瑞訊網(wǎng)絡(luò)會(huì)所(網(wǎng)吧)日常管理規(guī)章制度-wenkub.com
2025-05-24 15:53 本頁面
【正文】 一律給予 50 元 /次的處罰。所有員工禁止在服務(wù)器上上網(wǎng)，包括：收銀機(jī)，電影、游戲服務(wù)器。 2. 顧客離開時(shí)，該區(qū)域的負(fù)責(zé)人要把桌椅收拾干凈，耳機(jī)鍵盤擺放正常并進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理。經(jīng)常檢查飲料、食品是不是齊全、過期，如果過期的話要及時(shí)退貨。 7． 未成年人要特別注意，吧臺(tái)在客人刷卡時(shí)要嚴(yán)格查詢可疑客人的身份證，必須在第一關(guān)把未成年人拒絕在門外，并隨時(shí)配合好服務(wù)員的查詢工作。 3． 發(fā)現(xiàn)在刷卡和退卡的時(shí)候出現(xiàn)“摔、甩、扔、丟”等現(xiàn)象的一次性處罰 10 元。 第十四章 處罰制度 一： 主 管人員 1． 若發(fā)現(xiàn)物品短缺或貨物不能夠準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)到貨柜以及冰柜的一次性罰款 30 元。 7． 建立明細(xì)帳，每日盤點(diǎn)，務(wù)必帳物相符，帳帳相符、帳表相符，月末將所有單據(jù)裝訂成冊(cè)，妥善保管及時(shí)報(bào)表。 4． 庫房所有商品物資應(yīng)排放整齊有序。安排的事情沒能及時(shí)完成的，等做完之后方可下班 第十一章 庫管工作職責(zé) 1． 庫管的主要職責(zé)是對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)的貨品進(jìn)行上架，管理，賬目登記，利潤(rùn)結(jié)算等工作。 第 5 條 看到臟的請(qǐng)自覺打掃。地板每天要拖，早上拖一次、下午拖一次，且要拖干凈。（要求；當(dāng)與其他正在做的工作發(fā)生沖突時(shí)，要先解決計(jì)算機(jī)問題和顧客上機(jī)問題）。 第 7 條 注意客人需要，做到客人一喊就到，顧客離去時(shí)，要立即檢查機(jī)器、桌椅等有無損壞，如有損壞，立即上報(bào)并要求相應(yīng)賠償。 第 3 條 負(fù)責(zé)招呼本廳上機(jī)顧客，妥善安排在本廳等待上機(jī)的客人。 第 15 條 語氣溫和，態(tài)度堅(jiān)決地拒絕顧客的賒帳要求。 第 11 條 耐心解答顧客提出的帳務(wù)及網(wǎng)吧資費(fèi)方面的問題。已經(jīng)交班簽名后，所有責(zé)任歸于下一班收銀員所有。 第 5 條 不得挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用，一經(jīng)查明，立即辭退。 第 3 條 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。 第六條 負(fù)責(zé)執(zhí)行網(wǎng)吧規(guī)章制度的落實(shí)。每月申報(bào)一位優(yōu)秀員工。 處罰及其它獎(jiǎng)金 詳見員 工處罰及獎(jiǎng)勵(lì) 制度 ； 二、福利： 每月帶薪調(diào)休一天 (月休 )，轉(zhuǎn)班調(diào)休不算在內(nèi)； 法定節(jié)假日上一天算三天 以加班 工資行式 計(jì)算 ，春節(jié)五一及 端午節(jié) 發(fā)放紅包或禮品 ， 加班天數(shù) 以 最新 法律規(guī) 定 節(jié)假日天數(shù) 為準(zhǔn)； 目前法定節(jié)假日及天數(shù)： (20xx 年 ) 元旦 1 月 1 日 共 3 天 春節(jié) 2 月 2 日至 8 日 共 7 天 清明節(jié) 4 月 3 日至 5 日 共 3 天 勞動(dòng)節(jié) 4 月 30 日至 5月 2 日 共 3 天 端午節(jié) 6 月 4 日至 6 日 共 3 天 中秋節(jié) 9 月 10 日至 12日 共 3 天 國慶節(jié) 10 月 1 日至 7日 共 7 天 年終獎(jiǎng)： 本規(guī)定自下 發(fā)之日起執(zhí)行，今后若法律法規(guī)變更將作相應(yīng)的調(diào)整。取消發(fā)放其該月的全勤獎(jiǎng)。 晚班： 19:007:00 第 二 條 遲到、早退 于規(guī)定上班時(shí)間 超過 10 分鐘 為遲到 ，以吧臺(tái)時(shí)間為準(zhǔn) ； 于規(guī)定下班時(shí)間前三十分鐘內(nèi)離去為早退； 第 三 條 事假 職工人員因私人事務(wù)必須親自處理時(shí)，可
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