【正文】 備件供應(yīng)用戶服務(wù)中心建有三級(jí)備件供給系統(tǒng)，即當(dāng)?shù)赜梅行膫浼?kù)（一級(jí)） 、片區(qū)備件庫(kù)（二級(jí)） 、公司中央備件庫(kù)（三級(jí)） ，負(fù)責(zé)提供設(shè)備維修所需的備件，各備件庫(kù)的備板備件充足，中央備件庫(kù)配備有先進(jìn)備件維修檢測(cè)儀器設(shè)備，所有備件采用全國(guó)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理，并集中調(diào)配備件，能滿足用戶的各種需求。技術(shù)支援技術(shù)支援部設(shè)有產(chǎn)品項(xiàng)目組，在片區(qū)和當(dāng)?shù)赜脩舴?wù)中心設(shè)有技術(shù)支援中心，為用戶提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢，并協(xié)助安裝維修工程師處理重大機(jī)器故障和疑難問(wèn)題。在某有用戶服務(wù)中心，通過(guò)三級(jí)立體交叉的技術(shù)支援系統(tǒng)、快速、靈敏的三級(jí)備件供給系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)管理，能及時(shí)準(zhǔn)確地向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計(jì)費(fèi)功能用戶管理智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)66 測(cè)試環(huán)境SMP 測(cè)試環(huán)境為：HP K220 雙機(jī)系統(tǒng)，512M 內(nèi)存/16G 硬盤(pán) 操作系統(tǒng)采用 HP ， TELLINSMP 系統(tǒng)軟件SCE 測(cè)試環(huán)境為：SUN Ultra 1 256M 內(nèi)存/4G 硬盤(pán)、PC 586 32M內(nèi)存 32M/硬盤(pán) 2G，操作系統(tǒng)采用 SUN Solaris TELLINSCE 軟件、TELLINSCP 軟件、TELLINSSP/IP 仿真軟件SCP 環(huán)境C08萬(wàn)門(mén)SSP管理、中繼測(cè)試記錄智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)65 Camp。 測(cè)量臺(tái)測(cè)試 測(cè)試內(nèi)線用戶電路； 測(cè)試外線電壓、電阻、電容； 向用戶送各種信號(hào)音； 向用戶振鈴； 測(cè)試用戶話機(jī)； 自動(dòng)連續(xù)測(cè)量并可以補(bǔ)測(cè)、強(qiáng)測(cè)。智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)62 人工接續(xù)測(cè)試 普通用戶正常通話、互不控制一方掛機(jī)一方聽(tīng)忙音； 主叫用戶摘機(jī)，久不撥號(hào)，超時(shí)聽(tīng)忙音； 主叫用戶撥號(hào)進(jìn)，位間隔超時(shí)聽(tīng)忙音； 主叫用戶撥號(hào)中途放棄，第二次摘機(jī)聽(tīng)撥號(hào)音； 主叫呼叫、被叫振鈴，久叫不應(yīng)，經(jīng)60秒后，主叫聽(tīng)忙音 主叫呼叫被叫，被叫忙、主叫聽(tīng)忙音。 SSP獨(dú)立局測(cè)試。 出廠設(shè)備經(jīng)xx公司質(zhì)檢部門(mén)100%測(cè)試，買(mǎi)方認(rèn)為必要時(shí)，可派員參加抽檢測(cè)試，抽檢數(shù)為30%。 ，應(yīng)由驗(yàn)收組查明原因，分清責(zé)任， 提出處理辦法。 試運(yùn)行驗(yàn)收測(cè)試不合格，由雙方商定重新進(jìn)行試運(yùn)行時(shí)間并重做試運(yùn)行驗(yàn)收測(cè)試。初步驗(yàn)收時(shí)部分指標(biāo)買(mǎi)方可依照賣(mài)方隨設(shè)備附上的出廠系統(tǒng)測(cè)試記錄進(jìn)行抽測(cè)。系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，賣(mài)方提供系統(tǒng)測(cè)試詳細(xì)內(nèi)容，測(cè)試方法， 必要的儀器及測(cè)試指標(biāo)等。智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)55 營(yíng)業(yè)操作人員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：日常營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)操作人員參加培訓(xùn)人員要求：電子、通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷熟悉電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)具備計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和中文 Windows 的操作能力培訓(xùn)內(nèi)容：智能網(wǎng)原理TELLIN 智能網(wǎng)業(yè)務(wù)TELLIN 智能網(wǎng)系統(tǒng)TELLINSMAP 維護(hù)操作培訓(xùn)目標(biāo)：了解 TELLIN 智能網(wǎng)系統(tǒng)基本工作原理、總體概念掌握 SMAP 安裝調(diào)試步驟掌握 SMAP 日常操作維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)56培訓(xùn)時(shí)間： 共 15 天，由于實(shí)行 5 天工作制，實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間 