【正文】 也就是說，對于任何一個旅游目的地，實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的根本前提在于，旅游業(yè)的開發(fā)規(guī)模和接待來訪旅游者的數(shù)量都必須控制在既能使旅游活動可持續(xù)地長期開展，而又不會給目的地的社會和環(huán)境造成嚴重或不可逆惡化的水平之內(nèi)。A：⑴有利影響：①使當?shù)氐臍v史建筑和文化古遺址得到維護、恢復(fù)和修整；②使當?shù)氐膽敉怏w閑和娛樂場所以及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得以增加；③使當?shù)氐牡缆芬约捌渌煌ɑA(chǔ)設(shè)施得以改觀；④使旅游接待地區(qū)的環(huán)境保護以及綠化等環(huán)境容貌改進工作得以重視和維持；⑵不利影響：①造成當?shù)氐乃|(zhì)下降、空氣質(zhì)量下降，并使噪聲增加；②使當?shù)氐娜丝诿芏仍龃?，造成人口擁擠、交通阻塞，致使當?shù)鼐用竦纳羁臻g相對縮小；③長期大量接待來訪旅游者，會使當?shù)貧v史古跡的原始風貌甚至其存在壽命受到威脅；④大規(guī)模旅游活動的開展將加劇對自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞；⑤旅游接待設(shè)施的建設(shè)缺乏規(guī)劃，其過度開發(fā)和建設(shè)會使當?shù)卦械淖匀痪坝^遭到破壞。 Q：旅游業(yè)的發(fā)展何以會促進目的地經(jīng)濟的發(fā)展？其主要理論依據(jù)是什么？A：原因：對于旅游接待地來說，來訪旅客在逗留期間的消費開支會成為有關(guān)旅游企業(yè)的營業(yè)收入，繼而通過在目的地經(jīng)濟中的流轉(zhuǎn)會刺激該地經(jīng)濟的發(fā)展?？沙掷m(xù)旅游：指旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)當實現(xiàn)經(jīng)濟上可行，但又不會破壞未來旅游將賴以開展的資源（特別是自然環(huán)境）和接待地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)。第八章 旅游的影響名詞解釋：國際收支平衡：指一個國家在一定時期內(nèi)（通常為一年）同其他國家發(fā)生經(jīng)濟往來的全部收入和支出，而收入和支出總計達到平衡、相互抵消。 Q：選擇重點國際旅游客源市場時，應(yīng)考慮哪些因素？A：⑴有關(guān)客源國市場潛力的因素，即決定一個國家出國旅游人數(shù)、天數(shù)以及旅游消費量的各種變量因素，其中包括①人口規(guī)模，②人均可支配收入或人均收入水平，③國民收入或財富分配狀況，④國民受教育程度或文化水平，⑤城市化程度，⑥人口的年齡構(gòu)成，⑦閑暇時間，特別是帶薪假日的數(shù)量；⑵有關(guān)旅游開支的影響因素；⑶有關(guān)目的國的旅游供給形象的因素，尤其是可影響旅游者在所需開支大致相同的各旅游目的國之間進行選擇的因素，其中包括：①旅游目的國的知名度，②旅游形象和吸引力，③有無語言障礙及其程度，④每天可游覽的經(jīng)典或參觀點的數(shù)量，⑤目的地旅游問訊服務(wù)的便利程度，⑥目的地氣候等。A：⑴在全世界國際旅游客流中，近距離的出國旅游，特別是前往鄰國的國際旅游，一直占據(jù)絕大比重；⑵國際遠程旅游呈現(xiàn)增長態(tài)勢，但比近距離旅游更顯脆弱，容易受到各種外部突發(fā)因素的影響；⑶就遠程國際旅游而言，其主要客流發(fā)生于歐洲（特別是西歐）、美洲（特別是北美）、東亞和太平洋地區(qū)這三者之間；⑷隨著東亞和太平洋地區(qū)社會經(jīng)濟的相對快速發(fā)展，該地區(qū)在世界國際旅游中的地位（無論是從客源產(chǎn)生量還是從接待來訪人次上看）迅速提高。⑵客源：在國際旅游消費方面一直穩(wěn)居世界前15位的國際旅游支出國主要包括：美國、德國、日本、英國、法國、意大利、加拿大、荷蘭、奧地利、瑞典、比利時。 Q：簡述細分旅游市場的常用標準。