【正文】 一 般來說，自主創(chuàng)新企業(yè)既是技術(shù)上的先鋒，又是市場方面的先鋒。因此，在同一市場中，非率先性的自主創(chuàng)新是武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文 沒有意義的，自主創(chuàng)新企業(yè)必須將技術(shù)上的率先性作為努力追 求的目標(biāo)才可 望獲得成功。要指出的是，要完成一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，所需要的專門技術(shù)是多 種多樣的，其中有關(guān)鍵性核心技術(shù)，也有輔助性外圍技術(shù)，復(fù)雜的創(chuàng)新更是 如此。這種合作可以是一次性的，也可以是長 期的。 。但模仿總是滯后的、有時(shí)甚至是不可能的。武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 4 章華為公司技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇 4． 1 相關(guān)基礎(chǔ)理論的闡述 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略要回答企業(yè)在今后的一段時(shí)間內(nèi)可能需要做什么，可能 做什么，應(yīng)該做什么，能夠做什么等一些技術(shù)創(chuàng)新的基本問題，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn) 略要企業(yè)根據(jù)自己的具體實(shí)際情況來定，不同的企業(yè)具體情況不同，那么技 術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略也將不同，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略也會(huì)根據(jù) 具體情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，由于華為的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略涉及到技術(shù)創(chuàng)新模仿戰(zhàn) 略，技術(shù)創(chuàng)新合作戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新自主戰(zhàn)略，下面主要對以上幾種技術(shù)創(chuàng)新 戰(zhàn)略作理論闡述。 PDT 結(jié)構(gòu)與以往組織結(jié)構(gòu)的顯著不同表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是它進(jìn)一步 淡化了縱向和橫向的直線權(quán)力制衡；二是把由個(gè)人決策變?yōu)橛尚〗M成員共同 決策，它把有關(guān)任務(wù)的承擔(dān)者組合為一個(gè)“部門”，既可減少由縱向信息交 流所產(chǎn)生的等級影響，又可減少因橫向信息交流障礙導(dǎo)致的在企業(yè)各部門之 間的矛盾。在華為 內(nèi)部，總裁任正非還主張各個(gè)部門要充分開放、充分利用各種資源，提倡知 識(shí)共享、鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新的自由的研發(fā)環(huán)境，有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。 華為實(shí)行“大建議只鼓勵(lì)，小建議大獎(jiǎng)勵(lì)”的制度。 在創(chuàng)新的過程中，創(chuàng)新始于創(chuàng)新沖動(dòng)。華為也正是因?yàn)閯?chuàng)新，而使 。而華為 —— sUN 聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的主要 任務(wù)是組織 SUN 產(chǎn)品 (系統(tǒng)、軟／硬件 )的應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)和交流，并根據(jù)產(chǎn)品 研發(fā)的需要，進(jìn)行合作研究與開發(fā)。 其次，華為積極開展國際技術(shù)合作，利用國外先進(jìn)技術(shù)。所以華為的技術(shù)創(chuàng)新是在市場牽弓 l 的機(jī)制下聚焦客戶關(guān)注 的挑戰(zhàn)和壓力，為客戶提供有競爭力的通信解決方案，同時(shí)積極的把客戶需 求信息反饋給研究開發(fā)部門，從而為公司的技術(shù)創(chuàng)新組織的運(yùn)作指明了方 向。如果沒有資源和市場， 自己說得再好是沒有用的。華為的觀點(diǎn)是，在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上，華為要保持技 術(shù)領(lǐng)先，但只能是領(lǐng)先競爭對手半步，領(lǐng)先三步就會(huì)成為“先烈”，明確將 技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。后來，華為認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，及時(shí)調(diào)整并追趕，現(xiàn)在已 經(jīng)追趕上了，在國內(nèi)外得到了大量使用。 許多領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的技術(shù)，雖然是萬米賽跑的領(lǐng)跑者，卻不一定是贏家，反 而為推廣新技術(shù)而付出大量的成本。因此過去一 味像崇拜宗教一樣崇拜技術(shù)，導(dǎo)致了很多公司全面破產(chǎn)。而信息恰好反過來，人們 對信息的需求是有限的，而制造信息產(chǎn)品的資源是無限的。 PDT 系統(tǒng)的要素構(gòu)成如下圖： 華為 PDT 系統(tǒng) 信息、資金 研發(fā)、市場、財(cái)務(wù)、采購、 刨新技術(shù)、 系統(tǒng)輸入 系統(tǒng)輸出 — — ———_． 