基于“微博”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)-wenkub.com
2025-06-25 00:32 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)應(yīng)該努力抓住機(jī)遇，在微博這個(gè)新的平臺(tái)上搶得先機(jī)，贏得成功。微博的興起及商業(yè)涉及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等多個(gè)學(xué)科，建立在微博上的營(yíng)銷(xiāo)就包含了多方面的深刻意義。（3）社會(huì)名流擴(kuò)大影響：在發(fā)布會(huì)上，諾基亞邀請(qǐng)了一些不同領(lǐng)域的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作為嘉賓，如林俊杰、韓庚、顏丹晨等，讓他們通過(guò)自己的新浪微博帳戶(hù)，圍繞諾基亞N8與網(wǎng)友密切互動(dòng)，讓那些喜歡追求時(shí)尚潮流、跟隨明星偶像、生活條件優(yōu)越的年輕人群緊緊跟隨。如此創(chuàng)新的發(fā)布會(huì)在國(guó)內(nèi)尚屬首例，這也恰體現(xiàn)了3G手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)。諾基亞所有社交平臺(tái)的關(guān)注力匯聚在新浪微博上，新浪微博成了碎片化交互的核心陣地，顯示出了強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。在諾基亞的官方專(zhuān)題上，優(yōu)酷網(wǎng)播放與Minisite同步的視頻。：2010年8月25日10：00至2010年8月25日18:00：（1）諾基亞首次全社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)：新浪網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)全互聯(lián)網(wǎng)共同聚集諾基亞N8創(chuàng)熠發(fā)布會(huì)，還有諾基亞高層和知名雜志一對(duì)一微博連線對(duì)話，還有韓庚、林俊杰等大牌明星與你互動(dòng)（2）分享發(fā)布會(huì)贏N8:將活動(dòng)所有與諾基亞N8相關(guān)的內(nèi)容分享至開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、新浪微博以有優(yōu)酷網(wǎng)，即可參與“我的諾基亞N8發(fā)布會(huì)”活動(dòng)，有機(jī)會(huì)贏取諾基亞N8手機(jī)一部（獎(jiǎng)品由以上四家媒體在各自的媒體平臺(tái)內(nèi)通過(guò)投資方式發(fā)布，請(qǐng)用戶(hù)留意網(wǎng)站公示）（3）在線觀看3D視頻：第一時(shí)間觀看諾基亞首部3D視頻，迎接諾基亞N8帶給你的視覺(jué)沖擊！（4）在線預(yù)購(gòu)N8限量版：第一時(shí)間從諾基亞網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店和諾基亞專(zhuān)賣(mài)店預(yù)購(gòu)諾基亞N8限量套裝，搶先獲得雙重驚喜禮品！3.“諾基亞N8創(chuàng)熠發(fā)布會(huì)”獲獎(jiǎng)用戶(hù)“諾基亞N8創(chuàng)熠發(fā)布會(huì)”官方網(wǎng)站共獲得了559,027條來(lái)自網(wǎng)友提交的科技想法，在所有參與活動(dòng)并正確提交聯(lián)系方式的網(wǎng)友中隨機(jī)抽取了一位幸運(yùn)網(wǎng)友，獲得諾基亞N8手機(jī)一臺(tái)，用戶(hù)信息如下：姓 名：吳偉斌聯(lián)系電話：158創(chuàng)熠傳奇4611本次活動(dòng)各媒體平臺(tái)獲獎(jiǎng)信息：新浪微博獲獎(jiǎng)信息公布網(wǎng)址新酷數(shù)碼獲得N8一部—微博小百科獲得N8一部（微博小百科將使用專(zhuān)門(mén)帳號(hào)發(fā)布所有獲獎(jiǎng)信息，并在微博小百科帳戶(hù)中進(jìn)行）人人網(wǎng)獲獎(jiǎng)信息公布網(wǎng)址：優(yōu)酷網(wǎng)獲獎(jiǎng)信息公布網(wǎng)址：開(kāi)心網(wǎng)獨(dú)資信息公布網(wǎng)址：（三）“諾基亞N8，創(chuàng)熠發(fā)布會(huì)”分析諾基亞的這次發(fā)布會(huì)是極富勇氣的大膽探索，首次采用純社會(huì)化媒體，通過(guò)“全社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)”非常戲劇化的成功將自己產(chǎn)品諾基亞N8推出來(lái)，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的“第一”，迅速成為互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摰慕裹c(diǎn)，對(duì)品牌的傳播起到了很好的作用。（7）采用的是世界上使用最廣泛的智能手機(jī)軟件的最新版本Symbian^3。（3）可以接入家庭影院系統(tǒng)，使用戶(hù)享受杜比數(shù)字環(huán)繞的高清視頻。作為塞班3的第一臺(tái)智能電容屏手機(jī)，可以幫助用戶(hù)直觀地與最重要的人、地點(diǎn)和服務(wù)相連接。五、案例分析——諾基亞N8發(fā)布會(huì)微博直播諾基亞（Nokia）公司是世界上最大的通訊設(shè)備供應(yīng)商，移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者。在此之前，企業(yè)應(yīng)該注意以下方面：（1）微博營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)，應(yīng)對(duì)到來(lái)的微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)。在發(fā)展粉絲關(guān)系時(shí)，需要有意識(shí)有計(jì)劃地對(duì)粉絲的進(jìn)行活動(dòng)行為監(jiān)控，了解粉絲的所做所想所需，再順勢(shì)對(duì)其加以引導(dǎo)。2．有效準(zhǔn)備在當(dāng)前微博平臺(tái)盈利模式末明的情況下，企業(yè)可以根據(jù)自己情況，放心地去嘗試微博營(yíng)銷(xiāo)，選擇自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（二）企業(yè)合理地嘗試微博營(yíng)銷(xiāo)1．