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奧迪汽車(chē)4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)績(jī)及工資考核方案-wenkub.com

2025-06-03 22:49 本頁(yè)面
   

【正文】 3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 行政主管/網(wǎng)絡(luò)管理員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。重大失誤及投訴不受此限。小計(jì)得分10(專業(yè))工作質(zhì)量30分清晰地溝通和解釋公司對(duì)員工的績(jī)效要求,績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,按時(shí)完成績(jī)效考核組織工作,遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣2分,下不保底5員工工資核算與發(fā)放按時(shí)、準(zhǔn)確,遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣2分,下不保底5每月評(píng)估公司人力資源狀況并作出分析報(bào)告及提出改進(jìn)措施,按時(shí)、準(zhǔn)確、詳盡地完成人事月報(bào)工作,質(zhì)量未達(dá)要求、遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣2分,下不保底。2遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理績(jī)效考核表公司名稱湖北鼎杰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司姓名月度工作業(yè)績(jī)工作計(jì)劃:工作主要業(yè)績(jī)(重點(diǎn)工作項(xiàng)目):月計(jì)劃未完成原因分析:考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)分人工作計(jì)劃合理制定公司月度人事行政工作計(jì)劃與預(yù)算,工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率達(dá)90%以上5 (人事)工作質(zhì)量30分根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,預(yù)期地意識(shí)到招聘需要,采取多種途徑,為公司發(fā)展招募合適人力資源,招聘空缺職位所需時(shí)間可以達(dá)到公司要求5 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,針對(duì)員工表現(xiàn),制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,并組織實(shí)施。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售明細(xì)、帳清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),手續(xù)齊備,錯(cuò)、漏、遲每次,扣1分20行為舉止、著裝、儀容符合崗位要求,否則每項(xiàng)每次扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí),出錯(cuò)、延時(shí)1次,扣1分10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收,否則每次扣1分2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 備件經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,增加實(shí)操經(jīng)驗(yàn),理論培訓(xùn)不合格1次扣2分,不能正確使用工具、設(shè)備、儀器每次扣1分20責(zé)任區(qū)域干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品,否則每項(xiàng)扣1分10協(xié)助維修技師完成維修過(guò)程,聽(tīng)從維修技師安排,否則每次扣1分(維修技師評(píng))10任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確,錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分5水、電、輔料等耗材的控制,每發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)1次,扣1分5保證自己的設(shè)備、工具完好,扣1分5按照作業(yè)流程進(jìn)行維修作業(yè),違反操作規(guī)程1次扣1分5根據(jù)工作需要主動(dòng)增加工作時(shí)間,并主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)的其他相關(guān)工作4對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 車(chē)間主管績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則,每項(xiàng)扣1分10所保管物品明細(xì)、帳清晰、準(zhǔn)確,記錄及時(shí),錯(cuò)、漏、遲每次,扣1分12個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、舒適、安全、沒(méi)有多余的物品,所有設(shè)備物品完好可用,否則,每項(xiàng)扣2分20及時(shí)幫助客戶解決在我司接受服務(wù)中的問(wèn)題,因失職導(dǎo)致客戶合理投訴,每次扣2分10任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確、及時(shí),錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 檢驗(yàn)員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分故障診斷準(zhǔn)確率或事故定損準(zhǔn)確率95%,低1%,扣1分10用戶合理投訴,因個(gè)人原因每投訴1項(xiàng),扣2分10接待按規(guī)范操作、單據(jù)填寫(xiě)完整、正確、及時(shí),否則,每次每項(xiàng)扣1分7因失職導(dǎo)致客戶流失,每臺(tái)車(chē)扣5分10個(gè)人入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率,得分等于10入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10個(gè)人服務(wù)收入完成率,得分等于10服務(wù)收入完成率10按照公司及廠家的要求,準(zhǔn)確、及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 服務(wù)總監(jiān)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分按需要及時(shí)提出可行的促銷(xiāo)、形象宣傳等廣告方案,錯(cuò)、遲1次,扣1分10媒體廣告效果的追蹤、評(píng)估、改進(jìn),錯(cuò)、遲1次,扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí),錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10報(bào)公司、集團(tuán)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10廣告實(shí)施過(guò)程中,手續(xù)齊全,資料完備,錯(cuò)、漏每次扣1分,10采購(gòu)促銷(xiāo)品過(guò)程中,手續(xù)齊全,資料完備,錯(cuò)、漏每次扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問(wèn)題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理: 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