【正文】 2）負(fù)責(zé)按物品周備量或零星物品采購備忘錄驗貨，認(rèn)真檢查進(jìn)貨渠道、物品質(zhì)量和價格，隨時注意物品的保質(zhì)期限1》店內(nèi)貨物的出庫備貨工作；臺卡的記錄、出庫單的填寫、貨物的集中等工作；2》跟催物品周備量未到貨工作，并及時上報財務(wù)經(jīng)理；3》供應(yīng)商貨物的入庫工作，檢查貨物與采購單是否一致。 2）負(fù)責(zé)按物品周備量或零星物品采購備忘錄驗貨入庫，認(rèn)真核對進(jìn)貨渠道、物品數(shù)量、質(zhì)量和價格。6）16：0017：30 整理庫房物品，及時查找差異，未查明的物品，當(dāng)天上報。2)09：0010：00開窗或排風(fēng)通風(fēng)，查看各部門的物品申購登記本，確定是否需要申購；檢查是否有營業(yè)區(qū)夜間出庫現(xiàn)象，在當(dāng)天出庫時要減去此數(shù)；要核對周備量。專業(yè)技能：熟練掌握庫房出入賬目，會電腦，能夠合理利用庫房空間碼放物品；掌握消防器材和設(shè)備的使用方法，負(fù)責(zé)庫房防盜防鼠、防潮、防腐變質(zhì)工作。年齡：18－45周歲；外貌：五官端正。5）負(fù)責(zé)員工、技師工資發(fā)放工作1》按規(guī)定日期發(fā)放員工工資、技師提成；準(zhǔn)確開具員工、技師的擔(dān)保金收據(jù)；2》按審批過的支出憑證定期給供貨商結(jié)賬，如遇特殊情況不能結(jié)算必須提前通知對方。（2）主要工作1）負(fù)責(zé)當(dāng)天的實際收支情況，填寫每日資金收支表1》負(fù)責(zé)前臺營業(yè)款的收繳工作，審核無誤后送存銀行，填制營業(yè)收入日報表；2》每日下班前核對盤點庫存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)問題及時查找、上報。3）負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬或銀行日記賬。11）17：3018：00 寫工作日志上傳公司。7） 13：0015：00 根據(jù)日審審核的數(shù)量發(fā)放卡券，要求領(lǐng)取人在領(lǐng)用卡券表上簽字；清楚庫存卡券的數(shù)量，提前一星期申購卡券備量。3） 10：00—10：20與日審核對前日數(shù)據(jù)。有北京市戶口，外地人員須有擔(dān)保。專業(yè)條件專業(yè)知識：具有基礎(chǔ)的財務(wù)知識，懂財務(wù)法律法規(guī)和企業(yè)財務(wù)規(guī)定、權(quán)限規(guī)定，懂禮節(jié)禮儀知識及服務(wù)知識。（十）出納員職務(wù)說明書崗位名稱：出納員層級關(guān)系直接上級：財務(wù)經(jīng)理直接下級：無聯(lián)系部門：相關(guān)部門任職資格基本條件學(xué) 歷：高中以上文化程度（財務(wù)專業(yè)職高）。異地卡：消費(fèi)店每日傳真的異地卡消費(fèi)明細(xì)按日期、卡號、消費(fèi)、累計、登記人員工號逐條錄入電腦中形成明細(xì)表，出卡店收到傳真后每天同樣錄入電腦，便于提高各店異地卡月底結(jié)算的效率；2》對賬。工作任務(wù)（1）崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)編報對外財務(wù)報表、對內(nèi)經(jīng)營報表。3）12：00—13：00午餐、休息。 2）對店內(nèi)經(jīng)營管理有建議權(quán)；對使用本部門員工有建議權(quán)。專業(yè)技能：掌握會計核算方法；了解資金、成本、庫房管理、收銀軟件系統(tǒng)等業(yè)務(wù)工作，精通企業(yè)賬務(wù)處理、納稅申報等相關(guān)業(yè)務(wù)。自然條件：身高：男170CM/女160CM以上；性別不限；年齡：2545周歲；外貌：五官端正。