【總結(jié)】HotelOpeningManualInterContinentalHotelsGroup________________
2024-10-18 14:25
【總結(jié)】總經(jīng)理辦公室工作手冊(cè)第一節(jié)概述及組織機(jī)構(gòu)一、概述總經(jīng)理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)總辦)是酒店實(shí)施行政管理的主要機(jī)構(gòu),發(fā)揮著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、督促的參謀和助手的作用,總辦日常工作中負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)求、通知、會(huì)議記錄等各種文件的起草、審核、打印、收發(fā)、存檔工作,接待當(dāng)?shù)卣母鞣N來(lái)訪及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,協(xié)調(diào)酒店與地方的關(guān)系,辦理酒店所需經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)年檢、更換
2025-06-23 00:26
【總結(jié)】(2)專(zhuān)題會(huì)議。專(zhuān)題會(huì)議可以分為接待工作專(zhuān)題會(huì)議、服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、行政方面專(zhuān)題會(huì)議以及其它專(zhuān)題會(huì)議。l接待方面的專(zhuān)題會(huì)議。l質(zhì)量方面的專(zhuān)題會(huì)議l行政方面專(zhuān)題會(huì)議:酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、寄送的討論會(huì)議;酒店對(duì)員餐券和用餐管理的專(zhuān)題會(huì)議;工資獎(jiǎng)金分配制度的確定討論會(huì)議等。二.開(kāi)好酒店內(nèi)部會(huì)議的要求1、精心組織安排。除了緊急臨時(shí)工作會(huì)議,酒店內(nèi)部會(huì)議
2025-06-18 01:22
【總結(jié)】。1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在與客戶交談中,如提到客戶對(duì)酒店服務(wù)管理上的一些建議和意見(jiàn),要如實(shí)地向酒店最高管理領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2)銷(xiāo)售經(jīng)理要盡可能多的參加社會(huì)活動(dòng)和有關(guān)方面組織的各類(lèi)活動(dòng)。往往在非正式場(chǎng)合下更適合推銷(xiāo),有時(shí)還可以通過(guò)一些公司經(jīng)理、老板身邊的工作人員來(lái)影響決策者。3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部一定要最大限度的掌握各類(lèi)有關(guān)信息。要有收集信息的各種渠道。掌握了信息對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)有利,掌握信息在促銷(xiāo)時(shí)就
2025-06-18 01:38
【總結(jié)】2020-11-26Page1of120GENERALMANAGERWORKCONTENTSMANUAL目錄企業(yè)使命書(shū)B(niǎo)usinessenterprisemissionbook企業(yè)目標(biāo)
2024-10-29 09:52
【總結(jié)】GreenTreeInnsHotelManagementGroup,Inc.格林豪泰酒店集團(tuán)公司門(mén)店總經(jīng)理銷(xiāo)售指導(dǎo)手冊(cè)2007年6月18日“格林豪泰”的目標(biāo):創(chuàng)建中國(guó)高品位,高性?xún)r(jià)比的商務(wù)連鎖酒店第一品牌!“格林豪泰”品牌的含義。以人為本,讓我們員工的才能在格林豪泰這個(gè)平臺(tái)上得到培養(yǎng)和發(fā)揮,做一
2025-06-27 10:06
【總結(jié)】第一篇:酒店管理公司外派總經(jīng)理執(zhí)行手冊(cè) 酒店管理公司外派總經(jīng)理執(zhí)行手冊(cè) 酒店管理公司外派總經(jīng)理執(zhí)行手冊(cè) 為規(guī)范XXXXX酒店管理有限公司外派總經(jīng)理行為,明確工作關(guān)系,特制定XXXXX酒店管理有限...
