攜程電子商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)模式分析-wenkub.com
2025-06-26 01:44 本頁面
【正文】 如攜程今年推出的“度假產(chǎn)品超市”獲得市場(chǎng)出乎意料的熱烈反應(yīng)，它的“機(jī)票+酒店”與“自由行套餐”組合的產(chǎn)品，也呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢(shì)。它的大部分業(yè)務(wù)都是通過大量線下的人工作業(yè)完成的。網(wǎng)站上還有3000多家酒店信息共查詢，未會(huì)員商務(wù)旅游服務(wù)；③ 旅游線路在線預(yù)訂，攜程與全國各地排名居前的旅行社建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，他們可為攜程的用戶提供精選的旅游路線，并可提供導(dǎo)游服務(wù)。⑥ 廣告收入,攜程還承做上海熱線、21CN、央視國際等知名門戶網(wǎng)站的旅游頻道,其廣告收入也非?？梢?。 ② 機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi),這是從顧客的訂票費(fèi)中獲取的,等于顧客訂票費(fèi)與航空公司出票價(jià)格的差價(jià)。此外,攜程還建立了目的地指南頻道和社區(qū)頻道,有效的信息溝通和良好的環(huán)境營造成為了盈利流程中不可或缺的輔助因素。（2）攜程旅行網(wǎng)的基本盈利方式攜程旅行網(wǎng)的盈利模型主要由網(wǎng)站、上游旅游企業(yè)（目的地酒店、航空票務(wù)代理商、合作旅行社）和網(wǎng)民市場(chǎng)構(gòu)成。③ 其他信息輔助。攜程擁有國內(nèi)旅游行業(yè)最大的Call一center，采用先進(jìn)的朗訊交換機(jī)和自行開發(fā)的應(yīng)用軟件，具有自動(dòng)語音系統(tǒng)和獨(dú)創(chuàng)的自動(dòng)傳真系統(tǒng)，并開發(fā)了先進(jìn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理系統(tǒng)。同時(shí)，將六西格瑪體系運(yùn)用于旅行業(yè)。與全球134個(gè)國家和地區(qū)的28000余家酒店建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國際國內(nèi)絕大多數(shù)航線，送票網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)47個(gè)主要城市。②數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)實(shí)際的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索。③網(wǎng)站頁面，負(fù)責(zé)處理用戶的輸入和網(wǎng)站向用戶的輸出，控制我們點(diǎn)擊一個(gè)鏈接或點(diǎn)擊一個(gè)按鈕之后，頁面要執(zhí)行什么操作、怎么跳轉(zhuǎn)。規(guī)?；倪\(yùn)營不僅為會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)的旅行選擇，還保障了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確保了服務(wù)質(zhì)量，并
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