保守嘗試根據(jù)各個(gè)微博平臺(tái)的運(yùn)行情況，在微博平臺(tái)還沒(méi)有明確微博營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)制度的情況下，保守行動(dòng)，不進(jìn)行深度發(fā)展。企業(yè)拉近了與核心粉絲的距離，就可以利用其在普通粉絲中的影響力，二次引導(dǎo)(微博主→核心粉絲→大眾粉絲)，達(dá)到有效牽引大眾粉絲的輿論導(dǎo)向，增強(qiáng)微博信息傳播過(guò)程的穩(wěn)定性效果。（四）傳統(tǒng)企業(yè)缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才，大多數(shù)企業(yè)主對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知程度還處在初級(jí)階段，同時(shí)也缺乏微博營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才，企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)尚沒(méi)有形成體系化、規(guī)范化的策略。企業(yè)對(duì)未來(lái)在微博營(yíng)銷(xiāo)成本上的不確定性，制約了企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程，難以制定一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、整體性的微博營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（二）企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)策略模糊雖然國(guó)內(nèi)四大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易都建立了微博平臺(tái)，但都處在測(cè)試中，這對(duì)企業(yè)制定微博營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略影響頗大。在目前微博平臺(tái)內(nèi)容管理上存在不足，大型的微博營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)具有高度的風(fēng)險(xiǎn)性的情況下，任何的微博主，微博平臺(tái)，甚至任何一個(gè)人，一個(gè)集體都無(wú)法控制微博信息的傳播方向、速度及本義的表達(dá)。危機(jī)公關(guān)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的考驗(yàn)。從注冊(cè)到使用都是完全免費(fèi)的(目前為止)，需要的僅僅是人工維護(hù)，這對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)非常別具有誘惑力。微博營(yíng)銷(xiāo)以其信息發(fā)布的便捷性、原創(chuàng)性和用戶(hù)的交互性成為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的全新模式，能夠幫助企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)抵達(dá)潛在的客戶(hù)層面，并且和已有客戶(hù)保持密切聯(lián)系，在不花錢(qián)或者少花錢(qián)的條件下帶來(lái)大量目標(biāo)客戶(hù)。在微博平臺(tái)上，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地分享所見(jiàn)所聞，圖片、鏈接、文字等都可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、短信、彩信、3G手機(jī)進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，以病毒性傳播的速度遍布網(wǎng)絡(luò)。如果發(fā)生危機(jī)事件，可以通過(guò)微博對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行正面引導(dǎo)，及時(shí)有效的制止事件的惡性擴(kuò)散和發(fā)展，平緩過(guò)度事件的帶來(lái)的影響，降低對(duì)品牌或產(chǎn)品的損失。志趣相投者對(duì)產(chǎn)品或品牌進(jìn)行的公開(kāi)討論，深度交流，能夠加深品牌在網(wǎng)絡(luò)上的熱度和現(xiàn)實(shí)下的影響力。一些公司選擇比較知名的微博，主動(dòng)與博主聯(lián)系，同輿論領(lǐng)袖和帶Verified認(rèn)證標(biāo)志的名人合作，以支付酬金的形式，就產(chǎn)品發(fā)布、評(píng)測(cè)、使用心得等活動(dòng)，邀請(qǐng)博主在微博上發(fā)布短文或信息。在微博上，廣告可以分為企業(yè)的主動(dòng)宣傳和借助名人效應(yīng)兩種形式。收聽(tīng)你的人會(huì)越來(lái)越多，轉(zhuǎn)播越來(lái)越多，評(píng)論越來(lái)越多。在國(guó)內(nèi)的各大微博平臺(tái)上，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)天天都在上演，一個(gè)成功的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，主要一個(gè)準(zhǔn)備就是禮品的質(zhì)量和數(shù)量。（一）微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用現(xiàn)狀由于微博在中國(guó)剛剛起步，微博營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)的微博客中還不是很普及，國(guó)內(nèi)的微博在這方面的初次嘗試是Follow5微博客，他們接連成功舉辦了孫楠大連公益演唱會(huì)和水木年華北京工體十年啟程演唱會(huì)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)微博營(yíng)銷(xiāo)的先河，其它各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的微博也不甘落后，在各個(gè)網(wǎng)站做廣告的同時(shí)也在蠢蠢欲動(dòng)，都渴望在這個(gè)將來(lái)可能成為新的媒介形式的微博上分一杯羹。不到一年的時(shí)間，中國(guó)龐大的微博用戶(hù)數(shù)量以及快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，使眾多的企業(yè)開(kāi)始
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