公司全面質量管理月質量知識競賽題-wenkub.com
2025-06-22 23:31 本頁面
【正文】 壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。不要做金錢、權利的奴隸；應學會做“金錢、權利”的主人。3現(xiàn)場質量管理的主要內容是5M1E， 5M1E指的是什么？答：人員；機器；材料；方法；環(huán)境；測量。②準確性。組織為了實現(xiàn)所確定的質量方針和質量目標，經過質量策劃將管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量、分析和改進等相互關聯(lián)或相互作用的過程有機的組成一個整體，構成質量管理體系。 3簡述PDCA循環(huán)特點 答： 1）完整的循環(huán)； 2）逐步上升的循環(huán)； 3）大環(huán)套小環(huán)。2什么是頭腦風暴？他的作用是什么？答：頭腦風暴法就是指通過一組人創(chuàng)造性地思維，系統(tǒng)地、有計劃地提出可行的想法和意見。意義：提高產品質量，改善產品設計，加速生產流程，鼓舞員工的士氣和增加質量意識，改進產品售后服務，提高市場的接受程度，降低經營質量成本，減少經營虧損，降低現(xiàn)場維修成本，減少責任事故?！ 。?）沒有產品質量標準、未經質量檢驗機構檢驗的產品不準生產和銷售； ?。?）不準弄虛作假，以次充好、偽造商標、假冒名牌。 1“卓越績效”的定義？ 答：卓越績效：通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。 1“質量目標”的定義？答：質量目標：在質量方面所追求的目的。 （2）標準化的對象是具有多樣性、相關性特征的重復事物。 ISO9000：？并簡述？ 答：PDCA（策劃實施檢查處置）是一個動態(tài)循環(huán)，可在組織的各過程內展開，它既和產品實施過程，又和質量管理體系過程的策劃、實施、控制和持續(xù)改進密切相關。提高員工的工作積極性,增強員工隊伍的穩(wěn)定性。質量教育培訓的作用是什么？答：質量教育培訓主要致力于員工質量意識和質量行為能力的提高,增強組織的效益和競爭能力,同時也滿足員工學習與發(fā)展的需求,其作用可體現(xiàn)在下述方面所帶來的效果:提高顧客滿意程度。 （錯） 第四部分 簡答題 《卓越績效評價準則》國家標準指的是什么？ 答：《卓越績效評價準則》融合了世界發(fā)達國家最有影響的卓越質量獎標準的基本內容，有針對性地規(guī)定了企業(yè)卓越績效的評價要求，是引導企業(yè)走向卓越的經營管理模式的指導性標準。 （對） 4質量問題是經濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題。 （對） 4企業(yè)標準可以嚴于國家標準。 （對） 全面管理體系又稱一體化管理體系、綜合管理體系。 （錯） 3破壞性檢驗只能采用抽樣方式進行。 （錯） 3行業(yè)標準要與國家標準相一致。 （對） 2質量體系認證分為自愿性和強制性兩種認證。 （對） 2企業(yè)產品標準的代號是Q/企業(yè)代號。 （對） 對需要在全國范圍內統(tǒng)一的技術要求，應當制訂國家標準。 （對） 1質量成本是指由于產品沒有達到規(guī)格要求而產生的一切損失的總和。 （對） 1物理檢驗法屬于質量檢驗的一種方法。 （對） 貫徹“卓越績效評價準則”標準的同時可以提高企業(yè)業(yè)績，改進企業(yè)整體效率，提高整體質量水平和質量管理水平。 （對 ） 質量管理體系審核是指由有資格的第三方對組織質量管理體系的符合性、有效性、充分性進行的系統(tǒng)的檢查活動。 第三部分 判斷題 《產品質量法》中規(guī)定的沒收違法銷售的產品，是指沒收已經銷售出的產品，不包括尚未銷售出廠的產品。A、物質文化層 B、制度文化層 C、獎懲文化層 D、精神文化層2質量文化的功能包括（ BCD ）A、物質功能 B、凝聚功能 C、約束功能 D、輻射功能2現(xiàn)代質量管理發(fā)展經歷了（A、B、D）三個階段。A、按照隨機的原則抽選樣本 B、總體中的某一個單位都有一定的概率被抽中 C、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內 D、對調查對象的了解比較全面 “三基”工作是指（ABC）。A、質量管理 B、管理手冊 C、編織袋技術要求和規(guī)劃 D、管理制度 E、四規(guī)一制1測定編織袋拉伸負荷主要指（BCD）。 A 5%的硼酸 B 5%的小蘇打 C 2%的醋酸 D 2%的硝酸 質量管理內容包括（A B C ）A質量意識教育 B質量知識培訓 C技能培訓 D質量宣傳以下屬于我公司持續(xù)有效改進質量管理體系的有效性的手段有（ABCDE） 1產品質量檢驗的目的要確保（ CD ）。D：全企業(yè)的質量管理質量管理發(fā)展大致經過的階段有( ACD )。 A：全過程的質量管理 C. 操作方法第二部分 多項選擇題質量改進經?；贫然ㄟ^（ＡＣ）等項工作來保證。A、一部分 B、大多數(shù) C、 幾種 D、所有 E、多數(shù)4QC小組從選題到完成，每個課題的活動周期一般為（ A ）左右。A、檢驗 B、采購 C、產品實現(xiàn) D、標準化4質量改進消除 （ B ） 的問題，對現(xiàn)有的質量水平在控制的基礎上加以提高，使質量達到一個新的水平，新的高度。A、領導作用 B、過程方法 C、資源管理 D、管理的系統(tǒng)方法3認為質量就是“產品在使用時能夠
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