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2025-06-14 05:11 本頁(yè)面
【正文】 統(tǒng)計(jì)記錄的保留對(duì)于統(tǒng)計(jì)記錄的管理要分清職責(zé)和權(quán)限，進(jìn)行分級(jí)管理，各部門按照《質(zhì)量記錄控制程序》，對(duì)統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行有效的管理與控制。b. 是否能為有關(guān)過程能力提供有效判定，以利于改進(jìn)質(zhì)量。 統(tǒng)計(jì)方法選用原則a. 優(yōu)先采用國(guó)家公布的質(zhì)量控制和抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；b. 采用自己制定的統(tǒng)計(jì)方法，應(yīng)證明它等效或優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并制定相應(yīng)的鑒定程序。 其他內(nèi)部信息獲得者可用《信息聯(lián)絡(luò)處理單》反饋給管理者代表進(jìn)行處理。 各部門直接從外部獲取的其他類信息，應(yīng)在一周內(nèi)用《信息聯(lián)絡(luò)處理單》報(bào)告管理者代表，由其分析整理，根據(jù)需要傳遞、協(xié)調(diào)處理。 外部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢測(cè)結(jié)果及反饋數(shù)據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類數(shù)據(jù)的收集分析，并負(fù)責(zé)傳遞到相關(guān)部門。 數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析與處理應(yīng)提供如下信息：a. 顧客滿意或不滿意程度。 內(nèi)部來源a. 日常工作，如質(zhì)量目標(biāo)完成情況、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄、內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評(píng)審報(bào)告及體系正常運(yùn)
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