業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成； 保證銷售政策的嚴(yán)格執(zhí)行，包括：價(jià)格體系、信用政策、劃區(qū)銷售等； 支持多種銷售模式，并且可以對異地分支機(jī)構(gòu)的銷售業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)程倉庫進(jìn)行管理； 建立供貨商評價(jià)體系，合理選擇供貨商，規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)；1 強(qiáng)化成本管理，降低采購成本、營銷成本；1 提高庫存管理的準(zhǔn)確性，加快庫存周轉(zhuǎn)速度；1 及時(shí)掌控藥品的存量和保值期信息，避免不必要的過期損失；1 實(shí)現(xiàn)商品的 ABC 管理，抓住重點(diǎn)，有的放矢；1 及時(shí)反饋各種例外信息，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的瓶頸，及時(shí)解決問題；1 提高信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)科學(xué)決策；1 適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，提供靈活的業(yè)務(wù)流程處理，并且能夠?qū)崿F(xiàn)有效的管理控制。5 / 50二、用友 U8 供應(yīng)鏈方案的價(jià)值體現(xiàn)基于用友公司對醫(yī)藥流通行業(yè)的分析研究，按照醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理需要及國家 GSP 質(zhì)量管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合多年來大量客戶的基于用友產(chǎn)品的應(yīng)用實(shí)踐，我們推出了基于