【正文】 如：搞對象理論核心注意事項：老板在落地之前，首先要檢查自己團隊基礎(chǔ)，為落地做準備，落地之前先整地。那何為企業(yè)文化？A：把一個“核心指導思想”幻化成員工的行為、思維方式、生活方式的過程（核心文化）如：顧客就是上帝文化是顧客感覺到的，是顧客感受到的B：把社會時代變化、變遷幻化成知道企業(yè)當下運行的機制、策略、指導思想的過程（使用文化） 如：偉大的中國共產(chǎn)黨 文化和機制存在什么關(guān)系？ 有文化沒有機制，文化知識幌子、口號、一紙空談，不會產(chǎn)生任何生產(chǎn)力、創(chuàng)造任何價值 有機制沒有文化，機制無法持續(xù)，文化是凝聚人心的智慧，機制是激活人心的核心通道，機制是把文化落實的唯一方案（法門）現(xiàn)場到此感知：所有成功的領(lǐng)袖就是建立文化、生發(fā)機制的頂級高手 如： 偉大的毛主席 文化：打土豪、分田地 落地機制：邊打邊分2 、偉大的鄧小平文化：讓一部分先富起來落地機制：土地承包到戶3 、敬愛的一秒老師 文化：讓我們一起實現(xiàn)夢想 落地機制：分 現(xiàn)場覺醒：文化和機制就是企業(yè)的兩條腿，缺一條就是殘廢企業(yè)應(yīng)該建立什么樣的文化？企業(yè)必須建立強勢文化強勢文化孵化強者，弱勢文化打造弱者即動力文化一、 基層建立尊嚴文化（法門：愛和孝）落地機制：薪酬體制、分紅機制二、 中層建立欲望文化（法門：光宗耀祖、出入頭地）落地機制：企業(yè)明確戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略方向、明確晉升機制 三、 高層建立精神文化（法門：后半生和老板做一件有意義、有意思的事 落地智慧：魂 （核心文化、造福顧客）。老板必須參與討論、定調(diào)、提供分紅比例?，F(xiàn)場體驗：一、 在企業(yè)這個平臺上，我想要什么？錢、權(quán)利、職位、房子等物質(zhì) 二、 在企業(yè)這個平臺上，我有什么？ 經(jīng)驗、付出、激情、技術(shù)、客戶、夢想、責任心、執(zhí)行力…………………三、用我有的換我要的（能換來嗎？） 組織在運營過程中，在交換的領(lǐng)域上，中高層四大死不要臉思維 死不要臉一：想拿虛的換實的 死不要臉二：想拿過去的換現(xiàn)在的 死不要臉三：不分份內(nèi)和份外 死不要臉四：錯把平臺的價值當成自己的籌碼和老板交貨四、我將如何立即采取什么樣的行動？策略三、組織一個有智慧的中高層，會在企業(yè)內(nèi)部找到最值錢的板塊，在那個板塊上修煉自己的特長，所以，他會有價值。交換的背后就是價值（籌碼）。 如：各行政崗位運作，以及各生產(chǎn)線運用約定三、合作化一個組織最大的危難就是，內(nèi)部理不清互相之間的關(guān)系。 薪酬、晉升財務(wù)分配必須是變化的。如：家庭現(xiàn)場到此感知，約定是凝聚組織的核心紐帶，背后支撐就是兩個字： 民主什么樣的約定就生成什么樣的組織那要想建立什么樣的組織，就建立什么樣的約定。任何人你生命終極方向只有一個 —— 獨立自主在這個世界上，所有成功者全部都是獨立自主的人，無一例外在這個世界上，更多悲哀的人都是，長大沒成人獨立自主三大顯現(xiàn)： A：獨立的思維意思表現(xiàn)為：鮮明的立場和原則，有原則和立場的人就有自我 B: 獨立的行為其表現(xiàn)為：凡事主動出擊只有你站出來，敵人才會看到你 主動是享受 被動是消耗主動是成長 被動是苦差主動是天堂 被動是地獄 C: 堅定的信念這是無數(shù)普通人致命的硬傷。