2）負(fù)責(zé)審查店內(nèi)布草使用、工程維修備件備量的使用、收發(fā)記賬的情況，每月對店內(nèi)布草、工程維修備件備量進(jìn)行盤點，出具盤點差異報告1》每周至少三次不定期抽查三級庫備量、浴區(qū)耗品使用情況、布草使用情況、工程材料領(lǐng)用、上報能源發(fā)生數(shù)據(jù)、原材料采購額、區(qū)域布草洗滌數(shù)量等臺賬登記情況及各項備量的合理分析；2》 每周核算上報周布草洗滌數(shù)量并與實際客流做對比分析；3》每月月末負(fù)責(zé)布草房、各區(qū)域布草存量的監(jiān)盤，出具盤點差異報告；核查布草周轉(zhuǎn)量及報廢周期、報廢情況，并出具核查報告；4》每月負(fù)責(zé)工程部庫房的工程材料領(lǐng)用發(fā)出的情況，月末監(jiān)盤出具盤點差異報告。工作任務(wù)（1）崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)店內(nèi)日常各區(qū)域、經(jīng)營項目的成本核算和監(jiān)督與分析工作，統(tǒng)計、分析各經(jīng)營項目的成本變化，并為經(jīng)營管理提出合理化建議。6）14：3015：30登記每日能源、消耗日報表，核查消耗異常情況；登記每日區(qū)域布草使用量、洗滌費(fèi)用明細(xì)賬。2）09：0010：30上午查看各部門的物品申購登記本，審核消耗品出庫是否合理。專業(yè)技能：熟練掌握各類成本項目的分類、歸集、核算方法，有監(jiān)督、分析能力。自然條件：身高：男170CM/女性160CM；年齡：20－45周歲；外貌：五官端正。做到及時上報并提出合理整改建議1》負(fù)責(zé)日收銀賬款的稽查，保證企業(yè)資金及時回收；2》負(fù)責(zé)賣品、簽單、掛賬、售卡、異地卡消費(fèi)等統(tǒng)計審核工作；3》負(fù)責(zé)員工、技師提成的統(tǒng)計審核工作；4》負(fù)責(zé)審核簽單、掛賬、打折的權(quán)限，核實權(quán)限人使用權(quán)限是否合理；5》負(fù)責(zé)審核每日會員卡結(jié)、會員檔案的檢查工作；6》負(fù)責(zé)管理各區(qū)域單據(jù)使用、發(fā)放及部分辦公用品的使用保管；7》工作中出現(xiàn)的問題及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；8》嚴(yán)格保密制度，遵守職業(yè)道德。6）每日17:30前將審核確認(rèn)后的員工提成和技師提成金額返給有關(guān)部門負(fù)責(zé)人或指定人員；7）如當(dāng)天有未交單情況，日審將工牌、姓名、單號及項目記錄下來，此提成不給予發(fā)放并上報店財務(wù)經(jīng)理及店經(jīng)理；8）如出現(xiàn)多做提成情況，當(dāng)天提成按實際單據(jù)給予提成日審需要在提成本或表上注明原因；9）如出現(xiàn)兩人提成混做情況，當(dāng)天提成暫不給予并返回有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處，由本部門負(fù)責(zé)人解決后給予日審回復(fù)此提成是否給予補(bǔ)發(fā)；10）如出現(xiàn)有少做提成情況：1》營業(yè)部必須由店經(jīng)理同意方可補(bǔ)當(dāng)天提成；2》服務(wù)部必須由服務(wù)部經(jīng)理同意方可補(bǔ)當(dāng)天提成。工作流程（1）09：0010：00出庫審核1）出庫審核時間為09:0010:00，特殊情況除外；2）未按規(guī)定時間將出庫單交到日審處的部門，日審原則上不給予補(bǔ)審出庫；3）各部門出庫數(shù)據(jù)時間為03:0003:00，以錄入時間為準(zhǔn)，超出此時間錄入的單據(jù)不給予出庫（可在次日補(bǔ)出）；4）出庫單上所填寫的項目數(shù)量與電腦項目數(shù)量準(zhǔn)確一致，日審在出庫單上用紅筆“√”的形式注明；5）如出現(xiàn)特殊原因需要補(bǔ)出庫的，必須由本部門人員填寫出庫單，店經(jīng)理簽字并注明原因店財務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后日審方可給予補(bǔ)出；6）當(dāng)日審核出庫中出現(xiàn)的問題上報店經(jīng)理、店財務(wù)經(jīng)理及公司財務(wù)部。