11 天 智能網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：智能網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃人員智能網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃人員智能業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣人員參加培訓(xùn)人員要求：具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)具有網(wǎng)上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容：智能網(wǎng)原理TELLIN 智能網(wǎng)業(yè)務(wù)TELLIN 智能網(wǎng)系統(tǒng)智能網(wǎng)建設(shè)智能網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)目標(biāo)：智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)57了解 TELLIN 智能網(wǎng)系統(tǒng)基本工作原理、總體概念了解智能網(wǎng)的建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)了解網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間： 共 9 天，由于實(shí)行 5 天工作制，實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間 7 天 測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)郵電部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并依雙方所簽技術(shù)合同來(lái)制定的 。C08SSP 原理及維護(hù)操作TELLIN 智能網(wǎng)原理培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉 SSP 原理及維護(hù)操作了解 TELLIN 智能網(wǎng)系統(tǒng)基本工作原理、總體概念能熟練進(jìn)行 SSP 的日常操作維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除培訓(xùn)時(shí)間： 共 33 天，由于實(shí)行 5 天工作制，實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間 25 天。設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)的時(shí)間和參加人員安排由買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商確定。C08用戶線48VBGND智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)51 逆變電源 MDFLGND 一次 電源 Camp。若局方不能提供獨(dú)立的交流安全地時(shí)，可與配線架防 雷地共用。SSP 和 模擬局共存的機(jī)房，兩種設(shè)備的防雷地線應(yīng)分開(kāi)走，并防止通過(guò)走線 架或鋼梁在電氣上連通。示意圖如下： 付 機(jī)機(jī)殼地 LGND UTM NGND PGND UTM 1GND PGND TSMGND PGND AM/CMGND PGND智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)49 后臺(tái)終端機(jī)殼要求與 SSP 工作大地相連，若計(jì)算機(jī)供電采用UPS，也要求機(jī)殼與 SSP 工作大地相連。SSP 容量 2022 門(mén)以下 2022～10000 門(mén) 10000 門(mén)以上接地電阻（?） 不大于 5? 不大于 3? 不大于 1?當(dāng)機(jī)房采用聯(lián)合接地時(shí)接地電阻要求 ?（注：由于局方場(chǎng)地限制不能提供三種地線，或是采用建筑物本身鋼筋體作為接地時(shí)，可將三種地線合設(shè)接地，為聯(lián)合接地）智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)48 SSP 接地要求 Camp。 保護(hù)系統(tǒng) 接地是 SSP 安全、穩(wěn)定工作的重要保證，是必須認(rèn)真對(duì)待的。若該局終局容量為中等以上，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置程控室、總配線室、電源室、傳輸室、控制室（維護(hù)終端室） 。當(dāng)該局終局容量較小，可以考慮將總配線架、配電設(shè)備與 SSP裝在同一房間內(nèi)，總配線架可以采用墻掛式，電源設(shè)備采用組合開(kāi)關(guān)電源與機(jī)架排在一起。門(mén)應(yīng)方便設(shè)備的搬運(yùn)，并密縫防塵，以雙扇門(mén)為宜，如采用單扇門(mén)寬度不得小于 1 米。地面材料應(yīng)能防靜電，可用防靜電半導(dǎo)體地板革或水磨石地面，最好采用抗靜電活動(dòng)地板塊，活動(dòng)地板支架高度以 300mm 為宜。（2） 機(jī)房高度梁下不低于 米。設(shè)備在機(jī)房?jī)?nèi)排列位置應(yīng)考慮到維護(hù)通道的需要。機(jī)房?jī)?nèi)不允許有上、下水管線通過(guò)，如必須裝設(shè)暖氣的地區(qū)，也不得留有閥門(mén)。m) 1 3 5最大濃度（每立方米所含顆粒數(shù)）14105 7105 24104 3104灰塵粒子為非導(dǎo)電、導(dǎo)磁性和非腐蝕性。