【正文】 所以，隨著面試日期的到來，仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在形象。每一類試題都給出了通用的答題套路，而且每類題里面都有幾十道到一百多道真題，每道真題又都給出了詳細(xì)答案，答案字?jǐn)?shù)都在100到500之間，很好地適應(yīng)了公務(wù)員面試時(shí)每道題3到5分鐘的要求，絕不是解答提示。 (4)你學(xué)歷對我們來講太高了。如何防范“激怒法”，這里羅列一些現(xiàn)象，請大家都來琢磨琢磨。 問及為什么“跳槽”時(shí)，不宜強(qiáng)調(diào)的理由有：市場不景氣，是隨大溜被辭退的（主試人會想：為什么不把你留下來呢？）；跟原單位的領(lǐng)導(dǎo)不和；想多掙錢；想找離家近點(diǎn)的地方，等等。 　　你為什么經(jīng)常想調(diào)動工作主試人提出這類可能令你感到難堪、尷尬的問題，其意圖有二：一是深入了解你申請新工作的內(nèi)在動因，是嫌過去的工資低？還是本人能力差、表現(xiàn)不好而讓人辭退？還是生性好動，老是這山望著那山高，哪兒都呆不住、呆不長？等等。 老好人，好好先生這種人跟誰都合得來。如果你的態(tài)度又拘謹(jǐn)、又嚴(yán)肅，倒證明你這個(gè)人不好相交。 　　你善于與什么人相處 主試人是出于某些職位、行業(yè)的特殊需要才提出類似問題的。我這個(gè)人家庭觀念太差，干起活來老是不顧家。對應(yīng)聘有利的缺點(diǎn)：急脾氣；工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成；誰要干活投機(jī)取巧，我老跟人家發(fā)脾氣；遇到磨洋工的人，我就跟他急；有時(shí)主觀；別人要說服我，可不容易了，你擺不出事實(shí)、證據(jù)來，我還是堅(jiān)持個(gè)人的主見。 最忌諱的是無所謂的態(tài)度，比如：“我也沒什么優(yōu)點(diǎn)，也談不上什么缺點(diǎn)，我這個(gè)人嘛，一般就是了！”“誰還沒個(gè)缺點(diǎn)？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！”這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺，很難委以重要的職位。你自認(rèn)為有什么優(yōu)缺點(diǎn)主試人想通過這一類問題的解答了解到：這個(gè)人能否對自己做出正確的估價(jià)。（只需點(diǎn)出即可，不必大加渲染） 以比較堅(jiān)決的口氣表白自己如何喜歡這個(gè)部門并愿為它效勞。進(jìn)一步考驗(yàn)這種人，看他們有沒有決心到這里來踏實(shí)工作。 不要長篇大論，能說清楚就夠了。答問策略：先從心理上要穩(wěn)住，別慌亂，別氣餒，別急著辯白。 輕松應(yīng)對五類面試難題　　面試時(shí)，一些問題讓你聽起來一下子不知如何作答，答也不好，不答也不好；多答也不好，少說了好像也不行。又如男性考生可以強(qiáng)調(diào)自己的魄力、堅(jiān)強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神等，而女同志如果也在這些方面強(qiáng)調(diào)自己，可能就會令考官難以接受。這些考生應(yīng)該做的是：穿上自己的最合身的衣服，盡量保持整潔。比如有些考生有一定的經(jīng)濟(jì)背景，能夠買得起檔次高、制作精細(xì)的名牌服裝，并且通過長期的服飾文化的熏陶，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和服飾品味，能夠用服裝充分展現(xiàn)自己的個(gè)性、情趣與審美觀。 　　3．較為靈活的應(yīng)試策略　　因人而宜原則在面試中首先體現(xiàn)于考生依據(jù)自己的情況制定不同的策略，包括不同的突出表現(xiàn)的素質(zhì)、采用不同的面試技巧等。你不必直接告訴考官你具有這些個(gè)性成份，你需要實(shí)事求是地用你在考場上的言行去證實(shí)這一點(diǎn)。這里強(qiáng)調(diào)幾個(gè)應(yīng)試者應(yīng)注意的一般性項(xiàng)目： 　　較為全面的綜合素質(zhì)　　考生有必要讓考官了解到自己愛黨、愛祖國、愛人民的深厚感情，以及自己強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。比如：考上公務(wù)員后，你的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景是什么？　　1求職動機(jī)　　了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如：作為公務(wù)員，你如何團(tuán)結(jié)和處理好本科室的人際關(guān)系。比如：你如何看待當(dāng)前流行的學(xué)生精英夏令營？　　應(yīng)變能力　　主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等?！　≈R儲備　　了解應(yīng)試者所應(yīng)掌握的各種知識的深度和廣度，其知識更新是否符合職位的要求。 面試的主要內(nèi)容　　外表氣質(zhì)　　是指應(yīng)試者的體型、外貌、衣著舉止、精神狀態(tài)等。　　自然自信原則　　近幾年來，考錄公務(wù)員的競爭越來越激烈?！　〕林潇o原則　　進(jìn)入面試考場后，看到嚴(yán)肅的氣氛，考生不免會有些緊張?？忌枰⒁獾氖牵阂欢ú灰t到，除特殊情況外，一般遲到20—30分鐘將取消面試資格；進(jìn)入考場前還得關(guān)閉通訊設(shè)備；一定要等待考官宣讀完題目后再作答，每題答完后，可以說“答題完畢”。　　考生退場　　提問完后，主考官宣布“請考生退場”，考生剛由專門工作人員帶領(lǐng)退場。每人的面試時(shí)間限定在半小時(shí)以內(nèi)。主要評價(jià)應(yīng)試者的各種實(shí)際工作能力，判斷其是否適應(yīng)或勝任工作?！　o領(lǐng)導(dǎo)小組討論法　　這是近幾年在機(jī)關(guān)補(bǔ)員考試實(shí)踐中探索應(yīng)用的一種面試方法?！　〈疝q法　答辯法是通過答辯方式來測評考生的素質(zhì)，其特點(diǎn)是讓考生進(jìn)行辯論，考官通過考生在辯論中的表現(xiàn)對其進(jìn)行評價(jià)?！　?．半結(jié)構(gòu)化面談　　半結(jié)構(gòu)化面談，規(guī)范化程度介于自由化與結(jié)構(gòu)化之間，既有確定的試題和程序，又可以不完全遵守。這種面試，考官的目的在于了解考生，考生的目的在于推銷自己和了解用人部門的情況。