用戶服務(wù) —— 現(xiàn)在改為市場代表帶著產(chǎn)品 規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等信息到市場上收集、征求客戶意見、了解市場空間、客戶 需求排序等，形成產(chǎn)品概念；財(cái)務(wù)代表根據(jù)市場代表提供的市場數(shù)據(jù)測算包 括人力、物力、財(cái)力、生產(chǎn)周期、成本利潤等，形成商業(yè)計(jì)劃書；投資管理 委員會(huì)決定是否對該產(chǎn)品投資，從而保證了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與市場直接對話。還有一類產(chǎn)品創(chuàng)新是里發(fā)散型，這類創(chuàng)新沒有 明顯的技術(shù)核心，創(chuàng)新產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)較弱。 產(chǎn)品事業(yè)部是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為了充分利用已具有的組織資源 (管理、 財(cái)務(wù)、營銷及商譽(yù) )和技術(shù)能力，往往會(huì)產(chǎn)生小的擴(kuò)張動(dòng)機(jī)，即縱向一體化 和橫向～體化。技術(shù)創(chuàng)新小組比 起內(nèi)企業(yè)家最有優(yōu)勢的地 方而在于創(chuàng)新活動(dòng)在跨越邊界的過程中顯示了較 高的效率，因?yàn)闊o論是內(nèi)企業(yè)家或創(chuàng)新小組在刨新活動(dòng)中都要跨越三種邊 界，一是等級之間的邊界，二是職能部門之間的邊界，三是技術(shù)領(lǐng)域之間的 邊界。再 次，自愿參加，活動(dòng)方式有所不同。有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù) 要求是創(chuàng)新小組的首要特征?；嘏c內(nèi)企業(yè)家比較，技術(shù)創(chuàng)新小組的運(yùn) 。 ． 實(shí)施這種技術(shù)創(chuàng)新的組織方式，首先需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念要?jiǎng)?chuàng)新。 3． 2． 1 以技術(shù)創(chuàng)新為基本職能的組織模式 3． 2． 1． 1 內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家 有的企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開本崗 位工作去從事自己感興趣的創(chuàng)新活動(dòng)，并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件，如資 金、設(shè)備等。這個(gè)事業(yè)部 相當(dāng)于是臨時(shí)根據(jù) 3G 業(yè)務(wù)的需要而搭建的，當(dāng) 3G 已經(jīng)順利地投入運(yùn)營并 可以收益的時(shí)候，該項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新面臨的問題就是服務(wù)等市場跟進(jìn)工作了，那 么臨時(shí)搭建的事業(yè)部就應(yīng)該回歸了，因?yàn)榉?wù)等市場跟進(jìn)工作就可以由公司 常規(guī)設(shè)立的市場部和客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)了。華為每次的產(chǎn)品創(chuàng)新都肯定伴隨組織架構(gòu)的變化，但這些變化一 般都是隨著業(yè)務(wù)的需要而進(jìn)行的。一旦出現(xiàn)機(jī)遇，相應(yīng)的部 f1 便迅速出 擊、抓住 機(jī)遇，而非整個(gè)公司行動(dòng)。但這種 變形是暫時(shí)的，當(dāng)階段性的任務(wù)完成后，就會(huì)恢復(fù)到常態(tài)，這實(shí)際上是一個(gè) 從不平衡到平衡的過程。 。華為在 2020 年下半年完成了此次組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。地區(qū)公司是按 照地區(qū)劃分的、全資或由總公司控股的、具有法人資格的子公司。若按產(chǎn)品領(lǐng)域原則 建立的事業(yè)部是擴(kuò)張型事業(yè)部，若按工藝過程原則建立的事業(yè)部是服務(wù)型事 業(yè)部。華為的市場范圍遍及全國各省市，并不斷向海外進(jìn)行擴(kuò) 張，這種單純的直線結(jié)構(gòu)的組織管理模式的優(yōu)點(diǎn)在不斷弱化，缺點(diǎn)卻日益突 出，就從技術(shù)創(chuàng)新對組織的要求的角度來看，這種組織很難處理好創(chuàng)新過程 中的分工與協(xié)作的關(guān)系，管理者負(fù)擔(dān)過重，難以滿足多種能力的要求，部門 之間的協(xié)調(diào)能力差；這種直線式的組織結(jié)構(gòu)，不利于技術(shù)創(chuàng)新過程中分權(quán)與 集權(quán)的協(xié)調(diào)，權(quán)利過于集中，容易使技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)相關(guān)部門喪失積極性， 從而影響創(chuàng)新的進(jìn)度。 。 每個(gè)組織在前進(jìn)發(fā)展的過程中，都具有明顯的階段性，不同的發(fā)展階段具有 不同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，不同的經(jīng)營規(guī)模，因而也有著不同的組織結(jié)構(gòu)。本章也主要是從這兩個(gè)方面 分析了華為的技術(shù)創(chuàng)額的組織模式。 