【正文】 …….真的，我們?nèi)斓恼n程很快就要結(jié)束了，讓我們再來看看就在我們面前這位義工小組長，他們都是些很平凡的人，其實(shí)他們也有他們的工作和事業(yè)，他們來到這里就是為了我們這三十幾個人的生命，！每天，他們比學(xué)員來得早，回得要晚，當(dāng)看到同學(xué)有了進(jìn)步，他們就非常開心，當(dāng)看到學(xué)員沒有開工，他們非常的著急，因?yàn)樗麄円彩菑倪@個課程中出來的，相信這個課程、相信愛，他們選擇為大家服務(wù)，來到這里擔(dān)起了這個責(zé)任我們的每一點(diǎn)進(jìn)步都與他們分不開??！。（給歌詞）接下來我想把這首歌完整的送給在坐的各位英雄。在這里我要跟大家講一個故事。放歌《真心英雄》『獨(dú)白』通過這個游戲，我們看到了：不管有多困難，只要我們堅(jiān)持就一定能會成功。獨(dú)白：我們的人生和我們的團(tuán)隊(duì)就象過電網(wǎng)一樣，不會一帆風(fēng)順的，在這過程中一定會遇到許許多多的困難和曲折。可以利用房間內(nèi)所有人的資源。團(tuán)隊(duì)的每一個人都要穿過電網(wǎng)才算游戲結(jié)束。下面想不想看一看什么叫真正的回應(yīng)。我是干什么的？教練是干什么的？有什么作用？（學(xué)生回答：鏡子、指南針、催化劑）鏡子你的理解是什么？ （學(xué)生回答：給我們提醒、指出我們的問題、發(fā)現(xiàn)我們的毛?。┬〗Y(jié)：這在教練技術(shù)中有一個重要的名詞叫“回應(yīng)”為了讓大家理解什么叫“回應(yīng)”，我想與大家講一個小故事。下午第一課“過電網(wǎng)”（義工定向：回應(yīng)，第一次看我手勢，全力以赴，聽我指揮；第二次我先引發(fā)，然后大家上，準(zhǔn)備好十大警句抄寫好十張紙）◆過電網(wǎng)環(huán)節(jié) 義工 我貢獻(xiàn)的內(nèi)容 定向 復(fù)習(xí)教練的作用 十大警句過電網(wǎng) 　　 十大警句回應(yīng) 照鏡子 　——— 沒有鏡子 作用 指南針 怎么體現(xiàn) 催化劑 休息10分鐘 回應(yīng) 講一個故事老板與秘書分享 、大回應(yīng)講究效果 回應(yīng)是難受的 接受回應(yīng)也不好受送二首歌《和自己賽跑的人》《相信自己》學(xué)生示范回應(yīng)不到位繼續(xù)過電網(wǎng) 成功后送《真心英雄》要有感受要有提升空間電網(wǎng)前講英雄的故事 想不想看看真正的 理解回應(yīng) 有份量的回應(yīng) （ 義工上）送歌《英雄》◆過電網(wǎng)環(huán)節(jié)接下來我們要進(jìn)入本次課程中最最重要的環(huán)節(jié)，干什么呢？大家都已經(jīng)看到，教室里多了一張電網(wǎng)，我們要在最短的時間內(nèi)全部從中間的洞里穿過去。他這樣的為你付出，你是怎樣對待他的，你還在抱怨，只知道向他要，向他索取，可是，你為他有做了什么，做到了什么？世界上從來沒有一本書教他該如何愛你，他為你無怨無悔、默默無聞的付出了他的青春，幾十年來，他為你所做的一切，你覺得他值得嗎？或許你還嫌他為你做的不夠，但你有沒有想過，這已經(jīng)是他為你做的最好的了，他也是一個平凡的人，他也會有迷茫、無助、痛苦的時候，很多時候他也是力不從心、毫無辦法……也許他還在遠(yuǎn)方盼望著你回去看看他，你說過你會回去看他的，他在等一個永遠(yuǎn)也不響的電話，一個空空的信箱，一個人孤零零的……也許，他還在想，孩子，你是不是遇到什么困難了？要不要我?guī)湍愕拿Α犅犓男穆暟桑拷裉?，你從心中感受到了那份體驗(yàn)，感受到了那份愛。我的爸爸怎么會變成這樣子？你看到了嗎？生命里一個為你付出最多的男人，你怎么看他的？對于生命中這樣的一個人，你有何體驗(yàn)?zāi)?？現(xiàn)在，我想跟你他分享一個小故事，之前講的那位女士，是的，就是你的媽媽。他沒的看見你，叫他過來。如果讓你再有機(jī)會的話，你會如何向她表達(dá)你的心聲。幾十年來，她是這樣說的，也是這樣做的。對，她為什么會在這個房間？她慢慢走進(jìn)這個房間，現(xiàn)在有一個機(jī)會，現(xiàn)在有一個這樣子的一個機(jī)會，可以讓你跟她說一些話，如果是這樣的話，你希望跟她說什么，她走進(jìn)這個房間，她沒有看到你，這樣你開始叫她，讓她知道你在這個房間里頭，她過來的時候，你就大聲喊她，讓她走到你前面來，當(dāng)我說一、二、三時你可以用你歸熟悉的方言叫她，讓他知道你在這里，來一、二、三……“媽媽，娘，我在這里……”她看到你叫她，你看到她慢慢向你走過來。