餐飲通用戶(hù)使用手冊(cè)-wenkub.com
2025-06-26 18:32 本頁(yè)面
【正文】 ）圖五第二、軟件方面的問(wèn)題：(1)當(dāng)硬件沒(méi)有問(wèn)題，但是“設(shè)備管理器”頁(yè)面中的“端口（COM和LPT）”顯示為帶有黃色嘆號(hào)時(shí)（如圖六），是因?yàn)闆](méi)有安裝“話機(jī)”驅(qū)動(dòng)，此時(shí)需要安裝驅(qū)動(dòng)。圖一圖二圖三ii、話機(jī)在正常的使用過(guò)程中，系統(tǒng)提示“話機(jī)未連接”或“請(qǐng)檢查話機(jī)連接”，出現(xiàn)這種情況的原因有以下幾點(diǎn)：掃描COM口：右擊桌面上的“我的電腦”，點(diǎn)擊“屬性”——選擇“硬件”——點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”（如圖一），出現(xiàn)“設(shè)備管理器”頁(yè)面，查看是否有“端口（COM和LPT）”；(1)當(dāng)如“圖四”顯示此端口時(shí)，說(shuō)明“計(jì)算機(jī)”已經(jīng)檢索到話機(jī)硬件；（備注：此處對(duì)應(yīng)的COM口不一定是COM17，根據(jù)機(jī)器系統(tǒng)自動(dòng)檢索COM口。 密碼修改：修改用戶(hù)的登錄密碼216。訂單記錄根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置顯示效果。頁(yè)面顯示時(shí)根據(jù)定義內(nèi)容顯示：216。216。 若向系統(tǒng)中存在客戶(hù)發(fā)送短信，發(fā)送短信的最方便做法就是在客戶(hù)名片夾中點(diǎn)擊短信按鈕，輸入短信內(nèi)容后，點(diǎn)擊“發(fā)送短信”按鈕；216。 如有商品預(yù)定，則啟用訂單管理功能。 短信記錄中鼠標(biāo)放到該用戶(hù)的號(hào)碼上點(diǎn)擊可以直接呼叫該號(hào)碼。 通話記錄中右鍵可以直接呼叫該用戶(hù)。 客戶(hù)資料右鍵進(jìn)行呼叫。來(lái)電顯示頁(yè)面：接聽(tīng)后頁(yè)面顯示：設(shè)置掛機(jī)短信：2. 來(lái)電防火墻216。216。 當(dāng)客戶(hù)來(lái)電，如在系統(tǒng)中已有客戶(hù)資料，則系統(tǒng)自動(dòng)彈出客戶(hù)的詳細(xì)信息，訂單信息，來(lái)往記錄，歷史通話記錄等，讓您迅速了解客戶(hù)背景，改善貴公司對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)能力，提升客戶(hù)服務(wù)感受及企業(yè)形象。9 .軟件的一些常用小工具“撥號(hào)盤(pán)”：通過(guò)系統(tǒng)中提供的軟鍵盤(pán)，進(jìn)行撥號(hào)打電話；“發(fā)短信”：通過(guò)提供的快捷圖標(biāo)，快速定位到“創(chuàng)建新短信”頁(yè)面。如下圖：6. 商品管理模塊說(shuō)明當(dāng)您選擇“商品管理”頁(yè)簽時(shí)，工作臺(tái)切換到商品管理維護(hù)頁(yè)面，如下圖，這里面收錄了系統(tǒng)中所有的商品以及商品類(lèi)別信息可以對(duì)商品的類(lèi)別進(jìn)行添加、修改、刪除操作。如下圖：對(duì)訂單記錄進(jìn)行查詢(xún)：填寫(xiě)相關(guān)查詢(xún)條件，點(diǎn)擊“查詢(xún)訂單”按鈕即可。如下圖：并且在工作區(qū)會(huì)新增一個(gè)標(biāo)題為“創(chuàng)建新通話”的標(biāo)簽頁(yè)面，保證了多個(gè)通話記錄錄入時(shí)候信息不會(huì)造成丟失。如下圖： 通話錄入：點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單“創(chuàng)建新通話”，如下圖：并且在工作區(qū)會(huì)新增一個(gè)標(biāo)題為“創(chuàng)建新通話”的標(biāo)簽頁(yè)面，保證了多個(gè)通話記錄錄入時(shí)候信息不會(huì)造成丟失。運(yùn)行時(shí)環(huán)境.net framework 三．安裝說(shuō)明第一步：執(zhí)行安裝程序 執(zhí)行安裝程序， framework 第二步： framework 第三步：進(jìn)入餐飲通安裝向?qū)?第四步：選擇安裝目錄 選擇安裝目錄：在此過(guò)程中你可以選擇軟件安裝的目錄，可以選擇是否對(duì)計(jì)算 機(jī)所有用戶(hù)安裝該軟件第五步：確認(rèn)安裝第六步：等待安裝 第七步：安裝完成 第八步：設(shè)置行業(yè)信息第九步：設(shè)置常用號(hào) 第十步：設(shè)置用戶(hù)名密碼 設(shè)置用戶(hù)名密碼：在步驟中你可以設(shè)置軟件的登陸用戶(hù)名和密碼1第十一步：設(shè)置服務(wù)器地址設(shè)置服務(wù)器地址：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確的服務(wù)器地址，該地址只能填寫(xiě)一次，不能修改，填寫(xiě)錯(cuò)誤，將造成軟件無(wú)法使用，如不
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