總之，由以上華為的發(fā)展歷程我們可以看出，華為的每一步壯大與發(fā)展 都和它持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新是分不開的。沃達(dá)豐選擇華為承建其西班牙武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文 CDMA／ HSDPA 無線接入網(wǎng)絡(luò)。華為還贏得了為泰國 CAT 建設(shè)全國性 CDMA2020 的 3G 網(wǎng)絡(luò)，價(jià)值 1． 87 億美元。Sullivan 亞太區(qū)技術(shù) 大獎(jiǎng)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，獲得 2020 年亞太區(qū)“年度無線設(shè)備供應(yīng)商”、“年度 NGN 設(shè)備供應(yīng)商”和“年度光網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。 華為贏得為荷蘭運(yùn)營商 Telfort 提供 UMTS 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合同。華為與中國電信簽署合同，建造 1200 多萬個(gè) ADSL 線路，進(jìn)一步鞏固了華為作為中國電信最大戰(zhàn)略伙伴的地位。在 12 月為阿聯(lián)酋電信公司 (Etisalat)提供了一 項(xiàng)覆蓋全國范圍的 UMTS 服務(wù)，強(qiáng)化了 Etisalat 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，同時(shí)幫 助其成為中東和阿拉伯世界中第一個(gè)引進(jìn)第三代網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商。 Quidway NetEngine 系列高端路由器銷售達(dá) l 萬余臺(tái)， Quiddway 系列路由器和以太網(wǎng) 交換機(jī)銷售達(dá) 27 萬余臺(tái)，成為全球主要的端到端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng) 商之一。海外業(yè)務(wù)的迅速增長 是華為走出困境的關(guān)鍵因素之一，華為的海外銷售收入自 1999 年以來每年 都以 110％的復(fù)合增長率高速增長。 2020 年，中國通信市場競爭格局發(fā)生劇變，國內(nèi)、國際市場的競爭空前 激烈。與松下、 NEC成立宇夢公司，與 3COM 9 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文 成立華為 3COM 公司，建立 3G 開發(fā)實(shí)驗(yàn)室等，聯(lián)合業(yè)界，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。而且華為還定期撥出?？钤诋a(chǎn)品的研究開發(fā)方面與 高等院校、科研院所等建立了長久的聯(lián)系與合作，充分利用它們的信息平臺(tái) 和信息通道，及時(shí)把握國內(nèi)外電子信息領(lǐng)域的前沿技術(shù)潮流和產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng) 態(tài)。同時(shí)，運(yùn)營商選擇設(shè)備更趨理性，與跨 國公司相比的價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)不是最有力的競爭手段了，因?yàn)樗麄兊膱?bào)價(jià)也很 低。到了 95 年，華為的銷售額達(dá)到了 14 億人民幣，在全國電子百 強(qiáng)名單上排名第 26 位，而當(dāng)時(shí)華為最大的國內(nèi)競爭對手中興的銷售額也只 有 2． 7 億元。 1995 年，華為的 Camp。但銀行都是國有的，他們寧愿將大把資金貸給國有企 業(yè)爛攤子，也不愿貸款給默默無聞的民營企業(yè)。這種設(shè)備的一個(gè)總機(jī)可以連上多個(gè)房間內(nèi)的分機(jī)，雖然 產(chǎn)品的性能并不理想，價(jià)錢卻比進(jìn)口設(shè)備便宜很多，賣給中小用戶既實(shí)惠又 方便。 2． 2． 2． 1 華為公司技術(shù)創(chuàng)新的起步階段 華為公司技術(shù)創(chuàng)新的起步階段主要是指自華為創(chuàng)立的 1987 年至 1995 年，該階段技術(shù)創(chuàng)新主要是以模仿創(chuàng)新為主要特點(diǎn)，市場主要集中在農(nóng)村。 。同時(shí)，在 2020 年，華為發(fā)展規(guī)模突破高端市場，得到包 括沃達(dá)豐 (Vodafone)、西班牙電信 (Telefonica)、荷蘭皇家電信 (KPN)、 FT／ Orange、希臘電信、意大利電信等在內(nèi)的多家世界一流運(yùn)營商的認(rèn)可。華為于 1995 年建立北京研究 所，注入數(shù)億元資金，專門從事數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的開發(fā)，目前己推出了 ATM、 Internal 接入服務(wù)器、路由器系列、 ISDH 系列終端等系列化、多元化的數(shù)據(jù) 通信產(chǎn)品，為運(yùn)營商提供端到端的解決方案。接著它就開 始介入通信設(shè)備的研發(fā)和制造領(lǐng)域，先是開發(fā)出小型局用交換機(jī)，并以此起 家，積累了充分的資金和經(jīng)驗(yàn)，于 1995 年開發(fā)出在公司成功道路上的標(biāo)志 性產(chǎn)品 —— ℃ amp。本課題恰好是以中國通信設(shè)備制造企業(yè) 的龍頭老大“華為公司”為案例，對其技術(shù)創(chuàng)新管理進(jìn)行分析，在把華為公 司的技術(shù)創(chuàng)新管理上升到理論高度的同時(shí)為我國的企業(yè)尤其是通信設(shè)備制 造企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新管理帶來一些重要的啟示。 