【正文】 十二、現(xiàn)場(chǎng)不買到其他地方?jīng)]有優(yōu)惠。八、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，控制賣藥的時(shí)間，以便給外圍人員控制提供方便。問，錢重要還是身體重要；如小病不治變大病，住院花的錢更多，讓他產(chǎn)生危機(jī)感。 促銷員必須熟練的講出許多病例和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍的有效病例，但不能古板，向背臺(tái)詞，病例中應(yīng)加入一些感情色彩，象講一個(gè)生動(dòng)的故事，而且給不同病癥的患者，講相應(yīng)癥狀的病例。記住，要讓患者自己講，不要去誘導(dǎo)，比如，你問：“大爺，您有糖尿病嗎？”“嗯，有。五 第一天會(huì)議結(jié)束后總結(jié)、安排第二天工作 會(huì)議目的是總結(jié)每個(gè)崗位中工作不足之處； 每個(gè)員工必須積極發(fā)言、思考自己工作中需要改進(jìn)的地方；提出改進(jìn)工作方案和措施； 宣布第二天到場(chǎng)時(shí)間；強(qiáng)調(diào)第二天勞動(dòng)紀(jì)律； 根據(jù)第一天到場(chǎng)人數(shù)安排第二天會(huì)議前工作人員突擊發(fā)放海報(bào)的工作； 針對(duì)個(gè)別問題（如專家問題）再進(jìn)行個(gè)別溝通； 經(jīng)理應(yīng)鼓舞士氣，對(duì)工作中表現(xiàn)突出者給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反紀(jì)律者，要嚴(yán)肅處理； 經(jīng)理督促有關(guān)工作人員迅速對(duì)帳、清點(diǎn)貨物、如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。登記中任何一個(gè)失誤都會(huì)為義診帶來很大的損失，因此登記必須是耐心細(xì)致的工作；C、 登記員與大夫的配合：讓患者產(chǎn)生信任感的最初來源是登記員的素質(zhì)，登記員的言辭和大夫的言辭必須統(tǒng)一。 可選項(xiàng)目：（1）主持人對(duì)患者現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)有獎(jiǎng)問答。 特別注意需鼓掌時(shí)一定要積極主動(dòng)配合。另外，明天還將舉行同樣的報(bào)告會(huì)，歡迎廣大朋友互相轉(zhuǎn)告，踴躍參加。在工作人員的安排下把獲獎(jiǎng)朋友領(lǐng)到主席臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。說句心里話，聽了剛才幾位教授的報(bào)告，我心里有這么一個(gè)感受，聽了——的話我害怕了，但是聽了———的話我又感到無比的欣慰。上午有一段時(shí)間的咨詢活動(dòng)，下午是全場(chǎng)咨詢。在糖尿病學(xué)術(shù)年會(huì)上，通化頤生藥業(yè)股份公司介紹了我國基因技術(shù)與傳統(tǒng)中藥結(jié)合治療糖尿病的新藥“雙唐靈”降糖寧膠囊。每位糖尿病患者一生都要控制血糖，防治糖尿病并發(fā)癥。他們?cè)诎倜χ欣眯菹r(shí)間，專程為廣大糖尿病患者朋友作專題講座，這是千載難逢的機(jī)會(huì)，也是我們感到無比幸運(yùn)的事情。L、 主持人在私下再次強(qiáng)調(diào)專家不要超時(shí)。H、 女主持人要著職業(yè)裝，忌紅色旗袍。D、 主持人衣著整潔、莊重、發(fā)型鮮明，表情自然。二 報(bào)告會(huì)開始時(shí)間到（或負(fù)責(zé)人允許報(bào)告會(huì)開始）主持人致開幕詞，介紹嘉賓：主持人在致開幕詞時(shí)的要求。1 把關(guān)與報(bào)告會(huì)（不包括產(chǎn)品）的展板、專家介紹要擺放在入口醒目的地方。 對(duì)于個(gè)別自己不愿填寫登記表的患者，登記人員進(jìn)行說服或幫助填寫。 入口處登記人員要詳細(xì)、真實(shí)、認(rèn)真填寫患者登記表，特別是姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式，字跡要工整，對(duì)不會(huì)寫的字要請(qǐng)教患者，不要亂寫。報(bào)告會(huì)開始前要放背景音樂。第八章 進(jìn)行報(bào)告會(huì)一 報(bào)告會(huì)開始前工作要點(diǎn) 全體工作人員必須按指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)集合，主管經(jīng)理一一點(diǎn)名，對(duì)遲到或不到者嚴(yán)肅處理。 大夫和患者溝通要有抓有放、注意要點(diǎn)：購買力強(qiáng)的，保健意識(shí)強(qiáng)的，真正重病患者服用其他產(chǎn)品效果不明顯，帶家屬陪同的。 大夫開處方時(shí)一定要規(guī)范，并將用藥方法在處方上標(biāo)明。 大夫給病人診斷時(shí)態(tài)度要和藹可親，通過溝通拉進(jìn)和患者的距離，真心去關(guān)懷他們。語速要適中。其實(shí)，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并發(fā)癥，糖尿病帶來的危害，幾乎都來自它的并發(fā)癥。