由于面談多以問答方式進(jìn)行，所以也稱為問答法、談話法等。例如，文字綜合崗位面試，應(yīng)采用社會調(diào)查、提交調(diào)查綜合報(bào)告的面試方法；政法崗位的面試則選擇法庭模擬案例分析論證方法；政策性要求較強(qiáng)的崗位則選用熱點(diǎn)問題無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法；信息處理崗位應(yīng)選擇上機(jī)操作方法；文秘崗位可用“文件筐技術(shù)”面試方法等等。這些獨(dú)具特色的面試方法各有功能。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^去的經(jīng)歷。因此，事前盡可能多地了解你所求職的職位的情況必不可少?！澳愦_實(shí)有能力做這份工作嗎？”“你有什么獨(dú)特的地方嗎？”“你能很快適應(yīng)公務(wù)員工作嗎？”這些問題時(shí)?？M繞在面試者的腦海中。在面試中一定要提出你自己的問題，并盡可能爭取第二次面試。面試前，應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設(shè)想可能出現(xiàn)的試題一樣。面試得高分的八個(gè)要點(diǎn)　　好的面試必須經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和練習(xí)，才能使自己在面試中大放異彩。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。　　理論的深刻性　　面試答問本身就有理論測試的特性，回答問題應(yīng)該有一定的理論高度，比方說，回答問題要有依據(jù)，或是黨的方針政策，或是國家法律法規(guī)，或是名人名言，或是具體事例數(shù)據(jù)，這些都需要有一定的理論功底，才能更好地引經(jīng)據(jù)典，綜合升華，論證問題。如面試題：“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮’，而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒水喝’?！　￡愂龅倪壿嬓浴　∶嬖囈鬁y試的能力中有一條是邏輯思維能力，在聽到面試題后的思考準(zhǔn)備中，首先要求思維的邏輯性，然后便是陳述的邏輯性，這種邏輯性要求層次清晰條理分明，前后銜接緊密，表述前后呼應(yīng)。如面試題：“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒有非禮之舉?！坝萌瞬灰伞斌w現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格，應(yīng)感化、激勵(lì)被用者，促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。如面試題：“你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何處理？”思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn)：一是對上級批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止；三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問題，可向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見。觀點(diǎn)的正確性是答問的基礎(chǔ)，所以要使答問觀點(diǎn)不出錯(cuò)，就必須加強(qiáng)對黨的路線方針政策及政治、時(shí)事、理論的學(xué)習(xí)?！　　霸谀莻€(gè)公司我感覺很壓抑，總經(jīng)理是個(gè)農(nóng)民?！　　拔抑赞o職是因?yàn)槲遗c原單位的金融主管在管理形式上存在分歧?！　∪绻忌鷾?zhǔn)備如實(shí)說明原因，一定要注意表達(dá)技巧，考生應(yīng)該將自己與上司的分歧歸結(jié)為業(yè)務(wù)上的原因，絕對不能說什么自己在原單位受到排擠等。①考生最好明確說出自己辭職的原因，你的任何含糊、閃爍其詞都會讓考官懷疑你言語背后仍有什么東西。　　“我的理想是為公眾服務(wù)，但我知道要想更好地做到這一點(diǎn)，我就必須……”　　　　考生可以參考的回答要點(diǎn)如下：　　考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。　　理解了這道問題的背景，考生就能心中有數(shù)，做出合適的回答?！　枺骸澳阍鯓涌创龂夜珓?wù)員當(dāng)前的待遇？”　　“你以前的工作也許工資和福利待遇更高一些，為什么還來報(bào)考國家公務(wù)員呢？”　　這類問題在國家公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)，因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是：與一些高收入職業(yè)相比，國家公務(wù)員的收入偏低，因此有些機(jī)關(guān)的年輕同志對待工作沒有熱情，情緒也不穩(wěn)定，有的甚至沒工作幾年就跳槽或者“下?！绷??！　、诳忌苊獗憩F(xiàn)出求職動機(jī)的不純或庸俗化，如：“我喜歡這份工作，是因?yàn)檫@工作出國的機(jī)會多……”　?、劭忌绻孪日莆樟藞?bào)考單位的一些情況，就能切合單位的具體實(shí)際談自己的報(bào)考動機(jī)，如一位考生并不了解報(bào)考單位的實(shí)際情況（包括所能提供的工作環(huán)境以及工作性質(zhì)等），而從自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)出發(fā)，大談自己如何用自己的才能致力于單位的發(fā)展，如在單位里建立局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)無紙辦公，并且接上國際互聯(lián)網(wǎng)，建立自己的主頁，展現(xiàn)單位的“網(wǎng)絡(luò)形象”。例如考生報(bào)考與外貿(mào)、外事活動有關(guān)的單位，可在征求考官同意后，用外語回答問題?！　∫虼丝忌卮疬@類問題，首先應(yīng)該明確地表達(dá)自己對公務(wù)員工作的認(rèn)識與興趣。他現(xiàn)在在工作　　”　　另外，考生不能脫離真正的主題，其實(shí)考官并不是真正關(guān)心你的戀人或配偶是否漂亮（或英俊）．是否很能干。