【正文】 （五）建立預警機制，防范品牌風險不定期在集團公司系統(tǒng)開展品牌建議征集活動，及時總結(jié)“中國大唐”品牌管理取得的成績，分析工作中存在的差距和不足，形成品牌建設的閉環(huán)管理，不斷提高品牌管理水平，及時建立健全品牌風險預報及防范制度，對于企業(yè)經(jīng)營管理行為、外部媒體報道中可能出現(xiàn)的對“中國大唐”品牌造成影響或損失的情況實行緊急管理，防范集團公司無形資產(chǎn)的損失。集團公司負責統(tǒng)一制作“中國大唐”平面、電視品牌廣告，組織系統(tǒng)各企業(yè)在國內(nèi)外有關(guān)地區(qū)進行廣告投放。（二）挖掘品牌故事，提煉品牌理念在集團公司系統(tǒng)內(nèi)挖掘、整理品牌故事，以品牌故事的傳播作為有效手段，增強“中國大唐”品牌的傳播能力。（一）健全工作機構(gòu)，強化組織領導建立“中國大唐”品牌建設三級管理機構(gòu)，明確管理部門和職責。■品牌聯(lián)想度——透過“中國大唐”品牌會有所聯(lián)想，這種聯(lián)想和印象形成具有營銷意義的品牌形象。（2）品牌效果評估的內(nèi)容A、品牌的五度認知■品質(zhì)認知度——目標群體對“中國大唐”品牌在品質(zhì)上的整體印象。5．品牌效果評估管理（1）品牌效果評估管理的目的與基本原則A、目的品牌效果評估的目的就在于了解“中國大唐”品牌所倡導的品牌理念、所形成的客戶期望與實際感受的產(chǎn)品和服務質(zhì)量之間的差距如何。3．品牌危機管理品牌危機管理是品牌管理中的一個重要內(nèi)容，高質(zhì)量、全方位的品牌危機管理是確保并提升品牌價值，使企業(yè)的品牌管理能夠順利進行下去的關(guān)鍵所在。（二）品牌管理內(nèi)容1．品牌價值管理品牌價值管理在品牌自身、產(chǎn)品、目標群體及社會公眾的不同層面有不同重點內(nèi)容：（1）針對“中國大唐”品牌自身，關(guān)注品牌知名度、美譽度、聯(lián)想度和品牌個性的變化。品牌管理組織的設置可按領導層、管理層、協(xié)作層劃分。責任權(quán)利對等可以有力地促進“中國大唐”品牌創(chuàng)建工作的順利有序進行。集團公司品牌管理組織設立的基本原則是：（1）系統(tǒng)性原則“中國大唐”品牌的打造是一個全員參與的過程，所有的部門與崗位均參與品牌的創(chuàng)建過程。4．特色公關(guān)活動要結(jié)合集團公司特點和品牌定位，創(chuàng)新、持續(xù)開展特色公關(guān)活動。2．提煉、設計、傳播品牌故事品牌故事是指能夠體現(xiàn)品牌定位、內(nèi)涵的真實事例。由于集團公司所處產(chǎn)業(yè)的特殊性，過早使用大眾傳媒，可能會引起各層面目標群體的誤會認知。（二）品牌傳播渠道“中國大唐”的傳播對象就是品牌的目標群體，包括企業(yè)內(nèi)部目標群體和企業(yè)外部目標群體。3．階段性：品牌的建立是一個慢慢積累的過程，不能畢其功于一役，因此，品牌傳播要有階段性。五、“中國大唐”品牌傳播體系品牌傳播就是指品牌所有者通過各種傳播手段持續(xù)地與目標群體交流，最優(yōu)化地增加品牌資產(chǎn)的過程。示例如下：2．統(tǒng)一品牌使用具體要求（1）規(guī)范應用集團品牌關(guān)鍵識別元素“唐標”，以突出集團品牌地位，體現(xiàn)集團品牌的驅(qū)動力和完整的品牌陣營，顯示集團公司的實力與規(guī)模；（2）公司名稱中包含“大唐”二字的單位，在使用公司簡稱或確定、傳播本公司品牌時，必須保留“大唐”二字；（3）在企業(yè)重要建筑物的高層顯著位置，按要求安放唐標（左）加“中國大唐”（右）或唐標（上）加“中國大唐”（下）的宣傳牌，在國外企業(yè)的建筑物高層顯著位置安放唐標（左）加 “CDT”（右）或唐標（上）加 “CDT”（下）的宣傳牌；（4）在宣傳介紹本公司時，必須說明與中國大唐集團公司的關(guān)系；（5）集團公司不定期制作并發(fā)布品牌廣告內(nèi)容，相關(guān)企業(yè)在平面、電視媒體上作“中國大唐”品牌廣告宣傳時，應使用集團公司統(tǒng)一制作的廣告。核心目標群體對集團公司的發(fā)展更關(guān)注、更支持，愿意提供更多的發(fā)展機遇。 “可信賴”的品牌形象，將會給員工帶來安全感、穩(wěn)定感，進而產(chǎn)生歸屬感，增強對集團公司的忠誠度，以最大的精力和更高的熱情投入到建設理想的企業(yè)之中，為集團公司樹立品牌形象打下基礎。（1）在員工中的品牌形象“負責任”的品牌形象，體現(xiàn)了集團公司以人為本，對員工負責任的態(tài)度。