宜家價值鏈分析-wenkub.com
2025-06-26 01:56 本頁面
【正文】 通過對消費者與市場的充分調(diào)查，創(chuàng)造出適合自己的整體營銷戰(zhàn)略，在提供高質(zhì)量產(chǎn)品以及服務(wù)的同時，將低沉本、高效率的理念貫徹其中，努力構(gòu)建一個完整而又高效的價值鏈，并能將價值真正的讓渡與消費者，才是在激烈的競爭中提高市場地位的上策。三：結(jié)語宜家前行的腳步還在繼續(xù)，以后不知道又會給世人帶來什么樣的驚喜。宜家家居能夠成為家居用品零售業(yè)的佼佼者。同時，為了保持產(chǎn)品的低價，宜家甚至沒有售貨員為你進行推介或者進行明顯的降價。宜家集團的形象策略之一是通過對環(huán)保的重視來提升企業(yè)形象，大約10多年前，宜家集團開始有計劃地參與環(huán)境保護事宜，涉及的方面包括：材料和產(chǎn)品、森林、供貨商、運輸、商場環(huán)境等。這種主題促銷的優(yōu)點在于利用主題制造顧客想象的衍生點，將顧客在春節(jié)期間對親情、友情的珍愛和渴望以及情人節(jié)對愛情的熾熱情感巧妙地移植到宜家設(shè)計精巧的產(chǎn)品上，使顧客能對宜家獨特的產(chǎn)品內(nèi)涵依戀經(jīng)久不息。據(jù)統(tǒng)計，宜家餐廳全球的年收入高達16億美元，經(jīng)營這些餐廳，宜家不單單是為了盈利，其真正目的是為顧客營造一次難忘的購物經(jīng)歷。也有人把這種單元展示(功能區(qū)展示)的策略叫“生動化營銷”，因為這種展示方法生動活潑，充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場效果。宜家從進人中國時，已是采用這一方式，而且取得了一定的效果，宜家目錄可以說是自我包裝的巔峰之作。宜家不惜成本向鎖定對象免費發(fā)放目錄手冊，每年都要在各地免費向顧客大量分發(fā)印制精美的目錄冊，在中國一年分發(fā)的就多達200萬冊，它的發(fā)行數(shù)量甚至超過了許多名牌商業(yè)雜志。目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分，大大促進了宜家的產(chǎn)品銷售。這兩點保證了消費者在宜家內(nèi)采購的產(chǎn)品極少能有彼此“撞車”的情況發(fā)生，真真切切使得消費者感受到了心理的滿足，這是消費采購過程中的“個性化需求環(huán)節(jié)”。其次，在每一個宜家店中，消費者都可以親身到床、沙發(fā)等物品上體驗，希望通過消費者親身的感受來影響消費者，這是消費者的“感受環(huán)節(jié)”。在企業(yè)戰(zhàn)略營銷實施的過程中，實現(xiàn)大規(guī)模的個性化需求和為這種龐大需求而進行的量體裁衣式的生產(chǎn)定制是“同一枚硬幣的兩面”，但因為宜家的在銷售模式上的突破，從而實現(xiàn)了“這本不可能完成的任務(wù)”，成就了一段傳奇。IKEA來自北歐，受北歐地域特點以及瑞典民主化社會的影響，簡約、現(xiàn)代的北歐裝飾風(fēng)格深得民眾的喜愛。這種反復(fù)的修改的目的非常簡單，就是在保證質(zhì)量的情況下減少資源耗用和包裝運輸?shù)某杀荆寗?chuàng)新為成本服務(wù)。模塊化意味著可以大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模物流，不同的模塊可根據(jù)成本在不同地區(qū)生產(chǎn)，同時，有些模塊在不同家具間也可通用。這種做法向來適用于比較低價產(chǎn)品的低伸縮表面材料上。但是，對宜家家居而言，價格卻是在產(chǎn)品還未設(shè)計之前就由產(chǎn)品研發(fā)人員先決定。由這些舊元素重新組合成的品牌標(biāo)識讓人自然地聯(lián)想到“宜家”的行業(yè)特點，同時也給人一種穩(wěn)重、樸實之感。為了達到這個目的，宜家在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計實現(xiàn)了別具一格的營銷創(chuàng)新。沃爾瑪家樂福一樣進行著全球采購。實際上這就意味著零售商僅僅控制了品牌的銷售渠道，卻無法控制品牌的權(quán)益。零售業(yè)發(fā)展至今，對于零售商而言建立的只是銷售店面的品牌，而真正唱主角的是其銷售的產(chǎn)品，然而產(chǎn)品依舊是制造商品牌。然而，相對于供應(yīng)商而言，采各購辦事處又是相互合作共同開發(fā)產(chǎn)品的一個團隊。在瑞典總部每年都會召開一次各采購辦事處負責(zé)人集中會議。宜家在31個國家或地區(qū)設(shè)立了45個地方貿(mào)易(采購)分部，它們主要在歐洲和亞洲。為避免因產(chǎn)品專利而受制于供應(yīng)商，宜家對每個產(chǎn)品都擁有產(chǎn)品設(shè)計的專利。特別是在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)階段，供應(yīng)商可以充分發(fā)揮他們的技術(shù)優(yōu)勢；同時宜家也有各方面的專家?guī)椭?yīng)商提高管理水平，改善品質(zhì)，縮短交期等等。由于宜家絕大部分的產(chǎn)品將在歐洲和美國的商場銷售，所以一般先參考產(chǎn)品運抵歐洲和美國中央倉庫的成本。宜家對供應(yīng)商的管理基于以下三點：1．對供應(yīng)商的選擇。目前宜家的供應(yīng)鏈規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大，發(fā)展至今在55個國家和地區(qū)擁有超過1300家供應(yīng)商，在9個國家擁有31家宜家獨資工廠?？刂圃牧系牟少徱酝猓思乙部刂聘鞣N標(biāo)準(zhǔn)件的采購，如螺絲，配套家具安裝工具，燈飾的電器零件等。在宜家龐大的供貨體系中，控制原材料的采購有不可忽視的作用。想要在市場中確立自己的競爭地位，不僅需要構(gòu)建完善的價值鏈體系，還需要在某些環(huán)節(jié)擁有自己的特色。如下圖 而在宜家的價值鏈中，幾乎每一個環(huán)節(jié)都精心設(shè)計，從采購、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、服務(wù)，都充滿著
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