【正文】 第十條 本辦法自年月日起開(kāi)始實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況需要適時(shí)加以修改。② 具體分配辦法是：外銷員獲得相應(yīng)獎(jiǎng)金金額的60%，助理外銷員（配貨）及司機(jī)各得獎(jiǎng)金的20%。② 主力產(chǎn)品交易客戶數(shù)均應(yīng)在150戶以上（按月計(jì)算）。① 客戶普銷度得分=10分客戶交易率② 客戶交易率=實(shí)際交易客戶數(shù)180戶100%③ 假如轄區(qū)內(nèi)的總客戶數(shù)不足此項(xiàng)的最低標(biāo)準(zhǔn)（180戶），屬于專業(yè)外務(wù)或特殊地區(qū)等情形時(shí)，須報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)，根據(jù)具體情況酌情處理。完成率（占50%）、貨款回收天期（占30%）、客戶普銷度（占10%）、呆賬率（占10%）。② 公司列入管制的業(yè)務(wù)報(bào)表每遲送或雖未遲送但內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤者，每次扣減1分。④ 實(shí)際銷售額一律按凈銷售額計(jì)算。① 收益率得分=20分+盈虧率247。附4：銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法(示例)第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績(jī)效，積極開(kāi)辟推銷路線，開(kāi)拓市場(chǎng)，本公司特制訂本辦法。，除該員及其所屬主管人員不得領(lǐng)取該月獎(jiǎng)金外，還要依照倒賬賠款辦法處理。由領(lǐng)取獎(jiǎng)金的單位負(fù)責(zé)計(jì)算獎(jiǎng)金金額，并于次月15日以前提呈，在工資發(fā)放日同時(shí)發(fā)給。（總客戶數(shù)是銷售人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的有往來(lái)的客戶總數(shù)）。（250是指每月工作25天，每位銷售人員最起碼每天應(yīng)拜訪10位客戶。%的客戶，等式右方的后項(xiàng)貨款到期日應(yīng)加75天。第二條 本辦法的實(shí)施對(duì)象為公司銷售業(yè)務(wù)代表以及銷售業(yè)務(wù)的主管人員（主任級(jí)及其以上人員）。(七)本辦法第四條制訂的完工產(chǎn)品金額要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的人數(shù)增減進(jìn)行調(diào)整。：各單位當(dāng)月生產(chǎn)效率實(shí)際應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金金額（基本獎(jiǎng)金的倍數(shù)）130%（含）以上120%（含）～130%105%（含）～120%100%（含）～105%95%（含）～100%85%（含）～95%70%（含）～85%60%（含）～70%60%以下0(五)工作績(jī)效獎(jiǎng)金以當(dāng)月的凈利潤(rùn)作為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。(三)試用人員，每月有記過(guò)以上處分記錄的人員以及該月未服務(wù)期滿的從業(yè)人員，一律不予發(fā)給績(jī)效獎(jiǎng)金。(二)本公司的績(jī)效獎(jiǎng)金包括兩個(gè)項(xiàng)目。每月26日至次月25日為一個(gè)月，每月的26日為結(jié)算日?！咳嗣咳债a(chǎn)量、生產(chǎn)績(jī)效分析。、評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量績(jī)效，其質(zhì)量績(jī)效資料按每月的公司檢查資料為準(zhǔn)。=700年編制人數(shù)/年產(chǎn)銷目標(biāo)量（月平均）。人員名稱評(píng)價(jià)項(xiàng)目及所占比例評(píng)價(jià)系數(shù)生產(chǎn)領(lǐng)班1． 返工率：60%2． 單位成本：40%～班長(zhǎng)重整率：100%～整理（領(lǐng)）班長(zhǎng)1． 一般超限率：50%2． 特定超限率：50%～值班主管不良率：100%科 長(zhǎng)1． 不良率：50%2． 耗用成本：50%～① 為強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心，體現(xiàn)其所負(fù)職責(zé)，應(yīng)對(duì)各管理人員所轄工程的管制重點(diǎn)擇重要項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。(三)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)按下列方式設(shè)定：以女性從業(yè)人員現(xiàn)在的效率獎(jiǎng)金 1000元+全勤獎(jiǎng)金400元=1400元為基礎(chǔ)，將其定為基數(shù)1，則各類人員的基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：人員類別全勤獎(jiǎng)金效率獎(jiǎng)金合 計(jì)基 數(shù)女從業(yè)人員400100014001男助理員60016002200男工務(wù)員70019002600助理工程師80022003000值班主管專員90025003400科長(zhǎng)100029003900(四)績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)定所包含項(xiàng)目及各自所占百分比的規(guī)定。對(duì)下屬員工的工作指導(dǎo)和管理有生產(chǎn)力的員工：*所有員工都能理解公司的目標(biāo)和自己對(duì)公司目標(biāo)的貢獻(xiàn) 是什么；*所有員工都能寫(xiě)出自己工作的關(guān)鍵增值產(chǎn)出和績(jī)效標(biāo) 準(zhǔn)；*所有員工都清楚自己的工作做得怎么樣；*90%以上的員工能夠達(dá)到預(yù)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；*員工具備工作所需的知識(shí)和技能；*薪資的調(diào)整基于績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：報(bào)告者能夠提供一些規(guī)定內(nèi)容之外的新穎的分析，這些分析對(duì)報(bào)告的使用者十分有用。供貨商關(guān)系管理供貨商關(guān)系；，使供貨更為集中。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：新員工入職3天即可得到名片和胸卡。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：隨時(shí)監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對(duì)人體最佳的適合工作的濕度和溫度。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：培養(yǎng)出可以替代客戶服務(wù)經(jīng)理的員工。