就我國來說，在技術(shù)創(chuàng)新管理研究方面目前存在的問題是：我國絕大部 分企業(yè)、產(chǎn)業(yè)主管部門，甚至學(xué)術(shù)界對技術(shù)刨新管理的認(rèn)識(shí)仍停留在世界六、 七十年代的水平上。 第四，技術(shù)創(chuàng)新組織管理的團(tuán)隊(duì)性 。所以，技術(shù)創(chuàng)新管理既有“常 規(guī)管理”的要求，又有“項(xiàng)目管理”的特點(diǎn)，要做 N者的融合。創(chuàng)新對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、 競爭優(yōu)勢和長期獲利的影響能力，決定了技術(shù)創(chuàng)新管理具有戰(zhàn)略性特點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)以效益為中心， up 倉 JJ 新活動(dòng)的結(jié) 果必須能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)收益，特別是長期盈利能力的增長。 C． Freematn。 在創(chuàng)新管理中，我們把對現(xiàn)行技 術(shù)和生產(chǎn)系統(tǒng)的改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高與特性的改進(jìn)以及企業(yè)更新也看成是 創(chuàng)新。熊彼特所說的“創(chuàng)新” 包括以下五 種情況： (1)引進(jìn)一種新產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新的質(zhì)量： (2) 采用一種新的生產(chǎn)方法； (3)開辟一個(gè)新的市場； (4)獲得一種原料或半成 品的新供給來源； (5)實(shí)現(xiàn)一種新的企業(yè)組織形式。熊 彼特 UAShumpeter)提出的。作者希望在前人研究的基礎(chǔ)上，針對華為公司的技術(shù) 創(chuàng)新管理做系統(tǒng)的研究，深入分析華為公司技術(shù)創(chuàng)新的組織模式、戰(zhàn)略選擇 和能力提升等，從中探索中國高科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的一般規(guī)律。許凌志．華為的企業(yè)戰(zhàn)略 [M]．海天出版社， 2020 2 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文 是掌握第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)，第二是加大高科技產(chǎn)品的投入，第三是集中力量 開發(fā)核心產(chǎn)品，第四是擯棄技術(shù)的拿來主義。程東升。華為公司發(fā)展成為一個(gè)具有國際影 響力的大企業(yè)，它經(jīng)歷了一個(gè)逐步發(fā)展的過程，技術(shù)創(chuàng)新管理是貫穿其中的 主線之一。企業(yè)在競爭的環(huán)境中運(yùn)行，就如逆水 行舟，不進(jìn)則退，科技進(jìn)步使這一趨勢日益突出。 3G、 NGN 等新業(yè)務(wù)投資增加的同時(shí)， 2G、 PSTN 等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的投資將相應(yīng)地逐步減少。中國電信業(yè)“規(guī)模型、投入型”的增長模 式正被“低投入、高靈活性、快回報(bào)”的新發(fā)展模式所取代，電信固定資產(chǎn) 投資占業(yè)務(wù)收入的比重呈逐漸下降。未來幾年全球?qū)⒂?70％的光纖光纜產(chǎn)于中國，中國將成為光纖光纜的 全球生產(chǎn)基地。 獨(dú)創(chuàng)性聲明 本人聲明，所里交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工 作及取得的研究成果．據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝 的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果， 也不包含為獲得武漢理工大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使 用過的材料．與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均己 在論文中作了明確的說明并表示了謝意． 研究生簽名：盥日期 2 坐 z』： 5 關(guān)于論文使用授權(quán)的說明 本人完全了解武漢理工大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定， 即；學(xué)校有權(quán)傈留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱和借閱； 學(xué)?？梢怨颊撐牡娜績?nèi)容，可以采用影印，縮印或其他復(fù)制 手段保存論文． (保密的論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定 ) 研究生簽名：逝導(dǎo)師簽名： 注：請將此聲明裝訂在學(xué)位論文的目錄前。第 5 章分析了華為技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，從創(chuàng)新資源的投入、研究開發(fā)、市場 營銷、生產(chǎn)制造以及管理決策等幾個(gè)方面分析了華為公司是如何提升其技術(shù) 創(chuàng)新能力的。 文章共分為五個(gè)部分：第 1 章簡述文章的研究背景以及選題的目的和意 義、國內(nèi)外相關(guān)的研究現(xiàn)狀。它由成立之初一個(gè)不起眼的