凡是成功者，無非是做了兩件事情。何為魂？魂即做事的知道思想出發(fā)點具體表達是：你做事為了什么？為了誰?如：愛愛的魂，你心里裝著誰，裝著多少人？再如：結(jié)婚的魂 幸福、快樂再如：吃飯的魂 健康、能量現(xiàn)場深入體驗：1） 我們做事的魂是什么？2） 我?guī)F隊的魂是什么？3） 我們企業(yè)的魂是什么?現(xiàn)場體驗魂及魂的通道：如 一、偉大的毛主席 打土豪、分田地 偉大的鄧小平 讓一部分人先富起來 二、三大領(lǐng)袖如何成功 (真主、佛祖、耶穌) 普度眾生 三、敬愛的一秒老師 讓我們一起實現(xiàn)夢想現(xiàn)場感知，魂的通道一、 首先找到你的天是誰？二、 首先感知天需要你做什么？三、 找到并按此運行現(xiàn)場我們共同覺醒；任何人獲得成功，只是用了一個通道，通過成就別人的方式，最終成就自己世界上最大的自私是無私要想用別人，唯一的通道就是被被人用如此感知，首先確定我們企業(yè)的天是什么？ 即顧客企業(yè)的魂：造福顧客具體表達： A 用我們的產(chǎn)品讓人生活的幸福 （宏觀） B （微觀）讓我們的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、解決顧客當下最深刻的困惑以上只是魂的通道，而且無法具體操作的通道。當我們進入愛的境界，直接生成我們事業(yè)的境界。任何人宿命只有一個，你有什么樣的境界，直接導致你的方向，你什么樣的方向，直接產(chǎn)生什么樣的策略，你什么樣的策略直接生成什么樣的操作，什么樣的操作直接導致你什么樣的結(jié)局。2. 必須是老板一伙人，是老板的傳聲筒。20. 機制必須有兌現(xiàn)日期，并及時兌現(xiàn)。17. 永遠經(jīng)營落差，讓一部分人先富起來。14. 必須成立監(jiān)督機構(gòu)，找到監(jiān)督人。10. 參與制定者必須簽字畫押，共同遵守。6. 永遠試運行。 C. 制定機制的核心命脈1. 誰用誰制定，自動運轉(zhuǎn)。9. 機制運行一段時間并且成熟穩(wěn)定后可以轉(zhuǎn)換為制度。5. 制度是針對公司全員或按職能劃分的部門的一種規(guī)定；而機制是由關(guān)系的人在一起互相的約定。 B. 機制和制度的關(guān)系1. 機制是誰用誰制定，自動制定，而制度是管理層制定，員工被動去執(zhí)行。（五）進入全員生發(fā)操作機制的命脈A. 什么是機制1. 經(jīng)過全體人員在一起互相生發(fā)出的，可量化、可操作、可實踐的方案，且有監(jiān)督契約性的方案 叫做機制。 ③以結(jié)果說話，用內(nèi)向思維 //給苦勞鼓掌，給功勞發(fā)工資//2. 合作化 A. 合作化的前提是： 境界一致、價值觀趨同、信念信仰一致、精神共同體 B、合作必須有領(lǐng)袖，有組織架構(gòu)，有立場原則，有秩序有規(guī)則 C、只有合作才能生互生，全員生發(fā) D、公司就是合作起來的一伙人共同面對市場，進入市場，贏得市場 E、合作就是分配，必須說清楚分配，只有分得清楚，才能合得愉快（既要研究干什么、怎么干，又要研究為誰干，干完怎么分）3. 市場化A. 要想成長，先去市場一切交給市場評判，市場檢驗B. 用市場的方式解決公司內(nèi)部的問題，用市場的方式逼公司成長，使全員明白我們所要的東西來自于市場。 ④老板審核簽字（擁有一票否決權(quán)） D. 工資薪酬主要由服務(wù)內(nèi)部客戶的工作量來決定如：財務(wù)部經(jīng)理①工資構(gòu)成=基本工資〈=30% + 績效工資 〉=70% 績效工資= 去多少趟銀行*X元 + 去多少趟稅務(wù)局* Y 元 + 做多少憑證* Z元 + 培訓多少次員工 * Q 元 E. 成熟企業(yè)直接內(nèi)部系列化、合同化管理，類銀行管理中午作業(yè)：1. 如何理解自主化、合作化、市場化 2. 什么是機制，機制和制度的關(guān)系，制定機制的核心玄機、注意事項是什么？（四）進入全員生發(fā)機制的環(huán)境1. 自主化 知道有自我 學會用自我能夠自我 愿意有自我 A. 知道有自我 ①自主=自己的主人，有注意、有主見、我命由己不由人 ②我要敢要：要地盤、要目標、要責任 (財富是順帶的事) ③在公司需要自己的時候，主動站出來，敢于承擔 B. 能夠有自我 ①我的地盤我做主，我的責任我承擔, 我的收入我明白 ②不等、不靠、不要、凡事主動積極 ③自負盈虧、愿賭服輸、永不言敗、從頭再來、不辭世、不辭職、不辭事 C. 愿意有自我 ①用我有的換我要的，只有立起來的人才會有自我。 ④誰離外部客戶近，誰就是大客戶。2. 公司現(xiàn)狀：一半市場化、一半封建制原因是：A. 在分配機制上，后勤團隊的干部員工跟銷量、毛利、純利指標一點關(guān)系都沒有B. 在管理機制上，干部晉升去留跟部門員工沒關(guān)系，只是老板或人力資源部門說了算。3. 進入留人機制A. 事業(yè)留人、待遇留人、情感留人 企業(yè)發(fā)展是根本B. 伯樂機制發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才有獎C. 如游戲機制D. 員工成才率、流失率 跟直接領(lǐng)導的薪酬、晉升考核掛鉤。員工為什么來企業(yè)，為什么離開企業(yè)？ 離開企業(yè)的原因：要么失望了（對公司），要么玩不轉(zhuǎn)了（對自己） A. 基本需求 ① 物質(zhì)需求（工資滿足吃穿住行的需求） 3個1800元工資的員工 不如 2個2700元工資的員工 工資一定要有與外部落差才可以吸引優(yōu)秀人才 工資一定要在企業(yè)內(nèi)部有落差才可以激勵員工 ②環(huán)境需求（快樂、舒適、安全、公平） B. 是否看得到未來，希望和晉升 (人生導航圖、職業(yè)規(guī)劃、晉升通道) 設(shè)立不同的崗位級別，也許工資差別并不大，但是有級別差異 C. 是否得到領(lǐng)導的認可、培養(yǎng)和帶領(lǐng)2. 進入招人智慧 A. 招什么人？ ①招喜歡老板、公司、團隊文化的人呢。 1）某公司招不來人，留不住人?；ド怯钪媸马椇蜕`石物生生不息的秘密A 宇宙天體相互作用，生成能量、天氣、災(zāi)害、潮汐B再有本事的人，不互生也生不出人來C 生靈萬物都是通過互生存在的企業(yè)互生（全員生發(fā)）才能激發(fā)動能，激發(fā)潛能A 過去老板累就是一個人或主要領(lǐng)導發(fā)力，沒有讓員工參與進來B 過去員工不動腦筋是老板直接給答案，給方法，給方案，員工養(yǎng)成等、靠、要習慣。