集團公司品牌口號：提供清潔電力，點亮美好生活四、“中國大唐”品牌形象體系（一）品牌形象品牌形象是品牌活動渴望建立的，受目標群體主觀感受及感知方式、感知情景等影響，而在心理上形成的一個聯(lián)想性的集合體。體現(xiàn)了企業(yè)的責任意識。“成為國際一流的能源企業(yè)”是集團公司的企業(yè)愿景，“清潔電力的奉獻者”體現(xiàn)了這一企業(yè)愿景，是對品牌未來狀況的美好憧憬，是品牌建設的目標和理想?！爸袊筇啤钡钠放贫ㄎ唬骸扒鍧嶋娏Φ姆瞰I者”集團公司的企業(yè)理念賦予品牌定位鮮明、個性和豐富的內(nèi)涵。品牌定位回答的是品牌“面向誰”“代表什么”這兩個命題。截至2008年12月，集團公司的裝機規(guī)模從組建時的2384萬千瓦發(fā)展到突破8000萬千瓦，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)公認的大唐速度，體現(xiàn)出了“有效率的”個性特點，核心目標群體對集團公司已經(jīng)形成了“有實力、務實、可信賴”的整體印象，務實是“效率”的前提，可信賴是“效率”的結(jié)果，共同打造了中國大唐“有效率的”品牌個性。（4）國外電力公司價值提供趨勢分析A. 美國電力公司所提供的品牌價值是安全、公平公正、可信賴；責任第一、相互尊重；真誠創(chuàng)造美好生活；B. 東京電力公司所提供的品牌價值是贏得社會信任、贏得競爭，提供美好生活和舒適環(huán)境；C. 法國電力公司所提供的品牌價值是重視環(huán)境、相互尊重、勇創(chuàng)業(yè)績、團結(jié)和正直；D. 韓國電力公社所提供的品牌價值是重視消費者、追求變革和強調(diào)利潤。（2）主要業(yè)務流程的價值對比分析電力企業(yè)的主要業(yè)務流程可分為建設、生產(chǎn)、產(chǎn)品提供、銷售和相關(guān)服務五個環(huán)節(jié)。（二）品牌價值與個性分析品牌價值是指品牌意味著什么，品牌個性是指品牌是什么。政府官員、客戶、投資者等直接利益關(guān)系群體來源于公眾，從多個層面受到公眾輿論、行為的影響，社會公眾對品牌的認知度和美譽度，直接影響到品牌目標群體的決策，從而間接影響集團發(fā)展。C、中國大唐集團公司是中央直接管理的國有獨資公司，政府層面的法律法規(guī)、政策等是決定集團公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。2．企業(yè)外部目標群體企業(yè)外部目標群體是企業(yè)外部所有關(guān)系群體，根據(jù)這些群體與企業(yè)利益關(guān)系程度，分為核心目標群體和社會公眾。員工既是打造“中國大唐”品牌的主體，也是品牌傳播的對象及載體。3．獨立品牌：企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)中使用該企業(yè)特有的標識和品牌名稱，“唐標”和“中國大唐”、“大唐”均不能單獨出現(xiàn)或組合出現(xiàn)。企業(yè)劃分品牌使用與集團品牌關(guān)系發(fā)電企業(yè)主業(yè)統(tǒng)一使用“中國大唐”品牌 統(tǒng)一品牌非發(fā)電能源企業(yè)、專業(yè)公司可以使用“中國大唐”品牌，也可以申請以“中國大唐”品牌作為背書或使用獨立品牌。1．20092010年，全面樹立“中國大唐”的集團品牌形象，對內(nèi)建立品牌管理體系，統(tǒng)一視覺形象識別體系，開展員工品牌培訓；對外加大品牌傳播力度，以進軍“世界500強”為契機，不斷創(chuàng)新品牌傳播的活動方式，使“中國大唐”成為在國內(nèi)及國際社會中，擁有一定知名度、識別度和美譽度的“電力（能源）集團”品牌。（三）品牌愿景“中國大唐”的品牌愿景是：讓世界因清潔能源而美好！“品牌愿景”是“中國大唐”品牌為自己確定的未來藍圖和終極目標。由于集團公司是2002年12月29日在原國家電力公司部分企事業(yè)單位基礎上組建而成的特大型發(fā)電企業(yè)集團，是中央直接管理的國有獨資公司，是國務院批準的國家授權(quán)投資機構(gòu)和國家控股公司試點單位，同時，電力產(chǎn)品具有的無形的特性，決定了集團公司的品牌戰(zhàn)略將首先選擇企業(yè)名稱作為品牌名稱，以集團品牌作為推廣主體。二、集團公司品牌戰(zhàn)略基本內(nèi)容（一）品牌戰(zhàn)略描述品牌戰(zhàn)略是企業(yè)將品牌作為未來發(fā)展的競爭優(yōu)勢，通過樹立品牌形象和企業(yè)形象來鞏固和強化市場地位，以獲取附加價值和差別利潤的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。由于上述挑戰(zhàn)的存在，截至目前，集團公司的知名度、美譽度與實力不相匹配，