【正文】 詳細(xì)說(shuō)明如下：名稱 長(zhǎng)度市局號(hào)5報(bào)刊名40報(bào)刊郵發(fā)代號(hào)號(hào)6應(yīng)發(fā)數(shù)8應(yīng)發(fā)款10收件人郵編6收件人地址100收件人戶名100上門取費(fèi)地址100交費(fèi)戶名100定單號(hào)10注1：應(yīng)發(fā)款總長(zhǎng)為10位，包括小數(shù)點(diǎn)，小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)。 增加管理員基本信息216?；诓僮鹘缑娴挠押眯?，應(yīng)用系統(tǒng)提供了“即見(jiàn)即所需”的操作方式。 業(yè)務(wù)操作權(quán)限控制到業(yè)務(wù)事務(wù)級(jí)別216。 業(yè)務(wù)處理根據(jù)管理員具有的業(yè)務(wù)權(quán)限，應(yīng)用系統(tǒng)為該管理員定制生成其具備的事務(wù)操作功能項(xiàng)。 修改管理員個(gè)人的登錄密碼重新設(shè)置管理員的登錄密碼后，新密碼自動(dòng)生效。 操作審計(jì)明確，可受數(shù)據(jù)庫(kù)日志和審計(jì)的監(jiān)視216。五、退出操作員點(diǎn)擊退出鍵，退出操作頁(yè)面4. 前臺(tái)頁(yè)面格式采用瀏覽器頁(yè)面格式，分為三幀，具體樣式見(jiàn)附件15. 后臺(tái)界面格式首先需要說(shuō)明的是，以下圖示僅為樣例，不代表實(shí)際需求，后臺(tái)系統(tǒng)的需求將在前臺(tái)明確后再行制定。 操作員選擇更改訂閱狀態(tài)，按確認(rèn)鍵提交 系統(tǒng)顯示交易成功或失敗原因。可選擇的訂閱記錄的狀態(tài)為“所有”、“已繳費(fèi)”、“上門取費(fèi)”、“退訂”、“改寄” 點(diǎn)擊查詢鍵，系統(tǒng)顯示查詢結(jié)果，顯示的數(shù)據(jù)項(xiàng)包括“定單號(hào)”、“客戶姓名”、“客戶號(hào)”、“郵發(fā)代號(hào)”、“報(bào)刊名稱”、“訂閱時(shí)間”、“ 訂閱起始日期”、“ 訂閱截止日期”、“份數(shù)”、“金額”、“統(tǒng)一刊號(hào)”、“訂閱狀態(tài)”。 點(diǎn)擊下載鍵，根據(jù)系統(tǒng)提示的要保存的文件名將文件存于本機(jī)指定的目錄。文件的格式及說(shuō)明見(jiàn)附件2。具體流程見(jiàn)后臺(tái)開(kāi)戶程序。對(duì)用卡實(shí)時(shí)付費(fèi)，要求客戶輸入持卡人姓名、卡種類、卡號(hào)，提交請(qǐng)求 系統(tǒng)回顯客戶輸入的信息，要求客戶確認(rèn)，客戶提交確認(rèn)請(qǐng)求后，系統(tǒng)對(duì)于上門取費(fèi)的訂閱請(qǐng)求，記錄客戶訂閱信息，顯示交易處理結(jié)果。一、客戶注冊(cè)流程 客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)網(wǎng)上郵局； 客戶選擇注冊(cè)； 顯示客戶注冊(cè)表； 客戶逐項(xiàng)輸入注冊(cè)信息； 客戶提交注冊(cè)請(qǐng)求； 網(wǎng)上郵局收到注冊(cè)請(qǐng)求后，根據(jù)客戶所提交的信息： 判斷用戶號(hào)、聯(lián)系電話、郵編、投遞地址等輸入是否正確、合法； 查詢用戶表，判斷是否已有注冊(cè)條目，若用戶號(hào)已被注冊(cè)，顯示注冊(cè)表，提示用戶改變用戶號(hào)，直到輸入的用戶號(hào)唯一為止； 判斷客戶輸入的密碼是否合法、一致，否則，顯示注冊(cè)表，提示客戶重新輸入密碼，檢查合格后，在注冊(cè)表中插入該客戶的注冊(cè)信息，返回注冊(cè)成功結(jié)果，提示客戶進(jìn)入登錄；二、客戶登錄流程 客戶選擇登錄； 顯示客戶登錄頁(yè)面； 客戶輸入用戶號(hào)、密碼； 客戶提交登錄請(qǐng)求； 