專業(yè)條件專業(yè)知識：具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識。1》認(rèn)真書寫交接班本，若當(dāng)班解決不了的問題交接下一班次處理；2》打掃本區(qū)域衛(wèi)生，檢查用品是否齊全；3》做好電腦等設(shè)備維護(hù)工作；4》交接上級傳達(dá)的會議精神及注意事項，認(rèn)真的學(xué)習(xí)并執(zhí)行。2）所有手牌的統(tǒng)計、保管，避免丟失1》及時核對手牌，負(fù)責(zé)調(diào)查本班次手牌異常情況；2》交、接班時需打出對鞋單，查看在店手牌是否與鞋吧內(nèi)的鞋子相符；若有不符情況，第一時間上報領(lǐng)班，并協(xié)助領(lǐng)班查清原因；3》負(fù)責(zé)將男女桑清理更衣柜的手牌整理出來,并將手牌數(shù)統(tǒng)計出來,待男女桑取用和歸還時讓其在手牌統(tǒng)計本上簽字確認(rèn)；4》有需要維修的手牌及時填寫工程維修單，報工程部維修。3）對所有手牌的統(tǒng)計、保管，避免丟失。8）05:4506:00與下一班次做交接，并檢查本班是否有遺漏問題。6）00:0005:30 1》監(jiān)督鞋童與前廳所有人員的工作流程以及客人的反饋意見，以及正常發(fā)放手牌（對客）。2》控制女賓排隊時的手牌發(fā)放技巧性。9）18：10 與接班發(fā)牌員交接班，清點手牌，確認(rèn)無誤雙方簽字確認(rèn)，簽退、打卡。5）08：00—11：00當(dāng)班準(zhǔn)確的發(fā)放手牌及鞋單的錄入，做好登記，并在電腦中開臺（按手牌發(fā)放流程發(fā)放）。提前15分鐘到崗，參加班前會。專業(yè)技能：精通發(fā)放手牌的技巧，熟練掌握計算機(jī)操作技能，有溝通與銷售能力。自然條件：身高：160㎝以上；年齡：18－28歲；外貌：五官端正。6）遵守公司有關(guān)規(guī)定。2）負(fù)責(zé)將正確單據(jù)的消費(fèi)錄入電腦，操作熟練。6）01：0005：30 負(fù)責(zé)收各區(qū)域單據(jù)并正確錄入電腦，不忙時（02：0005：00）領(lǐng)班培訓(xùn)，并抽查業(yè)務(wù)知識。2）18：00—18：30到崗與上班錄入員交接，清點辦公用品及設(shè)施設(shè)備使用情況是否正常，認(rèn)真查看交接本中的當(dāng)班事宜，并簽字確認(rèn)。7）17：30—18：00 填寫交接本。3）06：30—07：00 打掃本區(qū)域衛(wèi)生，查看辦公用品是否齊全，需要領(lǐng)取的報領(lǐng)班。工作經(jīng)驗：有無均可。語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言簡明。（2）工作內(nèi)容1）為消費(fèi)賓客做好結(jié)賬、售卡工作1》在規(guī)定時間內(nèi)，按公司規(guī)定的操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為賓客做好結(jié)賬工作，包括現(xiàn)金結(jié)賬、會員卡或支票結(jié)賬；2》與前廳接待人員配合，做好會員卡的銷售工作，完成上級確定的銷售指標(biāo)；3》做好高峰期異地卡的查詢工作，開具發(fā)票工作；4》負(fù)責(zé)本班次各種營業(yè)報表的填寫工作，并請上級審核；5》做好與錄入員、發(fā)牌員的替崗工作，做好交接班工作；6》負(fù)責(zé)與出納員一起清點前日營業(yè)收入，并一起將款送至財務(wù)部，簽字確認(rèn)。11）05:30—06:00 收銀員清點好當(dāng)班收入的現(xiàn)金、信用卡及支票后，馬上找到當(dāng)班的值班理進(jìn)行核查，無誤后投入保險箱，并由經(jīng)理簽字認(rèn)可，同時，收銀員將當(dāng)班所有單據(jù)及報表放入收款臺指定的抽屜里，收銀員當(dāng)班工作完成。2》看賬單打印的是否與實際不符。2》在客人結(jié)賬時，禮貌、快速、準(zhǔn)確結(jié)算，以免客人久等；3》在整理完客人消費(fèi)后，可以根據(jù)其消費(fèi)金額向客人介紹本店多種卡的優(yōu)惠，一定要掌握技巧，抓住客人心理；4》在收款時，要認(rèn)真核對，檢查所收錢幣的真?zhèn)?