其宗旨是：發(fā)展、促進和便利世界其他地區(qū)的游客前來太平洋地區(qū)各國旅游以及本地區(qū)各國居民在本地內(nèi)開展國際旅游。A：⑴世界旅游組織：全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間國際旅游組織。⑶中國旅行社協(xié)會：是由中國境內(nèi)的旅行社、各地區(qū)性旅行社協(xié)會或其他同類協(xié)會等單位，按照平等自愿的原則結(jié)成的全國旅行社行業(yè)的專業(yè)性協(xié)會，是非營利性的社會組織，具有獨立的社團法人資格。A：⑴中國旅游協(xié)會：是中國旅游行業(yè)有關(guān)社團組織和企事業(yè)單位在自愿平等的基礎(chǔ)上組成的全國綜合性旅游行業(yè)協(xié)會，具有獨立的社團法人資格。 Q：政府為推動旅游業(yè)的發(fā)展而可能采取的投資鼓勵政策有哪些？A：⑴同減小項目投資額有關(guān)的優(yōu)惠政策：①提供投資補貼；②低息貸款；③無息貸款；④延長還貸期；⑤以低于市場價的價格提供建筑用地；⑥對開發(fā)項目所需進口的建材實行減免關(guān)稅；⑵同減小項目經(jīng)營成本有關(guān)的優(yōu)惠政策：①減免納稅（5~10年）；②提供員工培訓(xùn)補貼；③對營業(yè)所需的進口物資實行減免關(guān)稅；④提供特別折扣免稅；⑶同保證投資安全有關(guān)的政策。第六章 旅游組織名詞解釋：國家旅游組織：指一個國家中為國家政府所承認，代表國家政府負責管理全國性旅游事務(wù)的組織。 ⑤綜合性：一個旅游目的地的旅游產(chǎn)品是一種總體性產(chǎn)品，是旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種接待條件和服務(wù)的總和。 Q：同獨立自營的單體飯店相比，飯店連鎖集團何以會有競爭優(yōu)勢？A：資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風險擴散優(yōu)勢。 Q：同制造業(yè)相比，旅游業(yè)有哪些基本特點？A：綜合性、關(guān)聯(lián)性、涉外性、脆弱性、季節(jié)性 Q：簡述歐美國家和我國對旅行社的分類。旅游產(chǎn)品：旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合，即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。旅行社：指有盈利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 Q：討論保護旅游資源的可行性措施。A：①景區(qū)景點的開發(fā)與建設(shè)；②解決和提高旅游資源所在地的可進入性；③建設(shè)和完善配套設(shè)施。 Q：決定旅游資源價值的主要因素有哪些？A：①該旅游資源本身的固有質(zhì)量；②其坐落地點。 Q：試歸納旅游資源的分類并舉例說明。可進入性：是指旅游資源所在地同外界交通往來的通暢和便利程度。A：①自我中心型：思想謹小慎微，多憂多慮，不愿冒險；喜安逸、好輕松，不主動與陌生人交往，喜歡熟悉的氛圍和活動，因此，在外出旅游時，往往傾向于選擇去那些距離比較近、自己對該地情況比較熟悉的旅游目的地，特別傾向于選擇去那些傳統(tǒng)的旅游熱點地區(qū)； ②近自我中心型：（過渡型） ③中間型：特點不明顯的混合型，對旅游目的地的選擇通常沒有什么苛求，但一般都會避免選擇傳統(tǒng)的旅游熱點或風險很大的待開發(fā)地區(qū)； ④近多中心型：（過渡型） ⑤多中心型：思想開朗，興趣廣泛，富有膽量；求新奇、喜刺激、好冒險、善主動，不愿隨大流，喜歡與不同文化背景的陌生人接觸，因此在外出旅游時，往往傾向于選擇那些地處遙遠、文化差異大，甚至不為人知的目的地，特別不愿意隨大流去那些流行的旅游熱點。 Q：試分析消遣型旅游者以及差旅型旅游者群體的基本特點。 Q：一個人要成為現(xiàn)實的旅游者應(yīng)具備哪些條件？認識這些條件有何實際意義？A：（1）條件：個人方面的客觀條件和主觀條件； （2）意義：對于旅游業(yè)的經(jīng)營工作，特別是對于旅游目的地和旅游企業(yè)的市場營銷