客戶服務(wù)主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供服務(wù)滿意的客戶（為客戶解決的問(wèn)題和提供的信息）；；3. 95%以上的客戶能夠?qū)Ψ?wù)中以下方面感到滿意：*客服人員能夠迅速到達(dá)；*客服人員能對(duì)所有問(wèn)題做出準(zhǔn)確回答；*客服人員非常有禮貌；*問(wèn)題解決的結(jié)果。2. 75%～90%的員工在培訓(xùn)期未能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)；3. 實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用與預(yù)算的差異控制在5%以內(nèi)；4. 98%～99%的培訓(xùn)項(xiàng)目能在預(yù)期內(nèi)完成；5. 70%～80%的管理者表現(xiàn)出核心領(lǐng)導(dǎo)勝任力。安排會(huì)議會(huì)議安排情況；，與會(huì)者不至于中途離開(kāi)會(huì)議去解決由于事先準(zhǔn)備不充分而造成的問(wèn)題。優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：主動(dòng)采取一些排版方式提高文件的信息交流質(zhì)量，例如，采用一些字體和格式的變化等；能夠主動(dòng)糾正原文中的語(yǔ)法、文字錯(cuò)誤；采用節(jié)省耗材的做法。工作效率較高。提前完成任務(wù)，工作質(zhì)量突出，技術(shù)水平出眾。一般能完成工作，質(zhì)量處于平均水平。較大項(xiàng)目的主要參與者。完成的技術(shù)工作創(chuàng)效益10萬(wàn)元以上。比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值512345續(xù)表工作成績(jī)40分目標(biāo)完成情況沒(méi)有完成規(guī)定目標(biāo)。思維較清晰、準(zhǔn)確，反應(yīng)較快。在任何情況下，都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，且不出現(xiàn)差錯(cuò)。得分分值101245678910發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題能力看不到問(wèn)題，遇到問(wèn)題束手無(wú)策。較有創(chuàng)新，能通過(guò)自己的摸索提出新觀點(diǎn)、新技術(shù)。依據(jù)前人已有觀點(diǎn)，自己變形。有一定的技術(shù)研究能力并積極向這方面發(fā)展。發(fā)表年度論文1篇。得分分值512345技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)較少。懂得本專業(yè)的知識(shí)，并有一定廣度和深度。得分分值5012345續(xù)表工作能力40分專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)較窄，對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不多，也不愿意學(xué)習(xí)補(bǔ)充。有時(shí)違反規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，幫助同事解決問(wèn)題。求知欲強(qiáng)，并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，永不滿足，努力提高自己素質(zhì)。對(duì)任何事情都有強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動(dòng)。得分分值5012345總分值工作態(tài)度工作能力工作成績(jī)專業(yè)技術(shù)管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度20分責(zé)任心消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)任。有目標(biāo)，有措施，但提高不大?；旧夏馨雌谕瓿晒ぷ鳌９ぷ髻|(zhì)量較好，高于平均水平。比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值512345續(xù)表工作成績(jī)40分目標(biāo)完成情況沒(méi)完成規(guī)定目標(biāo)。不善于同周圍的人溝通，信息來(lái)源較少，傳達(dá)信息尚可。不任人惟親，用人有失誤。年度內(nèi)提出45項(xiàng)創(chuàng)新建議并組織實(shí)施。全面掌握知識(shí)且運(yùn)用較好。得分分值51245管理和專業(yè)知識(shí)常常需要?jiǎng)e人的幫助和指導(dǎo)，無(wú)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)事情不能恰當(dāng)?shù)胤治?，所作決策有時(shí)有失誤。經(jīng)常計(jì)劃在前，而且計(jì)劃較合理。熱愛(ài)自己的事業(yè)，責(zé)任感較強(qiáng)，本職工作完成得較為出色。嚴(yán)格按政策與原則辦事。得分分值5012345政策性與原則性經(jīng)常不按政策和原則辦事，獨(dú)斷專行。貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力，本單位或本人有違紀(jì)現(xiàn)象。工作效率一般，能按時(shí)完成任務(wù)，基本保證質(zhì)量。按期完成任務(wù)，工作質(zhì)量較高，無(wú)重大失誤差錯(cuò)。比規(guī)定目標(biāo)完成的既多又好，工作成績(jī)大，能開(kāi)創(chuàng)新局面，年管理創(chuàng)新10萬(wàn)元。得分分值101234567810工作效益沒(méi)有完成工作目標(biāo)，工作成績(jī)甚微，常處于落后狀態(tài)?；旧贤瓿梢?guī)定目標(biāo)。有一定書(shū)面表達(dá)能力，文字通順，表達(dá)清楚，較少語(yǔ)病。談話說(shuō)服力較強(qiáng)，態(tài)度誠(chéng)懇，善于疏導(dǎo)，說(shuō)服效果較好。魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時(shí)機(jī)，作出高明的決斷。得分分值5012345決斷能力無(wú)魄力，優(yōu)柔寡斷，缺乏主見(jiàn)。年度創(chuàng)新2項(xiàng)。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能妥善解決本部門關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，事業(yè)上的帶頭人或尖子。得分分值512345本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本部門日常工作。對(duì)本職專業(yè)理論知識(shí)只粗淺了解。有一定組織紀(jì)律性，能遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度。充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)。原則性強(qiáng)，敢于硬碰，能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭(zhēng)。得分分值51