網(wǎng)上郵局收到登錄請(qǐng)求后，根據(jù)客戶所提交的信息： 查詢用戶表，判斷是否有相應(yīng)的注冊(cè)條目，若用戶號(hào)還沒(méi)有注冊(cè)，返回主頁(yè)面，提示客戶進(jìn)行注冊(cè)； 判斷客戶輸入的密碼是否與注冊(cè)密碼吻合，否則，返回登錄頁(yè)面，提示客戶重新登錄； 檢查合格后，查詢出該客戶所有的服務(wù)，顯示客戶服務(wù)菜單頁(yè)面；三、客戶查詢報(bào)刊流程 客戶選擇報(bào)刊訂閱 客戶選擇查詢檢索方式，輸入檢索條件，提交查詢請(qǐng)求 網(wǎng)上郵局收到查詢請(qǐng)求后，根據(jù)客戶所提交的信息，查詢報(bào)刊目錄表 根據(jù)查詢結(jié)果，判斷是否有相應(yīng)的條目，若無(wú)，返回查詢結(jié)果頁(yè)面，提示客戶繼續(xù)查詢，若有，返回報(bào)刊查詢結(jié)果頁(yè)面，顯示的數(shù)據(jù)項(xiàng)包括選擇框、郵發(fā)代號(hào)、名稱、刊期、單價(jià)、月價(jià)、季價(jià)、訂閱起始日期、訂閱截止日期、份數(shù)、發(fā)報(bào)刊局、簡(jiǎn)介、圖樣、備注，并顯示放入購(gòu)物車、查詢購(gòu)物車和收款臺(tái)付款的超鏈四、客戶查詢訂閱處理結(jié)果流程 客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄網(wǎng)上郵局 客戶選擇報(bào)刊訂閱查詢，顯示報(bào)刊訂閱結(jié)果查詢頁(yè)面 系統(tǒng)提供兩種查詢方式：按定單號(hào)和按訂閱的時(shí)間區(qū)間，客戶輸入相應(yīng)的查詢條件，提交查詢請(qǐng)求 網(wǎng)上郵局收到查詢請(qǐng)求后，返回相應(yīng)的訂閱記錄，顯示的數(shù)據(jù)項(xiàng)包括定單號(hào)、郵發(fā)代號(hào)、報(bào)刊名稱、訂閱時(shí)間、訂閱起始日期、訂閱截止日期、份數(shù)、總價(jià)、投遞局郵編、投遞地址、戶名、定單處理狀態(tài)五、放入購(gòu)物車流程 客戶選擇要訂的報(bào)刊，輸入起訂時(shí)間、止訂時(shí)間、份數(shù)并提交 顯示當(dāng)前購(gòu)物車的的報(bào)刊清單，顯示的數(shù)據(jù)項(xiàng)包括刪除選項(xiàng)、修改選項(xiàng)、郵發(fā)代號(hào)、報(bào)刊名稱、刊期、單價(jià)、月價(jià)、季價(jià)、訂閱起始日期、訂閱截止日期、份數(shù)、發(fā)報(bào)刊局、備注，其中訂閱起始日期、訂閱截止日期、份數(shù)可以修改。對(duì)于未注冊(cè)的新用戶，必須輸入投遞地址，其訂閱請(qǐng)求提交后，只有系統(tǒng)為該用戶成功注冊(cè)后，才能進(jìn)入支付處理?？蛻舨樵儭g覽報(bào)刊目錄后，根據(jù)自己的喜好、需要選擇訂閱報(bào)刊，并正確填寫(xiě)每一份報(bào)刊的投遞地址（戶名、郵編、地址）。報(bào)刊查詢提供四種基本檢索方式：l 按報(bào)刊名稱檢索；l 按報(bào)刊代碼檢索；l 按地區(qū)（發(fā)刊局）檢索；l 按報(bào)刊種類檢索。對(duì)于新用戶，注冊(cè)后即可獲得自己的用戶號(hào)以及登錄密碼。客戶注冊(cè)以后，才能成為網(wǎng)上郵局的合法使用用戶?？蛻敉ㄟ^(guò)瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)上郵局，登錄后進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)刊訂閱操作。