智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)38SCEP電 源 (AC20V)插 座去 HUBSCEP工 程 界 定 圖注 ：?實(shí) 線 部 分 由 賣(mài) 方 負(fù) 責(zé)?虛 線 部 分 由 買(mǎi) 方 負(fù) 責(zé)?電 源 插 座 必 須 安 裝 到 相 關(guān) 設(shè) 備 位 置智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)39Camp。 甲方作為乙方的重點(diǎn)用戶，乙方對(duì)設(shè)備的運(yùn)行，維修情況進(jìn)行跟蹤記錄，并存入重點(diǎn)用戶檔案。智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)36 廣域網(wǎng)互聯(lián)中的設(shè)備端口號(hào)、速率等數(shù)據(jù)均由甲方提供，乙方負(fù)責(zé)提出相關(guān)的速率帶寬要求。 路由器至 DTU 的電纜及 DDN 側(cè)網(wǎng)絡(luò)接線由甲方提供，有關(guān)DDN、DTU 的相關(guān)參數(shù)設(shè)定由甲方完成。 工程安裝材料與工程安裝界面 甲、乙雙方根據(jù)工程界定圖，負(fù)責(zé)各自所應(yīng)提供的材料、設(shè)備及安裝。 工程勘測(cè)設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備工程勘測(cè)與規(guī)劃由乙方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)配合乙方的勘測(cè)和設(shè)計(jì)規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)提供與工程勘測(cè)設(shè)計(jì)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)32第 5 章 工程實(shí)施建議 工程進(jìn)度計(jì)劃表 周工程進(jìn)度2 4 6 8 1012131415161719202122 設(shè) 備 到 貨 硬 件 安 裝 軟 件 測(cè) 試 驗(yàn) 智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)33收 運(yùn) 行 工程界面甲方：某市電信局乙方：深圳市 xx 技術(shù)有限公司為保證甲、乙雙方在工程實(shí)施階段配合順利，特對(duì)以下工程事項(xiàng)做出明確界定：一、雙方責(zé)任二、工程勘測(cè)設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備三、工程安裝材料與工程安裝界面四、系統(tǒng)測(cè)試及試運(yùn)行五、輔助設(shè)施智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)34 雙方責(zé)任 甲方在工程開(kāi)工前，必須具備工程安裝條件，如不具備條件或條件不夠充分，乙方將重新安排工程進(jìn)度及開(kāi)工時(shí)間。當(dāng) SCP 數(shù)量增加之后，對(duì)業(yè)務(wù)處理的分配可以考慮以下兩種方式： 每個(gè) SCP 獨(dú)立承擔(dān)某些種類(lèi)的業(yè)務(wù)，如 SCP1 上承擔(dān)FPH、UAN、VPN，而 SCP2 上承擔(dān) VOT、MAS。一臺(tái) X 終端。數(shù)據(jù)庫(kù)軟件配置 Informix Online(ODS) For HPUX 用戶一套。所以，本期工程所需 TPCC=TPS 總ⅹ10 =2370據(jù)此，SCP 機(jī)型選用 HPK360 雙機(jī)（如下配置時(shí)其處理能力為智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)25776TPS，可升級(jí)為 4 個(gè) CPU） ，并采用雙機(jī) CLUSTER 結(jié)構(gòu)。SSPSSP2 由一個(gè)管理/ 通信模塊（AM / CM） 、兩個(gè) UTM 模塊和一套語(yǔ)音郵箱（含 2 個(gè) 64 路語(yǔ)音郵箱和 1 個(gè)服務(wù)器）組成。（2） 系統(tǒng)內(nèi)存容量：系統(tǒng)內(nèi)存內(nèi)存容量主要包括操作系統(tǒng)、SMP運(yùn)行系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。（2） 系統(tǒng)內(nèi)存容量：系統(tǒng)內(nèi)存內(nèi)存容量主要包括如下方面a) 系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)包括: 操作系統(tǒng)、SCP 運(yùn)行系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)b) 事務(wù)處理所需內(nèi)存 本次工程建議配置的內(nèi)存容量為 1GB。衡量 SCP 處理能力的單位是每秒鐘處理的事務(wù)（Transaction）數(shù)，即TPS（Transaction Processing Seconds ） 。C08SSP 與智能業(yè)務(wù)有關(guān)的設(shè)備量根據(jù)《某市本地智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)》基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和計(jì)算方法，算出某市兩個(gè) SSP 中數(shù)字中繼線、放音收號(hào)通道、七號(hào)鏈路的數(shù)量。