自己親自參與研究，發(fā)現(xiàn)…… 不得講出自己看報(bào)，聽說之類……的話； 理論性與通俗化，要形象比喻； 專家講話時(shí)要和聽講人員互動(dòng)起來，提高活動(dòng)參與精神、活躍氣氛； 講話要有邏輯性、層次性、重點(diǎn)突出性，強(qiáng)調(diào)預(yù)防性。負(fù)責(zé)人親自和會(huì)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人擬定好第二天開門時(shí)間，撤離會(huì)場(chǎng)分頭準(zhǔn)備工作，為第二天做好活動(dòng)作充分的準(zhǔn)備。D、 活動(dòng)中不得擅自離崗、調(diào)崗、如有急事向巡視員或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。給員工鼓氣，部分物資讓每個(gè)崗位員工自己保管攜帶好，重要物質(zhì)由專人負(fù)責(zé)保管，安全放置，所缺物質(zhì)迅速派專人購買。 當(dāng)主持人宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束前，所有檢測(cè)、外圍等工作馬上到位。二 第二部分彩排：報(bào)告會(huì)開始彩排專家、主持人、到主席臺(tái)自己工作崗位到位，其余工作人員到會(huì)場(chǎng)最后就坐。四、宣布完工作崗位后，要讓員工自報(bào)自己崗位一次。 檢測(cè)組：檢測(cè)、記錄、收病例庫申請(qǐng)表。 打掃衛(wèi)生、擺放桌椅、調(diào)試音響、檢查電源，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況購買電源線，插座。C、 現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)，進(jìn)出人流設(shè)計(jì)。C、 發(fā)票、收據(jù)、處方紙第三章 \確定會(huì)場(chǎng)一 會(huì)場(chǎng)基本情況 時(shí)間：每次活動(dòng)37天 地點(diǎn)：交通便利 知名度：要有一定的名氣 對(duì)象：會(huì)議室、俱樂部、禮堂等。 要求：有一定知名度；形象好，口才好；最好是參加過類似活動(dòng)；看重利益也可以；好溝通；有商業(yè)推銷技巧。B、 主持人1名：儀表端莊、口齒伶俐、能調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛。通化頤生藥業(yè)聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)共同建立“雙唐靈（中國）糖尿病病例庫”，與會(huì)期間，糖尿病患者加入該病例庫，即可得到相關(guān)專家的治療指導(dǎo)，結(jié)束盲目治療的歷史，對(duì)患者本身的康復(fù)治療和血糖控制、監(jiān)測(cè)提供科學(xué)的醫(yī)療保障。在我國糖尿病患者中，合并高血壓者多達(dá)1200萬，腦卒中者500萬，冠心病者600萬，雙目失明者45萬，尿毒癥者50萬。 市內(nèi)交通費(fèi)：指活動(dòng)期間為了運(yùn)輸、購置物資支出的交通費(fèi)。 臨時(shí)員工聘用費(fèi)：除正式員工外，現(xiàn)場(chǎng)需聘的工作人員勞務(wù)費(fèi)。 專家費(fèi)：住宿、車費(fèi)、餐費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)。B：培養(yǎng)對(duì)象根據(jù)患者服用日記填寫引導(dǎo)性的詞語，成文稿溝通，讓明星成為真正的明星。二 市場(chǎng)調(diào)研方式 調(diào)研對(duì)象：A：同類產(chǎn)品營銷人員（隱藏性）和目標(biāo)人群面對(duì)面隨機(jī)調(diào)查。第一章 市場(chǎng)調(diào)研一 市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容 同類產(chǎn)品有多少？分別是什么？?jī)r(jià)位、成份、入市時(shí)間。 通化頤生藥業(yè)簡(jiǎn)介，國家GMP認(rèn)證企業(yè)。 介紹防治糖尿病疾病的常識(shí)。 對(duì)2型糖尿病的發(fā)病原因、發(fā)病機(jī)理進(jìn)行講解。 通過咨詢和填寫雙唐靈（中國）糖尿病病例庫會(huì)員表，建立自己的患者檔案庫。雙唐靈會(huì)議營銷操作手冊(cè)（全文）認(rèn)證系列：高級(jí)職業(yè)經(jīng)理CEO資格認(rèn)證、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、酒店職業(yè)經(jīng)理等學(xué)習(xí)認(rèn)證系列。 以活動(dòng)為題材進(jìn)行廣告宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品影響，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。講解過程注意通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅，關(guān)