【正文】 月內(nèi)，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備，進行了積極認真的工作。公司領(lǐng)導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤，在中心組討論學習結(jié)束后，兵分五路，代表公司 各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。 高溫慰問所到之處，各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合；并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工，更好地落實防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設法把職工們照顧好，堅持實踐以人為本的理念，努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。 XX 月 19 日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。 一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。 (三 )、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。 (一 )、強化自制力。工作才能更順利的進行。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。在下步工作中，要加以克服和改進。 以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高， xxx 人都會洋溢著幸福的笑容 ! 范文四、客服年度工作總結(jié)（通用模版） 這一年以來 ,我以微笑服務為己任，以顧客 滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。 2 、回貨不及時。 6 、每一件事情，堅持再堅持 ! 最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。 第 X 頁 共 X 頁 2 、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通 。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產(chǎn)等 7 個方面需要起草責任書。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象 。 第 X 頁 共 X 頁 三、努力工作，認真完成工作任務。 三是認真學習法律知識。一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻 ! 公務員個人工作總結(jié)【通用模版】 20XX 年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關(guān)鍵一年。 三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。 三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法學生無憂 網(wǎng)》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。 一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性 。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。 在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作 做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等 。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以 第 X 頁 共 X 頁 優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯 實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。 二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下： 一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。 觀上 ****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭 20xx 年度做好以下之工作計劃： 一、 樣品工作有效及時地完成率要達 90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達 98%. 二、 15 月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。 ① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。 第 X 頁 共 X 頁 二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) ① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了 21 次之多?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下： 一、 樣板制作 ① 樣板制作數(shù)量為 793臺比去年增長了 %,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 范文一、部門年終工作總結(jié)（通用模版） 這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。 三、在生活上，積極向上、遵章守紀 在生活中，我能自覺 做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績 。 二是認真學習黨史、與同事互相交流、通過學習切實認識到中國的快速發(fā)展共產(chǎn)黨員起著決定性的作用。 20XX 年黨員個人總結(jié) (通用模版） 時光荏苒，光陰似箭， 20XX 年在繁忙的工作中已然過去。寫總結(jié)切忌 年年老一套。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。 結(jié)語部分 主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。 基本情況 應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。 五、抓總結(jié)，強提高 通過“五抓五強”措施的有效實施，確保了我校師德教育活動既繼承了傳統(tǒng)師德教育中的程序規(guī)范，主題鮮明，形式多樣，注重實效，又在教育內(nèi)容和教育方法上有新的嘗試，同時還特別突出了“以人為本 ，以法治?！钡慕逃咙c，收到了更好的實效。主要措施是：提高思想認識，建立健全相應機制，要求教師既要教書更要育人，充分發(fā)揮榜樣的激勵效能，充分發(fā)揮學生和社會的監(jiān)督作用，形成良好的系部 氛圍，要求教師認真將師德內(nèi)化。 完成了集體整改。 四、抓整改，強實效 抓好整改，提高我校教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平， 第 X 頁 共 X 頁 打造一支師德高尚、業(yè)務精良、充滿微型機活動力，與時俱進的優(yōu)秀教師隊伍，建立我校師德教育長效機 制，是我校師德教育活動的目的。 在學生中開展尊師重教活動。要求教師要恪守自己的職業(yè)道德和職業(yè)情操，把教書與育人有機結(jié)合，應該像愛護自己的孩子一樣關(guān)愛學生，努力構(gòu)建良好的師生關(guān)系，讓學生感受真正的師愛與和諧。最后，根據(jù)得票情況，了 ***等三位同志參加全校的“最受學生歡迎教師”評選。 開展“最受學生歡迎教師”評選活動。 二查愛崗敬業(yè)情況，看是 否有不思進取、得過且過的思想和馬虎應付教學工作的現(xiàn)象。此外，我校還組織了青年教師如何提高師德修養(yǎng)，中年教師在職業(yè)行為方面如何落實科學發(fā)展觀，老年教師如何繼續(xù)發(fā)揮潛能、再創(chuàng)佳績等三場討論會。 開展師德大討論活動。明確學習要求：在學習期間，每位教師撰寫學習記錄和心得體會，校領(lǐng)導分到各科室，參與和指導學習活動。同時，還積極樹立身邊的典型，用身邊的感動激勵教師忠于職守、愛崗敬業(yè)。 校長在每周一的例會上，認真組織學習了國家、省《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，省、市教育工作會議精神，深刻領(lǐng)會和準確把握精神實質(zhì)，統(tǒng)一思想，凝 聚共識。在教職工上交的體會中，紛紛 表示：學高為師，身正為范，教育是人民的教育，只有熱愛教育事業(yè)，才能關(guān)愛學生；只有干一行、受一行、專一行、精一行，才能擔負起教書育人的神圣職責。成立了我校師德教育活動領(lǐng)導小組，由黨支部書記擔任組長。 一、抓教育，強觀念 觀念決定行動，思路決定出路。我系通過這次開展加強師德建設教育活動，取得了一定的成效，也促進了教學和管理各項工作的良性發(fā)展。按照師德規(guī)范的基本 第 X 頁 共 X 頁 要求，勤奮學習、鉆研業(yè)務，練好基本功；認真鉆研教材和業(yè)務知識，熟悉教育教學大綱，提高教學技能。 三是，引導教師正確認識自身的價值取向，增強教師的優(yōu)越感。缺少總體思路，自我要求不高，滿足于工作現(xiàn)狀，對已經(jīng)形成的傳統(tǒng)的管理模式很依順，不能主動動腦筋去創(chuàng)新嘗試。 學術(shù)研究氛圍不濃，教科研成果欠缺。 二、對照師德規(guī)范，查擺存在的問題和原因 以學生為本的服務意識不夠。組織全系教職工認真學習十八大精神、《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設的意見》，以熱愛學生、教書育人為核心，以“學為人師、行為世范”為準則，切實把大家的思想統(tǒng)一到學院的工作要求上來，教育和引導廣大教師自覺地用教師職業(yè)道德規(guī)范指導自己的思想行為，形成“熱心愛教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”的優(yōu)良作風。 第四篇：開展師德教育活動月情況總結(jié) 20XX 年 開展師德教育活動情況總結(jié) 為進一步加強和改進新時期教職 工職業(yè)道德建設工作，提高教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教師隊伍的全面發(fā)展，我系按照學院黨委的要求，結(jié)合我系實際情況，因地制宜開展師德建設與教育活動，貫徹