【正文】 某某網(wǎng)快速消費(fèi)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職位及職責(zé)描述某某網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司2022 年 1 月目 錄一、 職能體系 ........................................................................................................................................................31. 戰(zhàn)略決策層 .........................................................................................................................................................32. 財務(wù)管理 .............................................................................................................................................................33. 人力資源 .............................................................................................................................................................74. 辦公行政與后勤管理 .........................................................................................................................................95. 業(yè)務(wù)發(fā)展(BD) ..................................................................................................................................................116. 公司事務(wù) ...........................................................................................................................................................127. IT 支持 .............................................................................................................................................................15二、 營銷體系 ......................................................................................................................................................181. 市場 ...................................................................................................................................................................182. 銷售 ...................................................................................................................................................................203. 商務(wù)運(yùn)作 ...........................................................................................................................................................264. 客戶服務(wù) ...........................................................................................................................................................285. 呼叫中心 ...........................................................................................................................................................29三、 專業(yè)體系 ......................................................................................................................................................311. 研究開發(fā) ...........................................................................................................................................................312. 生產(chǎn) ...................................................................................................................................................................323. 產(chǎn)品管理 ...........................................................................................................................................................374. 質(zhì)量管理 ...........................................................................................................................................................385. 物流 ...................................................................................................................................................................39一、 職能體系1. 戰(zhàn)略決策層崗位名稱 標(biāo)準(zhǔn)職位描述副總經(jīng)理? 參與公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定? 及時了解和掌握公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，并根據(jù)相關(guān)信息調(diào)整公司的總體發(fā)展計劃? 做好所負(fù)責(zé)職能部門的考核、管理、引導(dǎo)等工作，推動企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)副總經(jīng)理（投融資）? 協(xié)助公司總裁管理企業(yè)投融資業(yè)務(wù)，參與公司 發(fā)展規(guī) 劃的制訂? 負(fù)責(zé)組織、實施公司中、長期投資發(fā)展規(guī)劃? 整合內(nèi)外部資源，搭建公司融 資渠道與平臺，并 協(xié)調(diào)各方力量在資金上支持公司業(yè)務(wù)的開展? 組織與協(xié)調(diào)公司市場投資部的年度投資經(jīng)營、管理 計 劃的制訂和執(zhí)行? 