淺析中國(guó)通信行業(yè)的發(fā)展-wenkub.com
2025-06-24 11:50 本頁面
【正文】 今天的會(huì)就是希望大家能夠更好地理解集團(tuán)公司的戰(zhàn)略意圖，按照要求梳理本部門的工作思路，積極主動(dòng)地作好本部門承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，使每一項(xiàng)工作都能責(zé)任到人、考核到位、任務(wù)落實(shí)。每個(gè)部門、每個(gè)處室、每位員工都要從身邊事做起，發(fā)現(xiàn)差距、敢于創(chuàng)新、不斷改進(jìn)，這樣，電信就會(huì)一年比一年做得更好。可見，創(chuàng)新的概念很寬、范圍很廣?，F(xiàn)在，企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化很快，幾乎每天電信都面臨著新的事物、新的課題。在座的各位都是三級(jí)經(jīng)理以上干部，在部隊(duì)里要相當(dāng)于團(tuán)級(jí)干部，沒有大局觀念怎么能做得好每一項(xiàng)具體工作呢？實(shí)際上，這是檢驗(yàn)一個(gè)人是否具備職業(yè)化素質(zhì)的重要方面。我相信，總部的每個(gè)員工都想做事情，都想把事情做好，這是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的。省里的同志跟我講，特別希望總部指方向、出思路，具體怎么干，他們會(huì)落實(shí)。三、最后，我想談?wù)勣D(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高總部效率的問題。對(duì)支撐主業(yè)的核心業(yè)務(wù)要加大整合力度，提高產(chǎn)業(yè)集中度，設(shè)計(jì)、施工、物資采購等企業(yè)，原則上每個(gè)省整合成12家，有條件的探索進(jìn)行跨區(qū)域的聯(lián)盟或收購兼并，做精做強(qiáng)一批企業(yè)。下一步，首先要明確實(shí)業(yè)的定位，根據(jù)中國(guó)電信的特點(diǎn)，結(jié)合歷史狀況，確定中國(guó)電信實(shí)業(yè)發(fā)展的方向和作用是什么。同時(shí)，指導(dǎo)各地按統(tǒng)一思路因地制宜解決企業(yè)急需，經(jīng)過幾年努力，實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的信息化。IT系統(tǒng)是提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平的必要條件，但I(xiàn)T系統(tǒng)的建設(shè)非常復(fù)雜，周期較長(zhǎng)，不成功的概率較大。要主動(dòng)與這些公司的總部建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，向他們提出通信解決方案，幫助他們建立可管理的全球虛擬網(wǎng)絡(luò)。美國(guó)、日本的電信運(yùn)營(yíng)商都是跟隨他們的跨國(guó)公司客戶到世界各地，客戶很忠誠(chéng)，他們的服務(wù)也很到位。第三、要抓緊提出國(guó)際化拓展的整體戰(zhàn)略思路，并力爭(zhēng)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。前面講過，3G是個(gè)好東西，但拿到手能不能搞好還要看電信自己。寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)是一個(gè)百億級(jí)產(chǎn)品了，要抓緊研究、試驗(yàn)與內(nèi)容提供商、終端制造商、軟件開發(fā)商等的合作模式，找準(zhǔn)電信自己的定位，盡快把寬帶產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建立起來并且運(yùn)作好；增值服務(wù)、系統(tǒng)集成可能成為下一個(gè)百億級(jí)產(chǎn)品，要進(jìn)一步理順新產(chǎn)品從開發(fā)、試驗(yàn)到品牌創(chuàng)建、推廣使用的流程，盡快使研發(fā)產(chǎn)品走向市場(chǎng)；要加快整合系統(tǒng)集成的力量，提高中國(guó)電信提供端到端整體解決方案的能力；黃頁信息專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方向應(yīng)該是對(duì)的，關(guān)鍵是要處理好條條與塊塊的關(guān)系，發(fā)揮好各方面的優(yōu)勢(shì)和積極性。二、近期的幾項(xiàng)重要工作前面談了不少轉(zhuǎn)型的思路，接下來關(guān)鍵還是如何落實(shí)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，如果電信是按照512k、1M的接入速率設(shè)計(jì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的，那么，如果推出IPTV，需要4M、6M的接入速率，已有的接入網(wǎng)、城域網(wǎng)、傳輸設(shè)備等能滿足需要嗎？何時(shí)、在多大范圍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)？需要精確的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。精，就是要做深、做透、做到位、做出高水平；確，就是明確、具體、可操作、可控制、可衡量。中國(guó)電信與其他幾家運(yùn)營(yíng)商、與國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商相比，技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)成本差不多，與國(guó)外比可能會(huì)低一些；平均人工成本比較低，但總量比較高。