促銷實(shí)務(wù)綜合手冊(cè)-wenkub.com
2025-06-26 10:04 本頁(yè)面
【正文】 促銷手冊(cè)是利器 回頭客戶很重要 售完產(chǎn)品要記錄 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)善發(fā)揮 四處游蕩要忌諱陳列最根本的要點(diǎn)，就是要讓消費(fèi)者第一眼看到你的商品及其價(jià)格，讓商品直接和消費(fèi)者對(duì)話。3）熟記常見問(wèn)題的常有方法。3)2)1) 八. 如何成為優(yōu)秀的促銷員？1. 保持高度的自信 闡述補(bǔ)腎的危害和補(bǔ)腎的好處促銷員的促銷效果＝識(shí)客技巧+心靈感應(yīng)。 衛(wèi)生、飲食差，生活無(wú)規(guī)律b) 病癥：皮膚老化、四肢發(fā)冷、月經(jīng)不調(diào)、腰膝酸痛、白帶過(guò)多、頭發(fā)干枯等。女性為了自身的健康和美麗，更需要補(bǔ)腎。b) 其它1) 食補(bǔ)花費(fèi)大6. 食補(bǔ)具有隨意性，由于季節(jié)、工作、生活中諸多因素使食補(bǔ)斷斷續(xù)續(xù)，服用量也不能保證，這也是食補(bǔ)不明顯的原因之一。而食補(bǔ)的有效成分比較少，加之烹煮過(guò)程中有很多損失，食補(bǔ)的作用微乎其微。 對(duì)補(bǔ)腎知識(shí)似是而非 對(duì)策：a)c) 不知或不顧忌副作用大c) 但是您一定不會(huì)拒絕更好的產(chǎn)品，它會(huì)給您在健康和開支帶來(lái)更多的好處。amp。 講膠囊制劑優(yōu)勢(shì)d) 對(duì)策：a) 有腎虛癥狀b)d) 鼓勵(lì)嘗試使用，推薦一療程c) 藥品知識(shí)缺乏c) 沒(méi)有品牌觀念 對(duì)策：a) 特點(diǎn)： a)歡快益腎靈是純天然植物藥，可長(zhǎng)期當(dāng)保健補(bǔ)品吃，能延緩衰老，更能治療腰腿痛等老年常見病。 60歲以上b) 暢談為老年生活打下健康基礎(chǔ)d) 生活事業(yè)定型c) 年齡4560歲b) 講長(zhǎng)遠(yuǎn)：純植物藥能解決中年人生活上的難言之隱，讓您輕松、愉快地承擔(dān)起家庭和工作的雙重重?fù)?dān)，同時(shí)為將來(lái)的健康生活打下良好基礎(chǔ)。 講配方：歡快益腎靈組方科學(xué)，配伍獨(dú)特c) 工作承受的壓力大d) 激素類產(chǎn)品在奧運(yùn)會(huì)等比賽中被嚴(yán)厲查禁，就是因?yàn)樗鼑?yán)重?fù)p害人的身體。e)d)c) 歡快可有效消除以上癥狀b) 青年消費(fèi)者a) 應(yīng)該設(shè)法讓購(gòu)買決定者認(rèn)為。178。 老人多b) 歡快益腎靈價(jià)廉的五大原因d) 價(jià)高不等于質(zhì)優(yōu)b) 富裕者較多d) 大談選藥知識(shí)d) 特點(diǎn)：a) 理智型 詳細(xì)介紹歡快益腎靈的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以三講、三代表為主d) 對(duì)策：比較迅速、果斷 千人千面總分類178。促銷員：當(dāng)然了，您人身材又好，又漂亮。這種女性，追求個(gè)性，自視甚高，不愿意看別人和她穿一樣的裙子，對(duì)你的話題很是反感。178。178。 難道現(xiàn)在還有什么話不能談嗎?下面要做的是找個(gè)切入點(diǎn)，把話題引向我們的產(chǎn)品。你呢? 顧客：178。 消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品前，他們總是會(huì)貶低產(chǎn)品，但當(dāng)他自己做出了“這是一個(gè)我需要的好產(chǎn)品的” 判斷時(shí)，他掏錢的爽快，擋都擋不住。（病例也到手了，只要你持之以恒……）178。這樣吧，您登記一下，留下您的聯(lián)系方法，萬(wàn)一您太忙，我可以提醒您，你看怎么樣?消費(fèi)者正確、全面地了解、認(rèn)同歡快益腎靈，比不情愿地購(gòu)買幾盒意義更大。 反對(duì)一味為銷而宣，心急吃不了熱豆腐。要深信，消費(fèi)者總有需求，哪怕只是潛在的需求，只要我們宣傳做到位，他一定會(huì)購(gòu)買。(接過(guò)宣傳品)每一個(gè)進(jìn)入藥店的人，都必然有潛在的需求，問(wèn)題只是他買不買補(bǔ)腎類產(chǎn)品，是今天，還是以后買。顧客：現(xiàn)在這么忙，誰(shuí)有功夫看這個(gè)！促銷員： 禁忌：你不要把對(duì)方明顯的短處拿來(lái)夸獎(jiǎng)對(duì)方，否則顧客會(huì)認(rèn)為是對(duì)他的侮辱和譏笑。3)經(jīng)常論理的人，也是講理的人。