在總裁授權(quán)下，參與決策公司的重大投 資經(jīng)營項目? 在總裁授權(quán)下，審查和評 價公司的投資綜合業(yè)績與經(jīng)營 狀況，并提出改進(jìn)報告? 管理和監(jiān)督下屬部門的工作，有 權(quán)對各部門經(jīng)理的工作提出意見和建議? 完成公司總裁交辦的其他工作任務(wù)事業(yè)部經(jīng)理? 把握事業(yè)部發(fā)展方向，制定事 業(yè)部發(fā)展規(guī)劃? 組織制訂事業(yè)部各項制度及工作流程? 進(jìn)行事業(yè)部人員與組織架構(gòu)建設(shè)? 推動事業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)并對結(jié)果負(fù)責(zé)? 對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、考核、培訓(xùn)等工作總經(jīng)理助理? 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司日常運(yùn)營管理? 協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司各階段發(fā)展計劃? 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行關(guān)鍵項目（業(yè)務(wù)）的跟蹤監(jiān)控與推進(jìn)? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的溝通協(xié)作? 總經(jīng)理交辦的其他工作2. 財務(wù)管理崗位名稱 標(biāo)準(zhǔn)職位描述財務(wù)與會計總監(jiān)? 負(fù)責(zé)制定并管理企業(yè)短期、中期及 長期的財政策略? 計劃、組織并指導(dǎo)所有財務(wù) 活動與政策，包括會 計管理、財務(wù)計劃、財政程序、內(nèi)部審計、資金管理、成本控制及投資研究與分析崗位名稱 標(biāo)準(zhǔn)職位描述? 制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)及財政的標(biāo)準(zhǔn)與程序， 為有效管理提供必要信息? 管理并指導(dǎo)下屬機(jī)構(gòu)財務(wù)會計經(jīng)理的工作財務(wù)經(jīng)理? 控制一般的財務(wù)規(guī)程和慣例? 制備預(yù)算、預(yù)測和戰(zhàn)略性 計劃時間表? 制定并修正財務(wù)系統(tǒng)、規(guī) 程和控制? 管理并指導(dǎo)財務(wù)人員? 執(zhí)行年度財務(wù)計劃（如預(yù)算和決算， 現(xiàn)金流，稅 務(wù)等）并 監(jiān)督公司財務(wù)運(yùn)營會計經(jīng)理? 負(fù)責(zé)組織會計政策及規(guī)程的實施，制定會 計部門工作 計劃? 在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下組織領(lǐng)導(dǎo)本部門的會計核算及出納工作，負(fù)責(zé)一般會計、成本會計、預(yù)算、工資? 組織編制各種內(nèi)部會計報表、 財務(wù)報告、運(yùn) 營報告? 與管理層溝通匯報運(yùn)營成果? 監(jiān)督管理并指導(dǎo)會計人員的日常工作信用控制經(jīng)理? 建立并完善信用控制管理制度? 計劃、安排、指導(dǎo)信用控制單位的工作? 監(jiān)督應(yīng)收帳戶的記錄，確保及 時收款? 收集客戶信息，進(jìn)行資信 評估，確定客 戶授信額度? 協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶 信用控制? 負(fù)責(zé)貨款回收預(yù)測、跟進(jìn) 并提供管理分析建議? 協(xié)調(diào)、改進(jìn)信用管理工作和流程，提高信用控制 單位的效率? 管理信用控制部門的日常工作稅務(wù)經(jīng)理? 根據(jù)國家稅收政策，制定公司內(nèi)部稅務(wù)政策，確保公司各項稅務(wù)安排符合稅法規(guī)定? 策劃并管理公司整體稅務(wù)政策與策略， 為決策層提供稅 務(wù)管理的建議，確保公司稅務(wù)執(zhí) 行的合理性與經(jīng)濟(jì)性， 規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險? 負(fù)責(zé)公司日常稅務(wù)事項的監(jiān)控，稅 務(wù)復(fù)核與申報管理，確保稅務(wù)申報的準(zhǔn)確及時? 指導(dǎo)公司下屬機(jī)構(gòu)的稅務(wù)工作， 為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供稅務(wù) 知識的咨詢與指導(dǎo)? 稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系建立? 監(jiān)督管理稅務(wù)組的日常業(yè)務(wù)活動審計經(jīng)理? 全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財務(wù)審計工作， 監(jiān)督所有會計報表和 預(yù)算報告的統(tǒng)一? 根據(jù)內(nèi)部財務(wù)控制流程制定內(nèi)部審計的相關(guān)工作計劃和工作流程? 監(jiān)控組織的財產(chǎn)和資金使用情況會計主管/高 級會計? 在會計經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下參與制定會計部的工作計劃? 編制會計報告、會計分析、運(yùn)營分析報告等? 執(zhí)行成本會計/一般會計 日常工作，整理會 計記錄并存檔崗位名稱 標(biāo)準(zhǔn)職位描述? 監(jiān)督下屬的會計日常工作? 跟蹤并確保會計政策和流程的執(zhí)行審計主管? 制定審計計劃，審批審計報 告? 分析資產(chǎn)報表，判斷企業(yè) 運(yùn)行效率，向上 級提供相關(guān)意 見? 指導(dǎo)下屬使用審計程序和審計方法， 對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn) 行培訓(xùn)? 組織賬務(wù)記錄、審閱報表、賬冊、憑證等，確保日常審計工作的順利進(jìn)行? 對重點(diǎn)實施或正在實施的工程項目， 組織專項審計，保證審計質(zhì)量 ? 評估和考核業(yè)務(wù)人員的工作績效， 實施獎懲措施信用控制主管? 參與建立往來結(jié)算管理制度? 參與制定組織的信用政策? 嚴(yán)格按照制度清算往來款項，防止出 現(xiàn)壞帳損失? 負(fù)責(zé)客戶信用的分析與控制， 編制收賬報告， 對往來款 項進(jìn)行帳齡分析并提出追款、清款意 見與建議? 跟蹤應(yīng)收欠款、推動客戶 拖欠款的回收，必要 時親自催 討? 核對付款周期及信貸限額，預(yù)防風(fēng)險債務(wù)的發(fā)生? 對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、 暫付、 應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項，嚴(yán)格執(zhí)行清算手 續(xù)? 指導(dǎo)信用控制員業(yè)務(wù)技能的提升高級財務(wù)分析員? 負(fù)責(zé)進(jìn)行較為復(fù)雜的說明性財務(wù)分析? 對財務(wù)狀況，經(jīng)營情況、合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析? 對成本費(fèi)用資金進(jìn)行分析? 收集、匯總下屬公司財務(wù) 分析報告，撰寫 財務(wù)分析報告? 提供整體成本控制及業(yè)績考核的分析報告? 收集同規(guī)模企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動數(shù)據(jù)，做出比 較分析? 針對管理層提出的特殊經(jīng)營業(yè)務(wù)，提供 財務(wù)或業(yè)務(wù)分析 報告? 可能進(jìn)行年度預(yù)算進(jìn)程、支出、人工成本等預(yù)測與統(tǒng)計，為財務(wù)決策提供依據(jù)? 指導(dǎo)財務(wù)分析員日常工作高級審計員? 擬訂審計計劃? 根據(jù)審計計劃開展財務(wù)、合 規(guī)性及經(jīng)營審計? 參與所屬公司的調(diào)任、離任 審計? 跟蹤制度、流程運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并提出改進(jìn)建議? 隨時與各部門保持溝通， 對相關(guān)部門風(fēng)險管理提供專業(yè) 支持? 為新業(yè)務(wù)、新流程及流程改 進(jìn)提供內(nèi)部控制方面的專業(yè) 意見 崗位名稱 標(biāo)準(zhǔn)職位描述? 準(zhǔn)備、陪同、