至此，網(wǎng)上訂閱交易所有工作全部完成網(wǎng)上郵局網(wǎng)上郵購(gòu)的一般流程如下：1) 用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)網(wǎng)上郵局2) 用戶瀏覽商品目錄3) 用戶發(fā)出購(gòu)買請(qǐng)求，請(qǐng)求信息包含商品信息、投遞信息和支付信息4) 網(wǎng)上郵局收到請(qǐng)求后，確認(rèn)擬購(gòu)商品和投遞地址符合要求，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)支付請(qǐng)求至綠卡前置機(jī)5) 網(wǎng)上郵局收到綠卡前置機(jī)返回的支付確認(rèn)信息后，將購(gòu)買成功信息返回用戶6) 用戶收到購(gòu)買成功信息后，表示網(wǎng)上處理工作完成7) 每日日終時(shí)，郵購(gòu)公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)上郵局下載用戶購(gòu)買請(qǐng)求信息，然后按現(xiàn)行渠道將商品送達(dá)用戶網(wǎng)上郵局受理郵政業(yè)務(wù)的一般流程如下：1) 用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)網(wǎng)上郵局2) 用戶發(fā)出業(yè)務(wù)請(qǐng)求，并輸入用戶信息。 郵政廣告業(yè)務(wù)網(wǎng)上郵局通過(guò)Internet發(fā)布郵政廣告業(yè)務(wù)征訂信息，用戶通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)上郵局，在線填寫(xiě)郵政廣告業(yè)務(wù)申請(qǐng)單進(jìn)行申請(qǐng)，具體信息包括申請(qǐng)人名稱、聯(lián)系方式、廣告類別等。 鮮花禮儀業(yè)務(wù)用戶通過(guò)Internet訪問(wèn)網(wǎng)上郵局，在線填寫(xiě)鮮花禮儀業(yè)務(wù)申請(qǐng)單，具體信息包括申請(qǐng)人名稱、聯(lián)系方式、接收方名稱、接收方詳細(xì)地址和郵政編碼、禮儀鮮花編號(hào)、賀詞、付費(fèi)方式、送達(dá)日期時(shí)間等。 集郵業(yè)務(wù)網(wǎng)上郵局通過(guò)Internet發(fā)布郵品介紹和發(fā)行信息，用戶通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)上郵局查詢郵品相關(guān)信息并可在線填寫(xiě)郵品預(yù)定單進(jìn)行郵品預(yù)定。 特快專遞用戶通過(guò)Internet訪問(wèn)網(wǎng)上郵局，填寫(xiě)大特快專遞攬收請(qǐng)求單，具體請(qǐng)求信息包括個(gè)人或單位名稱、個(gè)人或單位地址、個(gè)人或單位所在地郵政編碼、聯(lián)系方法、郵件種類、郵件數(shù)量等。輸入信息包括用戶(單位用戶或個(gè)人用戶)名稱、詳細(xì)地址、委托人姓名、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)或其他特殊要求3) 網(wǎng)上郵局收到用戶請(qǐng)求后，轉(zhuǎn)交相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理4) 網(wǎng)上郵局將辦理結(jié)果返回用戶 大宗郵件攬收用戶通過(guò)Internet訪問(wèn)網(wǎng)上郵局，填寫(xiě)大宗郵件攬收請(qǐng)求單，具體請(qǐng)求信息包括單位名稱、單位地址、單位所在地郵政編碼、委托人姓名、聯(lián)系方法、郵件數(shù)量等。如有用戶需要單據(jù)，可以通過(guò)傳真或郵寄方式送達(dá)用戶。如需要續(xù)訂，網(wǎng)上郵局則為用戶辦理續(xù)訂手續(xù)。對(duì)于老用戶，可以利用系統(tǒng)存儲(chǔ)的用戶信息，避免用戶重復(fù)輸入。如果支局確認(rèn)要數(shù)后又投遞不了或報(bào)刊缺貨，由支局退付現(xiàn)金。 報(bào)刊收訂用戶通過(guò)Internet訪問(wèn)網(wǎng)上郵局，提出報(bào)刊訂閱請(qǐng)求，具體請(qǐng)求信息包括單位或個(gè)人名稱、投遞地址、投遞地址所在