我想，病的消除有一個(gè)過(guò)程，俗語(yǔ)說(shuō)“病來(lái)如山倒，病去如抽絲”，尤其腎虛是慢性病，加上腎虛的輕重程度不同，個(gè)人的體質(zhì)及耐藥性也不一樣，所以治療時(shí)有一個(gè)緩慢而有差異的過(guò)程；另外，純中藥主要是通過(guò)調(diào)和陰陽(yáng)，達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。案例2 藥店走進(jìn)一名氣度不凡、有文化的中年男性。 要訣：以科學(xué)的說(shuō)理，讓人信服。1)他前天又來(lái)買了一個(gè)療程，準(zhǔn)備鞏固一下，你丈夫的起夜和他一樣，吃了應(yīng)該有效果。婦女： 性別相同e) 服用效果良好c) 案例要求：a)2)記住：始終遵守這條基本準(zhǔn)則－－你說(shuō)的每一件事情都應(yīng)與這種時(shí)機(jī)相信你不愿錯(cuò)過(guò)。不要指望所有的消費(fèi)者第一次接觸，就成為你的顧客。一句內(nèi)容精妙的句子應(yīng)當(dāng)用悅耳的聲音說(shuō)出，但絕不可以用缺乏熱情的呵欠、嘟嘟囔囔的、猶猶豫豫的和其它不計(jì)其數(shù)的類似聲音表達(dá)。你的每一次停頓應(yīng)該具有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的功能；4） 避免“詞語(yǔ)胡須”，不要因?yàn)榫湮簿Y接的不必要的語(yǔ)氣詞和緊張的支吾使你大為遜色；5） 多用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍侯”、“沒(méi)關(guān)系”、“請(qǐng)放心”、“不客氣”、“謝謝”、“別著急”“慢慢說(shuō)”、“請(qǐng)走好”、“需要我?guī)椭鷷r(shí)，隨時(shí)來(lái)找我”、“效果好請(qǐng)幫我們宣傳宣傳”……6）把下面的話語(yǔ)從你的詞匯庫(kù)中刪除出去：消費(fèi)者不滿意說(shuō)明我們工作還不到位，要主動(dòng)查找原因，及時(shí)加以更正，直到消費(fèi)者滿意為止。 舉止：得體自然，落落大方。 神情：精神飽滿，誠(chéng)實(shí)謙虛，目光友好，面帶微笑；3) 儀表：著裝干凈整齊，大方得體，不穿奇裝異服，不濃裝艷抹；2)四. 促銷員行為規(guī)范1. 形象1) 對(duì)照工作要求，檢查自己：“我做到了?”、“歡快的優(yōu)勢(shì)宣傳，我還有哪些不足?”；f) 及時(shí)總結(jié)，善于總結(jié)，不斷提高；e) 記錄對(duì)手宣傳形式的變化：如“對(duì)手有人促銷嗎?”、“對(duì)手的宣傳品收集了沒(méi)有?”d) 發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短乃是取勝之道也；c) 記錄他的銷量變化：是你越來(lái)越好嗎?為什么是我不足?凡事多問(wèn)幾個(gè)為什么；b) 留心對(duì)手（知彼）a)2) 每個(gè)人都渴望擁有藍(lán)天、白云、草地、海濱。 宣傳員做的終端包裝你應(yīng)時(shí)時(shí)維護(hù)。顧客接觸你以前，會(huì)受到藥店內(nèi)產(chǎn)品宣傳的影響，消費(fèi)者可能和你是第一次見面，但他對(duì)你的產(chǎn)品已不陌生，“熟人好辦事”，這句話你不會(huì)反對(duì)吧?a)4) b)2) 結(jié)合實(shí)際，活學(xué)活用，會(huì)使你成為金牌促銷員，沉甸甸的金光閃閃的金牌，相信你也愿意品味一番。 努力學(xué)習(xí)和掌握促銷方法，會(huì)使你的成長(zhǎng)如春筍破土，進(jìn)步看得見；b) 掌握促銷方法:a) 清楚宣傳思想：掌握以“三講三代表”為核心的優(yōu)勢(shì)宣傳和權(quán)威宣傳策略，并將它在實(shí)際操作中融匯貫通，使它成為你切割競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷量的重要手段，使你在工作中游刃有余，你會(huì)感到工作是一種快樂(lè)和美麗；6) 了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況；5) 掌握與歡快益腎靈相關(guān)的病理知識(shí)：在消費(fèi)者心目中，你就是一名值得信賴和尊重的補(bǔ)腎產(chǎn)品專家；4) 熟記歡快益腎靈的產(chǎn)品知識(shí)；3) 了解公司概況；2)三. 促銷員崗位要求1. 了解自已1) 能直接感受到
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