；如遇不好辨認(rèn)的錢幣，要禮貌微笑的請客人調(diào)換一下錢幣。3）18:20—18:30 查看本班所需要各種單據(jù)及工作用品是否齊全、零錢是否備足，計算機(jī)、打印機(jī)、稅控機(jī)、POS機(jī)、電話機(jī)等設(shè)備的狀態(tài)是否正常，如有問題及時解決，不可影響正常工作。12）17：30—18：00 與接班收銀員交接物品、當(dāng)班事宜，確認(rèn)無誤后雙方簽字確認(rèn)。8） 12：30—13：30 整理收銀臺物品，擺放整齊，打掃衛(wèi)生。4） 07：30—09：00 正常對客結(jié)帳。工作流程A班1） 05：45—06：00打卡、簽到。專業(yè)技能：熟練掌握計算機(jī)操作技能，有溝通能力。自然條件：身高：160CM以上；年齡：18－28周歲；外貌：五官端正。3》認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度和相關(guān)管理規(guī)定1執(zhí)行交款流程；2開據(jù)發(fā)票的標(biāo)準(zhǔn)；3報表的填寫標(biāo)準(zhǔn)；4卡券的管理標(biāo)準(zhǔn)；5收取現(xiàn)金的標(biāo)準(zhǔn)；6收取支票的標(biāo)準(zhǔn)；7收取信用卡的標(biāo)準(zhǔn)。3）負(fù)責(zé)本班次員工的日常管理及硬件設(shè)備的維護(hù)工作1》做好員工班前及班中儀容儀表的檢查工作；2》做好員工班前及班后的考勤工作；3》根據(jù)用餐時間合理安排員工用餐，并保證收銀等各項工作的順利進(jìn)行；4》合理安排員工替崗工作；5》根據(jù)公司規(guī)定，合理安排員工對區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作，及時清理區(qū)域擺放物品；6》合理安排員工，定期對前臺各種設(shè)備進(jìn)行清潔消毒與保養(yǎng)。8）負(fù)責(zé)會議精神的傳達(dá)及落實情況。4）協(xié)調(diào)客人在結(jié)賬時的投訴，并上報當(dāng)班經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)，做好記錄。3）每季上報A、B、C三個級別人員名單。3）周五填寫周工作表1》本周值班經(jīng)理取用庫房鑰匙情況；2》手牌占用情況；3》辦卡一次性未交齊情況，跟催店經(jīng)理落實；4》營業(yè)部壓單情況。5）員工工作及生活中存在的困難。（1）日工作流程1）員工的心態(tài)、工作情況、請假情況。12）05：00—05：45 安排各崗位員工輪班吃飯，領(lǐng)班需在前臺，保證客人結(jié)賬的順利進(jìn)行。8） 00：30—02：00 對客結(jié)賬。4） 18：15—18：20 分配各崗做衛(wèi)生清潔工作。18）18：15 簽退、打卡。14）15：00—17：00 恢復(fù)到收銀臺結(jié)賬崗位。10）09：30—11：00 對客結(jié)賬，處理各崗位發(fā)生的問題。6） 07：00—07：30 安排并監(jiān)督各崗員工做好衛(wèi)生清潔工作。2） 05：45—06：00 組織開班前會，點評工作，傳達(dá)會議精神及注意事項，檢查員工的儀容儀表。3）對店整體服務(wù)有監(jiān)督權(quán)（大堂、營業(yè)區(qū)）。工作經(jīng)驗：本企業(yè)店收銀崗位工作年滿1年以上（有前臺工作經(jīng)驗）。語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言精練、溝通能力強(qiáng)。2》根據(jù)部門各崗交接本的反饋協(xié)調(diào)、解決問題1首先分析問題發(fā)生后涉及的部門；2核實本部門當(dāng)事人具體發(fā)生的詳細(xì)情況；3將問題匯總，可在碰頭會上進(jìn)行協(xié)調(diào)、研討。4》負(fù)責(zé)檢查打印機(jī)、讀卡器的使用情況1檢查打印機(jī)是否存在卡紙現(xiàn)象；2檢查讀卡器是否存在燒卡現(xiàn)象。