大家知道，生產(chǎn)力主要包含三要素：勞動(dòng)力、勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象。在這一點(diǎn)上，移動(dòng)企業(yè)借助先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)走在電信前面，對(duì)電信的壓力和挑戰(zhàn)較大。波特提出，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略有三種基本形式：目標(biāo)聚集、差異化和成本領(lǐng)先，其實(shí)質(zhì)都是要建立區(qū)別于其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信盼了很久的移動(dòng)牌照，拿到以后肯定要好好干一場(chǎng)，但要真正干好，我看不那么簡(jiǎn)單。第三，要實(shí)施并強(qiáng)化精確管理，提高運(yùn)作效率，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。什么該進(jìn)、什么該退？哪些做大、哪些做?。磕男┳灾髯?、哪些聯(lián)合做？都需要資源的重新配置，需要電信在可利用的資源范圍內(nèi)合理調(diào)度使用。但是，一旦確定了轉(zhuǎn)型目標(biāo)、路徑和計(jì)劃，就要及時(shí)調(diào)配資源，全力推進(jìn)，這一點(diǎn)要毫不猶豫，各部門、各單位都要以集團(tuán)整體利益為重。做好這兩件事，光靠電信自己不行，可以搞合資、搞合作，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)聯(lián)合起來，這樣電信的力量才會(huì)更大，就不再僅僅是固定和移動(dòng)兩種網(wǎng)絡(luò)、兩種業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)了，而是寬帶產(chǎn)業(yè)鏈與移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、信息產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。一是現(xiàn)在發(fā)展寬帶遇到一些困難，PC上網(wǎng)終端量不夠；二是國(guó)家正在加快推廣數(shù)字電視及付費(fèi)電視。網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)空間也很大，從2001年到2004年，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大了10倍，去年達(dá)到約42億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電影、音像等傳統(tǒng)娛樂產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為，作為綜合信息服務(wù)提供商，在寬帶領(lǐng)域要發(fā)揮主導(dǎo)作用，一定要一手抓內(nèi)容服務(wù)，一手抓接入終端（也就是客戶），否則，就會(huì)上不著天、下不著地。還要有前瞻性、戰(zhàn)略性思維，舍得先期投入，有承受風(fēng)險(xiǎn)的素質(zhì)，不能急功近利，這樣，將來才能有大的收獲。我覺得，現(xiàn)代綜合信息服務(wù)業(yè)正在培育之中，雖然價(jià)值鏈上的單個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)則比較明確，比如網(wǎng)絡(luò)傳輸、內(nèi)容開發(fā)業(yè)，但整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作規(guī)則并不成熟，有些規(guī)則需要重新創(chuàng)立，例如，韓國(guó)SK電信公司與流行歌星、唱片公司簽約，讓新歌推出后幾個(gè)月內(nèi)只能在手機(jī)上下載，創(chuàng)造了一種新的時(shí)尚需求和價(jià)值鏈。IBM的轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變的不是技術(shù)發(fā)展邏輯，而是思考問題的方式。關(guān)于如何衡量、評(píng)價(jià)企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題，企業(yè)發(fā)展部和相關(guān)部門要在世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充修改完善，提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變的具體標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。在過去的中國(guó)電信市場(chǎng)中，中國(guó)電信也曾經(jīng)是這樣的企業(yè)，電信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)則都曾經(jīng)是中國(guó)電信主導(dǎo)的。國(guó)外運(yùn)營(yíng)商也基本在2025%左右。當(dāng)前最急迫的，電信要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在對(duì)于電信公司來說，客戶也不僅僅是需要通話路徑，而是希望得到通話、信息、娛樂等一攬子服務(wù)，信息通信將成為工作、生活中必不可少的組成部分。所以，首先中國(guó)電信要成為全業(yè)務(wù)的綜合運(yùn)營(yíng)商；其次要拓展市場(chǎng)空間，成為信息服務(wù)提
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