隨著智能網(wǎng)的發(fā)展，本地智能網(wǎng)的 SSP 點(diǎn)增多，這時(shí)便可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)不同等級(jí)智能網(wǎng)的 SSP 同時(shí)接入國(guó)家網(wǎng)的 SCP 以及本地網(wǎng)的SCP SCPSP SPSPSMP SMP國(guó) 家 骨 干 網(wǎng) 昆 明 本 地 智 能 網(wǎng)CINAP智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)15SCP。SMAP SCP SCEPSMPDNSMAP1 SMAP8LANSMAP2昆 明 市 本 地 智 能 網(wǎng) 營(yíng) 業(yè) 系 統(tǒng) 組 網(wǎng) 圖SMAP…智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)14結(jié)合某市本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的實(shí)際情況，對(duì)智能網(wǎng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)組網(wǎng)考慮如下：在全市設(shè)置 10 套 SMAP 設(shè)備，其中 2 套放置在中心機(jī)房?jī)?nèi)，提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理及語(yǔ)音錄制；另外 8 套分別放置在電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳。其間的話單詳細(xì)計(jì)費(fèi)格式可見(jiàn)《中國(guó)智能網(wǎng) SSP 設(shè)備技智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)13術(shù)規(guī)范》 。 SCP、SMS 應(yīng)具有同結(jié)算中心間的計(jì)費(fèi)接口根據(jù) SMP 的要求，SCP 將存放的 SSP 上報(bào)的計(jì)費(fèi)信息定時(shí)或?qū)崟r(shí)地傳送給 SMP，并附帶一些如 SCPID 的信息。 提供操作直觀方便的話單管理系統(tǒng)用戶可實(shí)時(shí)瀏覽每次呼叫的計(jì)費(fèi)結(jié)果及某一時(shí)間段的計(jì)費(fèi)結(jié)果。 實(shí)現(xiàn)呼叫限額實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)視對(duì)有呼叫限額的業(yè)務(wù)或用戶，可進(jìn)行實(shí)時(shí)呼叫監(jiān)視。待某市計(jì)費(fèi)中心建設(shè)完善后，再將智能網(wǎng)的費(fèi)用管理統(tǒng)一納入計(jì)費(fèi)中心的管理中。 ） SSP和各匯接局之間的信令鏈路根據(jù)目前某市信令網(wǎng)現(xiàn)狀及電信匯接網(wǎng)絡(luò)狀況，SSP 應(yīng)采用和各匯接局以準(zhǔn)直連方式進(jìn)行連接，則這部分鏈路的計(jì)算可參考有關(guān)技術(shù)資料中的數(shù)據(jù)，典型計(jì)算如下：假設(shè)完成一個(gè)呼叫平均需要 個(gè)消息，每個(gè)消息平均長(zhǎng)度為140bit，信令業(yè)務(wù)負(fù)荷量為 ，鏈路數(shù)=( * ∑ Pi*CAPSi**140)/(*64*1000*)，其中：Pi：為第 I 個(gè)業(yè)務(wù)的加權(quán)系數(shù)CAPSi：為第 I 個(gè)業(yè)務(wù)的每秒呼叫數(shù)對(duì)于 ACC、FPH、UAN、WAC、VPN、NP、AD 和 UPT 業(yè)務(wù)在一般情況下是呼入的一個(gè) IN 業(yè)務(wù)，總會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的出局呼叫，因此Pi＝2；而 VOT、MAS 業(yè)務(wù)一般只是接入到 SSP 進(jìn)行用戶交流，所以Pi＝1。 CAPS（TP） = 用戶數(shù)*(7*6*3600)以上數(shù)據(jù)僅為估算預(yù)測(cè)結(jié)果，SCP 處理總 CAPS 量約為 ，考慮系統(tǒng)管理及維護(hù)開(kāi)銷(xiāo)，取定為 40CAPS，該性能指標(biāo)指設(shè)備處理負(fù)荷在 55%的情況下，實(shí)際還應(yīng)留有 45%的過(guò)載能力。在市場(chǎng)份額達(dá)到一定數(shù)量后，業(yè)務(wù)量將平緩增長(zhǎng)，進(jìn)入成熟期。某市本地智能網(wǎng)尚處起步階段，沒(méi)有完整的歷史數(shù)據(jù)，在智能網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)中采用比較分析方法，可借鑒國(guó)內(nèi)外智能網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展規(guī)律為參照進(jìn)行分析。智能網(wǎng)技術(shù)建議書(shū)5本方案系統(tǒng)組網(wǎng)圖如下如示： 擬開(kāi)通的業(yè)務(wù)根據(jù)與某市電信局多次交流結(jié)果，確定一期在智能網(wǎng)上開(kāi)放記賬卡（ACC） 、被叫集中付費(fèi)（FPH） 、廣域 Centrex（WAC） 、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（VPN） 、個(gè)人通信（UPT） 、電話投票（VOT） 、大眾呼叫（MAS） 、號(hào)碼流動(dòng)（NP） 、電話廣告（AD）等九種智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，二期逐步開(kāi)放信用卡呼叫（CCC） 、電話付費(fèi)（TP）等兩種智