A、 觸摸人類社會走向①民主、自由、平等（平民化、個性化消費）②移動互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)店、微營銷、物流快遞）③新的世界經(jīng)濟危機（埋葬應(yīng)收款，重資產(chǎn)、大庫存企業(yè)）B、 觸摸國家、民族大勢①國際戰(zhàn)略：非洲 東南亞②城鎮(zhèn)化：節(jié)能減排、低碳環(huán)保③全面建設(shè)小康社會C、 必須和老板的夢想形成合力D、 必須和所有員工的夢想形成合力 和誰去A、 內(nèi)部與有夢想、有追求、有信念、在精神上立起來和老板是一伙人的人去B、 外部聯(lián)盟去，同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟 （如加入互生公司） 如何去A、 勢：順勢而謀，借勢而為—觸摸國家勢、行業(yè)勢、團隊勢、客戶勢B、 式①推力、推拉力、拉力（兼并）②階梯式、螺旋式、電梯式、原子彈式③內(nèi)部與員工股份裂變發(fā)展式：股東進入退出機制④外部尋找資源，發(fā)展裂變 收購、兼并、融資、投資、資本市場裂變今天的商業(yè)社會已經(jīng)從商業(yè)模式的競爭上升為整體戰(zhàn)略的競爭。 潘婷（營養(yǎng)）； 海飛絲（去屑）②如：汽車：奔馳—（尊貴）； 寶馬（駕樂）； 沃爾沃（安全）； 昆明—賣春天 山東—賣好客 服務(wù)A、 服務(wù)是產(chǎn)品3倍的價值B、 賣產(chǎn)品不如買服務(wù)C、 未來的世界一定是服務(wù)取勝的世界如：海底撈 胖東來 一流的企業(yè)賣標準，二流的企業(yè)賣服務(wù)，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，四流的企業(yè)賣服務(wù)（二） 競爭策略定位1. 賣不同 賣不同 兵力集中 拼成本 爭第一 A．把相同的產(chǎn)品賣出不同來—— 戰(zhàn)略的意義不是比對手賣得更好，而是與對手賣得不同。企業(yè)戰(zhàn)略就是要回答四個問題（用金字塔表達） 我是誰 怎么去 去哪里 和誰去 我是誰（定位）A、 個人印象：把握的特質(zhì)印刻在客戶心里把我心中的我是誰變成客戶心中的我是誰B、 貼標簽：給自己貼標簽，順便也給對手貼標簽。 必須找到實現(xiàn)此目標的動機和理由，優(yōu)勢和劣勢A． 感恩的動力（孝）B． 報仇雪恨的動力C． 愛的動力 必須找到實現(xiàn)此目標的方法和措施，并馬上行動。拜的實質(zhì)是什么？A、 讓心門打開，讓能量釋放，讓心靜、心定、心有所歸B、 跪下去的是身軀，升起的是靈魂和大愛，托起來是自己和團隊C、 拜是精神鍛煉活動，我們拜的是自己的內(nèi)心，拜的事自己的希望、夢想、未來 拜的文化具有巨大的力量A、 拜天地（天道），拜先賢哲人（師道）、拜祖宗（孝道）讓中華民族生生不息五千年B、 拜什么就崇敬什么、拜什么就學習什么、拜什么就得到什么、拜什么就成為什么C、 企業(yè)三道讓企業(yè)生生不息，壯大發(fā)展，穩(wěn)定①天道（拜顧客）讓企業(yè)迅速壯大②師道（拜公司第一名）讓企業(yè)迅速發(fā)展③孝道（拜元老、平臺）讓企業(yè)十分穩(wěn)定核心決策層的境界：忘我，大愛 提升 責任 感恩 正能量 包容 ......1. 精神上立起來，思維意識上立起來2. 有夢想、信念、價值觀、愛一心成就事，一心成就人3. 5+2 白+黑 ：交給 持續(xù) 癡迷排滿 樂在其中境界二 ： 產(chǎn)品的境界 企業(yè)的境界產(chǎn)品的境界就是產(chǎn)品的魂，綱領(lǐng)（宗教