2024-11-03 22:06
【總結(jié)】KPI指標(biāo)庫(kù)XXXXX有限公司2011年月企業(yè)(一)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)辭典財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1萬(wàn)元工資銷(xiāo)售收入比例財(cái)政年度內(nèi)的全部銷(xiāo)售收入與當(dāng)期全部工資成本的萬(wàn)元數(shù)的比值。檢測(cè)萬(wàn)元工資的投入產(chǎn)出效率,鼓勵(lì)公司提高員工整體素質(zhì)和能力2產(chǎn)品毛利率產(chǎn)品毛利/產(chǎn)品銷(xiāo)
2025-04-12 00:24
【總結(jié)】酒店總經(jīng)理課題-----------------------作者:-----------------------日期:講課大綱第一天:一、范圍與適用本程序適用與三,四星酒店及餐飲行業(yè)。在一個(gè)企業(yè)里財(cái)務(wù)管理很重要,是確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),是增加經(jīng)濟(jì)效益的重中之重。二、適用人員:酒店總經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理。三、酒店的財(cái)務(wù)管理框
2025-03-26 04:42
【總結(jié)】總經(jīng)理必備素質(zhì)——周東正?一種行為會(huì)成為習(xí)慣,習(xí)慣會(huì)養(yǎng)成性格,性格最終成為一種素質(zhì),而素質(zhì)將決定命運(yùn)。?企業(yè)總經(jīng)理的素質(zhì)也必將決定企業(yè)的最終命運(yùn)。一、政治素質(zhì)——忠?忠于國(guó)家、民族——聚成使命核心價(jià)值觀“幫助企業(yè)成長(zhǎng),富強(qiáng)我的祖國(guó),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興
2025-08-04 07:36
【總結(jié)】第二章現(xiàn)代總經(jīng)理必備素質(zhì)總經(jīng)理的成功與否和素質(zhì)有直接的關(guān)系。特別是新世紀(jì)的總經(jīng)理必須面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手和來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。沒(méi)有好的素質(zhì),沒(méi)有掌握商場(chǎng)中的游戲規(guī)則就不可能成為優(yōu)秀的總經(jīng)理。一、現(xiàn)代總經(jīng)理的風(fēng)格首先,總經(jīng)理應(yīng)該有智商、情商和膽商。智商指的是智慧和知識(shí)的儲(chǔ)備以及如何利用智慧和知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的勇氣和能力;情商指的是處世和溝通的能力,特別是建立關(guān)系和整合資源以及聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的
2025-05-28 00:26
【總結(jié)】執(zhí)行總經(jīng)理手冊(cè)俊龍餐飲經(jīng)營(yíng)管理有限公司自己訓(xùn)練簡(jiǎn)介●酒店管理的工作責(zé)任很少職業(yè)像我們的工作這般富有高度挑戰(zhàn)性,多元性及發(fā)展性,要成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,必須具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、常識(shí)。人際關(guān)系管理技巧及智慧,這不是任何人一蹴可及的,都要經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過(guò)程。在酒店里,執(zhí)行總經(jīng)理及前廳經(jīng)理,每個(gè)職位的工作責(zé)任是逐步增加的,每個(gè)階段的任務(wù)都是
2025-06-29 02:04
【總結(jié)】MSC—1總經(jīng)理手冊(cè)總經(jīng)理手冊(cè)序言中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)之總經(jīng)理手冊(cè)作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)叢書(shū)的開(kāi)路先鋒,劈荊斬棘而來(lái),當(dāng)您手捧此書(shū)時(shí),我們?yōu)槟湴?,因?yàn)槲覀冎溃艿竭_(dá)這個(gè)位置必定是付出了比常人多出十倍的努力。您太辛苦了,作為營(yíng)銷(xiāo)人,我們總盼望著為您做點(diǎn)什么,此書(shū)并不是限制才智發(fā)揮的,而是可以讓您更佳地發(fā)揮您才智的工具,助您事半功倍,也祝愿此書(shū)能成為新一代
2025-04-16 02:19
【總結(jié)】1目錄第一部分總經(jīng)理手冊(cè)...................................................................................................2第一章管理職能........................................................
2024-12-16 10:47
【總結(jié)】:酒店人力資源管理一.理解員工、關(guān)心培養(yǎng)員工酒店企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,尤其應(yīng)建立以人為中心的管理模式。在酒店管理過(guò)程中,要依靠員工、培養(yǎng)員工,把員工放在重要位置上,依靠他們?yōu)榫频昶髽I(yè)目標(biāo)而奮斗。建立以人為中心的管理模式,在酒店業(yè)中,有這兩層含義:(1)酒店的所有管理和服務(wù)都要圍繞客人來(lái)進(jìn)行。酒店就是關(guān)心人、服務(wù)人、幫助人的產(chǎn)業(yè)。(2)
2024-10-27 04:20