那里面很舒服很輕松，你看到陽光透過窗戶射進(jìn)來光柱，一閃一閃的。他們對你說，我們在等你等了很久了，說著他們給了你一個小方盒，你急忙打開，發(fā)現(xiàn)里面還有一個小方盒，你繼續(xù)打開，打開一層又是一個小方盒，這時你很激動，雙手控制不住在擅抖，你在問自己，里面到底會是什么東西呢？最后，你終干發(fā)現(xiàn)：原來里面是一顆“閃閃發(fā)光的明珠”，他們說這顆明珠本來就是屬于你的，你身上本來具備那些美好的素質(zhì)、優(yōu)秀的品質(zhì)，現(xiàn)在還給你，希望你好好的珍惜他！這時候，你把明珠緊緊地抱在胸前。這時候，你發(fā)現(xiàn)自己身上的盔甲太多太重了，你感到走路、呼吸都很困難，同時你感到與人交流的時候，你無法走近別人，別人更無法靠近你，你像個僵尸，那么的令人可怕，這時你才發(fā)現(xiàn)這才是真正的痛苦啊！所以這一刻你真的受不了啦，你同時給自己下了一個決心，一定要把這些盔甲脫掉、打碎。但是就是因?yàn)樗?jīng)答應(yīng)過你的一件事沒有做到，那是件什么事呢？會對你的傷害又是那么的大，以至于這么多年過去了，甚至對方都有了新的家庭和戀人，你一想起那件事，你就覺得那么的痛，你根本就不愿愿去想起她，這時你又找了件盔甲把自己包裹了起來。當(dāng)你看到這些熟悉東西的時候，想起了什么呢？你想起了小時候曾在這里發(fā)生的一些什么事呢？你想起了母親，你想起了與父母生活在一起時的一樁樁一件件事情，其中有一件事情你至今難忘，你的父母曾明明答應(yīng)你的事情是件什么事呢，他明明答應(yīng)你去什么地方旅游？還是要給你買什么玩具？但他們沒有做到，他們明明承諾的事情都做不到！你還記得當(dāng)初的感受嗎？當(dāng)時你是那樣的不開心、那樣的無奈，甚至有些傷心，你覺得好無助，好痛苦??！你不想再去提它，因?yàn)樗麜屇闾?、太苦了，?dāng)時你想把自己保護(hù)起來，所以你就找了件盔甲披在身上，把自己嚴(yán)實(shí)的包裹起來?！蹦贻p人頓時豪淘大哭，他想起了這些年來他的父親是如何對他的……——爸、爸爸你真的就這樣走了嗎？！兒子對不起你啊！是你一直默默地為我付出，可沒有得到一點(diǎn)回報(bào)。父親看到兒子回來連忙從床上坐了起來，老人家很激動摸著兒子的頭說：“你終于回來了，我還以為再也見不到你了，回來就好，回來就好啊……”老人家再也說不下去了。如果動情：我想你什么都不用說了，放下麥克風(fēng)，張開你的雙臂閉上眼睛，如果你的父母（同事、朋友、最最關(guān)心你的人）已經(jīng)來到你的面前，你想對他說什么？……義工上臺擁抱 （女的在前）.. 下面我給同學(xué)們講一個真實(shí)的故事（音樂起）（好想好想）故事發(fā)生在中國長江三角洲的一個美麗的小城鎮(zhèn)，有一位22歲的血?dú)夥絼偟男』镒樱瑒倓偞髮W(xué)畢業(yè)就為自己確立了非常宏偉的人生目標(biāo)，他拼命的工作，總想出人頭地，他幾乎忘記了身邊所有的親人，甚至是他的父母，平時也很少回家看望，有時即使回家了還會因不順心和父母謳氣。請你保持在這份體驗(yàn)中。最后，終于大部分人明白過來，同意投黑票過去。你的責(zé)任呢？即使你知道了要創(chuàng)造雙贏的局面，看到了最大正分是54分，可是你不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去到這個位置，讓他們獲得雙贏。有的人，就是喜歡充當(dāng)領(lǐng)袖，沖在前面，高談闊論……有的人，總是喜歡縮在后面，人云亦云，沒有主見……有的人，還是那么自以為是，不就是玩游戲嗎？沒什么了不起。開始分組玩。抓遲到（或抓沒有完成作業(yè)）教學(xué)目的：讓學(xué)員明白承諾的重要△問你為什么遲到？為什么？為什么？ （學(xué)員肯定在尋找理由、借口、客觀事實(shí)……幫他們寫下來）△你錯在哪里？（讓學(xué)員自己答出“違反承諾”）△你已經(jīng)承諾了為什么做不到？△你最愛的人是誰？假如你違反承諾要槍斃他們怎么辦？你還會遲到嗎？△難道承諾還需要條件嗎？ 成果=（沒有成果）（美麗的借口+合情合理的理由+客觀事實(shí)+……）△違反了承諾，尋找借口、理由、事實(shí)，跟你講出來的這些有沒有關(guān)系？ ☆你說借口、理由、事實(shí)都不過是為了自己的面子，講給別人聽聽而已，是為了自己的情緒而已！