另外考生對于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責(zé)任的確定，也會有助于考官對你建立一個(gè)完整的印象，并讓考官確定你不會有不該出現(xiàn)的會影響公務(wù)員形象的生活問題。已有對象的考生，到單位后必然有住房、結(jié)婚、生育產(chǎn)假等一系列問題，兩地分居的已婚考生也涉及到配偶調(diào)動的問題，這些問題都是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實(shí)的問題，而若解決不好，必將影響考生工作后的情緒，對個(gè)人生活和工作都會帶來不必要的影響。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險(xiǎn)等愛好。　?、菘脊倭私饪忌捏w育運(yùn)動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度?！　、谟行┛脊僬J(rèn)為業(yè)余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會更大更深?？赡艿那闆r有?！　】忌鷳?yīng)參照上述的要點(diǎn)針對性地回答，而且考生也應(yīng)注意問題1中的回答要點(diǎn)。后者針對考生個(gè)人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實(shí)?！　、诮^對不要以否定的語言挑剔學(xué)校或過去單位的不足之處，以及批評同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。另外考生在社會交往中的責(zé)任歸屬也是一個(gè)主要測評內(nèi)容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結(jié)到自己還是別人身上?！　、懿灰悍憾?，可以結(jié)合事例具體說明——盡管考官未明確要求。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷，另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無關(guān)或關(guān)系不大的缺點(diǎn)，例如考生報(bào)考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。例如考生謙虛他說自己語言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會受到考生自己否定性結(jié)論的影響。所以最好的方式是看對方的嘴巴，有特別想強(qiáng)調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強(qiáng)調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好?！　∽⒁庋劬磳Ψ降奈恢?。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上?！　〔豢梢蟛椟c(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。與人談話時(shí)，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。 個(gè)別題目可能需要你結(jié)合報(bào)考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。 當(dāng)你回答最后一個(gè)問題時(shí)，考官其實(shí)已經(jīng)在考慮給你打分了。 回答要針對性強(qiáng)，簡潔明了，切忌說很多重復(fù)或者混亂的話，要點(diǎn)說出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，寧短勿濫?！　x態(tài)優(yōu)雅　　A．進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；　　B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；　　C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；　　D．未得許可不得抽煙；　　E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯(cuò)（如把某某小姐錯(cuò)記為某某太太），整個(gè)面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；　　F．主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；　　G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時(shí)，不用主動伸手來握；　　H．交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）?？墒?，在求職面試當(dāng)中，有許多人重點(diǎn)采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價(jià)值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。實(shí)際上，最關(guān)鍵的是要讓考官知道你的真心實(shí)意，并且相信你的誠意，讓他認(rèn)為他如果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認(rèn)認(rèn)真真作下去。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察。決勝面試的五大因素　　充分自信　　即要讓各位考官相信你是最合適的人選。設(shè)計(jì)、試題、實(shí)施、評價(jià)、結(jié)果都是有結(jié)構(gòu)的　　結(jié)構(gòu)化面試特征　　結(jié)構(gòu)化面談，最典型的特征是設(shè)計(jì)《結(jié)構(gòu)化面談表》。每一類試題都給出了通用的答題套路，而且每類題里面都有幾十道到一百多道真題，每道真題又都給出了詳細(xì)答案，答案字?jǐn)?shù)都在100到500之間，很好地適應(yīng)了公務(wù)員面試時(shí)每道題3到5分鐘的要求，絕不是解答提示。這里再強(qiáng)調(diào)下回答題的三個(gè)原則：自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對毫不在意，過分隨便。要講究坐姿。這個(gè)