☆違反承諾發(fā)出的信息是：我不重要的！你們也不重要的！△知識是在大腦里，素質(zhì)是在內(nèi)心里，承諾就是一種素質(zhì)！ 成為行動擁有 （李嘉成的故事）擁有行動成為承諾　　又做不到　　 　做不到 再承諾☆ 生活中就是這樣有些人在這樣的怪圈里轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)！甚至讓你的孩子、身邊的人都受你影響。無論要吃多大的苦，她都要拚命的撐下去，可是也總有撐不住的時候?。　魳贰逗么笠活w樹》讓我們再看看這個苦苦掙扎的男人，像不像你的老父親，小時候家里也許生活很窮，為了你上學(xué)學(xué)習(xí)、為了你吃好、穿好，他挑起了一家的重?fù)?dān)，他承擔(dān)著家里的一切一切責(zé)任，甚至是災(zāi)難，可是你知道嗎？他也是一個平凡的人??！他也有扛不起，抬不動的時候，每到這個時候，他連眼淚都不敢流，只能躲在角落里哭泣，他哭得很傷心，眼淚只能往心里面流啊！。選出兩隊(duì)的隊(duì)長步驟 （1）．愿意擔(dān)任隊(duì)長，帶領(lǐng)大家去贏的上前一步 （2）．每人發(fā)表一句宣言：如何做好隊(duì)長 （3）．沒有說話的后退一步 （4）．留下的同學(xué)再一次發(fā)表宣言，然后轉(zhuǎn)過身 （5）．投票表決，同意他當(dāng)隊(duì)長，站到他的身后 △ （6）．確定有最多支持者的為隊(duì)長 （7）．男女隊(duì)長宣誓 （8）．三分鐘整理隊(duì)伍，調(diào)整大家到最好狀態(tài)主裁判宣讀游戲規(guī)則責(zé)任者游戲規(guī)則： 分A、B人數(shù)相等的二個組 A、B兩組各選出男女隊(duì)長各一名，隊(duì)長不參加報(bào)數(shù) 比賽方法是A、B兩組輪流報(bào)數(shù)并計(jì)時，以報(bào)完全體人數(shù)時間最快的為優(yōu)勝錯報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào)判為輸，不遵守紀(jì)律有說話、有影響對方組的判為輸每輪比賽結(jié)束，輸?shù)囊环较驅(qū)Ψ骄瞎?0度說：愿者服輸，恭喜你們?！惊?dú)白】：這一刻我想問問各位現(xiàn)在的感受。 下面：B對A說自己一個受害的故事，開始……（3分鐘）音樂（鋼琴曲） 好 ，停！請B閉上眼睛，這一刻如果A收到的話請你站起來，你不要給他面子，也不要包庇他。請義工小組長站在凳子上召喚學(xué)員。參加整個研討會，按時完成教練布置的作業(yè)。不記錄、不錄音、不攝像。調(diào)查三守承諾調(diào)查※自己認(rèn)為說話比較算數(shù)，喜歡說到做到的人，請舉手！※能嚴(yán)格遵守交通規(guī)則、從來沒有闖過紅燈的人，（駕車、步行）請舉手！※答應(yīng)過別人，但又沒有做到，有過失信的人，請舉手！調(diào)查令人擔(dān)憂，為協(xié)助大家全情投入及有效的完成整個研討會，各參加者必須遵守以下基本守則。（3分鐘）音樂 (初春)B對A介紹自己如何處理人際關(guān)系，你是如何對待自己身邊的親人、 朋友的或者是生意場上的客戶的。你為什么是A，你是不是總是一馬當(dāng)先、喜歡走在別人的前面。同學(xué)們，課講到這里，我想告訴大家，真正的課程還沒有開始，我想問一下在座的各位同學(xué)，你會以什么樣的態(tài)度來參加下面的研討會呢？（提問35名同學(xué)） 好！ 練習(xí)二接下來，我們進(jìn)行一項(xiàng)練習(xí)，請大家迅速找一位不認(rèn)識或不太熟悉的人面對面坐在一起。（問：指南針有什么用？） 讓你明白方向。◆教練的作用我是一名教練，在這課程中，我會不斷教練你們，引導(dǎo)你們?nèi)ツ媚阆胍臇|西。辯解的人總是在說“這不是我的錯，我是對的”！他們犧牲了很大的成本就在證明一件事“我是對的”！其實(shí)你對了又怎么樣？ 講一個故事：下雨天父親與兒子◆我們經(jīng)常以為自己在聆聽，但我們總是喜歡聽我們想聽的，總是執(zhí)著于我們的經(jīng)驗(yàn)。 我就是個勇敢的人，為團(tuán)隊(duì)粉身碎骨在所不惜 跳◆接下來，我想提個問題：誰知道人生的三個時間段？任何時候都可把自己的人生分為三個時間段。學(xué)習(xí)的方式：主要是采用體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)